성장하는 MR 성공하는 세일즈

성장하는 MR 성공하는 세일즈

$23.32
Description
다양한 변화 속에서 제약 세일즈 MR의 역량 강화를 위해
한국제약산업은 최근 급격한 성장과 함께 새로운 변화와 도전의 시대를 맞이하고 있다. 2010년 이후 급변하는 시장의 변화로 인해 제약 영업에서는 새로운 세일즈 방식의 변화가 요구되고 있다. 정부의 보건의료 정책에 대한 변화는 과거의 영업형태에서 벗어나 새로운 영업 방법을 요구하게 되었으며, 특히 의료 관련 영업 분야에 종사하는 세일즈 MR의 경우 전문가 수준의 의약제품 지식과 전문 세일즈 스킬 훈련을 통한 제약 세일즈 전문가로서의 더 높은 자질이 더욱 요구되고 있다. 변화하는 시장 환경에 능동적으로 대처하는 프로페셔널 세일즈맨으로서의 높은 역량이 요구되고 있는 것이 현실이다.

체계적인 실전 세일즈 스킬을 배우고 싶은 세일즈 MR을 위해. 저자는 전문적인 세일즈 스킬 훈련을 받은 역량 있는 MR의 역할이 요구되고 있음에도 현실은 그렇지 않은 것을 영업 현장에서 목격하였고, 수많은 제약 세일즈맨들이 제대로 된 세일즈 교육을 받지 못 하고 현장에 투입되어 수많은 시행착오를 겪는 모습을 보았다. 또한 교육현장에서 만난 수많은 세일즈맨들이 이러한 교육에 목말라하고, 체계적인 세일즈 교육을 받고 싶어 하는 것을 목격하였다. 저자는 이들을 도울 수 있는 방법으로 세일즈 현장에서 쌓은 이제까지의 경험과 교육훈련 경험을 통해 터득한 지식과 노하우를 바탕으로 스스로 성장하고자 하는 세일즈맨을 돕고 지원하고자 이 책을 기획하였다. 이 교육과정은 교육전문 기업 ‘휴넷’의 동영상 강좌인 “제약 세일즈맨을 위한 세일즈 스킬업 과정”을 통해 먼저 소개되었으며, 이 내용을 중심으로 책으로 새롭게 재구성하여 나오게 되었다. 이 책을 통해 더 많은 세일즈 맨들이 시행착오 없이 스스로 좋은 모습으로 성장하고, 성공적인 세일즈를 만들어 나가길 희망한다.

성장과 성공을 꿈꾸는 다음과 같은 분들에게 이 책은 큰 도움이 될 것이다.
- 전문적이고 체계적인 세일즈 과정을 통해 성과를 만들고 싶은 세일즈 MR
- 기존의 성과를 뛰어넘는 프로 세일즈맨으로 성장하고 싶은 시니어 세일즈 MR
- 제약회사 세일즈 MR에 도전하고 싶은 청년
- 효과적인 성과 향상 방법을 세일즈 MR들에게 교육하고 싶은 영업관리자
- 제약 세일즈에 대한 교육 훈련 업무를 담당하는 교육담당자와 전문 Sales Trainer

또한, 이 책은 의료 관련 산업의 모든 세일즈맨에게도 매우 유용한 책이다. 제약회사나 의료기 회사의 세일즈맨들은 의료전문가를 대상으로 영업하는 매우 전문화되고 특화된 그룹이다. 이 책은 특화된 제약시장의 상황을 이해하고 실전 경험을 바탕으로 한 교육내용으로 구성되었다. 더 높은 성장과 성과를 만들고 싶은 세일즈맨들의 성공적인 업무 수행을 지원하기 위한 훌륭한 가이드북이 될 것이다.
저자

이승호

저자이승호는외국계제약회사인한국베링거인겔하임에서MR로제약세일즈를시작하였다.마케팅부서에서는ProductManager를,교육훈련부서에서는SalesTrainingManager로서,영업부책임자로서제약영업에대한경험을쌓고활동했다.SalesTrainingManager로서세일즈맨교육훈련,세일즈맨들의세일즈스킬향상훈련,세일즈지점장을위한리더십,지역관리전략,매니저들의직원코칭에대한교육프로그램을훈련을직접설계하고강의를진행하였다.현재는세일즈전문교육훈련기업인인터그리트의대표컨설턴트로서세일즈조직의성과향상을돕는컨설팅과기업강의를통해세일즈조직의개발과성장을돕고있다.

목차

PartI.제약세일즈를시작하기전에이것만은반드시알고시작하기
Section1.제약세일즈이해하기
Section2.성과를만드는MR의역량
Section3.프로페셔널MR의자기관리
Section4.고객세분화에따른관계전략

PartII.제약세일즈를위한기본기다지기
Section5.제약세일즈전략
Section6.세일즈목표달성을위한기술
Section7.전략적세일즈커뮤니케이션의이해
Section8.MR의세일즈프레젠테이션스킬
Section9.MedicalDetail의이해

PartIII.성공하는MR의SellingSkill훈련
Section10.방문전준비단계
Section11.제품을부각시키는5StepSellingSkill
Section12.방문후관리

PartIV.프로페셔널MR의전략적세일즈스킬배우기
Section13.성공을만드는세일즈협상스킬
Section14.핵심고객을확보하라
Section15.지역관리전략

