처음 공부하는 독심술 (공감과 소통을 위한 마음의 레시피)

처음 공부하는 독심술 (공감과 소통을 위한 마음의 레시피)

$17.00
Description
상대의 말과 행동에서 심리를 꿰뚫어보고 속마음 들여다보기
궁예의 관심법, 프로파일러의 프로파일링은 아세요?
모든 인간관계를 원활하게 하는 커뮤니케이션의 핵심
마음을 읽고 마음을 사로잡는 심리학의 모든 것
독심술은 상대의 마음을 얻기 위해서는 먼저 상대의 마음을 읽어야 한다고 공부하게 하는 심리학이다. 예전에 궁예의 관심법이나 요즘 방송에 자주 등장하는 프로파일러의 프로파일링 기법은 상대의 표정과 행동에서 모든 진실을 유추할 수 있다는 것이다. 사람은 누구나 습관이 있고 습관은 말이나 몸짓 그리고 행동으로 나타난다. 따라서 상대의 언어나 표정에 나타나는 행동을 보면 그 사람의 생각이나 심리를 읽을 수 있다. 자신을 이해하고 타인을 알아가는 데서 시작되는 커뮤니케이션은 심리학이라는 과학적 학문으로 발전되어 왔다. 커뮤니케이션을 할 때는 말뿐만 아니라 표정, 몸짓, 눈짓 등이 영향을 끼친다. 심지어 소지품까지 당사자의 메시지를 전달하는 요소이다. 따라서 이 책은 말, 몸동작, 소지품 등 전반적인 영역에 걸쳐 상대방의 심리를 분석하고 상황을 자신에게 유리하도록 만드는 지침을 소개한다.
1부에서는 ‘말’에 대해 다룬다. 말은 감정을 가장 직접적으로 전달하는 수단이다. 말에는 그 사람의 성격, 취향은 물론 인생관과 가치관이 담겨 있다. 따라서 그 사람이 자주 쓰는 말을 들으면 어떤 생각을 하는지 알 수 있다.
2부에서는 몸짓에 숨겨진 심리를 담았다. 이러한 비언어적 메시지는 일상생활에서 막연히 느끼고 있다. 말로 하지 않아도 상대방의 심리나 진의를 알 수 있는 것은 우리가 ‘감’으로 비언어적 메시지를 눈치 채기 때문이다.
3부에서는 스타일이나 패션 기호품으로 읽을 수 있는 심리를 정리 했다. 우리가 입는 옷, 신발, 안경, 휴대전화 등 소지품에서도 상대의 심리를 알 수 있다.
이 책은 의식적으로 하는 말이든 무의식적으로 하는 표정과 행동이든 그 모든 것에서 심리를 읽고 대응할 수 있도록 친절하게 정리한 유익한 책이다.
말, 몸동작, 소지품 그리고 이를 실전에서 응용할 수 있는 부분까지 꾸민 구성대로 읽어도 좋고 흥미가 있는 부분을 골라서 읽어도 좋다. 재미를 느끼며 읽는 동안 사람의 심리를 꿰뚫고 자기를 이해할 수 있다. 부담 없이 읽는 것만으로 타인을 이해하는 심리학에 가까워지는 것이다. 몰라도 되지만 알면 알수록 마음이 풍성해지고 오감이 깨어나는 느낌에 기분이 좋아질 것이다.
저자

김문성

중앙대학교교육학과를졸업하고미국에서어학연수를마쳤으며귀국한뒤출판사,잡지사등에서근무했다.이후전문번역가로활동하였으며다시미국으로건너가공부와작가생활을병행하고있다.
번역서로『걸리버여행기』『지그문트프로이트』『알프레드아들러』『아들러심리학입문』『아들러심리학활용』『심리학콘서트스페셜2:프로이트의심리학입문』『심리학이란무엇인가』『좋은인생좋은습관』『30대에다시읽는동화:안데르센과그림형제의만남』『마흔에읽는그림형제동화』『유식의즐거움』외다수가있다.저서로『마음공부』『이기는심리학1·2』『마법의거짓말』『심리학의탄생』이,편저로는『심리학개론:심리학의탄생부터마음의치유까지』『교양의즐거움』『심리학의즐거움』『이렇게이겨라』등이있으며,『독서와논술』의주요집필진으로참여했다.

