링커십 (보이지 않았던 사람들의 놀라운 힘)

신인철

저자신인철은고려대학교에서한문학을전공하고15년이상을오리온미디어플렉스,LG생명과학등의기업에서채용,육성,평가및조직설계등HR업무전반을경험하였다.현재는LG화학으로자리를옮겨정도경영의정착을위한업무를담당하고있다.경영학과문화,예술,여행,미식등다양한분야를통섭하여새로운가치를창출해내는콘텐츠프로바이더(ContentsProvider)그룹〈낭만공작소™〉의대표를맡고있다.또한리더십과팔로워십그리고이책에서다루게될링커십을전문적으로연구하여,영속적인성과를창출하고건강한조직으로의변화를모색하는스터디팀<삼십원™〉의리더를겸하고있다.
《미술관옆MBA》(을유문화사),《팔로워십,리더를만드는힘》(한스미디어),《토요일4시간》(리더스북)등20여권의책을국내에서출간하였고,《讓錢包變厚的秘密》등4권을중국,대만등해외에서출간하였다.SBS〈좋은아침〉,KBS〈성공예감김방희입니다〉,국군방송〈국방광장〉등에출연,강의또는고정코너를진행해왔으며LG그룹,삼성그룹,E1,여성가족부,매일경제신문등여러기업및기관에서강연을해오고있다.
현재는서래마을의집필실〈汗寒坮〉에서학습과집필에힘쓰며아내,딸과함께커피를사러산책나가는시간과LEGO블록조립을인생의가장큰기쁨으로생각하며살고있다.

|프롤로그|링커,99인에게묻다

1부호모두체레(HomoDucere)
1장_인간본연의모습,리더와팔로워
1Leader,Everywhere
2인간의본성,‘리더만들기’와‘팔로워되기’

2장_리더십에대한인간의애착
1흥해도리더탓,망해도리더탓
2왜그토록리더십에매달려왔나

3장_팔로워십에대한새로운인식
1리더십과팔로워십에대한새로운인식
2팔로워십이필요해진세상
3불변할것이라던진리의몰락

2부리더와팔로워들에게무슨일이생긴것일까?
1장_최고의조직은누가만드는가
1망할수없는회사가망해버렸다

2장_보이지않는자들의역습
1새로운인식,조직]리더+팔로워
2‘다른그들’에대한재인식

3부링커의재발견
1장_링커와링커십
1링커란무엇인가?
2링커십이란무엇인가?

2장_왜링커들은숨어지내야했나?
1아무도링커들을좋아하지않는다?
2링커도링커임을좋아하지않는다?

3장_지금,링커의시대
1링커의시대가왔다
2좋은링커가되는길은누구도알려주지않는다

4부최고의링커,최악의링커
1장_최고의링커를만드는6가지원칙,LINKER
1최고의링커를만드는원칙,링커그안에있다
2|첫번째원칙|ListenerwithAdroitness:능수능란한경청가
3|두번째원칙|InterveningTranslator:중재적인통역자
4|세번째원칙|NetworkManager:관계경영자
5|네번째원칙|KnowledgeConnector:지식의중계자
6|다섯번째원칙|EvaluativeOpposer:평가적인반대자
7|여섯번째원칙|RemainNeutralCheerleader:중립적인응원자

2장_역사를바꾼최고의링커들
1현실의패자에서시대의영웅으로:정화(鄭和)
2대의를위해서때로는악마가되다:람이매뉴얼
3감독도,선수도아니지만,어쨌든위대한승자:마이크매덕스
4사업의운명을뒤바꾼28세의젊은링커:한국후지필름서정미대리

3장_리더를몰락시키고팔로워를죽인최악의링커들
1정치인도군인도아니었던,츠지마사노부(?政信)
2대학중퇴자에서그룹의넘버2로,중견그룹의어떤부사장
3시원하게말아드셨습니다,어떤은행의사장급차장

5부리더,링커,팔로워가만드는
최고의조직을위하여
1장_최고의링커가되기위한본인의노력
1Convert능력을증진시켜라
2최고의현재를만끽하라
3배움에집착하라

2장_최고의링커를만들어내기위한조직의역할
1의도적인임파워먼트
2영역만들어주기
3가르침은끝이없다

|에필로그|리더와링커,팔로워가살아숨쉬는조직을위하여
|참고문헌|

강한링커가강한조직을만든다
리더와팔로워,
그들을이어주는사람들에대한새롭고도놀라운발견

리더처럼직책을갖고있지는않지만의사결정영향력을가지고있고,팔로워처럼다수는아니지만조직의근본을이루는골격과허리가되는사람들,그들의이름은바로‘링커(Link-er)’다.대한민국에는공식적으로약300만명,비공식적으로는약700만명의링커가존재한다.아직까지는생소한단어이고링커본인들역시그개념과역할을제대로인식하지못하고있는것이사실이다.그렇지만분명히기업과사회의근간을이루고있고리더와팔로워의사이에서그어느누구보다도중요한역할을하는사람들이다.이책은유사한직위,직급,직책,연령,경력,업무능력을보유한링커99명과의인터뷰자료와시공간을초월한다양한사례를토대로집필되었다.링커본인들로하여금자신의역할에대해새롭게깨닫고,리더와팔로워그리고기업과사회전체가그들의가치에대해깊이인식하는작은계기가될것이다

