패러독스 마인드셋 : 골치 아픈 세상에서 ‘둘 다 모두’ 사고가 가진 힘

패러독스 마인드셋 : 골치 아픈 세상에서 ‘둘 다 모두’ 사고가 가진 힘

$22.00
Description
✦ 조직 역설 분야 세계 최고 권위자 저술

끊임없이 상반된 요구들에 직면해야 하는 세상에서,
‘둘 다 모두’ 사고를 활용해 보다 창의적이고
현명한 결정을 내릴 수 있게 해주는 책
우리는 삶과 직장에서 다양한 갈등을 마주하고, 사소한 일에서 중대한 결정에 이르기까지 선택을 해야 하는 상황에 직면한다. ‘이직할 것인가, 남을 것인가’, ‘아이를 어린이집에 맡길 것인가, 집에서 돌볼 것인가’ 하는 개인적인 문제부터 ‘어떻게 하면 일과 삶의 균형을 맞출 수 있을까?’, ‘어떻게 하면 현재 핵심 사업을 잘 관리하면서 동시에 미래를 위한 혁신도 꾀할 수 있을까?’ 하는 조직의 문제까지 각종 딜레마를 경험하게 된다.

많은 사람이 이렇게 서로 상충되면서도 뒤얽힌 요구들로 인해 갈등을 겪을 때마다 우리 뇌는 ‘둘 중 하나’의 선택에 익숙해 대개 이것 아니면 저것을 선택한다. 그러니까 확실한 걸 선택해 불확실성을 없애려는 것이다. 그런데 이 책에서는 더 좋은 방법을 제시한다! 바로 ‘둘 다 모두’ 사고법으로, 이를 ‘패러독스 마인드셋(역설 사고방식)’이라고 한다. 기존의 이분법적 사고를 넘어서 새로운 가능성을 모색할 수 있는 보다 창의적인 접근법을 소개한다.

이 책의 저자들은 20년 넘게 앞장서 역설 문제를 연구해온 전문가로서, 유명 학술지로부터 ‘최다 인용 연구상’(2019~2021년)과 ‘10년상’(2021년)을 받으며 조직 역설 분야에서 세계 최고의 권위자로 인정받고 있다. 이 책으로 그들은 경영학계의 노벨상인 싱커스50에서 2023년 혁신적인 아이디어상을 수상하고, 최고의 경영 서적 BEST10에 선정되기도 했다.

이 책에는 IBM, 레고, 유니레버는 물론 각종 신생 기업과 비영리 단체, 심지어 외딴 섬의 한 숙박업소에서 있었던 이야기 등 수많은 흥미진진한 일화와 실제 도움이 될 만한 유용한 조언으로 가득 차 있다. 저자들은 다양한 사례를 연구하고, 이론적 근거와 연구 결과를 바탕으로 ‘둘 다 모두’ 사고가 실생활에서 어떻게 적용할 수 있는지 이해하기 쉽게 설명한다. 《패러독스 마인드셋》은 골치 아픈 문제들에 대한 우리의 접근방식 자체를 바꿔 더 효과적으로 해결하고, 더 나은 의사 결정을 할 수 있도록 도와준다.

‘둘 다 모두’ 사고를 택하기 위해 무엇보다 역설의 본질을 이해하고 다시 ‘둘 중 하나’ 사고에 빠질 수 있는 함정을 알아야 한다. 이 책에서 총 3부로 구성해, 1부에서는 역설과 관련된 기초 개념을 다룬다. 2부에서는 ‘둘 다 모두’ 사고를 가능하게 해주는 접근법인 ‘역설 시스템’을 소개한다. 마지막으로 3부에서는 이 역설 시스템을 활용해 다양한 딜레마 상황에서 ‘둘 다 모두’ 사고를 적용하는 법을 알아본다.

이 책은 '둘 다 모두' 사고를 통해 개인의 문제 해결 뿐만 아니라 조직의 혁신과 성과를 이룰 수 있는 실질적인 방법을 제공한다. 가정 문제를 현명하게 해결하고 싶거나 일생일대의 중요한 결정을 내려야 하는 개인은 물론 조직이나 사회에서 여러 도전에 직면한 모든 리더, 기업가, 국가 지도자들에게 이 책이 어둠을 밝히는 등불이 되어줄 것이다!

