단순히상품설명만늘어놓는영업사원은
성공할수없다!
고객이원하는말을하라!
고객의마음을사로잡는
연봉3억주부의특별한영업비법!
저자는아이를키우면서도할수있고시간도자유로워보이는영업에가벼운마음으로냉큼도전했다.하지만넘쳤던자신감과는달리수없이많은거절을당했다.또다시매출달성에실패한어느날,불현듯이대로는안되겠다는생각이들었다.
자신을바꾸기로결심한저자는자신이거절당하는이유를찾기로했다.고객이호감을나타냈을때와결과가나빴을때의자신의모습을곰곰이생각해보고입고있던옷부터앉아있던자세,말투등을꼼꼼히기록해두기시작했다.고객을분석하기에앞서매순간자신을분석할줄알아야한다는것을깨달은것이다.저자는이렇게자신의문제점을찾는것을시작으로하여상대의마음을움직이는대화법과설득의기술을모두갖춘전략을터득할수있었다.
노랑반디지식창업연구소를운영하고있는저자는‘성공하려고노력하는사람이있다면끝까지도와주어야한다’는지론을가지고있다.이책역시그런마음으로쓴책이며,그래서이책은그런사람들에게너무나도필요한비법서이다.20년경력의영업노하우와마케팅비법까지모두들어있다.영업에서빼놓을수없는대화법과신뢰를얻을수있는태도와마음가짐등당신에게필요한모든것을알수있을것이다.
“영업을잘하는방법은의외로간단하다.
최고에게배우면된다!”
영업고수들에겐그들만의대본이따로있다!
고객의마음을훔치면모든것을이룰수있다!
몇년을영업하고도성공은커녕아직도제자리뛰기를하고있는가?지금당장그러닝머신위에서내려와라.그리고당신의멘토를찾아나서라.영업은배워야한다.배움을토대로상대방을설득시키기위한전략을짜고당신만의성공시스템을만들어가는것이다.성공하는사람에겐반드시이유가있는법이다.
저자는새롭게영업을시작하는사람들의두손을붙잡고항상하는말이있다.‘어떤상품이든지간에그사무실에서가장잘하는사람의밑으로들어가기위해애써라.’라는말이다.스스로결점을찾기란힘들다.성과가좋은사람과자신의태도와화법등을비교해본다면훨씬수월하게답이보일것이다.
저자는20년동안사용했던고객과의화법을전부버리고다시연구를시작했다.그리고새로운대화법을만들었다.뒤집고,만들고,엎고,또만들고….똑같은공부를무려4년이나했다.지금도멈출수없는공부는이제저자의일상이되어버렸다.
이책에는저자가연구한대화법과영업비법,20년동안실패하고성공했던사례들과노하우가전부담겨있다.평범한주부가연봉3억을벌기까지,그특별한비밀을모두알수있을것이다.
성공하는영업은전략부터다르다!
평범한주부를연봉3억으로만들어준영업의비밀!
1.영업을잘하고싶다면상품공부를하지마라
2.상대방의입장에서생각하고상담하라
3.고객의속마음을알기위한질문법을외워라
4.상대를이기려는마음부터버려라
5.고객의이익을기준으로상담하라
6.신뢰를얻고싶으면고객사례를들려줘라
7.지갑을여는말의법칙을적용하라
8.거절당하는영업사원들의7가지특징
