마트에서 잘 나가는 영업사원, 영업팀장들 (총성 없는 전쟁터 영업현장에서 승리하는 기획과 실행 매뉴얼)

마트에서 잘 나가는 영업사원, 영업팀장들 (총성 없는 전쟁터 영업현장에서 승리하는 기획과 실행 매뉴얼)

$12.80
Description
꾸준히 높은 성과를 올리는 영업인에게는 매일 반복하는 영업 루틴이 있다!
생활용품 영업의 달인이 알려주는 고성과 영업의 핵심 노하우와 사람 다루는 기술! 이 책의 저자 박영민은 젊은 시절부터 24년간 다양한 유통채널에서 현장 영업을 해 오고 있는 베테랑 영업인이다. 영업 하나만큼은 자신 있다는 신념으로 살아왔고 지금도 그 자신감을 무기로 현장을 누비고 있다. 무엇보다 영업분야에서 오랫동안 일한 직장인으로서 생활용품 영업의 노하우와 영업 상황을 쉽게 정리해서 후배나 동료들이 그들의 영업활동에 도움이 될 수 있게 하려고 이 책을 집필하였다.

이 책은 생활용품 영업의 중요한 직무와 영업사원으로서 집중해야 할 요소를 자세히 설명하고 있다. 그동안 저자가 관리해 왔던 일반 소형 직거래, 할인점, 대형 슈퍼마켓, 클럽 채널, 대리점, 백화점, 면세점, 온라인 등 유통 채널별로 경험한 것을 근거로 설명했다. 특히 생활용품 영업을 하는 영업사원들이 자신감을 가지고 집중해야 할 부분을 비유를 들어 쉽게 설명했다. 또한, 직종을 초월하여 사회생활의 기본이라 할 수 있는 태도와 자세의 중요성을 강조했다.

저자는 ‘남자는 멋과 보람에 산다’라는 말을 즐겨 한다. ‘멋’은 자기가 하는 일을 사랑하고, 남들보다 특별히 잘해서 자신 있게 말할 수 있고 가르쳐 줄 수도 있는 실력을 말한다. ‘보람’은 재능을 같은 분야에서 일하는 후배나 동료들에게 베풀어 도움을 줄 수 있는 성취감이다. 이 책을 읽는 모든 사람들이 영업의 아이덴티티를 발견하고 멋과 보람을 누릴 수 있기를 기대한다.
저자

박영민

저자박영민은세계최대생활용품회사인P&G에서24년이상을근무하면서영업기획,할인점,슈퍼마켓,클럽,드럭스토어,대리점,면세점,홈쇼핑등의영업활동을담당하고지휘하였으며,현재는SK2화장품의사업본부장으로일하고있다.
평소‘항상남는것은사람’이라는신념아래,사람에대한신의,신뢰를가장중시하며,항상단기간이아닌장기적인관점과오너의마인드로서사람과조직에대한투자와배려를가장중시한다.
즉현재보다나은영업실적을고민하는동료그리고후배들에게결국주변사람에대한투자와배려만이좋은영업성과로이어진다는것을강조하기위해이책을집필하게되었다.

목차

프롤로그04

1장영업사원이란?
영업에서의최종목적과가치12
1.상호동반상승12
2.영업부에서의리더십17
3.항상남는것은사람19
영업사원으로서의자세21
1.타고난저마다의소질21
2.영업사원의행동과태도25
3.형태별영업분류와영업의중요성28
4.선수들의영업31
5.자기상황파악34

2장유통업체와의생활용품영업이렇게해라
남들과다른영업성과를만들어내려면38
풀리지않는영업문제풀기44
핵심,중심,급소를찾기49
영업사원이마트내에서꼭해놓아야할일54
마트내에서많은행사매출을일으키려면59
마트에서자기의영업성과를내기위해서는64
아무리해도질리지않는영업67
버리면버릴수록뚜렷이보이는영업성과72
진짜중요한것에집중못하는이유75
말로하면100점인데,실행만하면0점이되는이유80
영업고수가되는길85
열정인가?트러블인가?88
성공하는영업사원은?91
외부영업보다한수위인내부영업,내부문화다지기95
영업부간부가제일중요하게해야할일101
팀원들이회사에서가장많이동기부여를받을때104
잘나가는회사에서일잘하는영업부팀장의역할107
플랜,처방이안먹히는이유111
영업고수와영업하수의차이114
장사를잘하려면그들이원하는것을팔아라120
돌고도는사람남기기126
영업실력늘리기129
영업성과가만들어지는과정133
각영업팀별로체크해야할핵심사항138
1.직거래영업140
2.대리점영업144
3.온라인영업149
4.백화점,면세점영업151
5.영업기획부서의플랜157

3장유통업체와실전영업시매출10%더올리는팁
성공을만드는JBP(JointBusinessPlan)이해160
JBP의전개과정및핵심사항166
성장이멈춰버린영업169
영업사원으로서중요한마지막임무173
영업의주체는누구?177
인정받는판촉행사만들기183
영업사원에게상담이란?189
진정한영업고수,100전51승194
신뢰받는영업사원의이미지198

글을마치며200