유능한업무능력으로회사에서인정받아남들보다빠르게팀장이됐다.그런데막상팀장이되니막막하고당황스럽다.관리업무에치이다보면실무는뒷전이고,성과를내기도어렵다.나름대로팀원관리도하지만팀원들의불만은늘고,퇴사자도생긴다.이러한과정을통해실무능력과팀장의역량은별개라는것을알게되지만,막상배운적은없다.문제는알겠는데,해결책이보이지않는다.
《팀장의본질》은저자이자HR전문가장윤혁이대기업부터글로벌기업,중소기업까지다양한조직을직접운영하면서체득한업무·성과·인사관리법을담은책이다.특히요즘팀장들의가장큰고민인MZ세대팀원에게인정받는리더십,동기부여방법에대해집중적으로다뤘다.당장현실에적용할만한구체적인사례와방법론을통해지금우리팀의규모와성격에맞는팀장의역할이무엇인지단번에알수있을것이다.
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“배울만한리더가없다면이책을곁에둬라”
어느날갑자기팀장이됐다.인정받는팀원이었지만,팀장이된순간부터‘과연내가잘해낼수있을까?’하는의문이들때가많다.그동안만나온탁월한팀장부터최악의팀장까지모두떠올려보지만지금당장무엇부터해야할지앞이깜깜하다.
팀장의개인기로이끄는팀은팀장역량이상의성과를내기어렵다.우리가팀으로일하는이유는팀원들의잠재력을최대로이끌어내어시너지를만들고,최고의성과를내기위함이다.그러기위해서는팀원들이알아서,열정적으로일하는팀을만들어야한다.
대기업에서얼떨결에최연소팀장이된저자장윤혁은크고작은팀경험을여러번하면서‘성과내는조직을지속해서반복적으로만들기위해서는무엇이필요한가?’‘혼자가아닌팀으로성과내는팀장은무엇이다른가’에대해끊임없이고민했다.그리고다양한경험을통해얻은방법론을정리하여연재한칼럼이폭발적인반응을얻으며,바로이책《팀장의본질》로출간하게됐다.
리더십·동기부여·업무관리·성과관리·인사관리
MZ팀원과상사에게모두인정받기위한실전노하우
《팀장의본질》은MZ세대로대표되는팀원들의본성을이해하고,그들의동기를유발하며,성장시키는방법,그리고그런팀원들로이루어진팀을통해성과내는법과팀장으로서갖춰야할기본적인태도와조직관리법에대해다룬다.
특히저자는최근요구되는리더십스타일이달라지고있다는점을인식하고구글,넷플릭스,아마존의조직문화에주목했는데,그중현실적으로적용할수있는방법을직접팀에바로바로적용해보았다.효과가있는방법은발전시키고,문화적차이등으로인해효과없는방법은버리면서우리나라조직에맞는방법론을터득했고,이를리더십·동기부여·업무관리·성과관리·인사관리의다섯개의장으로정리하여명쾌하게제시한다.
1장은팀장이된초반에반드시해야할일과MZ세대팀원들이원하는리더십에대해설명한다.2장은팀원들을동기부여하는방법에대해소개한다.흔히MZ세대는자기만알고,회사와일에큰관심이없다고생각하지만저자는그렇지않다고말한다.오히려투자,자기계발,문화생활등훨씬다양한분야에서열심히사는세대로,자신이납득하는일이라면누가시키지않아도알아서열심히일하는특성이있고,이본성을기반으로한동기유발이필요하다고말한다.3장은팀원들의역량을높이는업무관리법을소개한다.그리고이를위해필요한피드백방법,각팀원에맞는역량개발목표와업무능력을높이는액션플랜,그리고이를점검하는일대일미팅까지다룬다.개개인의업무능력을성장시켰다면4장은이제팀으로성과내는방법에대해이야기한다.성과를끌어올리는의사결정,팀원역량에따른업무부여와관여도,팀장이직접해결해야하는문제에대해설명하면서마지막5장에서인사관리법에대해다룬다.가장많은팀장들이고민하는채용,면접,퇴사문제는물론팀워크를향상시키는방법론까지설명한다.이외에팀장들이겪는대표적인갈등과문제13개를Q&A방식으로엮어조언한다.
처음부터준비된팀장은없다.배울만한롤모델이언제나곁에있는것도아니다.그러나여전히상사와팀원모두에게인정받는팀장이되고싶다면이책을곁에두고읽어보자.지금당장필요한해답을제시하는훌륭한가이드가되어줄것이다.