MZ 익스피리언스 (MZ세대를 경험한 기업체 CEO, HR팀장, 관리자 등 17명이 함께 만들어낸 협력의 조직문화 솔루션)

MZ 익스피리언스 (MZ세대를 경험한 기업체 CEO, HR팀장, 관리자 등 17명이 함께 만들어낸 협력의 조직문화 솔루션)

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Description
MZ세대를 경험한 기업체 CEO, HR팀장, 관리자, M세대, Z세대 등 17인,
성과 창출을 위한 인사제도와 조직문화 혁신을 위해 그들의 체감을 공유하다.
21세기, ‘MZ세대’가 이끌어가는 대한민국의 미래는 어떻게 될 것인가? 상상을 초월하는 환경 변화에 기업의 대응은 녹록하지 않다. MZ세대는 조직 운영의 중심이 되면서 이들 세대에 대한 기대감과 불안감이 기업 내 쟁점이 되면서 MZ세대의 ‘조직 몰입도 저하’는 심각한 수준에 있다. 당장 시급한 문제는 MZ세대의 조직 이탈률이다. 업종과 기업마다 차이는 있지만 입사 2년 내 조직 이탈률은 30~60%에 이른다. ‘MZ Experience’는 이직률 현상에 대한 근본 원인은 무엇이고, 기업은 어떠한 대응을 해야만 할 것인지를 다루었다. 무엇보다 인사제도와 조직문화의 혁신에 있어서 HR 담당자와 HR 전문가 17인이 함께 참여했다.

MZ세대는 디지털 환경에 자연스럽게 노출되며 일하는 방식 그 자체를 스스로가 달리 적용하며 뛰어난 성과를 창출해 내는 역량을 갖추고 있다. 그 때문에 이들이 조직에 더 안정적으로 정착하여 조직에 몰입하도록 하는 것은 매우 중요하다. 스마트워크가 조직과 기업 경쟁력 갖추는데 기본 요건이 되면서 기존에 10명이 하던 일을 단 2~3명이 그 이상의 결과를 만들어 내는 것이 현실이다.

MZ세대의 관심사는 바로 자신의 ‘성장’에 있다. 자신의 관심과 흥미에 의한 몰입할 수 있는 기업을 선호하고 있다. 어렵게 입사했지만, 성장을 기대할 수 없는 회사라면, 누구와도 고민을 나누지 않고 즉시 퇴사하는 성향이 강하다. 그러다 보니 인사담당자는 설득의 기회조차 얻지 못하고 핵심 인재를 놓치고 있다. 기업은 MZ세대가 조직에 잘 적응 할 수 있는 인사제도 시스템과 조직문화 혁신의 결과에 따라 지속 경영의 중요한 갈림길에 서 있다. ‘MZ세대가 적응할 수 있는 조직’은 단순히 이들 세대에만 국한되는 것이 아니다. 조직 내 핵심 인재의 공통점을 냉철하게 찾아보면 MZ세대가 갖는 특성과도 유사할 것이다. 그러고 보면, 지금, 이 순간 기업은 인사제도와 조직문화의 혁신 방향과 당장 실행에 있어서 고민할 것이 아니라 필수의 선택으로 봐야 할 것이다.

KHR(한국HR포럼)은 2008년부터 현재까지 현업 HR(Human Resource) 담당자 1,250명이 참여하는 HR 포럼을 160회를 개최하면서 HR 분야의 선도적인 방향을 제시하고 있다. 이번에 출간되는 ‘MZ Experience’는 ‘하루하루 시작詩作’에 이어 ‘HR Experience Series’ 2번째 도서이다. 현업 HR 담당자와 HR 전문가들의 실제적인 ‘경험 Experience’를 통해 더욱더 실제적이고, 현업 적용이 가능한 방법론을 제시하고 있어 매우 유용하게 활용할 수 있는 실용서다.

1장은 MZ세대의 조직 몰입을 위한 기본방향은 MZ세대가 조직 몰입을 위한 인사제도와 조직문화 혁신에 대한 방향성을 제시하고, 실제로 MZ세대가 원하는 조직문화는 무엇이고, 이들의 관점에서 조직문화를 어떻게 재해석해야 하는지를 다루었다.
2장은 떠나는 MZ세대의 채용과 조직 대응은 MZ세대의 니즈 충족을 위한 성장형 인사 노무의 방법과 이들 MZ세대의 채용과 유지에 대한 기업의 대응 방법을 제시했다.
3장은 MZ세대 조직 정착을 위한 기업의 대응에서는 MZ세대와 리더의 갈등은 무엇이고, 어떻게 대응하면 되는지 그리고 이들 MZ세대가 더욱 조직에 몰입할 방법을 제시했다. 특히 리더로서 MZ세대와 함께하기 위해 어떠한 성찰을 해야만 하는지, MZ세대가 이야기하고자 하는 바는 무엇인지를 다루었다.
4장에서는 MZ세대와 기성세대의 일하는 방식 조율에서는 세대 간 오해 이슈와 상호 간 보다 잘 어울리는 방법에 대해 다루었는데 기존 세대와 MZ세대의 브릿지 연결 방법을 익히고, 조직 갈등 해결과 더 효과적으로 유지하는 방법을 제시했다.
5장은 MZ세대 몰입을 위한 조직문화 구축 방법은 MZ세대가 원하는 바람직한 리더십의 유형과 코칭을 통해 MZ세대와 함께하는 조직문화 구축 방법을 다루었다.

