설득의 언어학 (무의식을 파고드는 언어의 메커니즘)

설득의 언어학 (무의식을 파고드는 언어의 메커니즘)

$19.80
Description
“언어는 어떻게 우리를 조종하는가?”

심리학자가 해부하고, 언어학자가 조립하다
처음 만나는 심리언어학 사용법
천연 재료가 95% 들어간 빵과 인공 첨가물이 5% 들어간 빵 중 어느 쪽이 더 잘 팔릴까? 당연히 천연 재료 95%라고 표기한 빵이다. 사실 두 빵의 인공 첨가물 비율은 똑같지만, 표현이 달라지면 선호도와 판매량도 달라진다. 비슷하게, 직장에서는 “프로젝트를 벌써 50%나 끝냈다”는 동료가 “아직 50%나 남았다”고 말하는 동료보다 유능해 보인다.
『설득의 언어학』은 이처럼 우리가 하루에도 셀 수 없이 겪는 ‘말 한마디에 휘둘리는 순간’의 배후를 낱낱이 파헤친다. 세계적인 심리언어학자들이 뭉쳐 쓴 이 책은 일상 대화부터 광고 문구, 정치인의 현란한 말솜씨까지 우리 일상을 지배하는 ‘언어적 조종’의 실체를 과학적 실험으로 낱낱이 파헤친다. 이 책 한 권으로 가짜 뉴스와 선동에서 나를 지키는 방패뿐 아니라, 상대를 사로잡는 언어라는 강력한 무기를 얻게 될 것이다.

북 트레일러

  • 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
  • Window7의 경우 사운드 연결이 없을 시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.
저자

상드린쥐페레

SandrineZufferey
언어학박사로화용론을전공했다.현재베른대학교언어학교수로일하고있다.언어학입문분야의수많은저서를집필했으며,대표작으로는자크뫼슐러와공저한『프랑스어언어학입문(ArmandColin,2021)』및『의미연구입문(ÉditionsSciencesHumaines,2025년재판)』등이있다.

목차

머리말
언어학일까,심리학일까?심리언어학의메커니즘
나는말한다,그러므로생각한다?
언어는어떻게우리에게영향을미칠까
실험실의언어학자들
반드시알아둬야할열가지언어현상
확실히증명된이야기일까?이책의과학적근거

1장언어는어떻게주의를조작할까
“아름다운후작부인,
당신의고운눈이저를사랑으로죽게합니다.”
주의력은의외로선택적이다
모세의착각과언어가만드는다양한미스터리
함정에더쉽게빠지는사람이있을까
주의를낚아채는언어적장치
숨겨야하는정보를감추는법

2장언어가사건을프레이밍하는방식
“반쯤비어있을까,반쯤차있을까?”
지고싶은사람은없다:심리적프레이밍
나는정리를잘하고,너는결벽증이야:단어의무게
당첨자는100%복권을샀다:숫자로말하기
실수를했다vs.실수가있었다:문법적프레이밍
프레임뒤에있는사람

3장전제와기정사실화의기술
“프랑스국왕은대머리다.”
전제가효과적인조작수단인이유
전제가지닌은밀한힘
광고에서의전제:압축과암시를통한설득전략
정치언어에서의전제:회피와프레임을통한설득전략
전제는어떻게거짓기억을만드나

4장암시적의사소통의전략적장점
“그렇게말한건당신이죠,내가아니라.”
암시적의미는어떻게작동할까
그렇게말한건당신이죠:함축과수사학
저사람은지능과관계가좀묘해요:암시적의미와사회적이미지
크넬과천룡인:도그휘슬의은밀한효과
직접끌어낸정보가더설득력있는이유

5장은유로세상을이해하기
“천국에서바닥까지”
세상은은유로이루어져있다
나쁜기억은왜물티슈를찾게만들까:몸이느끼는은유
컴퓨터가감염됐어요:과학에서쓰이는은유
담배가자유의횃불?:광고에서쓰이는은유
마음은당신만있는게아닙니다:정치담론에서의은유

6장언어는어떻게고정관념을키울까
“섬세한여자와용감한남자”
"금발은멍청하지않아"라는말이고정관념을키우는이유
고정관념은왜통할까?고정관념과인지
언어와편견의관계
군인엄마,간호사아빠:문법과성별고정관념
철없는젊은여자에서늙은꼰대까지:고정관념과결합어

