승자의 안목 (멈춰야 할 때, 나아가야 할 때, 돌아봐야 할 때)

김봉국

(행복한기업연구소대표,한국금융신문사장)
경남하동지리산자락에서태어났다.어린시절산마루에올라구름뒤편의하늘을동경했다.부산에서중학교를마치고대전고등학교에유학한후고려대학교를졸업했다.
매일경제신문사에서기자생활을시작해경제전문기자로활약하던서른아홉살,뉴미디어시대에맞춰지금까지와는전혀다른언론을만들자는생각으로이데일리창간에참여했다.13년간창업멤버이자경영자로재직하며이데일리의성공을이끌었다.
기자에서경영자로변신하면서어두운먹구름밖의푸른하늘인운외창천(雲外蒼天)을볼수있는통찰력에대한절실함을느꼈다.모든위기는결국리더십의문제임을뼈저리게경험한후,동서고금을통해자신을이긴승자들의덕목을공부하며정리했다.고전을통해세상을제패한제왕들,비즈니스현장에서세계적인기업을이끄는경영자들의리더십을연구한끝에모든승자에게는남다른안목이있음을깨달았다.
저자는‘승자의안목’은최고결정권자들만갖춰야할덕목은아니라고말한다.작은리더를잘해야큰리더가될수있다는것.팀장을잘해야임원이될수있고임원을잘해야사장을할수있다.결국사람이자리를만들고자리가사람을만든다.
리더가되기를바라는사람은물론자신과의싸움에서승리하여인생의진정한승자가되고자하는사람들에게작은길잡이가되기를바라며『승자의안목』을썼다.
지은책으로『역사속승자와패자를가른결정적한마디』,『멋있게품위있게』가있다.

개정판을펴내며|지금은덕목이아니라안목이필요한때다5
머리말|승자의주머니vs패자의주머니11

[1강]결행決行비난과반대에도할일은한다
::자리가사람을만든다25
::구멍가게에도명분이필요하다30
::땅을딛고별을쏘다36
::악으로선을지키다42
::껍질을깨야날수있다49
::결단력은통찰을먹고큰다55
::습관과사고를지배하는법60
::물들어올때배띄워라66

[2강]순리順理멈춰야할때,나아가야할때,돌아봐야할때
::일이되는때와안되는때를구분하는지혜75
::기다리는것도실력이다80
::호랑이등에서살아남는법86
::저절로찾아오는복은없다91
::성공은웃는얼굴을좋아한다96
::덕을쌓으면복이찾아온다101
::마당의개가사나운가107

[3강]인덕仁德그사람이먼저나를찾게하는승자의용인술
::인재를읽는승자의안목113
::믿지못하면쓰지말고맡겼으면믿어라119
::권위는어디에서나오는가125
::내가틀렸을수도있다131
::악마의지적도달게들어라139
::부하와경쟁하지마라145
::집토끼부터챙겨라151
::능력을요구하라,그러나동기부터부여하라157
::말을돈처럼아껴라165
::호통대신소통으로171
::통하고싶다면먼저버려라178
::어떻게나누고포용할것인가183
::멀리가려면함께가라189

[4강]혁신革新흐름을읽고판을주도하다
::기업에도영혼이있다201
::성장이곧성공은아니다207
::운명을함께할‘내사람’이있는가214
::보이는것이전부는아니다220
::강한조직은시스템으로움직인다228
::스스로변화하는조직의힘233
::평범함을창의력으로바꾸는법240
::화를바꾸어복이되게하다248

[5강]공유共有한사람의똑똑함보다열사람의어리석음을조합하라
::조직문화가경쟁력의차이다257
::사람을앞세워라263
::감원은능사가아니다268
::공헌도경쟁력이되는시대274
::결실을나누는333분배법칙280
::일하면서행복해야한다284
::탐욕을줄이면세상이보인다290
::자리이타정신을기억하라295

맺음말|“당신의인생목적은무엇입니까”301

각자의자리에서제대로된리더십을갖추려면?