목차

머리글|사람마음은무엇으로읽는가


Part1.말에숨겨진심리

1.말버릇으로들여다보기
모든의견을긍정하는사람|‘우리’를쉽게말하는사람|‘괜찮아’가말버릇인사람|자신을쉽게비하하는이유는뭘까?|‘이것좀해줄래?’를연발하는사람의심리|‘요약하면’이라는말을자주쓰는이유|친밀하면닮아간다|친근감을높이려면이름을불러라|‘그냥됐어’라는말을믿으면위험하다|‘왜냐하면’이라는말을자주쓰는이유|하나만듣고다아는듯행동하는사람|자주쓰는말로보는성격

2.난처한상황빠져나가기
잘못한뒤화내는사람,어떻게해야할까?|경솔하게말하는사람,어떻게해야할까?|억지쓰는상대방설득법|성격이급한사람과의대화법|협상의주도권을가져오자|자존심이강한사람설득법|장황하게이야기하는사람에게핵심을물어라|언제나보고받으려는상사의심리|곤란한상황에서빠져나오는마법의말|대화하지않으려는상대방의흥미를끄는법|사람을설득할수있는역설의마법|고객의불만을잠재우는화술|다른말만하는사람과의대화법|지적을그대로받아들이는사람의심리|조직의한사람만칭찬하면문제가생긴다|불난곳에부채질하지말라|핵심인물을찾으려면마지막말을들어라

3.말의본심을들여다보기
‘들어봐,들어봐’라고말하는이유|상대방이말하고싶을때를눈치채는법|불만을들을준비가되었는지알아채는법|‘다른사람의기분도생각해줘’라는말의뜻|금방‘죄송합니다’라고하는사과에담긴심리|‘~라고생각했기때문에’라는말의의도|‘늘’이라는말로화내는사람의본심|만날때마다정중한정도가다른사람|왜쉽게소문을믿는걸까?|‘무엇이든이야기해’를경계하라|질문에질문으로답한다면감추는것이있다|‘뭐든괜찮아’라는말믿어도될까?|‘아무에게도안한이야기인데’라는말속비밀|‘생각해보겠습니다’는거부를뜻한다|말참견을하는사람의심리

4.속마음은말로표출된다
이것저것물어보는고객이야말로진짜고객|반론할때선택하는단어로아는성격|아는척하는사람의심리|끊임없이말을이어가는사람의불안감|한발양보한뒤승리하라|충고에진심이담겼는지알아내는법|냉소적으로말하는사람의속내|매번대단하다고감탄하는이유|가정해서말함으로써염탐한다|헤어질때‘가까운시일내에’라고말하면긍정적신호다|먼저입을열어주도권을잡아라|술자리에서일이야기를하는속내|두려울수록더화를낸다|이미지변화는겉모습부터시작하라|고백의효과와타이밍|상대가추억담을털어놓을때를놓치지말라

5.마음을사로잡는말의힘
상대방의마음을잡을수있는‘닮은사람’의법칙|한정시키는문구가마음을움직인다|상대의자존심을높여주는말|연대감을주는‘책임은제가지겠습니다’|기억이나지않은일을파고드는상대대처법|상대의마음을열때는‘힘들었죠?’라고묻자|스스로에게맞장구치는사람의심리|무의식중에본심을말하는때를노려라|잠재능력을끌어내는방법|탐탁지않는부하가상담하러오는이유|양자택일중후자를택하는심리|기대감을키우는자이가르닉효과

6.상황을이끄는대화
구매욕구를자극하는방법|화제가자주바뀌는사람은어떤인재가될까|상대의진심을자연스럽게듣는방법|자연스럽게자랑하는방법|상대방이거절하는이유를이용한다|교섭할때는음식을먹으면서하라|상대의의욕을부르는화술|쉽게지시에따르도록하는두마디말|금지당하면더하고싶어진다|‘너도그렇게생각하지?’에는모르쇠로나가라|전화속목소리로알수있는성격


Part2.행동에숨겨진심리

1.눈이말하는심리학
회의중에상대방을응시하는심리|흥미를느끼면동공이커진다|눈을마주칠때는가볍게하라|눈을쳐다보면서인사하는행동에숨겨진권력욕|눈을아래로내려다볼때메시지를읽어라|반론할때는턱을들어올린다|시선을피할때남과여는어떻게다를까?|상대의눈을빤히보는사람의속내|상대를내려다보는이유|좀처럼시선을맞추지않는이유|주위를살피는사람의이야기를경계하라|상대의눈을보고협상하라|눈으로이야기하는사람을주의하라|시선의위치로알수있는지배욕

