신기루의 법칙 (소비절벽시대, 세일즈경쟁력을 좌우하는 단 하나의 키워드)

신기루의 법칙 (소비절벽시대, 세일즈경쟁력을 좌우하는 단 하나의 키워드)

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Description
세일즈의 고수로 거듭나는 단 하나의 법칙!
(사)한국영업인협회 심길후 회장의 세일즈 멘토링 『신기루의 법칙』. 지난 10여 년간 저자가 확신하고 멘티들이 직접 경험한 성공의 법칙을 공개한다. 상담 신청 100명이 줄을 잇는 투자회사 CEO된 젊은 보험 영업인, 돈을 쓰며 끌려 다녔던 세일즈맨이 컨설팅과 교육을 받고 바빠서 택배만 보내기에도 시간이 부족하게 된 사연, 더 열심히 하는 것도 아닌데 매출은 100배 오른 세일즈 디자이너의 이야기 등 저자의 교육과 멘토링으로 성과를 얻은 이들에 대한 수많은 사례들을 만나볼 수 있다.

저자는 사막에서 만나는 신기루처럼 ‘할 수 있다’는 희망은 성공으로 이끌 수 있지만, 올바른 방향성이 없다면 헛된 희망으로 사막을 헤매다 죽음을 맞게 될 수도 있다고 말한다. 성공을 원하는 우리가 가야 할 길을 우리 눈앞에 비춰주는 신기루, 그것을 자신의 것으로 만들면 누구라도 세일즈의 고수로 거듭날 수 있을 것이라고 이야기하며 자신의 이야기를 통해 어떤 상황과 맞닥뜨려도 원래 가고자 하는 목표를 향해 방황하지 않고 정확한 방향으로 나아갈 수 있는 이정표가 되어주고자 한다.
저자

심길후(심현수)

99학번으로고려대학교일어일문학과에입학했다.2003년군에서제대하자마자명문대졸업장을과감하게내던지고길거리노점상으로사회에첫발을내딛었다.그후광고영업,쌀거래처영업,팬시잡화영업,술거래처영업,KT링고영업,온라인샤크,KT매가패스,스카이라이프,휴대전화방문판매,지하철떴다방노점조직창설,기술영업등을거치며성공신화를써나갔다.특히생리대방문판매를할때는월1억이상의매출을올려화제가되었고,생리대파는총각CEO로여러방송매체에소개되기도했다.
지금은국가대표급세일즈멘토가되어그동안발로뛰며체득한현장경험을토대로20대CEO를꿈꾸는젊은이들의성공적인창업을위해활발한강연활동을펼치고있다.매일2차례인터넷생방송‘심현수의생생멘토링’을진행하고있고,인터넷매거진『심현수의매출업』에칼럼을연재하고있다.
세일즈슈퍼스타의대표,한국기독실업인회CBMC새빛지회청년분과부위원장,한국창업대학생연합회KOSEN부회장,소기업소상공인연합회중구운영위원,한나라당청년본부소기업소상공인위원회부위원장,(사)해피스마일코리아(서울시852호,행자부136호)대외협력분과본부장,새싹네트워크교육대장으로활동했으며현재는한국영업인협회회장,거절예방세일즈교육가,컨설턴트,칼럼니스트,사업설명회전문강연자로활동중이다.특히그가중점을두고있는교육분야는‘고객스스로상담요청하게만드는세일즈개척비법’과‘고객스스로구매선택하게만드는세일즈멘트비법’으로젊은영업인을위한컨설팅과교육을활발히하고있다.
한국기독실업인회CBMC새빛지회청년분과부위원장,한국창업대학생연합회KOSEN부회장,소기업소상공인연합회중구운영위원,한나라당청년본부소기업소상공인위원회부위원장,(사)해피스마일코리아(서울시852호,행자부136호)대외협력분과본부장,새싹네트워크교육대장으로활동했다.MBC생방송화제집중,동아닷컴,정책방송,국군방송등매스컴,기사등수십여회출연하기도했다.저서로는《거절없이사게하라거침없이판매하라》,《세상에나의꿈을소리치다》,《꿈은기회비용을요구한다》,《영업의정석》,《26세100억부자1,2》가있다.

