현장의 리더, 이야기와 만나다 (위대한 이야기를 만난 리더들 | 양장본 Hardcover)

최현락

저자:최현락
심리상담사,비지니스리더십코치,퍼실리테이터이자목회자.사람과사람을연결시키며,공감과소통을통해개인과조직의잠재력을발견하고성장하도록이끈다.그가가장중요하게생각하는것은핵심가치의발견과공유이며,이를통해문제를해결하고발전해나갈수있는힘을누구나가지고있다고믿고실천하고있다.
가톨릭대학교상담심리대학원에서상담심리를전공한뒤,이탈리안레스토랑비아37의이사,폴앤폴리나의리더십코칭및경영자문을맡았다.e스포츠팀T1의멘탈코칭을맡아세계대회2연패의기반을닦았고현재는러빙핸즈퍼실리테이션연구소소장이자벽산그룹포힘컨설팅의코치로활동하고있다.

프롤로그04
추천사28
들어가며38

1장Greatness위대함과공명된리더45
#비움과채움#나로사는법
#성장#자기발견#이야기

2장Integrity위대한이야기와연결된리더89
#견고한중심#소명처
#안전한공간#충만한삶#선포

3장Stigma깨어짐을통해성장하는리더143
#베이스캠프#실패의경험
#감정의오작동#성숙#용기

4장Disciple바른방향으로숙련된리더197
#크레도#시행착오
#메타노이아#마음근육#방향

5장Song삶을경탄하는리더257
#Lovemyself#심리적지원
#놀이#상상#사람

책속에서

긴장이이완된것도잠시뿐.대가들은마치리더십비밀노트를공개하듯리더십의진수를전지가득쏟아놓았다.이걸당장꼴을갖춘형태로만들고싶었다.서둘러카테고리별로모아정리했다.그렇게모둠별로이름을붙이니내가준비해간강의와그대로겹쳤다.나도모르게탄성이나왔다.이런반응에선배님들은자못궁금하다는표정을지었다.준비한강의안을보여드리며자초지종을설명하자좌중에서도탄성이나왔다.그순간우리는하나가됐다.드림팀!만난지불과30분만에우리는가슴떨리는원팀이된것이다.

“선배님들,존경합니다.멋지세요.정말멋지십니다.이런주옥같은내용을우리만알면죄라고생각합니다.이거제가다음번책에써도될까요?”

합창하듯“네!”하고대답하며선배님들은지긋이웃으셨다.이책은현장에서위대한발자취를남기신선배님들께바치는나의헌사다.그분들이먼저그길을걸어갔기에후배인나또한그길위에있는것이다.

위대함은가려진길이다.애써찾아야볼수있다.초대받아야들어갈수있는길이다.직감적으로나는오늘이그날임을깨닫는다.먼저초대받은내가이책을읽고있는당신을위대함으로초대한다.이제초대장을받을준비가되었는가?

그렇다면앞선두번째장면에서내가만났던위대한젊은이들,페이커와T1이위대함에응답한그날저녁으로초대한다.
---「결정적두장면」중에서

선수들은웃으며고개를끄덕였다.빙그레웃는스텝들의표정을살핀후화이트보드에적힌자극과반응이란단어사이에핵심가치란단어를채워넣었다.

“이자극과반응사이에핵심가치가있을때우리는반사적반응을하지않고선택이란걸할수있어요.다시말해서핵심가치를통해우리는자극에그대로반응할지아니면다른반응을할지선택할수있다는겁니다.

이렇게한번생각해봅시다.우리에게‘건강’이라는핵심가치가있어요.그러면만두냄새가아무리강해도지금은먹지않겠다는선택과결정을할수있어요.핵심가치는무엇을선택하고어떤것에우선순위를두어야하며어떤결정을내려야할지를알려주는선택의기준이됩니다.”

더는설명할필요가없어보였다.명민한선수들이다.게다가오늘은스텝들까지함께해서십여명이넘는사람들이워크숍에참여했다.설명은줄이고바로핵심가치탐색을위한퍼실리테이션에돌입했다.

나는선수들에게자신이어떤선택이나결정을내릴때중요하게여기는것들이무엇인지떠올려보라고했다.테이블에진열된핵심가치카드를가리키며거기에서자신의핵심가치10가지를찾아올것을주문했다.이윽고질문이쏟아졌다.

“이게내핵심가치인지어떻게알죠?”
“핵심가치를꼭열개만찾아야해요?”
“찾은건어떻게정리해야합니까?”
“단어들이좀추상적인데설명좀해주시면안돼요?”
“내가중요하다고생각하는것과실제로행동하는게다르면어떡해요?”

단순한질문에서핵심을찌르는질문까지거침없이질문이날아왔다.질문의세례를받은나는핵심가치를고르는요령을이렇게설명했다.
---「핵심가치따르기」중에서

우리뇌에는하루에도수만가지정보가쏟아진다.1.5kg에불과한뇌가우리에너지의약28%를쓰고그중에서도포도당은85%정도를쓰고산소는25%를쓰는이유다.뇌는고성능에엄청난에너지를소비한다.이런형편에다른것이끼어들틈이없다.들어오는정보를모두처리할수도없다.그러니거르는것이다.생존에유리하고내삶에의미있는정보외에는다걸러버린다.

대학시절에필름파는아르바이트를한적이있다.그때까지나는필름을파는가게가그렇게많은줄몰랐다.동네마다다니며인물사진이잘나오는필름이라며판촉하고다녔다.그때전에는눈에띄지도않던필름파는가게간판이그렇게잘들어올수가없었다.나의라스가성실하게일한덕분이다.