지금,링커의시대가왔다!
언제어디서나존재했지만아무도알지못했던링커,
링커와링커십이탄탄한조직과기업,사회는결코흔들리지않는다

신간《링커십》은‘왜인간은본능적으로리더와리더십에천착하는가’라는물음으로시작한다.저자는잉글랜드의캔터베리(Canterbury)지역을배경으로2천년전만화〈아스테릭스〉의주인공들인켈트족이골칫거리여우떼를몰아내기위해그들의리더를뽑는과정과,1381년영국왕리처드2세의폭정을거부하며일어난‘와트타일러의난’,그리고2000년대초켄트대학교에서있었던한실험을차례로보여준다.그리고같은공간에서2천년이란시간을두고벌어진세가지사례를통해왜사람들은끊임없이리더를뽑고그에게의지하는지의문을던진다.
리더와리더십에게권한을위임하고성과와책임을묻는전통적인방식은2000년대에접어들면서리더십의상대되는개념혹은‘리더를만드는힘’이라고도불렸던‘팔로워십’으로이어진다.팔로워십은리더에게만부여했던과도한책임과권한을나눠가지며각광을받았지만,오래지않아그한계에봉착한다.리더와팔로워,리더십과팔로워십만으로해결하기에는시대가너무도복잡해진것이다.

링커란누구인가?링커십이란무엇인가?
성공하는조직과개인을위하여,최고의링커가되라!
리더도아니고팔로워도아닌사람들,과거에는그존재자체를인정받지못했던‘다른그들’의존재가점차뚜렷해지고있다.리더처럼모두가다특정한직책을맡고있는것은아니지만리더못지않은의사결정영향력을지니고있고,팔로워처럼다수는아니지만조직의근본을이루는골격이되고허리가되어주는,조직의더나은미래를위해가장중요한계층으로인식하기시작한‘리더도,팔로워도아닌다른사람들’,그들은바로‘링커’다.
링커(Linker)란말그대로‘링크(Link)’하는‘사람(-er)’을말한다.‘무언가두개이상의물질이나현상,조직을하나로묶거나결합시키는(link)’작용을하는것,혹은사람‘(∼er)’이란사전적의미처럼,오랜기간보이지않는곳에서리더와팔로워를끈끈하게이어주며조직을지탱해온존재이다.이들은대개‘중간관리자’라는이름으로불리우며존재해왔지만그렇게만규정짓기에는그역할과중요성이결코간단하지않다.
리더나팔로워와달리링커에대해서는조직적이고도논리적인인식이나공감대가아직확고하게자리잡지못하고있다.‘조직에서누가링커인지’,‘회사에서어떤직급부터어떤직급까지가링커인지’,‘링커와팔로워혹은링커와리더사이의경계는어디인지’등에대한확실한이론이나학문적인연구결과도마련되어있지않다.다만기업조직을기준으로했을때대리고참에서차장정도까지가이에해당될것이라는게전문가들의공통된의견이다.이를토대로계산하면대한민국에는약300만명이상의링커들이존재하고있을것으로보인다.그러나그대상을공공관청과교육기관,민간단체,사회적협의체나일정규모이상의단체로까지확장하면그수는550만명에서700만명까지로늘어난다.사회와기업,조직이이들의존재를명확하게인지하고뛰어난링커를위하여힘을쏟는다면상상이상의결과를얻을수있을것이다.
신간《링커십》은풍부하고흥미로운사례들들어링커와링커십을중요성을역설하면서어떻게하면최고의링커를육성할수있는지,모두가원하는링커는어떻게될수있는지구체적인실천방안을소개한다.저자는책의집필을위해유사한직위,직급,직책,연령,경력,업무능력을보유한링커99명과인터뷰를진행했으며그들의생생한이야기를각섹션의서두에배치해현장감을높였다.
리더와팔로워,리더십과팔로워십만으로는해결할수없었던조직의수많은문제들,이제링커와링커십에게서해답의열쇠를찾아보자.

링커,아직까지는생소하기만한단어이고,링커본인들역시제대로인식하지못하고있지만분명히우리조직의근간을이루고있고리더와팔로워의사이에서그어느누구보다도중요한역할을하는사람들이다.이부족한한권의책이링커본인들로하여금자신의역할에대해새롭게깨닫고,리더와팔로워그리고조직전체가그들의가치에대해깊이인식하는작은계기가된다면더이상바랄것이없겠다.-저자에필로그중에서