리크루터의 채용 실무 가이드 (현업 HR 인사 담당자, 리크루터, 취업 준비생을 위한 채용 프로세스 안내서)

박하늘

리크루터(recruiter,채용담당자)라는직무가아주생소했던시절부터지금까지,10년째채용업무만하고있습니다.커머스,핀테크,모빌리티등다양한IT회사의채용담당자로근무해왔습니다.채용담당자가사람들의삶에얼마나큰임팩트를줄수있는지널리알리겠다는목표를가지고채용관련강의,코칭,멘토링등여러활동을하고있으며채용영역이더견고하고전문적으로변화할수있도록노력하고있습니다.

프롤로그)이제막채용을시작하는리크루터를응원하며

Part1리크루터는이렇게일합니다

_1리크루터는무슨일을하나요?
__채용의변화
__리크루터의역할
__사례)구글소싱전문가직무기술서
__사례)어도비채용담당자의역할변화사례

_2리크루터라면반드시알아야할채용프로세스
__채용의시작
__스크리닝과서류심사
__인터뷰디자인
__사례)아마존의행동사건면접(BEI)과STAR기법
__후보자협의과정
__사례)SWAN공식
__사례)인터뷰돌발상황

_3다이렉트소싱간단정복
__다이렉트소싱이해하기
__후보자를찾는검색요령
__컨택방법과전략
__우리회사셀링하기

Part2리크루터는사람만잘모으면된다?

_4가족보다더자주만나는사람들:후보자와현업담당자
__타깃후보자정의하기
__이직에수동적인후보자대처방법
__현업,하이어링매니저이해하기
__사례)현업과의킥오프미팅에서다뤄야할것들

_5경험으로가치를만드는시대,후보자경험
__후보자여정설계
__후보자경험설계
__사례)후보자경험을최우선으로,에어비앤비
__사례)버진미디어의사례

_6개발자채용은다른가요?
__개발자채용을담당하는테크리크루터
__사례)텐센트의인재선점
__사례)이팸의자유로운업무제도
__테크리크루터라면알아야할것들
__개발자이해하기
__테크직군채용프로세스
__테크채용관련이벤트

Part3요즘리크루터의채용전략

_7효과적인채용채널찾기
__직무에적합한채용채널선택하기
__서치펌과협력하기
__사내외추천독려하기
__사내공모진행하기

_8채용브랜딩
__직원가치제안이무엇인가요?
__채용브랜딩의목적과좋은콘텐츠의조건
__임플로이언서활용하기
__사례)임플로이언서사례
__채용이벤트기획하기
__사례)독특한채용이벤트사례

_9다양한채용사례
__CEO를적극적으로활용한해외사례
__신입인재풀관리사례

Part4성장하는리크루터의역량

_10체계적인채용을위한데이터및성과관리
__채용KPI
__데이터기반리크루팅(Data-DrivenRecruiting)
__사례)채용데이터를이용한사례

_11리크루터의성장
__리크루터에게필요한자질
__‘우리는리크루터인가요?’스스로점검하기
__일잘하는리크루터들의역량훔쳐보기
__채용담당자의커리어패스

인터뷰)우리가기대하는채용시장

“채용담당자로커리어를시작하려면무엇부터해야하나요?”
“일을더잘하는채용담당자가되기위해서는어떠한공부를해야하나요?”
“다른회사는채용이잘되는것같은데왜우리는채용이어려울까요?”
“채용담당자의커리어패스는어떻게되나요?”

과거채용은인사직무의일부로서운영업무에치중되었지만,요즘기업은좋은인재를찾기위해후보자의지원경험을고려하고,일방적인통보대신쌍방향커뮤니케이션을하며,채용시장에서회사의매력을찾아알리는‘찾아가는채용’으로변화했다.

이처럼채용의중요성이커지면서채용시장에서채용담당자/리크루터직무에대해관심이높아졌다.인사채용업무를지망하는취업/이직준비생에게HR업계진입의벽은높고,현업에서일하는주니어들에게도시시각각급변하는채용트렌드를따라가기벅찬것이현실이다.국내유일의채용담당자현직자커뮤니티‘라인업’의대표활동자가채용프로세스와전략,트렌드를일목요연하게정리했다.

이책에서는채용프로세스의전반을살펴보고면접,JD작성,다이렉트소싱과후보자컨택과같은채용담당실무를면밀하게살펴본다.그리고후보자중심으로재편되는채용트렌드에맞춰긍정적인후보자경험을설계하는전략을짚어본다.또한요즘인재확보경쟁이치열한개발자채용을위한테크리크루팅의세계도들여다볼수있다.특히우리회사의가치와비전을외부에널리알리는채용브랜딩을다양한사례를통해이해하며,성장하는리크루터에게필요한노하우와커리어패스까지살펴볼수있다.

요즘채용시장의변화를이해하고싶다면,인사/채용직무를지망한다면,일잘하는채용담당자가되고싶다면,전략적인인재확보방법이궁금하다면,〈리크루터의채용실무가이드〉로채용직무의방향을잡아보자.