팀이 일하게 하라 : 최고의 팀 리더를 만드는 50가지 질문

팀이 일하게 하라 : 최고의 팀 리더를 만드는 50가지 질문

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저자

김성회,박종하,박찬구,정다정

저자:김성회
CEO리더십연구소장,코칭경영원리더십코치
국내최고의대기업들과공공기관에서리더십강의와코칭을해오고있다.세계일보CEO인터뷰전문기자로정상급리더를인터뷰했으며,인문학과연결시킨스토리텔링코칭을해오고있다.5성(성찰,성숙,성장,성취,성과)향상을모토로삼고있다.저서로《센세대,낀세대,신세대3세대전쟁과평화》,《리더의언어병법》,《리더를위한한자인문학》,《용인술,사람을쓰는법》,《성공하는CEO의습관》등다수가있다.

저자:박종하
박종하창의력연구소대표,작가&강사
‘복잡하고어려운것을쉽게,뻔한내용을흥미롭게’전달하는것이목표다.수학박사출신으로경영및자기계발에관한글을쓰고강의를하는독특한경력을갖고있다.산업교육강사로서일반기업및공공단체에서창의성,문제해결,변화,혁신,리더십등의주제로강의를하고있다.삼성전자,PSI컨설팅,이언그룹등에서일했으며현재는박종하창의력연구소를운영하고있다.저서로《수학,생각의기술UP》,《2단계글쓰기》,《생각실험》,《다르게생각하는연습》,《틀을깨라》등이있다.

저자:박찬구
경영자코치,前세방전지㈜·도레이케미칼㈜CEO
다양한조직에서경험을쌓은경영자코치로그를아는사람들은입을모아‘조직에능통한사람’이라말한다.조직에대한깊은이해를바탕으로기업에서벌어지는일과구성원의행동을예리하게관측해왔기때문이다.미국펜실베이니아대학교와튼스쿨에서MBA를취득후삼성경제연구소를거쳐컨설팅회사아서디리틀에서경영컨설턴트로일했다.컨설팅회사인이언그룹을만든뒤다시기업현장으로돌아와웅진케미칼(주),도레이케미칼(주)과세방전지(주)의대표이사를지냈다.현재박자문사무소대표,리더십코칭회사인코칭경영원의파트너코치로국내외주요기업의리더들을코칭하고있다.저서로《리더의일》,《코칭하는조직만살아남는다(공저)》가있다.

저자:정다정
메타코리아인스타그램홍보총괄,리더십코치
사람들이스스로를표현하고성장하도록돕는데서기쁨을느낀다.로레알,화이자,다케다,루이비통,메디데이터등에서마케팅커뮤니케이션,기업홍보,브랜딩,사회공헌등을담당했으며현재메타에서한국인스타그램홍보를총괄하고있다.20여년간다양한글로벌회사에서일하며간결하고효율적이면서상대방의마음을움직이는커뮤니케이션스킬을연마했다.한국코치협회인증전문코치(KPC)이며,국제코치연맹인증전문코치(PCC),미갤럽인증강점코치이기도하다.연세대학교에서국문학과영문학을전공했으며,고려대학교미디어대학원에서홍보를전공(수료)했다.국민대학교경영대학원에서리더십과코칭MBA를졸업했다.저서로《실전비즈니스영어이메일》,《홍보의신》등이있다.

목차

프롤로그|리더들의성장통을위한50가지처방

1부팀빌딩의시작,리더의말
코칭해야할때와지시해야할때의기준은무엇인가요?
팀원도많고일도바빠서일대일소통이어렵습니다
일대일면담을하면불편해하거나불만만늘어놓습니다
우리팀원이다른팀장에게조언을구합니다
경청하라고하는데,중간에요점정리해주는것도안되나요?
칭찬을구체적으로어떻게해야할지모르겠습니다
부정적피드백을잘하는방법이있나요?
직선적으로말하는게좋은데,상대방은상처받았다고합니다
젊은세대와소통하기가쉽지않네요
상사설득,어떻게하면좋을까요?
회의때의견을말하라해도입을열지않습니다
수백통씩쌓이는메일을어떻게관리해야할까요?
CEO와의일대일미팅,뭘준비해야하죠?

2부팀원의성장을돕는리더
동기부여방법을잘모르겠습니다
실패할게뻔한프로젝트,어떻게동기부여하죠?
능력도의욕도다다른데,어떻게성과를내야할까요?
신입직원이성장이더디니금방자포자기합니다
권한위임,어떻게해야효과적일까요?
내가겪은시행착오를되풀이하는데그냥두어야할까요?
성장을독려했더니근무시간에영어공부를대놓고합니다
열심히일하던직원이인사고과후사기가꺾였습니다
승진을시켰는데싫다고합니다
똑똑한데의지가없는팀원을어떻게도전시킬수있을까요?

