갈수록조직문화가더욱중요해지는이유
-인재들이회사를떠난다
바야흐로대퇴사시대다.올여름한취업전문플랫폼에서1000여개기업을대상으로‘조기퇴사자비율’을조사한결과,무려84.7%로집계됐다.조사에응답한기업의68.7%는특히이른바MZ세대의조기퇴사율이높다고답했다.
이러한현상은한때신의직장이라불렸던대기업,공기업,금융권도예외는아니며오히려조직이탈은가속화되고있다.단적인예로,한국은행은올해상반기에만20대직원8명이퇴사했다.이는지난해까지최근3년간퇴사한20대직원수와같은수준이다.
모두가예상가능하듯이,이러한현상의주요원인으로수직적이고폐쇄적인조직문화가꼽힌다.글로벌컨설팅기업맥킨지앤컴퍼니의경고하는변화를받아들이지못하는조직,서로눈치만보는조직은이제핵심인재들을붙잡을수도,새로운신규인재들을데려올수도없다.
-조직문화에서앞서가는기업이미래를선점한다
이제조직문화가기업의성과를가르는중요한요소로작용한다.조직문화를제대로관리하지못해필요한인력을적시에충원하지못할경우사업운영에차질이생기게된다.특히산업구조가제조업중심에서기술,IT,서비스로바뀌어가며전통대기업외에도비교적젊은IT기업들이속속등장하고있다.
이들은대체로수평적이고자유로운문화를지향하는것으로알려져있다.높은성장가능성,새로운조직문화,매력적인처우를내세우는IT기업들이보수적인문화에실망한직장인들에게새로운대안처럼떠오르는모양새다.
관리와통제중심의전통적인조직문화로는핵심인재를영입하기어렵다.새로운시대에맞는새로운조직문화모델이필요하다.앞으로어떤조직문화를만들어야할지에대해서는《구글의아침은자유가시작된다》의서문에나오는문장이시사점을준다.
“사람은본래선하다는믿음,그리고직원을기계가아니라회사의주인처럼대할용기만있으면된다.”
-지금필요한건우리만의좋은문화를만들겠다는의지
그럼지금무엇을해야할까?대학생들이취업하고싶다는기업,아니면기왕바꿀거구글이나넷플릭스처럼수평적인조직문화로유명한글로벌기업들을벤치마킹하면문제가해결될까?
저자는내가속한조직의업의특성,구성원의성향등을고려하지않고따라하기식으로새로운문화를도입하면오히려상황이나빠질수있다고경고한다.세상에100개의회사가있다면100개의소우주가있는것과같다는것이다.
각회사가처한상황,구성원들의성향은그야말로천차만별이다.다른회사의문화를참고할수는있지만100%똑같은문화를만드는것은처음부터불가능하다.가장중요한것은우리만의좋은문화를만들겠다는의지다.우리조직만의고유한‘자기다움’을고민하며시행착오를거쳐갈때비로소우리에게잘맞는문화를만들수있다.그리고이책이그여정의첫걸음이될수있다.
