단번에 이해시키는 설명의 기술

단번에 이해시키는 설명의 기술

$16.80
저자

이토다스쿠

대학졸업후외국계컨설팅회사인액센츄어에입사했다.주변사람들의뛰어난능력과난이도높은업무에압도되어퇴직을고려할만큼위축되었으나싱가포르와필리핀에서진행한프로젝트를도약의기회로삼게된다.원활하게업무를진행하는법과고객·상사앞에서의설명의기술등독자적인업무기술을고안·실천해업무평가를획기적으로끌어올렸다.이후프로스트&설리번으로전직했고시니어매니저로서각종컨설팅프로젝트리드,세일즈,
컨설턴트트레이닝등에종사했다.이후OYO호텔로전직해전략기획실장으로서종합적영업전략책정및추진,사내오퍼레이션개선등을주도했다.현재는싱가포르에서설립된치과제품브랜드‘제늄’일본법인인제늄재팬의사장으로일하고있다.

목차

시작하며
당신의인사고과를바꾸는설명의기술

1.결론먼저|결론부터말씀드리면
2.예시|예를들면
3.3가지이유|이유는3가지입니다
4.총정리캐치프레이즈|한마디로말하면
5.요컨대결론|그러니까
6.알맹이|구체적으로는
7.숫자매직|우선이숫자를봐주십시오
8.SDS법|제일먼저개요를,그다음에세부사항을설명한다
9.Why배경|왜그런가하면
10.사실&의견|사실과의견을나눠서말씀드리면
11.간단한개요|간단히말하자면
12.직설화법|솔직히말씀드리면
13.쿠션마무리|~라고저는생각하는데,어떠십니까?
14.본질로돌아가서|원래
15.단순화|이해하기쉽게말하자면
16.환언|바꿔말하면
17.이전회의간단소환|지난번을되짚어보면
18.현재상태클리어링|우선현재상황을정리해보면
19.테마+구체화|오늘의테마는○○이고,생각해주실것은△와□,2가지입니다
20.양면내보이기|크게나눠서2가지측면이있습니다
21.5가지항목설정|이번에말씀드릴것은모두5가지입니다
22.일점격파|오늘은○○에대해서만말씀드리겠습니다
23.약점폭로|○○이라는약점이있지만개선이가능합니다
24.차이좁히기|이차이를좁히기위해서
25.이른거절|시작하기에앞서,미리양해를구합니다
26.과장|극단적으로생각하면
27.역전사고|일부러반대로생각해봅시다
28.축구장계산법|이것은□□의○개크기입니다
29.패턴추출|성공패턴은○○,실패패턴은△△입니다
30.호가호위|전문가도이렇게말합니다
31.정량&정성|정량적으로는~,정성적으로는~
32.힌트주기|이것으로부터알수있는것은
33.가성비따지기|가성비만놓고봤을때
34.수량비교|A안을1이라하면,B안은조금적게어림잡더라도○○이상입니다
35.상대방빙의|상대방입장에서생각하면
36.행동화유도|반드시해야하는것을하나만들라면
37.극단상정|최선의경우는~,최악의경우는~
38.100%동의|바로그말씀대로입니다
39.살짝코멘트|이에관련해잠시보충하겠습니다
40.의도요약|질문의뜻을○○으로봐도되겠습니까?

마치며
일잘하는사람으로거듭나는가장빠른방법

출판사 서평

최단시간에설명의기술을키워주는40가지패턴

상대방에게전달할내용은있다.나만의의견과생각도있다.그런데내설명을들은상대는미간을찌푸리며“그런데뭘말하고싶은거야?”,“음,이해가잘안되는데…다시정리해서말해봐”하며짜증난얼굴을한다.한번이라도이런경험이있다면이책은당신을위한것이다.
사회초년생시절이런문제로어려움을겪던저자는어느날불현듯‘설명잘하는사람이공통적으로사용하는패턴이있다는것을깨닫게된다.그들은미팅에서자주‘결론부터말씀드리면’이란말을사용했으며,회의에서는‘지난회의를되짚어보면’이라거나‘여기이숫자를봐주십시오’,‘원래’같은말을반드시사용하고있었던것이다.고객을위한프레젠테이션에서는‘다른말로바꿔말씀드리면’이나‘이유는3가지입니다’라는말을자주꺼낸다는것을알게된후그의인사고과와커리어는완전히달라지게된다.
이책은저자가그동안수집하고분석한수많은설명패턴중가장많이쓰이며가장효과적인40개를모아정리한것이다.활용하기쉬운것부터하나씩사용해보면그한마디보태는것만으로도설명의수준이확연히달라지는것을느낄수있을것이다.장황한설명때문에손해보고있는당신의고민을해결해줄가장확실한책이다.