알파세대가 온다 : 미래 소비 트렌드의 주인공, 잘파세대를 주목하라

노준영

변화하는세상을읽고말하는마케터이자강사다.엠넷구성작가로활동하다마케팅컴퍼니‘엔’을설립해각종마케팅프로젝트에참여하고있다.국내대기업,소상공인,공공기관을대상으로마케팅과소비트렌드에대한강연을활발히진행하고있다.
〈노준영의트렌드로요즘세상읽기〉라는주제로팟캐스트,브런치스토리등다양한SNS에서마케팅과트렌드이야기를전하고있다.
저서로는《인싸의시대,그들은무엇에지갑을여는가?》《디지털마케팅트렌드,인싸력을높여라!》《이것이메타버스마케팅이다》《요즘소비트렌드》등이있다.

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프롤로그-2010년생,알파세대의하루

Part1알파세대는도대체누구인가?
1.알파세대의범위,Z세대와차이
2.알파세대는왜알파(α)인가?
3.명품브랜드는왜10대에빠졌나?
4.레고가키덜트를공략하는이유

Part2관심사중심의시대,각자의이야기를말하다
1.알파세대에게관심사란무엇인가?
2.짜파게티는왜하얗게변했을까?
3.뭘믿고자꾸신제품을쏟아내는걸까?
4.한여름에크리스마스트리를파는이유
5.철저한개인화,알파세대는‘각자’를본다

Part3선택적집중력,관심의최대치
1.남의이야기에왜집중해야하나요?
2.‘반갈샷’이매출로이어진이유
3.나의기준,성공을바라보는시선이바뀌다
4.편의점에서왜캐릭터완구를팔까?

Part4알파세대가‘돈’을바라보는방식
1.소비의양극화,앰비슈머란무엇인가?
2.아끼고아껴서통크게한방,Z의플렉스와차이
3.알파세대는왜용돈을송금해달라고할까?
4.포지셔닝,알파세대가공감할기업과브랜드의위치

Part5알파세대가‘놀이’를바라보는방식
1.알파세대가즐기는놀이,숏폼이란?
2.나의놀이는소중하고다양하다
3.‘보이지않는그것’에왜열광할까?
4.‘제작과인증을통한창의력만렙의세대
5.가구회사가강연콘텐츠를올리는이유

Part6알파세대가‘마케팅’을바라보는방식
1.왜자꾸‘한달은무료’일까?
2.성수동과강남은왜팝업스토어의성지가되었을까?
3.알파세대는왜‘약과’에열광할까?
4.CIA,알파세대가열광하는경험의3가지방향

Part7알파세대가‘시간’을바라보는방식
1.왜고객에게오지말라고하는걸까?
2.1.5배속과2배속의시대
3.귀차니즘?편리함과시간의경제성
4.알파세대가시간을사는3가지조건

에필로그-공감대를상징하는인류,알파세대

전에없던완전한신인류의등장,'알파세대'에주목하라!
태어날때부터손에쥐어진스마트폰과AI,디지털네이티브세대,
이들이주도할‘각자’의세상이말하는소비트렌드에서미래의성장동력을찾아라!

알파세대와Z세대는뉴미디어를자유자재로다루며다양한정보를획득한다.이들은얕지만폭넓은지식을가지는한편,자신의관심사라면전문가뺨치는감각을드러낸다.게다가자신을위해시간을사는현명함도가지고있다.자신의관심사에대해서는진지하고,또전문적이다.자신의관심사를바탕으로돈과시간을소비할수있는방법을찾는다.그래서자신의관심사가아닌이야기나,혹은아무런의미없는수다를딱히반기지않는다.그렇다는건,애초에대책없는마케팅이나주입식가치에반응하지않을것이라는뜻이다.

이렇게다양한스펙트럼을가진알파세대와Z세대를이해하는것은상당히어렵지만필수적인일이다.그럼,알파세대와Z세대를이해하려면어떻게해야할까?먼저이들을이해해야하는이유를본질적인측면에서살펴보고,이들이돈과마케팅,그리고놀이와시간을바라보는방식을읽어야한다.알파세대와Z세대의‘관심사’와‘선택적집중력’을살펴보면트렌드를넘어비즈니스의장기적운영을위한‘통찰’을얻으리라확신한다.

이책은알파세대와Z세대에대한다양한사례를통해우리각자가처한상황을이해하고해결하는데도움을줄것이다.우선알파세대자녀를이해하지못해쩔쩔매고있는밀레니얼세대부모에게현실적인해답을줄것이다.또기업에서소비의중심축을제대로파악해비즈니스를선도하고자하는실무자에게는창의적인아이디어를제공할것이다.조직을관리하는경영진에게는미래의조직구성원들을이해하는기회가될것이며,현시점의다양한전략을구상하는데에도유용한인사이트를제공할것이다.아울러현재의소비중심세대를이해하고이들과함께미래를대비하고싶은모두에게좋은지침서가되리라생각한다.