중요한 것은 세대를 특징지어 접근하기보다는 이들 세대가 조직의 중심이 되어 가면서 현재 나타나는 현상에 대해 함께 고민하며 해결해 나가는 것이다. 각자의 다양한 ‘경험 Experience’를 통해 중요하게 다루고자 하는 사실(Fact)과 관점(Think)은 무엇이고 어떠한 대안(Plan)을 제시하고 있는지를 흥미롭게 전개했다.
저자

김기진,김종찬,박호진,김소리,김금용저외12명

한국HR협회대표로14년간제158회KHR포럼개최(회원1,250명)와매년‘KHRFTP인사&인재개발실태조사’를발간하고있다.저서로는『아하나도줌(Zoom)마스터』,공저『왜지금한국인가?(한류경영과K-리더십)』,『하루하루시작(詩作)』,『내인생의선택』,『코로나이후의삶그리고행복』이있다.

목차

[추천서]MZ세대를이해하고그들과소통하는데있어매우유용한활용서
[프롤로그]

CHAPTER1MZ세대의조직몰입을위한기본방향
1.MZ세대조직몰입을위한인사제도와조직문화혁신_김기진(한국HR포럼대표)
2.MZ세대가원하는조직문화는?_김종찬(다이킨코리아과장)
3.MZ세대의조직문화,어떤관점에서볼것인가?_박호진(웰컴금융그룹이사)

CHAPTER2떠나는MZ세대의채용과조직대응
1.MZ세대의니즈충족을위한성장형인사노무_김소리(노무법인조율대표)
2.MZ세대채용을위한기업의대응방법_김금용(메탈스틸대표)
3.떠나는MZ세대유형과기업의대응_조용민(코니카미놀타이사)

CHAPTER3MZ세대조직정착을위한기업의대응
1.MZ세대와리더의갈등어떻게할것인가?_이진영(경신이사)
2.MZ세대의조직몰입을위한사례접근_김현미(솔브레인매니저)
3.MZ세대와함께하기-리더의성찰_정현아(한국HR협회전문위원)
4.MZ세대의목소리에집중하다보면_유연재(이수그룹과장)

CHAPTER4MZ세대와기성세대의일하는방식조율
1.부디,오해하지말자_서형석(에어프레미아팀장)
2.꼰대탈피로MZ세대와어울리기_가재산(한국형인사조직연구회회장)
3.MZ세대와의브릿지연결방식_최요섭(전한팀장)
4.MZ세대의조직갈등해결과효과적인유지방안_김대경(마이스터즈이사)

CHAPTER5MZ세대몰입을위한조직문화구축방법
1.MZ세대가원하는바람직한리더십유형_홍규원(필레오코칭센터대표코치)
2.MZ세대와함께하는코칭리더십_김영헌(한국코치협회회장)
3.MZ세대조직문화구축방법_조원규(dA그룹부사장)

참고문헌

출판사 서평

MZ세대와일하는방식이무엇인지
MZ세대를채용하는기업체CEO,HR팀장,관리자에게
MZ세대와함께할수있는인사이트를줄17人의경험과대응책!

‘MZExperience’
이책이나온이유는분명하다.
현업HR담당자가참여하는KHR포럼.2008년부터매달정기적으로개최,제154회에는254명이참여하여‘MZ세대조직몰입을위한인사제도와조직문화혁신’에대해심도있게다루었다.제157회‘MZ세대조직몰입을위한혁신워크숍’은1박2일동안오프라인과온라인(Zoom)에현업HR담당자와HR전문가25명이참여했다.행사에참여한기업체대표,임원,HR담당자,관리자등MZ세대둔경험자의열띤토의가있었고급기야뜻을모은열일곱명이그들의경험과대응방안을공유하게된것이다.MZ세대를겪은경험자로서협력의조직문화를만들어가자는취지였다.

MZ세대가원하는조직문화는무엇일까?
MZ세대채용과떠나는MZ세대유형과기업의대응방법은?
MZ세대와리더의갈등,조직과의갈등해결은?
MZ세대몰입을위해어떻게조직문화를구축할것인가?

MZ세대는다르다.그들의‘일에대한개념’은회사가아닌‘일’그자체다.자신이선택한일을하고회사가존재하는것이다.기업환경은평생직장을벗어나평생직업으로바뀌었지만기업은어떠한변화를시도했을까?

시대가바뀌고세대가교체되는시기에
기업의대응방법을다양한각도로제시하는책-MZ익스피리언스.
기업의생산품이나하는일,조직의구조는모두다르겠지만MZ세대와함께일하고있거나,MZ세대를새로채용해야하는기업체담당자에게MZ세대를다루는인사이트를줄것이다.