센 세대, 낀 세대, 신세대 3세대 전쟁과 평화 ("너는 아니? 이런 내 마음을.")

김성회

CEO리더십연구소장,국내최고리더십스토리텔러
베이비부머세대,X세대,MZ세대,직장내3세대가조화롭게일하도록이끄는교두보역할을한다.유수기업의리더들과교류하고일선직원들을밀착인터뷰함으로써세대갈등이일어나는원인을근본적으로이해하고해결책을제시하기로는국내에서손꼽히는권위자다.
대기업을비롯해공공기관,대학교에서조직관리,리더십,커뮤니케이션강의를진행할때15년째1순위로섭외되는인기강사다.또한멀티캠퍼스의삼성경제연구소SERICEO와현대경제연구원,휴넷MBA,중간관리자대상온라인교육사이트SERIPRO에서강의하고있다.〈조선일보〉,〈매일경제〉등다양한매체에리더십칼럼을기고하며,방송에서리더십전문패널리스트로활약중이다.
이책은조직내다양한계층을인터뷰하여길어올린현장사례에경영학이론을접목했다.세대소통은서로살아온배경을이해하는것에서부터시작된다.국내최고의리더십코칭전문가인저자는이시대의리더들이소위‘요즘애들’과더불어조화롭게일할수있도록각세대의깊은속마음을샅샅이들여다본다.숱한조직을겪으며경험하고연구한것을바탕으로3세대가전쟁을마치고평화로향하도록‘비밀코드’를속시원히알려준다.리더의능력과역량을높이고당장현장에서적용할수있는기술을전수하고있다.
저자는연세대학교에서학사와석사를,서울과학종합대학원에서리더십전공으로경영학박사학위를받았으며현재숙명여대경영대학원에서초빙교수로있다.〈세계일보〉CEO인터뷰전문기자를거쳐세계경영연구원(IGM)에서CEO과정주임교수를역임했다.저서로《성공하는CEO의습관》,《용인술,사람을쓰는법》,《강한리더》,《리더의언어병볍》등이있다.

시작하며_3세대의전쟁과평화,기회인가?위기인가?

Part1.“진지하게그만두는건데요.”
-센세대,낀세대,신세대직장인세대전쟁
이만하면vs.바보처럼vs.하마터면
더높이vs.더오래vs.더빨리
대의명분vs.균등vs.형평성
선공후사vs.각자도생vs.유아독존
돈키호테vs.햄릿vs.로빈슨크루소
우리가남이가?vs.남일까?vs.남이다!
예의범절vs.무신경한척vs.매너
일중독vs.야누스vs.제로섬
집단주의vs.개인주의vs.실용주의
센세대vs.낀세대vs.신세대

Part2.“너님만소중하면소는누가키우나?”
-세대유감vs.세대공감
꼰대의슬픈고백
굳이샷을추가해야겠다면…
길을닦는선배vs.짐을싸는후배
선배의다시보기,후배의미리보기
일단보다끝단
문자거부증vs.대면울렁증
일머리를키워주는4가지기술
‘잡무’에대한동상삼몽
야단을피드백으로업그레이드하려면
뼈때리는조언인가,그냥잡뼈잔소리인가
“알아서움직여!”“알아야움직이죠….”

Part3.“회사가인생의전부는아니지만!”
-의자혁명을통한미래직장인간관계리포트
근태,과신도과민도금물
‘푸드코트’에서‘카페소사이어티’로
“자네가저커버그인가?”
네트워킹인가,네트드링킹인가?
우리회사는프리미어리그축구단
혼밥vs.떼밥
의자혁명이불러온의식혁명
핫한회사,쿨한회사,힙한회사

마치며_당신세대의이야기는?

센세대:명분,야망,생계형돈키호테…
낀세대:균등,커리어,생존형햄릿…
신세대:공정,자율,생활형로빈슨크루소…

한기업에서사내문고를만드는데누군가‘퇴사’관련책을줄줄이신청했다.사장은신청한직원을찾아내“월급받으면서퇴사준비하냐?”고야단쳤다.사장마음도이해는되지만만일사내문고를만든이유와목적을미리일러주면어땠을까?MZ세대는막연한시그널이나말줄임표가통하지않는다.지시사항은빙빙돌리지말고정확히알려주어야비로소참여한다.조직내에서당신의리더십이통하지않는다면세대전쟁에서본질을들여다보지못해서다

세대론을분석한책은많았다.90년생밀레니얼세대에게편향되어있거나그들에게맞추어일하는법을다루었다.또는직장내갈등을기존의‘세대’라는틀로설명하고진단하려다보니각세대로부터반감을일으키기도했다.모든밀레니얼세대가삐딱이가아니듯모든기성세대가꼰대는아니니까.기성세대가“내얘기는누가들어주나요?”라고하소연하는동안90년생은왔고,이제Z세대가몰려온다.새로운세대는어떻게대할것인가?각세대의목소리에고루귀를기울이고3세대가살아온삶,그들이생각하는직장,직업,일에대해깊이있게분석한책이나왔다.

당신에게직장이란생계인가?생존인가?생활인가?
일과삶의의미가서로달라도갈등과미움없이지혜롭게공존하는법

≪센세대,낀세대신세대:3세대전쟁과평화≫는이시대의리더들이소위‘요즘애들’을이끌고조화롭게일할수있도록각세대의속마음을속속들이보여준다.회식이퇴사사유가되기도하는MZ세대는평소엔순하지만불공정한일에분노하는시추를닮았다.단체행동을좋아하고야망이큰센세대는거침없는성격이호랑이를연상케한다.드센상사와개성강한후배사이에낀X세대는소처럼홀로우직하게일만한다.이들캐릭터와행위의동기를알면세대유감은‘세대공감’으로이어지고,세대차이는다양성조화를위한천혜의기회가된다.

저자에따르면베이비부머세대의조직충성심,X세대의합리적개인주의,MZ세대의디지털능력과글로벌마인드는그어느시대에도한지붕아래공존한적없었던강점들이다.각세대를트렌드분석의대상이아니라조직에서일하는구성원으로서접근하기에이책은리더의능력과역량을높이고현장에서적용할수있는기술을전수한다.일은안하면서워라밸만주장하는직원,근태를안지키는직원을대처하는법,잔소리를조언으로업그레이드하는기술,야단도피드백으로들리게하는방법등실질적해결책을통해구성원들이자연스럽게따르는리더십을발휘할수있을것이다.나아가조직의입장에서는어떤조직문화를만들어가야젊은인재들을불러모으고이끌어갈수있을지답을찾게될것이다.