우리가겪고있는모든위기는결국리더십의문제이다.리더십의상실은기업이나국가의근본적인위기를불러온다.우리는이미촛불민심으로대통령탄핵과정권교체를이끌어낸바있다.
흔히기업경영자나국가지도자에대한리더십을논하게되지만리더십은이들에게만필요한게아니다.누구나리더가될수있고,우리는이미또래집단이나가정,조직에서누군가를이끄는리더이기도하다.『승자의안목』(김봉국지음/시그니처펴냄)은각자자기자리에서자릿값에걸맞는리더십을발휘해자기자신을이기고진정한리더십을갖추기위한5가지안목을소개한다.
이데일리창업자이자현재한국금융신문사장으로일하고있는저자는이데일리를성장시키며‘한국의블룸버그’라는찬사도받았지만,때로모든구성원들의비난을견디며칼을휘둘러야했고,또때로모두를위한선택이라고믿었던결정이최악의결과를낳는경험도겪었다.이런과정을통해부족함을뼈저리게느낀저자는동서고금의고전과비즈니스현장에서의가르침을통해과거와현재의탁월한승자들의장단점을찾으려고노력했다.
누구나마음만먹으면승자가될수있다.하지만자신을이기는것은말처럼쉽지않다.어떻게자신을이기고리더십을갖출수있을까?이물음에답을구하고자고민한끝에탄생한것이『승자의안목』이다.무수히많은덕목들이있겠지만그것들을분류해서다섯가지덕목으로압축했다.마음을먹었으면반드시실천에옮기는‘결행’,때를기다릴줄아는‘순리’,사람의마음을얻는‘인덕’,위기를기회로만드는‘혁신’,비전과결실을함께나누는‘공유’이다.이러한덕목은때에따라서로상충될수있다.결행을하려다보니순리를저버리는상황이도래할수도있고,혁신을하려다보니인덕이마음에걸릴수도있다.그래서어떤것을선택해야더큰선을얻을수있는지에대한안목이필요하다.‘승자의덕목’이아니라‘승자의안목’을가져야하는이유이기도하다.

▶덕목이아닌안목이필요한이유
진정한리더는사람의가치를아는사람이다.예로부터세상을발전시키고,백성을편안하게한위대한군주들의공통점은바로여기에있다.사람의문제이다.인본으로돌아가야한다.인재를어떻게얻고어떻게존중하는가하는용인술이중요하다.좋은인재,사람의마음을얻으려면먼저포용의덕목을갖추어야한다.말로만하는것이아니라행동으로실천해야한다.‘정관의치’로칭송받고있는당태종은정적의편에서서자신을죽이려고한위징을포용하고발탁했다.제나라의환공도반대편에섰던관중을재상으로등용하여제나라를튼튼한나라로만들었다.승자의안목은최고결정권자들만갖춰야할덕목은아니다.작은리더를잘해야큰리더가될수있다.팀장을잘해야임원이될수있고임원을잘해야사장을할수있다.사장을할사람이따로태어나는것이아니다.사람이자리를만들고자리가사람을만든다.원하는자리를가려고하면그에걸맞은능력을갖춰야한다.팀장은본부장,본부장은사장의역할과책임을이해하고리더십을키워야한다.리더십은타고난성격이아니다.훈련을통해길러지는것이다.사회각계각층이제대로된리더십을갖출때국가전체적으로도위대한리더가탄생할수있는토양을마련할수있다.

▶세상을읽어사람을얻은승자들의5가지안목
결행決行/뛰어난조직뒤에는항상욕먹는리더가있다
순리順理/스스로다스릴줄아는사람에게기회가온다
인덕人德/인재가뛰놀판을만들고권한을위임하라
혁신革新/강한조직은시스템으로움직인다
공유共有/비전을공유하고성과를나누다