목차

저자서문당신은잘할수있습니다다만방법이잘못됐을뿐입니다ㆍ6
프롤로그올바른방향으로나아가게하는신기루의법칙ㆍ8

PART1신기루의법칙,열망하는성공을현실로재현하는키워드

CHAPTER1열정적인당신이몰랐던성공의방향
1나만몰랐던사실,세상은완전히바뀌었다ㆍ22
2알고는있지만바꿀생각은없다ㆍ27
3변화와기회는동전의양면,기회를잡아라ㆍ30
CHAPTER2스마트한당신이미처시도못한성공의방법
1당신이생각하는잠재고객,과연진짜일까-DB와고객ㆍ43
2당신은누구에게무엇을팔아야하는가-목표고객설정과포인트ㆍ54
3고객이결국찾아오게하는설득의힘-로볼과개입상품ㆍ63
4피드백을부르는차별화의힘-레터ㆍ80
5상품이아니라전문성을판매하라-멘토포지셔닝ㆍ86
6모든비즈니스는시스템이다-셀프어프로칭ㆍ92
CHAPTER3신기루의법칙,그들은어떻게성공했을까
로볼(LowBall),고객이라는벌이찾아오는꽃이되어라
1바가지씌우지않겠다던어느중고차딜러ㆍ104
2핵심경쟁력의형태만바꾼,애견훈련소장ㆍ109
3거래처14곳을180개로늘린납품영업인의비결,정보ㆍ113
4여자도알고싶은자동차정보,경차팔아CEO되다ㆍ118
[읽을거리]손자병법도로볼이다ㆍ122
개입상품,도박과경마에빠진사람의공통점은
5비즈니스모델을변경하여큰성공을거두다,판매에서교육으로ㆍ128
6차사면정비소갈일이없을까요?정비베테랑을판매왕으로ㆍ131
7주식투자?알짜는여기에있소,나는야빌라왕ㆍ135
멘토포지셔닝,새내기의사도선생님소리듣는이유
8세무서가놀란매출증가,잠깐만통화괜찮으신지요ㆍ144
9고객에게돈받고상담해주는어떤영업인의이야기ㆍ147

PART2신기루의법칙,이것이실전이다-세일즈프로세스

CHAPTER1고객과만남을위한디데이(D-Day)준비
1작은용어하나에도노하우가필요하다-문자(SMS)ㆍ155
2제목은곧질문,고객과대화하라-전자우편ㆍ160
3만남을위한통화에서잊지말아야할것들-전화ㆍ167
CHAPTER2드디어실전상담의시간,알파가되어라
1왠지당당한이사람은누구인가요-첫만남ㆍ183
2어느새스르르내말에빠져든다면-로그인ㆍ187
3쌀쌀쌀보리,다음은뭘까요?-페이싱과리딩ㆍ189
4개입질문,심드렁하다고요?궁금해지실걸요-백신ㆍ193
5최면세일즈멘트,어느새마음이열린다면-치료ㆍ198
[읽을거리]심드렁하던동네이웃도개입시키는최면세일즈ㆍ201
6우리의몸은입보다더많이말한다-제스처ㆍ204
7처음본사이인데왠지친근감이느껴진다-라포르기법ㆍ207
8이미당신이설득한고객의마음을활짝연다-클로징ㆍ213
[읽을거리]거절하는고객의5가지속내ㆍ216

PART3신기루의법칙이라가능했던성공의비밀과그사람들
CHAPTER1교육과멘토링으로성과를얻은이들
1상담신청100명이줄을잇는투자회사CEO된젊은보험영업인ㆍ221
2돈쓰며끌려다녔던나,이젠바빠서택배만보냅니다ㆍ225
3더열심히하는것도아닌데매출은100배오른세일즈디자이너ㆍ229
4통장잔액2천원,아저씨에서박사님이되기까지ㆍ233
CHAPTER2심길후의원포인트생생멘토링
1갈데가없는나,과거의경험을활용하자ㆍ239
2못이냐드릴이냐의문제가아니다.고객은구멍을뚫고싶은것이다ㆍ242
3호텔은서비스업일까?부동산임대업일까ㆍ245

출판사 서평

“노력을얼마나했느냐보다는
어떤방향으로어떻게했느냐가세일즈의성패를좌우한다!”
누구든지어떤업종이든어떤상황이든세일즈의고수로만들어줄하나의열쇠,신기루의법칙

‘많은이의편견이라는단단한껍데기를깨뜨리는것’

