서여주
저자:서여주 이화여자대학교일반대학원경영학석사 이화여자대학교일반대학원소비자학박사 前IDS&AssociatesConsulting컨설턴트 경기연구원연구원 한국직업능력개발원연구원 과학기술정책연구원부연구위원 現알토스랩대표 가천대학교,강남대학교,단국대학교,을지대학교외래교수 우송대학교,한남대학교겸임교수
제1부소비자행동의이해제1장소비자행동의정의제2장소비자행동모델의일반적성격제3장관여도와의사결정제2부소비자구매의사결정과정제1장문제인식제2장정보탐색제3장대안평가제4장구매행동제5장구매후평가제3부소비자심리의이해제1장소비자심리학의소개제2장지각제3장학습과기억제4장동기와감정제5장성격제6장설득커뮤니케이션참고문헌