7장관계에도움이되는작은말
“있잖아,그러니까,뭐랄까!”
작은말,큰효과:접속사의기능
왜냐하면난소중하니까:광고에서쓰는접속사
내부고발자:접속사와설득력
그런데대체담화표지는무슨쓸모가있을까?
말버릇같은거?막,난없어!:담화표지와사회적집단의구분

8장말하기방식과전문성,설득
“말좀할줄아네!”
그건당신스타일이아닌데?:상황에따라달라지는말하기방식
확신에찬목소리의함정:단언할수록커지는책임의무게
전문가처럼말하기:전문용어의장점과단점
과학적글쓰기와유사과학

9장잘못된논증에속는이유
“틀렸다는증거가없어.그럼맞는거야!”
그게말이돼?:논증수준평가하기
누구나속을수있다:인지편향은어떻게작동할까
'왜냐하면'뒤에아무내용이없어도사람들은왜설득당할까
오류논거의위장술:은유와유머가비판을잠재우는방식

10장잘못된정보의확산을막는법
“아뇨,백신은자폐증을일으키지않습니다.”
그얘기어디서들었어?:출처가믿을만한지가려내기어려운이유
파란눈고양이:글의오류를받아들이는과정
이거완전톰과제리잖아!:픽션이만든잘못된정보의학습
한번믿으면좀처럼떨쳐낼수없다:끈질긴잘못된정보
잘못된정보와싸우는방법

맺음말
주석및참고문헌

출판사 서평

조종당하고있다는사실조차
모르는당신을위한언어의기술

이책에서는‘심리언어학’이라는학문을통해어떤언어가우리심리에어떤영향을미치는지분석한다.심리언어학은멀리있는학문이아니라,지금당장당신의주머니와인간관계가걸려있는10가지생활밀착형언어현상을다룬다.각내용은모두과학적실험데이터로증명되었다.

-슬쩍책임만피하는직장상사의대화법(문법적프레이밍):“내가실수를했다”와“실수가있었다”는전혀다른인상을남긴다.부하직원에게잘못을떠넘기는상사의교묘한유체이탈화법과가해자의책임은지우고경찰이나권력자에게유리한인상만남기는뉴스보도의비밀이여기있다.
-질문하나로바보가되는뇌(의미적착각):“모세는방주에동물을종마다몇마리씩태웠을까?”이질문을받으면정답을알면서도80%가함정에빠져‘두마리’라고답한다.하지만방주를만든사람은모세가아니라노아다.표현방식의미묘한차이가오류감지능력을마비시키는순간이다.
-법적으로발뺌하는프로들의기술(암시적소통):“5만원드릴테니신호위반좀넘어가주세요”라고말하는대신,“다르게해결할방법이없을까요……”라며암시를던지는편이안전하다.상대가걸려들면이득이고,문제가생기면“오해하신것같다”라며발뺌할여지를만드는‘전략적모호함’의기술을분석한다.
-아무말이나믿게만드는마법의단어(접속사의함정):복사기앞에서“다섯장만먼저복사해도될까요?왜냐하면복사해야하거든요”라고말하면,실제로는아무런이유를대지않았는데도자리를양보받을확률이폭발적으로올라간다.‘왜냐하면’이나‘게다가’같은단어가인간의비판적이성을어떻게순식간에잠재우는지폭로한다.
-할인보다추가요금에현금을꺼내는이유:현금으로내면5%를깎아준다는말(이득)보다,카드로내면5%를더내야한다(손실)는말에인간은훨씬크게반응한다.숫자와프레임이어떻게인간의무의식적기준점을건드려소비를조작하는지보여준다.


단톡방,연봉협상,광고카피까지
나를지키고관계의주도권을잡는법

“내언어의한계는곧내세계의한계다”라는비트겐슈타인의말처럼,우리는언어라는틀안에서현실을바라본다.우리가언어에항상주의를기울여야하는이유다.이책은말재주를늘려주는흔한처세술책이아니다.오히려마케팅,정치,소셜미디어가파놓은덫에걸려나도모르게지갑을열고,엉뚱한사람에게표를던지며,상사의가스라이팅에속아넘어가던무방비상태의우리를지키는법을알려준다.“지금저사람이왜하필그단어를골라썼을까?”책장을덮고나면,매일마주하는단톡방의메시지부터TV속정치인의인터뷰,대형마트의라벨지뒤에숨겨진거대한심리전의설계도가보이기시작할것이다.