Description
현대인의 필수품인 휴대폰, 그 휴대폰 판매에 관한 사항들을 종합적으로 살펴보고 알기 쉽게 설명한 <휴대폰 세일즈 이것만 알고 시작하라>!
강현경, 이길재, 정창우, 성명원 작가는 오래 전부터 휴대폰 판매시장에 뛰어들었으나 마진을 위한 눈속임 판매와 2014년 단통법 시행으로 단가만을 가지고 금액으로 경쟁하던 판매사들이 줄줄이 통신업계를 떠나는 등 현실에 부딪히게 된다.
그러한 현실에 고군분투하던 저자들은 직접 현장을 다니고 여러 판매사들을 접하는 등 한 분야의 전문가로서 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 판매사로 거듭나고자 직무지식을 쌓기 위해 현재까지도 끊임없이 노력 중이다.
그들의 노하우가 담긴 <휴대폰 세일즈 이것만 알고 시작하라>는 1장 휴대폰 판매에서 가장 중요한 것, 2장 KT 판매스킬, 3장 LG유플러스 판매스킬 총 3장으로 구성돼, 단순한 판매스킬을 공유하는 것이 아니라 실제 고객이 할 법한 질문 등 여러 가지 실무사례를 들고 그에 따른 적절한 대응과 다양한 요금제와 혜택, 팁까지 제시하며 휴대폰 판매 종사자들에게 든든한 조력자가 되어줄 것이다.
다년간의 실무를 통해 축적된 지식의 결실인 이 책이 통신업을 시작한 사람들에게 쉽고 재미있게 판매스킬을 늘릴 수 있는 유용한 기회가 될 것으로 보인다.
강현경, 이길재, 정창우, 성명원 작가는 오래 전부터 휴대폰 판매시장에 뛰어들었으나 마진을 위한 눈속임 판매와 2014년 단통법 시행으로 단가만을 가지고 금액으로 경쟁하던 판매사들이 줄줄이 통신업계를 떠나는 등 현실에 부딪히게 된다.
그러한 현실에 고군분투하던 저자들은 직접 현장을 다니고 여러 판매사들을 접하는 등 한 분야의 전문가로서 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 판매사로 거듭나고자 직무지식을 쌓기 위해 현재까지도 끊임없이 노력 중이다.
그들의 노하우가 담긴 <휴대폰 세일즈 이것만 알고 시작하라>는 1장 휴대폰 판매에서 가장 중요한 것, 2장 KT 판매스킬, 3장 LG유플러스 판매스킬 총 3장으로 구성돼, 단순한 판매스킬을 공유하는 것이 아니라 실제 고객이 할 법한 질문 등 여러 가지 실무사례를 들고 그에 따른 적절한 대응과 다양한 요금제와 혜택, 팁까지 제시하며 휴대폰 판매 종사자들에게 든든한 조력자가 되어줄 것이다.
다년간의 실무를 통해 축적된 지식의 결실인 이 책이 통신업을 시작한 사람들에게 쉽고 재미있게 판매스킬을 늘릴 수 있는 유용한 기회가 될 것으로 보인다.
휴대폰 세일즈 이것만 알고 시작하라
$14.90