북 트레일러

  • 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
  • Window7의 경우 사운드 연결이 없을 시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.

저자

웬디K.스미스,메리앤W.루이스

저자:웬디K.스미스
델라웨어대학교경영학교수이자여성리더십계획팀책임자다.조직역설분야의전문가로서리더와개인이서로모순되지만상호의존적인요구에효과적으로대응하는방법을연구중이다.하버드경영대학원에서조직행동분야박사학위를받았으며,동경영대학원에서전략적역설문제에대한연구를시작했다.조직역설분야에서가장많이인용되는상위1퍼센트연구자로인정받았으며,〈경영아카데미리뷰〉에서‘최다인용연구상’(2019~2021년)과‘10년상’(2021년)을받았다.그의연구결과는〈경영아카데미저널〉,〈행정과학계간지〉,〈하버드비즈니스리뷰〉,〈조직과학회〉,〈경영과학회〉등여러학술지에실렸다.

저자:메리앤W.루이스
신시내티대학교경영대학학장이자경영학교수다.조직역설분야의선구적인사상가로,리더십과혁신을둘러싼각종갈등과서로상반된요구들을연구한다.인디애나대학교경영대학원에서경영학석사학위를,켄터키대학교경영경제대학원에서박사학위를받았다.한때시티런던대학교경영대학원학장이었으며풀브라이트학자이기도했다.조직역설분야에서가장많이인용되는연구자로인정받았으며,〈경영아카데미리뷰〉에서‘그해의논문상’(2000년)과‘10년상’(2021년)을받았다.그의연구결과는〈뉴욕타임스〉,〈파이낸셜타임스〉,〈하버드비즈니스리뷰〉,CNBC등유명매체에소개됐으며,〈경영아카데미저널〉,〈미국경영과학회〉등여러학술지에실렸다.

역자:엄성수
경희대학교영문과졸업후집필활동을하고있으며다년간출판사에서편집자로근무했다.현재번역에이전시엔터스코리아에서출판기획및전문번역가로활동하고있다.
주요역서로는《네안의늑대에맞서라》,《하트오브비즈니스》,《하이프머신》,《최강의단식》,《타인의친절》,《우리의뇌는어떻게배우는가》,《테슬라모터스》,《도시의탄생》,《더이상가난한부자로살지않겠다》,《러브팩추얼리》,《디지털매트릭스》등이있다.

목차


이책에쏟아진리뷰와찬사
지은이소개
머리말골치아픈세상에서‘둘다모두’사고가가진힘
서문어떤문제들은왜그리도전적인가?

1부토대:역설의장밋빛약속과위험
1갈등경험하기:왜역설인가?왜지금인가?
역설이해하기/4가지형태의역설/얽힌내포역설/역설시스템/오래된것으로새로운길찾기
2악순환에빠지기:토끼굴,건물해체용쇳덩이,참호전
‘둘중하나’사고의위험성/무사안일주의/토끼굴:심화/건물해체용쇳덩이:과잉수정/참호전:양극화/더나은길

2부접근법:역설시스템
3역설시스템으로선순환만들기:노새와줄타기곡예사
노새:창의적통합찾기/줄타기곡예사:일관된비일관성에서살아가기/줄타기곡예를하는노새만들기/역설시스템:‘둘다모두’사고에필요한통합툴/
4‘둘다모두’추정으로전환하기:역설사고방식으로
‘둘다모두’추정으로전환하기/다양한진실이포함된것으로서지식을받아들이기/자원이풍부할수있다고생각하기/대처를통한문제해결/캄보디아에서적용한역설사고방식
5갈등을포함하는경계만들기:불확실성을안정화하는구조
경계구축하기/보다높은목적으로연결하기/상반된요구들의분리와연결/너무멀리가지않게가드레일설치하기/개인적차원에서의경계
6불편함속에서편함찾기:갈등을일으키는감정
감정을움직이기/잠시멈추기/불편함받아들이기/관점넓히기/학창시절
7갈등을일으키는역동성만들기:틀에박힌삶을피하게해주는변화들
역동성만들기/단계마다신중하게실험하기/예상치못한행운에대비하기/배운것들을잊는법배우기

