컬처 레버리지 (리더를 위한 조직문화 가이드)

컬처 레버리지 (리더를 위한 조직문화 가이드)

$18.00
Description
조직 문화는 리더의 그림자!
조직 문화가 튼튼하면 기업의 성과는 자연히 따라온다.
조직문화는 기업성과에 중대한 영향을 미친다. 넷플릭스, 자포스, 월트 디즈니, 애플, 구글, 룰루레몬은 창업초기부터 조직문화에 대한 강한 신념을 갖고 있던 기업이다. 이들의 성공에 조직문화가 지렛대 역할을 했음은 누구도 부인할 수 없다. 강한 조직문화가 뒷받침되는 기업은 마치 지렛대의 원리가 작동하고 있는 것처럼 조직 구석구석이 효율적으로 돌아가고 모든 기업활동에 탄력을 받는다. 구성원은 보다 행복하게 일할 수 있고 기업은 보다 수월하게 목표를 실현하며, 심지어 고객들에게도 긍정적인 이미지를 심어줄 수 있다.
《컬처 레버리지》는 조직의 리더들에게 조직문화란 무엇인가, 조직문화를 바꾸기 위해서는 어떻게 해야 하는가를 알려주는 책이다. 조직문화라는 용어조차 생소하던 시절부터 센-델라니 리더십컨설팅그룹의 공동창업자이자 컨설턴트로 세계적인 명성을 쌓아온 저자 존 칠드러스가 리더십과 조직문화에 관한 35년간의 경험과 이론을 집대성해놓은 조직문화의 바이블이다.

북 트레일러

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저자

존칠드러스

세계적인조직문화전문가인존R.칠드러스(JohnR.Childress)는전략실행과조직문화변화,경영리더십,그리고조직효율성분야의선구자로리더십에대한여러권의저서와많은기고문을발표한저자이고,탁월한대중강사이며,CEO와경영진을대상으로하는워크숍의운영자다.
1978년그는문화변화와리더십개발,임원그룹의정렬등에중점을둔최초의국제컨설팅기업인센-델라니리더십컨설팅그룹에공동창업자로참여해서2000년까지이회사의CEO로일하면서회사를세계적인수준으로성장시켰다.그는위기에처했거나규제철폐등으로환경에변화를맞게된기업들(천연가스파이프라인업계,통신업계,그리고벨전화회사의해체),또는《포춘》지가선정한500대기업과FTSE250에속한많은기업의인수합병과실적호전을위한시나리오설계의과정에서이들기업의경영진에게많은도움을주었다.
또한그는미국과영국,유럽,중동,아프리카,중국,그리고아시아등지에서수많은CEO와경영진에게리더십과조직문화향상에대해컨설팅을했고,여러기업과정부기관의고문으로활동하며,전략실행과조직문화,경영진의효율성,사업성과,실행능력개발등에대해조언을했다.

목차

한국의독자들에게
들어가며
왜이렇게난리야?

1부조직문화의등장
1.조직문화란무엇인가?
2.조직문화에대한오해
3.조직문화를‘본다’는것과‘이해’한다는것
4.조직문화가성과에미치는영향

2부조직문화의형성과발전
5.문화는어떻게만들어지는가?
6.문화는계속움직인다
7.문화는만들어지는가,저절로형성되는가?

3부리더십과조직문화
8.리더의그림자
9.당신은당신이허용하는문화를갖게된다

4부전략과조직문화
10.조직문화와전략:가위바위보
11.좋은문화,나쁜문화

5부조직문화변화
12.조직문화변화의겉과속
13.인간의뇌와조직문화변화
14.어떻게변화시킬것인가?
15.조직문화변화에대한재고찰

6부조직문화에관한신화

7부조직문화Q&A

그래서,도대체조직문화란무엇인가?
끝으로독자들에게
출처
참고문헌

출판사 서평

“모든걸다바꿔!”
조직문화를바꾸고싶다면꼭읽어보아야할책
‘문화를바꾸는것은잡초를제거하는것만큼이나어렵다.
뿌리까지제거하지않으면다시자라나온다.’

조직문화를연구한하버드대학교의존코터교수는기존의조직문화를변화시키는것이얼마나어려운일이지를강조하면서‘변화프로그램의30%만이성공에이른다’고말했다.맥킨지가전세계기업임원들을대상으로한조사에서도조직문화를바꾸려는시도중3분의1만이성공했다는통계가있다.
자신의조직이역기능적이거나독소적인문화를갖고있다고하더라도조직문화에손을대는것은경영자로서는독이든성배를마시는것과같이꺼려지는일이다.그결과가수치로나타나지않는데다실패가능성도높기때문이다.
그러나조직문화가기업에분명한걸림돌이되고있다면,리더는예상되는많은어려움에도불구하고문화를바꾸려는시도를해야만한다.이책은조직문화를바꾸고싶어하는모든리더들에게믿음직한길안내를제공해줄것이다.