PartV.성장하는MR이성공하는MR이다.
Section16.프로페셔널MR의세일즈전략
Section17.성공을만드는세일즈스킬
Section18.성장하는MR성공하는MR

출판사 서평

한국제약산업은2000년대이후급격한성장과발전을이루어내고있으며,한국의제약시장은시장규모가약19조원을넘어세계에서가장중요한시장중의하나로부상하였다.한국제약산업은꾸준한연구개발투자를통해세계10번째신약개발국으로성장하였으며,한국제약산업은풍부한생명공학의뛰어난경쟁력을바탕으로앞으로도성장가능성이매우높다고할수있는산업분야이다.그러나,2010년이후급변하는시장의변화로인해새로운세일즈방식의변화가요구되고있다.정부의보건의료정책에대한변화는제약사의경우과거리베이트관행의영업형태에서벗어나새로운영업방법을요구하게되었고,특히의료관련분야에종사하는세일즈MR의경우더욱전문적인의약제품지식과전문세일즈스킬훈련을바탕으로한세일즈전문가로서의더높은자질이더욱요구되고있다.

제약회사나의료기회사의세일즈맨들은의료전문가를대상으로영업하는매우전문화되고특화된그룹이다.제약회사세일즈맨들은의료전문가수준의지식과전문성이요구되므로이들을MR(MedicalRepresentative)라고부른다.제약영업에종사하는세일즈MR들은변화하는시장환경에능동적으로대처하는프로페셔널세일즈맨으로서의더높은역량이필요해졌다.새롭게출간된“성장하는MR성공하는세일즈”는이러한세일즈맨들의역량향상을위한훌륭한지침서역할을해줄수있는책이다.

전문적인세일즈스킬훈련을받은역량있는MR의역할이요구되고있음에도수많은제약세일즈맨들이제대로된세일즈교육을받지못하고현장에투입되고있다.이들은스스로가수많은시행착오를겪으면서세일즈현장에서활동하고있다.저자는이들을도울수있는방법이무엇인지고민하게되었고,이제까지의실전세일즈경험과교육훈련경험을바탕으로터득한지식과노하우를책으로엮어이책을통해자세히소개하고있다.성공적인세일즈성과를만들고싶은수많은세일즈MR에게이책은이들을지원하고돕는훌륭한가이드북이되어줄것이다.

이책을통해저자의오랜경험을통해만들어진프로페셔널세일즈맨의성공전략이자세히소개되고있다.제약과의료관련분야의특화된시장에서의료전문가를대상으로세일즈활동을하는세일즈맨들을위한다양한지식과함께실전경험이녹아있는고급세일즈스킬을함께배울수있는책이다.제약세일즈MR을대상으로한책답게실전에서전문화되고체계적인세일즈스킬들이어떻게활용되는지저자의세일즈현장에서의생생한사례들과함께책곳곳에서소개되고있다.

이책은크게5개의파트로구성되어있다.제약세일즈를담당하는MR로서반드시알아야할부분을첫장에서소개하고있다.제약산업과시장을이해하고,세일즈프로세스를이해를바탕으로성공적인세일즈활동을위해,세일즈MR이갖추어야할핵심역량이무엇인지소개하고있으며,성공세일즈를만드는가장기본은MR의자기관리임을지적하고있다.두번째파트에서는제약세일즈를위해반드시필요한세일즈스킬들을학습할수있다.고객을세분화하여나누고,이들에따른고객관계전략등을세세하게소개하고있으며,세일즈맨들에게반드시필요한커뮤니케이션스킬,프레젠테이션스킬,목표달성스킬들을배울수있다.의료전문가를대상으로효과적으로디테일할수있도록MedicalDetail스킬을함께다루고있다.세번째파트에서는고객을만나는가장핵심스킬인셀링스킬(SellingSkill)을5단계별로나누어체계적으로학습할수있도록구성하고있다.고객면담을효과적으로준비하고,방문후고객을효과적으로분류하고관리하는방법도자세히소개되어있다.네번째파트에서는성공적인목표달성을위한전략적세일즈스킬을배울수있도록구성하였다.고객에대한협상스킬을통해고객중심적인협상전술과성공적결과를만드는협상전략을배울수있다.성공적인성과를이어가기위해필요한핵심고객을확보하고유지하는방법과함께효과적으로거래처를관리하는지역관리전략을배울수있다.마지막장에서는프로페셔널MR로서거듭나기위한전략적세일즈스킬을배우고이를통해성공을만드는세일즈전략을배울수있다.

저자는수년간제약세일즈조직의교육개발과훈련에참여하면서,이러한전문적인교육을받은조직과그렇지못한조직의영업조직의성과와효율성의차이가얼마나큰지를확인하였다고한다.특히국내제약사들의경우의료전문가를대상으로하는전문세일즈스킬을개발하고훈련하는프로그램이부족하다고한다.이책은체계적인교육훈련의필요성이얼마나중요한지인식하는모든세일즈MR의훌륭한교과서로서,독자들스스로가세일즈스킬을배우고향상시키는과정을꼼꼼히학습한다면영업현장에서바로적용하고실행할수있는훌륭한가이드북이되어줄것이다.

특화된제약시장의상황을이해하고경험을바탕으로한실전교육내용을담고있는이책을통해많은제약회사의세일즈맨들이자신의세일즈성공스토리를만들며,훌륭한MR로서성장하기를희망하며,이책은모든세일즈MR들의훌륭한성공안내서가되어줄것이분명하다.