2.얼굴에숨겨진심리학
잊은것을떠올리려고노력할때하는동작들|고개를끄덕이는행동의여러가지의미|상대방이갑자기무표정을한다면?|무거운분위기에도크게웃는사람은왜일까?|기계적으로고개를끄덕이면지루하다는뜻|진짜웃음과가짜웃음을구분하는법|표정변화가적은사람의특징|생각하는사람의고개를보아라|화장으로파악하는심리|눈썹위치로보는심리|슬픔을참을때는입주위에주름이생긴다|연인이인상을찌푸리는것이적신호일까|남성이수염을기르는이유|눈썹의진하기와성격은관련이있을까|여성의미묘한사인을알아채는비결

3.표정으로읽는심리학
귀의생김새로보는성격|코의높낮이로보는성격|표정이쉽게변하는사람을조심하라|앞머리상태로알수있는심리|상대의입모양을보고협상하라|상대가코와입을만지면주의하라|상대를떠볼때는입술을확인하라|좋은인상을주려면입술에도신경을써라|대화도중혀끝으로입술을핥는이유|진실을감추고싶을때입을다문다|한쪽입꼬리만을올려서웃는미소는믿어서는안된다|흥분한상대앞에서는더욱낮게말하라|목소리크기를조절하면호감을줄수있다|지나치게큰목소리는사실소심해서이다|혀를내미는사람의숨겨진메시지|입모양으로성격을판단할수있다

4.손동작에숨겨진심리학
상대방이테이블을치면주의하라|깍지끼는위치에따라다른심리상태|이마에손을대고생각중이라면이야기를멈춰라|상대방과심적거리를좁히고싶다면악수하라|손짓을보고거짓말을알아낼수있다|손동작에따라강조하는내용이다르다|한쪽팔을잡는동작으로알수있는본심|손가락으로소리내는사람의심리|양손을오므렸다폈다할때는이야기를중지하라|진실을말하고싶지않을때는입을막는다|손바닥방향으로보는배려도|팔짱을끼는행동속심리|호감을느끼면상대의팔에손을올린다|상대방의어깨로아는호감도|컵을양손으로감싸는이유|지하철안에있을때자세로아는성격|상담하기전에상담자의자세를봐라|상대가긴장한다면손발을벌려라

5.행동으로읽는심리학
다리를꼬는행동속숨겨진심리|자주쓰는다리가어디인지확인하라|상대방의다리가자신을향하지않는다면화제를바꿔라|서서이야기를할때상대의발을보아라|걸음걸이로배려하라|부탁할때는거리를좁혀라|상대방이앞으로몸을내미는순간을잡아라|자신감이없을때과장한다|설득할때상대의발과자세를보아라|대화를지겨워하는상대대처법|거리를보면친밀도를알수있다|상대방이몸을좌우로흔들때주의점

6.몸짓이말하는심리학
심리가불안정하면몸을움직이지않는다|등을구부리면자신감이없어진다|올바른사과인지알수있는방법|강하게보일때는뒤로기대어앉아라|기억을되살리는방법|본심은말보다몸짓으로나타난다|저자세로좋은인상을준다|상반신이향한방향으로알수있는사실|체형과성격의연관성|신체의어디를좋아하냐에따라알수있는남성의타입|키가큰사람이출세하기쉽다


Part3.스타일에숨겨진심리

1.패션을보고마음을읽는다
검은색옷을좋아하는사람의심리|직장에서입는옷으로일의경향을알수있다|모노톤을좋아하는사람의특징|옷스타일을자주바꾸는이유|유행을고집하는사람이진짜원하는것|입고있는옷색깔로보는성격|화려한옷차림을좋아하는이유|미니스커트에대한오해|어떤색깔와이셔츠를선호하느냐에따라성격도다르다|빨간색넥타이를매면강력함을드러낼수있다|비슷한옷을고른사람에게호감을느낀다|구두색깔로보는성격|신발끈으로보는성격|신발을현관에어질러놓은사람의내면|신발로배려심도알수있다|스트레스가쌓이면구두의뒤축도닳는다

