마케팅관리: AIㆍ디지털시대의 마케팅 (3 판 | 양장본 Hardcover)

최은정

Michigan State University에서 Retailing 박사학위를 받고 마케팅전략 컨설팅기업들의 CEO를 역임하다가 상명대학교 경영학부 교수로 부임하였다. 전문 분야는 마케팅전략, 브랜드전략, 리테일전략, 창업이다. 상명대 경영경제대학 학장, 경영대학원 원장, 창업지원단 단장, 산학협력단 부단장, 서울시캠퍼스타운사업단 단장 등 다양한 학교 보직을 맡아 봉사하였다.

중소기업벤처부 창업진흥원의 비상임이사를 역임하면서 대한민국의 창업 정책 및 창업사업을 자문하였고 다양한 창업사업들을 직접 수행한 창업 전문가이기도 하다. 서울시브랜드위원회에서 위원과 부위원장으로 활동하면서 ‘I SEOUL YOU’ 브랜드의 탄생부터 성장에 기여한 바 있다.

현재 디지털비즈니스연구소 소장으로서 혁신 융합 분야의 연구과 컨설팅을 수행하고 있다. 산자부 산하의 사단법인 한국공공브랜드진흥원의 총괄 위원장으로서 대한민국의 도시브랜드, 공공브랜드, 브랜드 공공성에 관한 다양한 브랜드 사업을 리딩하고 있다.

이 외에도 현재 여성가족부의 정책자문위원회 위원, 국민체육진흥공단 경륜경정사업부 마케팅혁신운영위원회 위원장, 서울시 유통분쟁조정위원회 위원, 국가인재개발원 고위공무원 역량평가 및 개방직공무원 선발위원 등 다양한 영역에서 전문가 활동을 펼치고 있다. 또한, 다양한 민간기업의 혁신적 마케팅을 위해 강연, 교육, 자문, 컨설팅을 활발히 수행하고 있다.

PART 01     마케팅 이해와 전략적 접근

Chapter 01 AI·디지털시대의 마케팅 진화
Chapter 02 마케팅 전략과 계획 수립

PART 02     마케팅 통찰력 확보

Chapter 03 소비자 행동의 이해
Chapter 04 마케팅 리서치

PART 03     STP 마케팅 전략 수립과 관리

Chapter 05 시장세분화와 타기팅 전략과 관리
Chapter 06 포지셔닝 전략과 관리

PART 04     AI·디지털시대의 4P Mix 마케팅 전략 수립과 관리

Chapter 07 제품 전략과 관리
Chapter 08 신제품 개발 전략
Chapter 09 서비스 전략과 관리
Chapter 10 가격 전략과 관리
Chapter 11 유통 전략과 관리
Chapter 12 마케팅 커뮤니케이션 전략과 관리

PART 05     AI·디지털시대의 새로운 가치 수립과 전달

Chapter 13 AI·디지털시대의 마케팅 커뮤니케이션
Chapter 14 AI·디지털시대의 마케팅