3부적용:‘둘다모두’사고연습
8개인적인결정:머물러야하는가,떠나야하는가?
딜레마를명확히하라/딜레마밑에숨은역설을찾아라/‘둘다모두’질문으로바꿔라/데이터를분석하라:분리하고연결하기/결과를생각하라:선택하기
9대인관계:벌어지는간극메우기
찰스턴시의공동체안전지키기/법집행기관과시민:비슷한목표를놓고벌이는갈등/복잡한역설을분석하는데유용한폴래러티파트너십스의모델/찰스턴시의양극단지도그리기의영향
10조직리더십:지속가능한영향력갖기
유니레버의극적인반전/뒤얽힌조직의역설들/조직내에역설시스템만들기/‘둘다모두’사고가가능한환경을조성하라/‘둘다모두’사고를갖게하라/역설:자신감을갖되겸손하라

부록역설사고방식평가표
감사의글
주석
참고문헌

출판사 서평

조직역설분야세계최고권위자저술
애덤그랜트,폴폴먼,톰피터스강력추천!

끊임없이상반된요구들에직면해야하는세상에서,
‘둘다모두’사고를활용해보다창의적이고
현명한결정을내릴수있게해주는책

우리는삶과직장에서다양한갈등을마주하고,사소한일에서중대한결정에이르기까지선택을해야하는상황에직면한다.‘이직할것인가,남을것인가’,‘아이를어린이집에맡길것인가,집에서돌볼것인가’하는개인적인문제부터‘어떻게하면일과삶의균형을맞출수있을까?’,‘어떻게하면현재핵심사업을잘관리하면서동시에미래를위한혁신도꾀할수있을까?’하는조직의문제까지각종딜레마를경험하게된다.

많은사람이이렇게서로상충되면서도뒤얽힌요구들로인해갈등을겪을때마다우리뇌는‘둘중하나’의선택에익숙해대개이것아니면저것을선택한다.그러니까확실한걸선택해불확실성을없애려는것이다.그런데이책에서는더좋은방법을제시한다!바로‘둘다모두’사고법으로,이를‘패러독스마인드셋(역설사고방식)’이라고한다.기존의이분법적사고를넘어서새로운가능성을모색할수있는보다창의적인접근법을소개한다.

이책의저자들은20년넘게앞장서역설문제를연구해온전문가로서,유명학술지로부터‘최다인용연구상’(2019~2021년)과‘10년상’(2021년)을받으며조직역설분야에서세계최고의권위자로인정받고있다.이책으로그들은경영학계의노벨상인싱커스50에서2023년혁신적인아이디어상을수상하고,최고의경영서적BEST10에선정되기도했다.

이책에는IBM,레고,유니레버는물론각종신생기업과비영리단체,심지어외딴섬의한숙박업소에서있었던이야기등수많은흥미진진한일화와실제도움이될만한유용한조언으로가득차있다.저자들은다양한사례를연구하고,이론적근거와연구결과를바탕으로‘둘다모두’사고가실생활에서어떻게적용할수있는지이해하기쉽게설명한다.《패러독스마인드셋》은골치아픈문제들에대한우리의접근방식자체를바꿔더효과적으로해결하고,더나은의사결정을할수있도록도와준다.

‘둘다모두’사고를택하기위해무엇보다역설의본질을이해하고다시‘둘중하나’사고에빠질수있는함정을알아야한다.이책에서총3부로구성해,1부에서는역설과관련된기초개념을다룬다.2부에서는‘둘다모두’사고를가능하게해주는접근법인‘역설시스템’을소개한다.마지막으로3부에서는이역설시스템을활용해다양한딜레마상황에서‘둘다모두’사고를적용하는법을알아본다.

이책은'둘다모두'사고를통해개인의문제해결뿐만아니라조직의혁신과성과를이룰수있는실질적인방법을제공한다.가정문제를현명하게해결하고싶거나일생일대의중요한결정을내려야하는개인은물론조직이나사회에서여러도전에직면한모든리더,기업가,국가지도자들에게이책이어둠을밝히는등불이되어줄것이다!