2.액세서리로성격을읽는다
머리모양을자주바꾸는이유|짧은머리와긴머리여성의성격차이|헤어스타일로보는인생관|귀를머리카락으로덮는심리|명품으로치장한사람이두려워하는것|인정받고싶을수록액세서리가늘어난다|액세서리위치로아는콤플렉스|불안한사람일수록피어싱을한다|항상선글라스를쓰는사람의불안|금속테안경을쓰는사람의내면|안경색으로알수있는성격|안경의형태에따른성격|지적으로보이고싶을때는안경을쓴다

3.소지품으로심리를읽는다
틈만나면전화를거는심리|다른사람앞에서크게통화하는사람의속내|대화도중에걸려온전화통화를길게하는사람|틈만나면문자를확인하는심리|셀카를선호하는사람의내면|사진찍는모습으로보는자신감정도|일부러휴대전화를쓰지않는심리|친한사이에도사무적답장을보낸다면?|선호하는수첩으로도성격을알수있다|테이블위에문구류를펼치는의도|메모방식으로파악하는성격|볼펜으로보는스트레스정도|명함을교환할때도성격을파악할수있다|숄더백을애용하는심리

4.기호품으로심리를읽는다
협상시상대방이넥타이를다시맨다면긴장하라|손목시계로보는생활스타일|시계를힐끔힐끔보는사람이원하는것|손목시계를차고있는사람과차고있지않은사람의차이|지갑으로아는심리|넥타이를느슨하게매는남성의심리|커플시계를원하는사람의속내|골초는외로움을많이탄다?|담배연기를뿜는방식으로보는성격|담배를피우는사람에게숨겨진공격적성향?|담배를끄는방법으로유추하는그날의기분|읽는책으로보는성격|가까이있는소품을만지는심리

출판사 서평

적도내편으로이끄는심리학사용법
인간관계의설득과공감의소소한지식

상대의생각을꿰뚫어보는독심술의기법
마음을얻기위해서는상대의마음을읽어야한다.사람은누구나습관이있고습관은말이나몸짓그리고행동으로나타난다.따라서상대의언어나표정에나타나는행동을보면그사람의생각이나심리를읽을수있다.자신을이해하고타인을알아가는데서시작되는커뮤니케이션은심리학이라는과학적학문으로발전되어왔다.커뮤니케이션을할때는말뿐만아니라표정,몸짓,눈짓등이영향을끼친다.심지어소지품까지당사자의메시지를전달하는요소이다.따라서이책은말,몸동작,소지품등전반적인영역에걸쳐상대방의심리를분석하고상황을자신에게유리하도록만드는지침을소개한다.
1부에서는‘말’에대해다룬다.말은감정을가장직접적으로전달하는수단이다.말에는그사람의성격,취향은물론인생관과가치관이담겨있다.따라서그사람이자주쓰는말을들으면어떤생각을하는지알수있다.심리학적으로접근해말버릇,대화법,어떤발언을하는가를구체적으로파악한다.쉽게간과하는점은비언어(눈짓,손짓,발짓,표정등)를언어의보조수단으로만알고있다는것이다.
2부에서는몸짓에숨겨진심리를담았다.이러한비언어적메시지는일상생활에서막연히느끼고있다.말로하지않아도상대방의심리나진의를알수있는것은우리가‘감’으로비언어적메시지를눈치채기때문이다.그러나‘감’으로말하지않아도소통하는상황이생기는가하면오해도생긴다.앞서말한말또한마찬가지다.직접적인감정전달이지만그이면에는복잡한심리가숨겨져있다.같은말을들었다고해서모두같은해석이나오지않는다.그래서이책은심리학자의이론과사례가녹아있는내용을짤막하게소개함으로써그‘감’에구체적근거를불어넣는다.
3부에서는스타일이나패션기호품으로읽을수있는심리를정리했다.우리가입는옷,신발,안경,휴대전화등소지품에서도상대의심리를알수있다.따라서의식적으로하는말이든무의식적으로하는표정과행동이든그모든것에서심리를읽고대응할수있도록친절하게정리한유익한책이다.
몰라도되지만알면알수록인간관계와사회생활이즐거워지는이책은마음을비우고가볍게읽기를권한다.심리학을아는이는이책의내용이심리학자의이론과실험이녹아있는내용임을알것이다.그러나모르는상태로읽어도자연스럽게심리학을체득할수있다.순간마다변하는상황들에도대처할수있다.그리고이상황들은우리가자주부딪히는상황들이다.
말,몸동작,소지품그리고이를실전에서응용할수있는부분까지꾸민구성대로읽어도좋고흥미가있는부분을골라서읽어도좋다.재미를느끼며읽는동안사람의심리를꿰뚫고자기를이해할수있다.부담없이읽는것만으로타인을이해하는심리학에가까워지는것이다.
몰라도되지만알면알수록마음이풍성해지고오감이깨어나는느낌에기분이좋아질것이다.