3부팀워크로성과를내는리더
팀장이되니동료였던팀원들과거리감이느껴집니다
팀원들이일을열심히하지않습니다
팀원이월권행위를합니다
신경쓰이는빅마우스팀원,어떻게대처해야할까요?
평가가나쁜직원,어떻게변화시킬지걱정입니다
갈등하는팀원들을어떻게조율해야할까요?
모두가꺼리는일을어떻게나눠야불만이없을까요?
오후2시에현지퇴근해도되느냐고묻네요
재택근무때문에일진행이답답합니다
팀순환제를실시했더니성과가떨어집니다
바쁜데당당히휴가가는직원,어떻게이해해야할까요?
야근하는직원만야근하니신경쓰입니다
직급과업무난이도가다른데,어떻게평가해야공정할까요?
다른팀장과달리저만C를준다고불만입니다
노력은칭찬했지만성과평가는B를주었더니항의하네요
평가면담을어떻게해야할까고민입니다

4부팀과함께성숙하는리더
공감하고배려해도팀원들이호응하지않습니다
내향형이라팀원들과친해지는게힘듭니다
리더가된후시간관리가안됩니다
신임리더라현업을잘모르는데어떻게이끌어야하죠?
매니저업무를하느라내전문성을쌓지못해불안합니다
승진후자신감이떨어졌습니다
리더십다면평가결과가나빠의욕이나지않습니다
리더들의번아웃은어떻게해야하나요?
승진에서누락됐습니다
해고당할까봐걱정입니다
회사와언제까지같이갈수있을까요?

출판사 서평

일은많고,퇴근은늦고,잘해야본전…
팀장들도배우고싶다!
단단한팀워크로탄탄한성과를내는방법을

‘혼자면잘할자신이있는데팀원들이잘하게하는게힘들다.’
‘관계와관리를모두잘하기가어렵다.’

오늘날팀장들이겪는성장통은이두가지로집약된다.회사의성과압박을온몸으로받아내며달라진세대정서에도발맞춰야하고,고민을나눌사람은많지않은게오늘날의팀장들이다.조직의일이란팀장혼자할수있는게아니어서,직원일때는내머리와손발을움직여일했다면이제는팀을움직여일해야한다.

문제는이방법을알지도못한채덜컥팀장이되었다는것이다.팀원일때는팀장이나선배가일하는방법과사회생활스킬을그때그때알려주었는데,이제는어떻게해야팀장을잘할수있는지알려주는사람도없다.시대가달라져서과거‘내팀장님’이하던대로따라할수도없다.잘한다는인정은커녕잘해야본전인‘팀장’이란직책을오늘도묵묵히수행하고있는이들,이책은바로이런팀리더들을위해쓰여졌다.

현직최고의리더십전문가들에게듣는다!
팀을이끌며헷갈릴때,힘들때마다꺼내보는가장실용적인지침

이책의저자들은CEO로서,리더십코치로서,창의성및문제해결전문가로서,현직글로벌기업임원으로서수십년의경력을쌓고크고작은기업에서리더들을코칭하고있다.그때마다리더들의온갖고민을들어주고조언을한다.이책에는그중에서도리더들이가장많이토로하는고민50가지에대한솔루션을담았다.좋은줄은알지만막상하려면어려운소통의기술,잘해주는것만으로는부족한팀원들동기부여,탄탄한조직을만드는리더십원칙,무엇보다중요하지만간과하기쉬운리더의자기관리에대한지침이생생한사례와이론적배경과함께펼쳐진다.내맘같지않은팀원들을보며답답할때,리더로서내이렇게행동해도되는지헷갈릴때꺼내보면유용한팁을얻을수있을것이다.

경영서에서흔히보는위대한CEO의성공담같은건싣지않았다.대신어느팀장의지지고볶는고충이마치우리팀일처럼펼쳐진다.솔루션을따라가다보면미처헤아리지못했던상황과팀원의‘그때그마음’도이해하게돼자연스럽게문제해결의실마리를찾을수있도록했다.나아가제시된솔루션을바탕으로복잡미묘한각종문제적상황에유연하게대응하는자기만의리더십기준과원칙을만들어갈수있게했다.

팀장으로서팀원들과관계맺고신뢰를다지고‘원팀’으로서목표를향해가는여정은결코쉽지않아서,마치팀과성과를위해무조건참고이해하고헌신하라는강요처럼느껴질때도있을지모른다.그러나문제를해결하고갈등을조정하고때로는기다려주는이모든과정은리더로서한인간이성숙하는시간이기도하다.팀리더로서아쉬움없이노력을다해본자에게는더큰보상이기다리는다음기회가주어질것이다.또는인간과조직에대해깊어진이해를밑천삼아나만의길을시작할용기가생길것이다.그길에들어선모든팀장들을응원하며,이책을상비약처럼곁에둘것을권한다.리더로서성장통을겪을때이책의조언이맞춤의처방이될것이다.