이것이지난10여년동안이책의저자인대한민국최고의세일즈멘토(사)한국영업인협회심길후회장이해왔던일이다.그가진정으로전달하고자하는메시지는실적을높이거나다음주에있을업무회의를성공으로이루어내는단기적인성과가아니다.어느업종이건누구라도홀로서기를했을때결국‘나는무슨일이든해낼수있어!’와같은자신감을되찾아주고,그러한자신감을현실로만들어낼수있을만한실력을갖추도록방향을찾아주는것이다.
지금도다양한분야의현장에서고객과거래처사람들을상대로일하는분들이건사무실에서근무하는분들이건적지않은수의사람들이‘나는왜성과가나오지않을까?열심히하고있는데말이야’라고남모르게고민하고있을것이다.매번이런고민에휩싸여있는이들그리고이책의독자에게도확실히그는“당신은틀리지않았습니다.다만방향이잘못됐을뿐입니다.”라고말한다.덧붙여최근에는‘여러분들의실적을10배,20배로쭉쭉올려주는이’라고장담한다.어떤사람들은아마도이런그의호언장담을두고“허풍이너무심한것아니에요”라고질문할지도모른다.하지만이런질문에괘념치않고웃어넘길수있다.지난10여년간저자가축적해오고있는수많은결과가그사실을증명해주기때문이다.
저자는명문대졸업장그리고그에따르는순탄하고보장된삶을거부하고거리로나와서맨몸으로세상과부딪치고씨름하며좌절해보았다.크고작은실패를거듭하면서하나씩일궈냈던자신의모습과생각,행동하나하나가그를찾아오는수많은인연에전달하고자하는핵심메시지로바뀌었다.지금까지10여년동안서로다른환경의각기다른사연을안고찾아왔던사람의풀이죽은어깨와스스로해결하지못한고민탓에굳은표정들이컨설팅과교육을통해서조금씩좋아지는모습을보면서큰보람을느껴왔다.그래서이책에서그가확신하고멘티들이직접경험한성공의법칙을공개하려한다.실제로이책에서는교육과멘토링으로성과를얻은이들에대한이야기로넘쳐난다.상담신청100명이줄을잇는투자회사CEO된젊은보험영업인,돈쓰며끌려다녔던세일즈맨이컨설팅과교육을받고바빠서택배만보내기에도시간이부족하게된사연,더열심히하는것도아닌데매출은100배오른세일즈디자이너의이야기,통장잔액2천원이라는바닥에서저자를만나고객들에게‘박사님’이라고불리는세일즈달인이되기까지의생생한사례등수많은성공사례들이담겨있다.

거절없이열망하는세일즈목표를이루고,자신을낮추지않고고객의마음을여는
단하나의열쇠,신기루의법칙!


사막에서조난한사람이그곳을성공적으로탈출하기위해서는‘벗어날수있다’는희망과함께정확한방향으로나아가는올바른방향성을갖고있어야한다.그것이‘신기루의법칙’이말하는성공의비밀이다.눈앞에보이는신기루라는희망을막연히좇다가실제로그곳에존재하지도않는오아시스를찾아헤매는어리석은일은이젠그만두어야한다.사업이라고부르든비즈니스라고부르든열심히하는것과좋은성과를끌어내는것이꼭맞는경우가별로없다.또한사업이나비즈니스분야가아닌평범한직장생활에서도겪을수있다.열심히살지만,가난의굴레를벗어나지못하는분들의안타까운사연들이우리주위에서끊이지않는이유다.사막에서만나는신기루처럼‘할수있다’는희망은성공으로이끌수있지만,그것만으로는부족하다.올바른방향성이없다면헛된희망으로사막을헤매다죽음을맞게될것이다.
그동안여러권의책을냈고그책들에서이미말한적이있는내용이기도하지만이는저자가말하려고하는원리를보다충실하게반영하기위함이었다.저자에게교육을받았거나받는분들은‘세일즈프로세스’라고이해하고공부하고있는이‘신기루의법칙’은여러분들이어떤상황에부닥쳐있든지원래가고자하는목표를향해방황하지않고정확한방향으로나아갈수있는이정표가되어줄것이다.
신기루는허상을뜻한다고들생각하기쉽다.하지만신기루는빛의굴절에의한반사현상으로눈에는직접보이지않으나반드시어딘가에존재하는것들을우리앞에나타나게해준다.성공을원하는우리가가야할길을우리눈앞에비춰주는신기루!이‘신기루의법칙’을자신의것으로만들면누구라도세일즈의고수로거듭날수있을것이다.

추천사

저자는이저서를통해‘심길후(신기루)의법칙’으로대한민국의모든영업인에게이전보다더강력해진업그레이드버전의내비게이션을제시한다.그가제시하는길을따라가다보면어느새목적지에다다라있음을많은이들이경험으로말해준다.실패하지않는방법을통해,성공을이룬이들을통해이책을읽는이들에게도또다른성공의문이열릴수있기를기대한다.-박준영&박준규건축사,(주)반려견주택연구소소장《나는개집에산다》저자,15년8월학번