사람은 어떻게 생각하고 배우고 기억하는가 : 하버드 최고의 뇌과학 강의

제레드쿠니호바스

인간의학습,기억,뇌자극을연구하는하버드대출신의신경과학자다.하버드대학,하버드의과대학에서강의하면서뇌과학분야의젊은석학으로명성을얻었고,현재멜버른대학을비롯한150개이상의학교에서활발한연구와강의를진행하고있다.특히그는뇌과학이일과성과에어떤기여를하는지,뇌과학이인간관계와커뮤니케이션을어떻게변화시키는지에대한통찰깊은글과강연을통해글로벌비즈니스맨들사이에서커다란반향을일으켰다.사람들이생각하고배우고기억하는방식이인생에어떤영향을미치는지에대한흥미진진한이야기로TEDx무대에섰고,그의강연과칼럼들은[뉴욕타임스][이코노미스트][더타임스],BBC,ABC등과같은글로벌미디어에인용되고있다.

머리말_커뮤니케이션은대화가아니라과학이다

1장한가지에집중하라:듣기와읽기사이
01독서의비밀스러운역사
02두개의소리를동시에이해할수없다
03양분독서?
04모두에게전하는중요한포인트
모든문자텍스트를경계하라│참고자료는끝난후에배포하라│발표자에게집중하라│폭넓은선택지를제공하라

2장두가지를결합하라:시각과청각사이
01눈으로듣고,귀로읽어라:맥거크효과
02병목현상없는청각과시각
03해석
04이해
05이모든게정말필요한과정인가?
06모두에게전하는중요한포인트
해석하고이해하고배우는방식을개선시켜라│유인물에도(주로)이미지만사용하자│의미있는방문객수를만들어라│애튼버러효과를명심하라

3장일관성을유지하면서예측을깨라:공간과기억사이
01작동기억vs절차기억vs서술기억
02기억의관문,해마
03강력한안내자,머릿속지도
04뇌는한발앞서기위해싸운다
05익숙한곳으로데려오라
06모두에게전하는중요한포인트
일관성을가져야할때vs일관성을깨야할때│맥락단서를적극활용하라│스크롤바를사랑하지마라│가로선을넘지마라│지루함을반드시깨야할때가있다

4장우리는어떻게배우는가:맥락과상태사이
01맥락의존적학습
02상태의존적학습
03독립성찾기
04굿바이,홈구장!
05모두에게전하는중요한포인트
훈련과실전의맥락을정교하게연결하라│변화무쌍한곳에서연습하라│감각을적극활용하라│전등스위치를심어놓아라│공부할때는상태의존성을경계하라

5장일잘하는뇌를찾아라:슈퍼태스커의비밀
01집중력의필터들
02후면주의네트워크VS앞면주의네트워크
03멀티태스킹은환상이다,작업전환이다
04작업전환의두려운실체
05연습은뛰어난멀티태스커를만들어내지못한다
06슈퍼태스커의길
07모두에게전하는중요한포인트
멀티태스킹에초대하지마라│목표를마지막단계에두지마라│왜컴퓨터로일하는가?│몇가지는전달될것이라는착각│미완성된채로남겨두지마라

6장청크를만들고인터리빙하라
01접근자,순서정리자를만나다
02순서정리자,접근자를만나다
03대가가뭐야?
04뜻하지않은청크
05인터리빙으로예측불가를연습하라
06탁월한인터리빙을위해알아야할것들
07모두에게전하는중요한포인트
학습이먼저,그다음이인터리빙│모의실행을선택하고성장을추적하라│성과를예측할수없는경우에만하라│의도적인연습VS인터리빙│뜻하지않은청크를깨는데는시간과노력이필요하다

7장최고의오답노트는어떻게만들어지는가:오류와예측사이
01오류경보
02싸울것인가,달아날것인가
03오류가없는존재
04오류로가득한존재
05마지막으로한가지중요한것
06모두에게전하는중요한포인트
오류문화를조성하라│오해를사용해학습을촉진하라│오류의패턴을찾고스스로대안을만들어라│피드백,오류경보를작동시키는지름길│오류분석능력을의도적으로보여주어라

8장머릿속지휘자가결정한다:리뷰와인식과회상사이
01기억의삼두마차
02메타포
03다시처음으로돌아가서
04모두에게전하는중요한포인트
지식과정보를충분히회수할수있는기회를확보하라│오픈북시험은깊은기억으로이어지지않는다│회상과피드백을포함한플래시카드를활용하라│미팅이끝나면회상을고용하라│학습과기억이목표가아니라면,인식까지만!