상대에게부담없이다가가는심리학의즐거운유혹
대화할때상대방의말을그대로믿어도좋을지의문이들때가많다.또는상대의말과표정,동작이맞지않아위화감이들때도있다.이는커뮤니케이션을하며살아가는모두가겪는일이다.다른경우를예로들어보자.겉모습만으로상대를판단했다가알고보니전혀다른사람이었던적은없는가.겉으로드러나는말과모습만으로는그사람의성격이나심리를파악하기는어렵다.이책은여기에오해가발생한다고보고상대의성격,스트레스,고민,상황등을유추하는방법을심리학적으로소개,커뮤니케이션에도움이되고자한다.
무엇보다마음을비우고가볍게읽기를추천한다.심리학을아는이는이책의내용이심리학자의이론과실험을녹인내용임을알것이다.그러나모르는상태로읽어도자연스럽게심리학을체득할수있다.순간마다변하는상황들에도대처할수있다.그리고이상황들은우리가자주부딪히는말,몸동작,소지품그리고이를실전에서응용할수있는부분까지꾸민구성대로읽어도좋고흥미가있는부분을골라서읽어도좋다.재미를느끼며읽는동안사람의심리를꿰뚫고자기를이해할수있다.부담없이읽는것만으로타인을이해하는심리학의의의에가까워지는것이다

말,표정,몸짓,소지품어느것도놓치지않는독심술
사람의말버릇은자신의감정을잘전달할수있다고생각해자주쓰는것이다.말버릇에개인의성격이나당시의심리상태가묻어난다.또무의식에뱉은말에그사람의본심이담겨있다.그리하여1부에서는언어로심리와성격을알고자한다.상대방이어떤말을자주쓰는지귀담아듣자.‘괜찮아’가입버릇인사람,‘이것좀해줄래’라고부탁하는사람의심리등.말을통해그사람의성격을유추한다.2부에서는더욱심층적으로파고들어가표정,몸동작등에서심리를이해하고자한다.3부에서는소지품이나옷차림,머리모양등을다룬다.어떤색상,디자인의옷을선호하는지헤어스타일을하는지휴대폰,구두,액세서리등으로심리를이해하는것이다.이는색채심리학과도관련이있다.색채심리학은심리학자는물론광고를만들때나제품을판매할때도유용하게쓰인다.단순히개인의기호만이아니라성격이나심리상태를파악할수있다.다양한방법을통해그때그때상황에맞게상대의심리를분석하고의도를읽어내는데도움이될것이다.

상식과지식으로만나는인간관계와사회생활의해결사
이책은사회생활을하는,직장을다니는사람들에게도움이될것이다.누구나성인이되면서사회생활을하고많은변화를느낀다.실수가실패로이어지거나오해가사고를부르기도한다.자기의감정을마음껏노출할수도없기때문에억지로웃거나마음을숨긴다.이는상대방도마찬가지다.사회생활에서맺는인간관계에서는불편한감정을느껴도그불편함을드러낼수없다.억지로웃어야하거나비위를맞춰야한다.그상대가상사이거나고객이거나거래처사람등이기때문이다.
하지만주위의분위기를잘읽는사람이있다.재빠르게상사의기분을알아채고고객이무엇을원하는지파악하는사람이다.그런사람은비언어적표현을잘읽는사람이며커뮤니케이션에도능숙하다.현대사회는일만잘해서성공할수는없다.업무외의것들,특히커뮤니케이션을잘하는사람이성공할수있는것은수많은예로알수있다.이런사람은직감적으로,경험적으로비언어적표현의중요성을아는것이다.그걸모르는사람에게는지식이필요하다.아는만큼보인다는말처럼비언어적표현이지시하는것이무엇인지알면보다나은삶에가까워진다는것을말해주고싶다.