협상 (승자와 주도자의 길)

협상 (승자와 주도자의 길)

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Description
세상의 90퍼센트는 협상이다.
초경쟁 글로벌 시대의 오늘날, 국가, 기업, 개인 활동의 모든 영역에서 흩어진 경계와 무한 욕망은 진정한 파트너십의 의미를 망각한 채 오직 당사자 간의 이득을 둘러싸고 이전투구하게 만든다. 북미, 미중, EU국들 간의 첨예한 대립과 분쟁에 관한 기사들이 지면을 장식하고 있으며, 경제 현안과 일상사에 관한 숱한 일들 또한 만인의 관심을 끌고 있다. 4차 산업혁명을 논하는 시대에 시장과 기술의 결합은 상상을 초월하며, 초월적 역량을 가진 지능체가 인간의 사고와 의식을 장악하는 시대가 도래할지도 모른다. 하지만 그것이 과연 지성, 감성, 영성을 총동원하며 인간의 마음을 온전히 얻어야 하는 협상가로서의 역할을 다해낼 수 있을까?

협상가의 길은 흥미롭다. 그 속에는 시장, 인간, 문화에 대한 이해와 애환이 담겨있다. 필자는 이 책을 통해서 당신을 진정한 협상가이자 고수로 변모시켜 줄 것이다. 나아가 당신을 조직이나 시장의 어느 곳에서도, 가족, 친구, 연인과의 어떠한 관계에서도, 유리하거나 축복받는 위치에 서게 할 것이다.
저자

이대희

삼성물산미주법인,3국간거래팀장을거쳐,유진그룹해외부문사장외중견그룹사대표를두루역임하고,현재글로벌리딩경영원대표및aSSIT겸임교수로활동중인경영인,해외사업,협상전문가이다.시장,인간,문화에대하여천착하는태생적인마케터이자컨설턴트이다.

서울과학종합대학원(경영학박사),연세대경영대학원(석사),한국외국어대영어과졸업및서울대최고경영자과정,펜실베니아대‘WhartonAMP’,스탠포드대‘Negotiation&InfluenceStrategy’과정등을수료하였고,2007년에는대한경영학회‘경영자대상’을수상하였다.

다년간글로벌무대에서풍부한비즈니스경험을축적하였으며(60여개국순방),삼성물산재직시최우수상사맨으로서미주법인및여러이문화현장에서뛰어난성과를거두기도하였다.‘21세기형문화지능’과‘파트너십을통한리더의길’을강조하는그의메시지는울림을준다.

저자의또다른저서:『프로액티즘』

목차

제1장 세상의90퍼센트는협상이다

제1절협상,그시작과끝
협상,가치와영향
협상은게임인가,과학인가,예술인가?
굿딜이목적이다

제2절고수는욕망과현실의주관자이다
요구보다욕구를공략하라
마음을읽고,마음을얻어라
욕망의크기와진실의무게를견주라
키신저가될래,귀곡자가될래?

제2장 다양한전략과전술을구사하라

제3절예측,디자인,패키징하라
목표를크게잡아라
시나리오를잘짜고연습하라
막후협상을염두에두라
힘,정보,시간에쫓기면허당이다
인간관계와성과는따로논다

제4절강자의전략,약자의전략모두꿰뚫어라
고수는경쟁하면서손을잡는다
최적대안을확인하라
죄수의딜레마,협력이냐배반이냐?
울타리를치고가둬라
미끼를던져라
우군인척하라
본전생각나거나지치게하라
백지수표를건네라
교환전술,납작엎드려라
치사한전술도약이된다

제5절국면을장악하고즐겨라
기선을잡아라
형세에올라타라
허를찔러라
살라미전술을전개하라
벼랑끝전술을구사하라
양보에도단수가있다
최후통첩은부드럽게하라
시소게임,너무무거워하지않게하라

제3장 이문화협상의주도자가되라

제6절거상의눈빛과친구의손길,알고덤벼라
앵글로색슨인,코케이지언적야성과명리
러시아인,보드카의낭만과자긍심
중국인,하늘에구멍을내려는욕망과허세
인도인,늑대의발목을잡는여유와능청
유대인,샤일록과천사의두얼굴
이슬람인,신의뜻을앞세우는형제애와경계심
아르메니아인,정교하고끈질긴반전의고수
일본인,집단성과속내감추기
한국인,스타일과개선점은?

제7절‘21세기형문화지능’으로무장하라
문화차는자원이다
문화적자각이먼저다
가치관,태도,행동을주시하라
지각,해석,평가의오류를벗어나라
‘21세기형문화지능’으로무장하라

제8절프로는계약서로말한다
계약서는피와돈이다
‘비즈니스마인드’와‘리걸마인드’를조화시켜라
전문가를과신하지말라

제4장 커뮤니케이션의달인이되라

제9절감정과태도,신념과사실에집중하라
컨텍스트를이해하라
단호하라
가장과시치미의달인이되라
여성성을키워라
스스로의함정에빠지지말라

제10절대립과교감의양날개를펼쳐라
대립은투쟁이아니다,즐겨라
의표를찌르고,은밀히교감하라
가슴으로듣고,눈으로말하라
한담으로시작하라
설명은이성으로,설득은감성으로하라
띄워서묶어두라

제11절비언어에는무언의위력이있다
비언어도언어다
포커페이스는자연스러운것이다
미소는진실과거짓을가름한다
침묵은좋은전략이다

제5장 나는최고의협상가이다

제12절카리스마넘치는파트너가되라
개인화하라
승부사기질을가져라
신뢰는죽은거래도살린다
신의손길은곁에있다

맺는말

출판사 서평

21세기는연결과공유의시대이다.국가,기업,개인간의갈등은이전보다복잡한양상을띠고있고,모든분야에서이해관계의충돌은더욱심화되고있다.파트너십에대한관점또한냉혹하고현실적으로변모하고있다.세상을뒤집는혁신의시대에협상은실리와명분을조화시키는특별한능력과기회와위험을포착하는예리한안목을요구한다.통찰,곧인사이트란바로그런의미이다.

협상에관해서는많은책들이있으나,스킬위주의단편적인접근에머물거나시의성과문화적측면을고려하지않은것들이대부분이다.이책에서는60여개국을순방하며경험한저자의다양한국내외경험과사례및글로벌리더십차원의이문화협상에관한내용을통해진정한‘승자와주도자의길’은무엇인지알아보고자한다.파트너십은마음을얻는것이다.마음을얻으려면마음을읽어야한다.마음을읽으려면시장,인간,문화에대해서깊이이해하고대응할수있어야한다.이책은그러한이야기들을담은책이다.

이책은성공적커리어를꿈꾸는기업의경영자,간부,마케터,벤처기업인,1인사업가및관료,단체인,일반인등을염두에두었다.한치앞도예측하기에어려운무한경쟁의시대에어느분야에종사하든,어느위치에서일하든,중요한것은근성위에자리잡은파트너십과협상력,바로‘상대방을내뜻대로움직이는기술’이다.이책이최고의리더,승자와주도자의길을추구하는분들의행로에길잡이가되길바란다.