사장력 수업 (착한 사장 독한 사장 말고 ‘진짜’ 사장 되는 직원관리의 모든 것)

신동명

저자:신동명
성균관대학교경제학과를졸업하고한성대학교대학원에서컨설팅학석사를취득했다.웅진그룹등다수기업에서기획,인사,교육등다양한업무를수행하다2010년부터공인노무사로활동하고있다.고용노동부,경기도청,노동위원회,근로복지공단,노사발전재단,중소기업청,한국사회적기업진흥원등에서인사노무분야자문위원및컨설턴트로활동해오고있다.
노무법인지안의대표노무사로서,풍부한현장경험을바탕으로공공기관및민간기업에대한자문,노동사건대리,HR컨설팅을수행하고있으며,특히중소기업대표자들을위한상담및코칭,컨설팅에주력하고있다.
중소규모의기업을운영하는사장들이노동법및효율적직원관리방법에쉽게접근할수있도록《개인사업자및소규모사업주들을위한임금·인사·노무관리》및《누구나사람쓰기전에는그럴싸한계획이있다》를출간했으며,현재유튜브채널‘아빠는노무사’를운영하며소통하고있다.

글을시작하며_당신이‘진짜’사장이되어야하는이유
현재나의사장력은어느정도일까?

제1강사장과그주변인들

01사장은월급을주는사람
02가족과함께일하는건축복일까?
03친인척직원에게는더욱엄격한잣대를
04함께회사를일군동료는영원할까?

제2강진짜사장의실전리더십

01사장과직원의관계는불가근불가원
02사장의실천①칭찬하기
03사장의실천②관심갖기
04사장의실천③경청하기
05사장의금기①비난하기
06사장의금기②말바꾸기
07사장의금기③갈등회피

제3강채용의기술

01채용이직원관리의80%인이유
02외부영입임원은왜회사를빨리떠날까
03좋은직원을선택하는기준
04면접은회사와지원자가서로평가하는과정
05퇴사직원의재입사요청에대응하는방법

[참고서식]채용면접평가표

제4강사장력높이기1_근로계약

01노동법은직원편이라불공평하다는생각
02정확한직원수파악이직원관리의시작
03노동법에서중요한숫자‘5’
04근로계약서는아주비싼가치의문서
05수습과계약직을구분해야하는이유
06퇴사직원이회사의경쟁자가된다면

[참고서식]표준근로계약서(정규직)/표준근로계약서(단시간근로자,아르바이트)/임원위촉계약서/프리랜서(업무위탁)계약서/표준근로계약서(계약직)/비밀유지서약서/경업금지약정서

제5강사장력높이기2_임금/근로시간

01임금지급은0.1%오차도없이정확히
02임금설계는직원관리의뼈대
03임금설계에비과세수당을활용하는이유
04같은돈이라도돈값을하게주려면
05때로는임금이전부가아닐수있다
06근무시간관리는차별없이정해진대로
07회사에서의모든시간이근무시간은아니다
08공짜휴일근무는없다
09연차휴가는이미근무한기간에대한대가

[참고서식]임금지급연장동의서/연봉비밀유지서약서/시간외근무사전승인신청서/근로자대표선정서/휴일대체합의서/보상휴가제합의서/연차휴가이월사용동의서

제6강사장력높이기3_평가/승진/규정/징계

01정교한평가제도가좋지만은않은이유
02승진자결정에도전략이필요하다
03인사이동에도정당한이유가있어야한다
04규정은단순할수록강력하다
05징계는계단을오르듯단계적으로
06직원과원수지간으로헤어지지않으려면

[참고서식]징계처분통지서/퇴직예정자의견조사서

제7강사장력높이기4_분쟁해결/갈등관리

01노동분쟁을대하는사장의태도
02고용노동부에서출석요구서를받는다면
03문제직원을해고하고싶다면
04산재보험을둘러싼여러오해에관해
05직원에대해손해배상청구를고민한다면
06직장내괴롭힘에단호히대처해야하는이유

[참고서식]피진정인출석요구서/해고통지서/산업재해조사표

독한사장,착한사장말고‘진짜’사장이되어야하는이유

이책은‘사장력(力)’,즉사장의큰고민거리인직원관리에관한위험을최소화하고효율을극대화하는힘을높이는방법을이야기합니다.사장이직원을채용하는순간‘사장력’측정기가작동합니다.사장은측정기바늘을‘안정’구간에서관리하고싶지만,현실에서는그것이수시로‘위험’구간을넘나듭니다.독한사장이직원에게서독하게뒤통수를맞기도하고,착한사장이직원에게서어처구니없는배신을당하기도하죠.때론고용노동부와법원사이에서아슬아슬한줄타기를하거나,심하면사장과직원과의갈등이회사존폐문제로커지기도합니다.저자는이런위험을최소화하려면무엇보다먼저사장이이런사실을인정해야한다고조언합니다.
‘사장과직원은가족같을수없다.’
‘직원은믿는존재가아니다.’
‘직원이사장같이일하기를바라서는안된다.’
그래야비로소‘진짜’사장의관점으로직원을바라보게되고,회사와구성원모두를위한직원관리방향을잡을수있기때문이죠.저자는15년경력의노무사로서수많은회사상담과컨설팅,노동분쟁중재를경험했으며,이책을통해그경험과노하우를바탕으로한직원관리의모든것을이야기하려합니다.

현업사장들의생생한현장이야기와전문가의현실적인조언

‘현장에답이있다.’회사에문제가생겼을때그문제의현장을깊이들여다보면해결의실마리를찾을수있다는의미죠.그런데경영현장에직원관리와관련해어떤문제들이생길수있는지미리안다면해결에많은도움이되겠죠?이책은바로그직원관리에관한생생한현장이야기와함께다양한문제에대한전문가의현실적인조언을더함으로써사업에바쁜사장의소중한시간을아낄수있도록돕고있습니다.

무엇보다이책은‘사장을위한’책입니다.진짜사장이라면본인뿐아니라회사와직원모두를위해어떤생각을가져야하는지,또왜직원들을‘전략적’으로대해야하는지이야기합니다.
‘채용’의중요성에관해서도이야기합니다.직원한명을잘못채용하면회사가망가지고사장은우울증에걸릴수있습니다.회사에그런불상사가생기지않도록채용의노하우를제시하려합니다.

바쁜사장을위해직원관리노하우의핵심만엄선해정리했습니다.사장이매장에안나오면매출이떨어지듯,사장이직원에게관심이없으면직원관리가잘될리없습니다.그렇다고사업을총괄해야하는사장이마냥직원관리에매달릴수도없습니다.그래서직원관리에관해중요도떨어지는내용은과감히덜어내고,사장이반드시알아야할내용만정리했습니다.

마지막으로,사장이필연적으로경험하게되는직원과의분쟁에관해이야기합니다.주요분쟁사례를토대로,사장이직원과의분쟁을어떤마음으로어떻게대처해야하는지정리했습니다.

이네가지직원관리의기본을꾸준히실천해나갔을때여러분의사장력은점점강해지고,회사는그힘을바탕으로안정적으로발전해나갈것입니다.오늘도치열한삶의현장에서진짜사장으로살아가는여러분을두손모아응원하며,이책어딘가한문장이여러분의직원관리에도움이되었으면하는마음간절합니다.