운명처럼다가온그일은어쩌면라스가조명해준길을따라온건지도모를일이다.다른사람눈에는대수롭지않던그일이나에게는특별하게여겨지고안하면안되는일로서끌렸다.잠재력은그렇게때를기다리며우리안에고이잠들어있다.

‘내안에잠든거인을깨울’때다.거인은어쩌다잠들어있는숲속공주가되었나?두려움때문이다.강점의발현이늦어지는이유는여러가지다.두려움은그중에서도큰지분을차지한다.몸은두려움에반응한다.진화심리학은우리가존재하는이유는생존하여유전자를남기기위함이라결론짓는다.살아남기위해인간은언제발생할지모르는위험에대비하기위해전전긍긍한다.

우리는그런위기대응시스템에길들여져왔다.모두동의하기는어려운주장이다.우리가유전자를나르는수레정도밖에안된다는가설에쉽게동의하기어렵다.그런데도인간이위험을회피하는성향을지녔다는주장은사실임이틀림없다.살다보면만나는많은인간군상이실제로그러하기때문이다.
---「내면의소리」중에서

창업했으나실패한사람들.도전했으나거꾸러진사람들.가진것을다쏟아부었으나,아무것도남지않은사람들.그들은내앞에서피눈물을쏟았다.그렇다.피눈물이다.사업에실패하면돈부터떨어지는게아니다.사람부터끊긴다.참신기하게도망했다는소식이전파되는그날이후로사람들연락이딱끊긴다.그게사람마음을후벼판다.잠이안온다.막막하다.광야!그렇다.인생에광야를만난것이다.

두눈에서는눈물이흘러내렸다.그는나를바라보면울고있었다.중년의남자.가진모든것을꿈에투자한사람.나는그가얼마나성실하고정직한사람인지안다.그의꿈이실현되면얼마나많은사람이혜택을누릴지도안다.그러나그는실패했다.

상상해보라.아침댓바람부터중년의남자둘이커피잔을마주하고눈물을흘리고있는장면을말이다.사람들은흘끔흘끔쳐다본다.그런사람들의시선따위아랑곳할새가없다.그렇게라도속을꺼내놓지않고이렇게라도울지않으면답답해서견딜수없고살수없다.살고싶어서온사람이고지푸라기라도잡고싶어서온사람이다.

상처,흔적,후회,번민.무슨말로다표현할수있으랴.그는열심히살았다.최선을다했다.그리고실패했다.사람들은떠나갔다.곁에는몇명남지않았다.절망적인상황이다.이대로내버려둘수없어몇시간이고같이있는다.고맙다며자리에서일어설때언제든전화하라고답답할때통화하자는말을건넨다.부둥켜안고어깨를토닥인다.안심되었던지그제야카페를나선다.

결말은어떻게되었나?그는잘산다.아주잘산다.여기서말하는그는한사람이아니다.그동안내가코칭을통해만난다수의프런티어들이다.개척자인그들은영리와비영리에서그리고종교와비종교영역에서활약하고있다.
---「나만의베이스캠프」중에서

국수로소문난집이있다.부부가운영하는작은가게다.점심무렵식당문을열어오후에닫는다.가게문을열고일년쯤지났을때입소문을타고줄이길게늘어섰다.삼십분정도기다리던줄은이내한시간으로늘어났다.긴줄은더많은손님을불러왔다.

장시간기다린손님들은부부가만든서비스음식을받는다.후한인심과맛있는국수를먹는다는설렘에손님들은한시간줄서는것도마다하지않았다.소소하게식당을운영하려던부부는처음계획과달리근처에가게하나를더내기로한다.

부부가돌아가며가게를돌보니가게두개는너끈하게돌아갔다.한시간기다리던줄이두가게로분산되어삼십분으로줄었다.기다리는시간이줄자손님들이더몰려왔다.두가게로도손님이넘쳐나서한시간반은예사로기다려야할만큼인기많은맛집이됐다.

달리해결책이없어가게를세개로늘렸다.부부가돌아가며돌보는것도한계가있어서믿을만한직원을점장으로세웠다.틈틈이세번째가게에가서면상태나국물맛도확인하고새로뽑힌직원들교육도하며부부는분주한나날을보냈다.

부부가운영하던식당은점점커져직원이삼십명이넘는제법규모있는사업체가됐다.프랜차이즈문의도끊이지않았다.그렇게삼년째되던해에밀물처럼몰려오던손님들이언제그랬냐는듯이썰물처럼빠져나갔다.서서히가게줄이줄더니점심장사가한창인시간에도빈자리가드문드문보이기시작했다.
---「나다움」중에서

‘오프더레코드’는선수들이게임을하면서나눈대화를보여주는컨텐츠이다.그장면들을보고있으면긴박하게돌아가는경기중간의모습이그대로나오기에선수들의성향을더잘볼수있는데T1의오프더레코드를보다보면한가지재미있는것이있다.

상대팀에대해‘잘한다.’,’너무힘들다.’라는대화를하는것을자주볼수있다.또한T1선수들은강한팀과상대하는것,강한원딜을꺾는것은언제나재미있는일이라는인터뷰도자주하는것을볼수있다.게임스포츠라는특성때문에그럴수도있겠지만어떤재미있는것도일이되고자신의커리어가걸리면더이상재미도없고,즐기지못하는것이사람이다.
상대팀에게,우리동료들에게경탄하면서즐기는팀이진짜강팀이고위대한팀이다.
---「경이롭다면탄성을질러라.」중에서