설득언어 (상대의 마음을 사로잡는 프레임 대화법)

설득언어 (상대의 마음을 사로잡는 프레임 대화법)

$17.58
Description
관계의 흐름을 바꾸려면 ‘프레임’을 움직여라!
나의 언어가 인생을 바꾸는 열쇠!

인문학 교수의 오랜 연구와 날카로운 통찰을 담은 설득지식의 결정판!
‘우리는 자유롭게 생각하고, 합리적으로 생각하는가?’
‘인간은 이성적인 존재인가?’
이 같은 물음에 대해 현대 인지과학의 혁명적 연구 성과는 우리의 상식을 철저하게 무너뜨린다. 이 책을 통해 ‘무의식’이 생각의 절대적인 비중을 차지하고 있으며, 이 무의식은 철저히 언어에 의해 좌우된다는 점을 알게 될 것이다. 그 이해의 열쇠는 생각하거나 말할 때 형성되는 직관적인 사고의 틀(프레임)과 이를 결정하는 언어에 있다. 또 상대의 프레임을 활성화하는 언어를 사용했을 때 상대를 설득할 수 있으며, 그게 유일한 설득의 길이라는 점을 깨닫게 될 것이다.
이 책은 단순히 설득의 기술적인 측면에 치중하는 기존의 책들과 달리 설득에 필요한 생각의 방식을 알려준다. 그 생각을 표현하는 언어의 사용법이 다양한 사례와 함께 설득의 원리를 제시한다.
이 책은 다양한 실례를 통해 프레임이 무엇인지, 프레임을 형성하는 관점은 어떻게 도입되는지, 이론적으로 살펴본다. 또 상대를 설득하기 위해 어떻게 프레임을 사용하는지 알아보고, 어려운 상황에서 상대를 설득하기 위한 관점의 전환을 어떻게 이루어낼 수 있는지를 일상의 흥미로운 대화에서 깨닫게 해준다.
‘프레임’ 개념에 의한 심층 사고는 물론이거니와, 창의적인 생각과 대화의 방법을 여러 가지 사례-논증-반증을 통해 제시함으로써, 효과적인 설득지식을 원하는 이들의 갈증을 풀어줄 것이다.
저자

박만규

현재아주대학교불어불문학과교수로서인문학아카데미아원장,한국사전학회회장,한국프랑스어문교육학회회장,문화체육관광부국어심의회위원등의직책을맡고있다.전국사립대학교인문대학장협의회초대회장,제18차세계언어학자대회(CIL)출판위원장,프랑스국립과학재단및캐나다몬트리올대학초빙연구원,대학수학능력시험출제위원등으로활동하기도했다.2015년프랑스정부학술공로훈장(OrdresdesPalmesAcad?miques)기사(Chevalier)장을받았다.저서로《영어식사고무작정따라하기》(2010),《Monfran?aisestriche》(2011),《BonjourParis》(2013,공저),《프랑스어회화핵심패턴233》(2015,공저),《프랑스어필수단어무작정따라하기》(2017,공저)등이있다.

목차

■프롤로그_효과적인설득,사고의틀을다루는기술에달려있다

제1부프레임,마음을움직이는열쇠
제1장내생각의또다른지배자
1.생각을불편하게만드는방해꾼이있다
2.생각을지배하려면언어부터지배하라
3.생각의진정한자유는창조력으로발휘된다
제2장프레임을만드는6가지요소
1.긍정혹은부정의관점으로유도하는언어:단어
2.고정관념을갖게하는언어:대표의미
3.이데올로기를품고있는언어:이데올로기배경어
4.서로연결되어있는언어:개념군
5.두가지관점으로딜레마에빠뜨리는사고:이분법적사고
6.은유도알고보면개념화:은유
제3장생각의근원을꿰뚫어보는프레임
1.나의사고는정말합리적인가
2.내생각의바탕은무엇으로형성되나

제2부상대와나의생각차이를좁히는설득법
제1장새로운프레임으로위기를극복하라
1.존재를인정하는‘부정’을피하라
2.희망과가족으로접근하라
제2장상대보다먼저프레임을제시하라
1.회피만이능사는아니다,비겁자가된다
2.좋은프레임으로주도효과를노려라
제3장신념과가치에기반을두라
1.상대의가치로접근하기
2.보편적신념으로접근하기
3.내신념을반복적으로주입하기
제4장감정에기반을두라
1.브루투스연설의비밀
2.글래드스턴의화법vs디즈레일리의화법

제3부나의호감도를높이는대화기술
제1장대화의본질로돌아가라:본질회귀법
제2장‘더중요한무엇’을찾아내라:가중선택법/차원전환법
제3장생각의차원을바꿔라:시간매개전략/재정의전략
제4장비판의대상을바꿔라:관점전환법
제5장긍정의관점을취하라:긍정평가어/완곡어법
제6장핵심가치를다른영역에투사하라:핵심투사법

에필로그_기억해야할설득의5원칙
주석/참고문헌/사진출처

출판사 서평

인생은설득의연속!
설득에성공하려면‘프레임’을이해하고활용하라!


우리가‘말’과‘글’로표현하는대부분이설득을목표로한다.직장과가정에서는물론면접볼때,연애할때,정치인이선거유세를펼칠때도한결같이목표는설득이다.또인터넷에서누리꾼들이올리는의견도다수의상대를설득하기위한것이다.이처럼인생은설득의연속이라할수있다.다만설득에성공하기위해서는생각의프레임을이해해야한다.

‘프레임(frame)’이란어떤대상을사고할때그대상을바라보는관점에따라형성되는무의식적사고의틀이다.프레임은이중적성격으로인해우리에게‘병주고약주는’존재라할수있다.사고하기위해서는우선관점이선행되어야한다는점에서어떤대상-현상을이해하고사고하는가이드라인도되지만,한편으로그안에우리의사고를가둬넣고특정한방식으로사고하도록제어하기때문에다른생각이나상상을못하도록차단하거나방해하는결과를초래한다.

문제는이런프레임의사고제어기능으로인해우리가상대를설득해야할때또는상대에게적절한답변을주거나반박할때필요한,창의적사고의길이막힌다는것이다.새로운사고를방해하는프레임으로부터는어떻게벗어나야하는지,또프레임을어떻게활용해야새로운사고에이를수있는지,이책이그방법을찾도록도와줄것이다.

생각을지배하려면언어부터지배하라

언어가개념을만들기때문에모든사고는언어에의해촉발된다.즉언어는개념화의도구이자세계의해석도구라할수있다.그런데도우리는흔히사물이언어와상관없이독립적으로존재한다고잘못이해한다.사물이먼저존재하고그사물을부르기위한단어가나중에존재한다고말이다.그래서흔히낱말이란세상의여러대상들에붙이는이름이라고생각한다.백화점에나열된상품에붙어있는꼬리표처럼.

하지만우리에겐개념화된사물만이존재한다.개념화된대로사물이존재하는것이다.따라서단어가먼저존재하고그에대응하는사물이존재하는셈이다.낱말이란대상에붙이는이름이아니라,우리가세상을바라보는인식혹은이해의‘틀-장치’가되는것이다.검은안경을끼면세상이검게보이고푸른안경을끼면세상이푸르게보이듯,언어는곧세상을보는안경과같다.

기억해야할설득의5원칙!

첫째,상대의의견을존중하라.
둘째,대화의본래목적을항상기억하라.
셋째,상대의신념과가치에맞춘프레임을제시하라.
넷째,상대에게돕고싶다는뜻을전하라.
다섯째,상대의결정권을존중하라.