당신의조직문화는어느방향으로가고있는가?
전세계의기업들은어떤조직문화를갖고있을까?이책의저자존칠드러스는세계대부분의기업이역기능적인문화를가지고고군분투중이라고말한다.역기능적인조직문화속에서사업성과를내는것은모든구성원이거친비바람을마주하고걷는것과같은일이다.이러한조직은내부의영역싸움이나사내정치,실수에대한비난과변명,재작업,그날그날의위기에너무많은에너지가낭비된다.구성원은스트레스에시달리고,이직률은평균이상으로높다.경영진은고객과의문제보다기업내부적인문제를해결하는데더많은시간을소모하게된다.
역사가오래된기업에서이러한조직문화를보이는경우가많은데,조직구성원들은진짜문제가무엇인지인식하지못할수도있다.물속에있는물고기는물의존재를알지못하듯그들이이미그문화에동화되어있기때문이다.그리고리더는그조직의진정한내부문화로부터소외되어있는경우도많이있어서,부족한사업성과와조직문화사이의연결고리를놓칠수있다.

이책은그런이들에게조직문화란무엇인지,조직문화가성과에어떻게영향을미치는지,그리고자신이속한조직문화의장단점을파악하고이해하려면어떻게해야하는지,조직문화를바꾸고싶다면어떤방법을취해야하는지알려줄것이다.조직문화에대한모든궁금증을해소하고,조직문화에대해갖고있는사람들의오해를분명하게바로잡아줄것이다.이를통해독자들은나의조직에필요한문화가무엇인지깨닫고,조직문화를변화시킬현실적인조언을얻을수있다.


조직문화를어떻게변화시킬것인가?

과거와달리경제환경이급속도로변화하면서오늘날의기업은끊임없이변화에적응해야만살아남을수있게되었다.달라진환경에대응할수있는새로운사업전략이필요하다면,그것을뒷받침해줄새로운조직문화도필요하다.
리더는조직문화를구축하고,유지하고,정비하는책임을지닌사람이다.이책의저자도경고했듯결코쉽지않은일이지만,강력한의지를가진리더는표류하는조직문화를붙잡아사업목표와전략에맞는새로운조직문화로이끌어갈수있다.
포드자동차의앨런멀러리(AlanMulally)는CEO로취임한후전세계포드법인을이끄는경영진들과매주화상회의를하면서그들의목표와문제를공유했다.그는성과가낮은책임자를질책하는대신에“일이제대로되게하기위해서어떤도움이필요합니까?”라고물었다.그는이러한행동방식이모든경영진의습관이되도록끈질기게강조했고,결국창피당하기싫어문제를인정하지않는오래된문화가깨어지고서로문제를이야기하고돕는문화가정착되었다.
또존슨앤존슨의경영진은내외부에서가해지는압력에의해자신들의문화가본궤도에서이탈하는것을방지하기위해,창업자로부터내려온‘존슨앤존슨신조’에대해정기적으로토론하고자신들의기업활동을되돌아보는자리를갖는다고한다.
이책에서는이러한여러사례를통해독자들이자신의리더십과조직문화를직시하고앞으로어떻게변화시킬지를고민할수있도록안내한다.골드만삭스,엔론,HP,노텔등한때효율적인조직문화를갖고있었으나길을잃은기업들의사례와포드자동차,콘티넨털항공,GM프리몬트공장등새로운리더를만나독소적인조직문화에서높은성과를내는문화로거듭난기업의사례를대조적으로보여준다.더불어좋은문화를넘어브랜드에대한추종으로까지이어지는조직문화를만들어낸디즈니,룰루레몬,넷플릭스,사우스웨스트항공,애플등의사례도소개한다.이책을읽는독자들은자신의조직문화를정직하게바라보는새로운관점을얻는동시에,문화를전략자산으로만들기위해어떻게운영해야하는지에대한깨달음을얻을수있을것이다.
사업초기에있는이들이라면처음부터의도적으로문화를설계한넷플릭스와룰루레몬등의사례를통해조직문화를형성하는방법을배울수있다.또변화가필요한오래된조직이라면앨런멀러리가전세계포드의문화를어떻게바꾸었는지를참고하여표류하는문화를새롭게정비하고변화시킬방법을모색할수있을것이다.