[책속으로이어서]
▷부하직원이제대로일을하지못할것이라는불신도권한위임을가로막는요소다.나도하기어려운일을그가잘해낼수있을까하는의심이앞선다.이것은괜한걱정이다.두려워할필요없다.직원들에게는충분한능력이있다.모든정보를직원들과공유하라.그리고믿고맡기면된다.모두알아서잘처리할것이다.이런걱정을떨쳐버리지못하면‘대리급CEO’또는‘주사급장관’이라는말을듣게된다.자신이리더로서해야할큰일은챙기지못하고부하직원들이할수있는자질구레한일에일일이간섭하는꼴이된다.(p.148-149)
▷인재에대한보상이제때이루어지지않으면인재는떠나가게된다.그리고새로운인재도합류하기를주저할수밖에없다.특히임원에대한보상은직원들의본보기가되기때문에제대로이루어져야한다.‘나도열심히해서임원이되어저런대우를받아야지’하는생각이들게해야한다.임원이되어도별볼일없다는인식을갖게하면안된다.보상은낮은데일만힘들어진다면누가임원이되려고노력하겠는가.인재를얻으려면그에걸맞게대접을해야한다.(p.155-156)
▷직장은삶의터전이다.생애의많은시간을직장에서보낸다.직장인은직장에서행복과보람을찾아야한다.우리는행복한기업에서일할수있는권리가있다.직장이오너나상사의기분풀이장소가되어서는안된다.기업은그들만의전유물이아니다.행복한기업만들기를위해서는호통을규제할수있는장치를마련해야한다.상사가호통을치든말든그것은그의개인적인문제라고치부해서는곤란하다.호통이그사람의인격과리더십에해당되는것이라고생각할수만은없다.호통에중독된상사는마약중독자와다를바없다.그가호통으로유발하는사회적폐해는이루말할수가없다.(p173)
▷변덕이심한리더는조직을어렵게만든다.구성원들에게불안감을주고지나치게눈치를보게한다.구성원들은리더의복심을읽는데많은시간을허비한다.리더의화를피하려고안간힘을쓰게된다.리더가좋아하는안전한아이디어만내놓게된다.그래서리더는예측가능해야한다.리더가일관성을갖추면사람들은언제어떻게해야하는지가늠할수있다.행동의일관성은또구성원들에게안정감을심어준다.리더가한결같은행동을할때신뢰를얻게된다..(p.182)
▷프랑스의작가생텍쥐베리는비전공유의중요성에대해이렇게말했다.“만일당신이배를만들고싶으면,사람들을불러모아목재를가져오게하거나일을지시하거나일감을나눠주거나하지마라.대신그들에게저넓고끝없는바다에대한동경심을키워주어라.”똑같은일을해도마지못해서하는경우와의욕적으로하는경우는큰차이가있다.비전공유의힘은회사에강한활력을불어넣는다.회사가하나의지고한목표를세우고경영진이강한의지를갖고그것을달성하기위해최선을다한다는사실을모든직원들이잘알고있을때신명나게일하고싶은회사분위기가만들어진다.회사의사기가충천하는것이다.(p191-192)
▷한개인의무절제한욕심은자신의화로끝날수도있지만리더의경우는다르다.그가이끄는조직을몽땅파멸시킬수있다.작은조직을이끄는리더나기업을경영하는경영자나국가를이끄는지도자나항시절제의덕을명심해야한다.(p.208)
▷2인자를두는것은사장은물론팀장에이르기까지리더라면누구에게나해당되는일이다.아예사장부터말단직원에이르기까지2인자(vice)를지정하여업무를맡도록하는바이스제도를도입하는것도좋은방법이다.(p.218-219)
▷국가든기업이든개인이든항시변화의모멘텀(momentum)을만들어야한다.상황을한번씩정리하고넘어가야한다.기름기도빼고불필요한것은정리해야한다.타성에젖은일처리는발전을가져올수없기때문이다.새로운비전과미래를위해보강할것은과감히받아들여야한다.물론여기에는고통이수반될수밖에없다.하지만변화와발전을위해관습과습관을바꾸는노력은정말의미있는일이다.(p.235-236)
▷사람이라면누구나실수하기마련이다.실수를무조건질책하고징계하기보다는감싸주고격려함으로써만회할기회를줄수는없는것인가.오너의변덕과불신이임직원의사소한실수를처단하는덫과같은것이되어서는안된다.경영자들은일벌백계보다절영지회의아량을베풀어야한다.그것이사람을존중하는경영의기본이다.아량을베풀때진정한충심을얻을수있다.임직원을수단으로보지않고존중한다면절영지회의기업경영이가능할것이다.(p.267)
▷불교의핵심사상중에자리이타(自利利他)라는말이있다.남을먼저이롭게하면그이로움이결국은나에게득이된다는뜻이다.집착을버리면새로운세상이열릴것이다.나눔의세상이다.공생의세상이다.사람이돈으로보이지않고진정한인격체로보이는세상이다.먼저신뢰를쌓으면후에성공하게되는세상이다.선의후리(先義後利)라는고사성어가있다.먼저의(義)를따르고나서이익을생각한다는뜻이다.집착을버리고나눔을실천하는사람이진정한리더다.(p.298)
▷미래형명군은어떤모습일까?구성원을행복하게하는리더일것이다.승자로서독식을하려는생각을버리고나눔을실천하는지도자가되어야한다.경영자도직원이행복해야기업이지속성장을할수있다는안목을가져야한다.직원이행복하려면가치와비전과결실을공유하는시스템을구축해야한다.기업에최고행복책임자(CHO,ChiefHappinessOfficer)나전문코치를두는것도고려해볼만하다.(p.303)