9장양날의검,점화효과:개념과기대와전략사이
01무슨일이벌어진걸까?
02출발점으로돌아가서
03계란들을한바구니에담지마라
04모두에게전하는중요한포인트
첫인상을이겨내라│모두가같은곳을바라보고있는가│워밍업을끌어내라│블라인드평가를받아들여라│인지전략을펼쳐라

10장이야기로랜드마크를만들어라
01이야기는왜기억에더남는가
02이야…기?
03상대의수준을파악하라
04모두에게전하는중요한포인트
이야기로문을열어라│첫이야기는영원히남는다│입문자에게자유는악몽이다│사람들이자신의이야기를공유하도록격려하라│이야기의수위를조절하라

11장스트레스는어떻게뇌를돕는가:감정과느낌사이
01느낌이감정의기복을만들어낸다
02현상이아니라해석이중요하다
03스트레스전투이야기의막을올려라
04뉴런이사라지면모든것이사라진다
05모두에게전하는중요한포인트
상대의감정변화를끌어내라│긴장시키고빗나가게하고폭발시켜라│지식과기억에다양한감정을연결하라│안전이최우선이다│신체적·정신적스트레스해소법을활용하라

12장분산,분산,분산하라!:연습과망각사이
01망각곡선의출현을막아라
02분산연습의이상적인스케줄
03성과와성장수준을기록하라
04모두에게전하는중요한포인트
연습도분산,학습도분산!│복습을마지막까지아껴두지마라│완벽해지려고하지마라│다른전략들과분산을결합해보라

“켜는순간즉시상대의생각과행동이바뀌는
치명적인스위치를찾아라!”
지금껏아무도몰랐던,그래서뻔한대화법에만매달렸던
사람들을위한인간의학습,기억,뇌자극에숨겨진설득의비밀

이책의저자제레드쿠니호바스박사는인간의학습,기억,뇌자극을연구하는신경과학자다.하버드대학,하버드의과대학에서강의하면서뇌과학분야의젊은석학으로명성을얻었고,현재멜버른대학을비롯한150개이상의학교에서활발한연구와강의를진행하고있다.
특히그는뇌과학이사람과사람사이의커뮤니케이션을어떻게변화시키는지에대한통찰깊은글과강연을통해전세계CEO와비즈니스맨들사이에서깊은주목을받아왔다.그는이책에서말한다.“성공적인커뮤니케이션을원하는가?누군가에게당신의존재를각인시키고싶은가?누군가에게매력적인영향력을전달하고싶은가?이질문에대한모든답은그의머릿속에들어있다.그가당신을가장잘이해하고기억해내는메커니즘을찾아라.”
치열한경쟁자들을물리치고상대의선택을받는사람이되고싶다면,상대의생각하고배우고기억하는방식을꿰뚫어야한다.그걸알면상대의머릿속에나에대한인식을강화시키는스위치를달수있다.켜는즉시나에대한더많은것들이상대의머릿속에환히빛나게만들어주는스위치말이다.호바스박사는말한다.“당신이상대에대해잘아는것은두번째다.먼저,상대가당신을잘알아야한다.”
그렇다.뛰어난설득력과영향력은내가상대에게전달하는것이아니다.상대가어떤설득과영향력을선택할지에달려있는것이다.상대를내뜻대로움직이고싶은가?상대를내사람으로만들고싶은가?그렇다면그가나를선택할수밖에없게만드는,놀라운스위치를찾아내라!
나아가호바스박사는이책을통해‘누군가를안다는것’의진정한의미를탐구해볼것을권유한다.모든일과삶은결국‘사람에대한앎’이결정하기때문이다.이책은사람들이생각하고배우고기억하는방식에대한흥미진진한이야기를들려준다.사람들이무엇에열렬히반응하고매혹되는지,어떤사람에게마음을여는지에대한놀라운메시지를전한다.이것이호바스박사와이책이〈뉴욕타임스〉〈이코노미스트〉〈더타임스〉,BBC,ABC등과같은글로벌미디어에수없이인용되고있는이유다.
사람을얻고싶은가?그사람의마음을열고싶은가?
이책을통해그사람의머릿속으로들어가탐험하라.

“상대를이용하겠다는모든전략과기대를포기하라.
상대가나를이용하게하라,그것만이유일한답이다!”
전세계150개대학에서추천하는
하버드출신스타신경과학자의인간에대한유쾌한지식과통찰

어떻게하면상대가나에대해잘알수있게되는가?어떻게하면상대가기꺼이나를선택하게되는것일까?
간단하다.상대에게뛰어난교사가되어주면된다.
인생의곳곳에서우리는늘뭔가를가르치는교사역할을한다.갤러리들앞에서골프스윙을선보이기도하고,글러브로야구공받는법을아들에게설명하기도하고,아침회의시간에어젯밤떠오른새로운아이디어나제품콘셉트를동료들에게브리핑하는것모두가더나은교사가되려고노력하는풍경이다.
뛰어난교사는늘학생들의선택을받는다.그리고뛰어난교사는학생들이가장잘배울수있는방식으로가르친다.내가가진생각,지식,전략,통찰,철학,진심등을전달할때,그것들을학생들이가장잘받아들일수있는방식을선택하면,언제나뛰어난교사가될수있다.뛰어난교사가되어학생들과돈독한신뢰와한결같은유대감을유지할수있다.
이책은당신을뛰어난교사로만드는유용한방법과기술,전략을담고있다.언제어디서나뜨거운선택을받을수있는사람이되는비결에대해흥미진진한뇌과학과심리학실험결과들을풍성하게제시한다.하버드대석학토드로즈교수는이책을강력추천하며이렇게말했다.“이책을읽지마라.이책은경험하는것이다!”
모든것의열쇠는우리머릿속에들어있다.
이책을통해우리안에존재하는놀라운세계로나가라!