양극화시대에필요한새로운윈/윈전략
‘둘중하나’사고에서‘둘다모두’사고로전환하라!

경영학계의노벨상‘Thinkers50’2023
BREAKTHROUGHIDEA상수상&최고의경영서적BEST10

“이책의중요성과독창성은아무리강조해도지나치지않습니다.그리고그것은과장이아닙니다.'둘다모두사고'는거의모든문제를재구성할수있을정도로참신하고,말할수없이강력하며,즉시사용할수있는방법을제공합니다.주장은흠잡을데없고,사례연구는매력적이고강력합니다.모든내용은반박할수없는연구로뒷받침됩니다."´
-톰피터스,Thinkers50평결

이책은개인의삶과조직생활에서마주하는여러복잡한문제를보다창의적으로해결하기위한새로운접근방식을제시한다.바로이책의제목이기도한‘패러독스마인드셋(역설사고방식)’이다.조직역설분야의최고권위자인저자들은자칫어렵게느껴질수있는‘역설’이라는개념을다방면의사례와연구를통해흥미진진하면서도이해하기쉽게설명한다.

2020년코로나팬데믹으로인해모든나라가타격을입었을때,우리의삶역시육체적,경제적,정신적으로큰타격을입었다.학교는봉쇄되어아이들은집에서화상으로수업을받아야했고,직장은재택근무로전환되어가정에서는일과삶간의경계가무너져갈등이고조되었다.이때우리는‘아이의요구가우선인가,직장일이우선인가’,‘회사를그만두어야하는가,남아야하는가’,‘학업관련프로그램을유지할것인가,잠시멈출것인가’같은서로상충되는요구속에서‘둘중하나’를선택해야만해결될거라고생각했다.이는코로나상황이나아진지금도마찬가지다.도처에있는이런골치아픈문제들이우리의감정과정신을갉아먹는다.

이제양자택일에서벗어나‘둘다모두’사고로전환해보면어떨까?새로운접근방식으로스스로에게질문해보자는것이다.예를들어다른회사에서더좋은조건으로이직을제안했다고가정해보자.‘이직할것인가,남을것인가’하는고민에빠지게된다.고민을좀더구체적으로들여다보면‘안정을추구할것인가,변화를통해더성장할기회를가질것인가’하는딜레마다.이때“두회사모두를충족할수있는방법은없을까?”하고질문을바꿔보는것이다.서로상반된요구에장점과단점을적으며데이터를분석하고,결과를생각하며딜레마밑에숨은역설을들여다보라고제안한다.이책에서는이를‘역설시스템’이라고한다.역설시스템을적용해‘둘다모두’사고를하면,여러대안이떠오르게된다.맡고있던업무를마무리할때까지일주일에한번은기존회사에출근하는걸제안한다든지,이직할때함께일했던동료나후배를데리고와새로운환경에적응하는데더욱수월하게한다든지하는것처럼말이다.이처럼책에서는‘둘다모두사고’를역설시스템이라는툴을활용해일상생활과업무에적용할수있도록구체적이고실질적인가이드를제공한다.

개인의문제뿐아니라기업경영에서도‘역설사고방식’은점차중요해지고있다.과거의경우는이분법적으로판단해수익을창출하는요소위주로만기업을운영했다.그러나오늘날성공한기업들은한가지경영만고집하지않고상호배타적요소를동시에추구하며경쟁력을강화하고있다.예를들면,혁신적이면서효율적으로,고품질이면서저렴하게,경쟁과협력을동시에,윤리적이면서수익도높게,작으면서도크게등이다.과연이런상반된요구를통합하는게가능할까?이책에서그해답을알려준다.레고,IBM,유니레버,혼다,넷플릭스등다양한기업의사례를근거로제시해‘역설사고방식’의효과를입증한다.흥미진진한기업의사례를읽다보면,역설사고방식을자연스럽게활용해보고싶을것이다.

이제이분법적사고에서벗어나보다통합적이고창의적인사고인‘패러독스마인드셋’을삶과조직에적용해볼때이다!