책속에서

우선알파세대의범위부터살펴보자.보통2010년부터2024년까지태어난이들을지칭한다.Z세대의범위가넓어졌듯이2024년이후에태어난세대까지포함될수도있다.
---p.19

알파세대의부모들은소수집중형가족을꾸린다.가족구성원이줄었다는것은자녀의수가줄었다는의미다.극단적으로말하면자녀교육에있어서‘두번’은없으니시행착오를줄여야한다.
---p.43

알파세대는아날로그시대를살아보지못했다.그들이태어난2010년은이미아이폰3GS가출시되었고,갤럭시시리즈가등장해스마트폰시장에각축전이벌어지고있었다.스마트폰이가져온일상의혁신이진행된상태에서알파세대가태어난것이다.
---p.48

알파세대에게최소한관심사로인정받으려면,어느정도돈이들어가야한다.무조건돈을써야의미있다는것이아니라‘돈을쓰는정도’는되어야누군가에게관심사라고말할수있기때문이다.
---p.58

알파세대는다르다.인터넷덕분에정보력도어른보다뛰어나고표현하는데도망설임이없다.가고싶은곳을직접찾아보고적극적으로말한다.그러니알파세대의움직임은곧자신의관심사와연결되고,모든관심사가‘나’에게서출발할수있는것이다.
---p.62

자신이선호하는요소란,결국관심사와연결된다.입소문보다그냥관심사를따른다는것이다.그런점에서알파세대와Z세대가이끌어가는트렌드에서는입소문의영향력이줄어들가능성이높다.
---p.82

흥미롭게도알파세대와Z세대는경청의범위를잘알고있다.굳이듣지않아도될이야기에는집중하지않는다.일명‘남의이야기’다.알파세대는남의이야기를잘들으려하지않는다.경청의자세가없다는뜻이아니다.취사선택을매우잘하고있다는뜻이다.
--pp.101-102

알파세대는성공을자신만의기준으로바라본다.자신이하고싶은일을하고,원하는목표를이루고,돈을벌수있는방법들을고민해서실행하고,이를통해자신의삶을발전시켜나가면충분히성공했다고느낀다.
---p.118

알파세대는자신이설정한새로운성공기준을바탕으로자아실현을추구한다.강요하지않아도,알아서잘해나갈수있는세대이다.그만큼성공의기준을다채롭게이해하는것이알파세대와소통하는하나의방법이다.
---p.124

알파세대는자신이관심있는것에는매우높은집중력을보인다.덕후가양산될수있는세대라는것이다.이는곧특정브랜드와제품에열정적으로반응하는소비층이될가능성이높다는뜻이다.
---p.129

보관해둘공간도없는상황에서대량구매를하는것은반갑지않은절약방식이다.그래서일명‘쟁여놓는다’는개념은알파세대앞에서힘을잃을가능성이높다.아무리싸게구매할수있다고해도공간이필요한절약은굳이하지않을것이다.
---p.138

알파세대는유튜브나SNS를통해경제관련이슈들을끊임없이접한다.그래서돈을인지하는수준자체가다르다.돈의가치,돈버는법,돈을활용하는법까지다양한이야기를듣는다.노출되는횟수가많은만큼잘인지할수밖에없다.
---p.145

알파세대는언제든자신들의창의력을발휘할준비가되어있다.적절한이유만있다면알파세대는우리의이야기로타임라인을가득채워줄것이다.알파세대의창의력에주목하라.이들이역사상가장창의적인세대로남을것이다.
---p.200

알파세대는자신의관심사가매우중요한세대다.자기관심사와일치하지않는것에는눈길조차주지않는다.광고라면더더욱외면할것이다.그러니기업들은아예다른생각을하기시작했다.알파세대가놀이처럼즐기는영상이나이미지콘텐츠와가장유사한형태의마케팅수단을떠올린것이다.
---p.204

알파세대가마케팅을바라보는방식은생각보다단순하다.놀이의일부이고,콘텐츠를소비하며,경험하는것을좋아한다.이제까지해보지못한새로운경험이라면더좋다.알파세대가마케팅을바라보는방식은복잡해보이지만생각보다단순한요소들이숨어있다.
---p.237

시간이모여또다른기회를만든다.알파세대는이과정을정확히이해하고있고,기존세대보다시간소비에더적극적이다.시간을우습게생각하지말자.알파세대는시간을확보하기위한제품과서비스를언제든지소비할준비가되어있다.
---p.276