인터널 코치 : 코칭으로 조직을 성장시키는 사내 코치

이창희,이효숙,문준환,박병석

저자:이창희
대학에서는약학을,대학원에서는경영학을전공했으며기업에서영업·마케팅·교육을해오고있다.인터널코칭의기획·운영및인터널코치로활동하며,조직내코칭문화확산에힘써2022년소속회사가한국코치협회로부터코칭문화확산우수기관으로선정되는데기여했다.

저자:이효숙
대학에서는심리학을,대학원에서는경영학을전공했다.글로벌회사들에서30년가까이HR을하면서사람에대한공부를계속해오고있다.한국을넘어아시아의임직원들과일하면서코치형리더를육성하기위해다양한시도를하고있다.

저자:문준환
17년간영업현장에서근무하며설득과협상,고객심리를중심으로커뮤니케이션의본질을탐구하였고,그과정에서배운지식을몸소체화하였다.현재는(주)레디포스트에서HR팀장겸인터널코치로활동중이다.또한개인과조직의지속적인성장을돕는코칭의연구와확산에힘쓰고있다.

저자:박병석
숭실대학교화학과를졸업하고,2002년1월SK케미칼LS부문에입사하여24년째영업및마케팅전문가로활약하고있다.현장에서쌓은풍부한경험과사람에대한깊은통찰을바탕으로,현재한국코치협회KAC인증코치로서사내외다양한고객들에게전문적인코칭을제공하고있다.

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프롤로그

제1부WHY:왜인터널코치가필요한가
01인터널코치의도입배경및발전과정
02인터널코치의필요성
03인터널코치의도입시기대효과
04인터널코치의도입사례

제2부WHO:인터널코치는누구인가
05인터널코치의정의
06인터널코치의자격요건
07인터널코치의자질과역량
08인터널코치의윤리와딜레마

제3부WHAT:인터널코치는어떤일을하는가
09인터널코치의공통역할
10인터널코치실행범주에따른역할
11인터널코칭유형

제4부HOW:인터널코치제도의도입과운영
12인터널코칭의계획-실행-평가사이클
13계획(Plan):인터널코칭의기획및승인
14실행(Do):인터널코칭의준비및운영
15평가(See):인터널코칭이후후속조치및피드백받기

제5부HOW:인터널코치활용TIP
16목적에따른인터널코칭
17대상에따른분류

부록1:인터널코칭사례모음
부록2:인터널코칭도구모음

에필로그
참고문헌

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