퓨전 (최고의 기업들은 왜 브랜드와 조직 문화를 하나로 융합했는가)

퓨전 (최고의 기업들은 왜 브랜드와 조직 문화를 하나로 융합했는가)

$21.00
Description
전 세계가 주목한 인터널 브랜딩 전략,
애플ㆍ나이키ㆍ파타고니아를 성장시킨 핵심 공식
세계적인 글로벌 브랜드 전략가 데니스 리 욘이 브랜드와 내부 조직 문화를 통합하는 ‘인터널 브랜딩’의 중요성을 강조한 전략서가 국내에 출간됐다. 『퓨전』은 애플, 넷플릭스, 나이키, 파타고니아, 어도비 등 세계 최고의 브랜드들이 어떻게 조직 내부에서부터 차별화를 실행했는지를 구체적으로 역설한다. 이 책은 단순한 이미지 관리나 슬로건 중심의 브랜딩을 넘어, 조직 전체가 브랜드의 목적과 가치를 ‘행동으로 구현’해야만 진정한 차별화가 가능하다고 강조한다. 특히 브랜드와 조직 문화의 통합이 성과를 만들어 내는 핵심 동력임을 밝히며, 전략 수립부터 실천까지 이어지는 구체적인 방법론과 사례를 함께 제시한다. 대부분의 마케팅 책이 ‘외부 이미지 구축’에 초점을 맞추는 데 비해, 내부 조직 문화와 브랜드 간의 융합이라는 중요한 관점을 조명하고, 브랜딩과 기업 문화의 연결고리를 찾는 실무자에게 실질적인 인사이트 제공한다. 브랜드 관련 업계 종사자부터 대기업, 글로벌 기업, 스타트업의 조직 문화 일원, 그리고 강한 브랜드 운영을 꿈꾸는 누구나 실행할 수 있는 방식으로 ‘속이 꽉 찬 브랜드’를 만드는 법을 깊이 이해할 수 있다. 번역은 국내 최고 브랜드 전략가인 우승우와 차상우 대표가 맡아 한국 비즈니스 환경을 세심하게 살피며 글을 옮겼다.
저자

데니스리욘

저자:데니스리욘DeniseLeeYohn
브랜드구축컨설턴트이자강연가,저술가로서25년간소니,뉴발란스,버거킹,노티카,랜드로버등세계적기업들에게브랜드를운영화하여사업을키우는방법을가르쳤다.소니에서브랜드및전략담당부사장겸총괄이사를지냈으며,현재프리토레이,오클리,잭인더박스를비롯한여러기업들에게브랜드구축에필요한전문성을제공하고있다.신선한관점과청중을고무하는능력으로소비자가전쇼,전미요식업박람회,전미마케팅협회의무대에인기강연가로섰으며,《월스트리트저널》《뉴욕타임스》《USA투데이》《비즈니스위크》《하버드비즈니스리뷰》《애드버타이징에이지》같은매체에여러차례소개되었다.

역자:우승우
두산그룹의라이프스타일관련계열사에서브랜드마케터와브랜드매니저로일했다.인터브랜드에서브랜드컨설턴트로활동했으며,KFCKorea에서는CMO,콘텐츠스타트업인72초TV의CBO로서브랜딩과비즈니스개발등의업무를담당했다.현재는브랜드를만들고알리고키우는브랜드하우스이자‘비마이비’커뮤니티와‘아보카도’플랫폼을운영하는더워터멜론의공동대표이다.지은책으로『끝도경계도없이』『작지만큰브랜드』『디지털시대와노는법』『오늘의브랜드내일의브랜딩』『창업가의브랜딩』이있고,『린브랜드』를옮겼다.

역자:차상우
CJ와LG에서글로벌사업전략및브랜드마케터로일했고,글로벌브랜드컨설팅회사인터브랜드에서브랜드컨설턴트로활동했다.다양한분야를거치면서국내외폭넓은영역에서사업과브랜드에대한전략수립과실행업무를담당했다.현재는브랜드를만들고알리고키우는브랜드하우스이자‘비마이비’커뮤니티와‘아보카도’플랫폼을운영하는더워터멜론의공동대표이다.지은책으로『끝도경계도없이』『작지만큰브랜드』『디지털시대와노는법』『오늘의브랜드내일의브랜딩』『창업가의브랜딩』이있고,『린브랜드』를옮겼다.

목차


여는글위대한기업은브랜드-조직문화융합으로움직인다5

PART1브랜드와조직문화를통합하는기본원칙
CHAPTER1―뚜렷한목적과핵심가치를정립하라39
CHAPTER2―브랜드-조직문화융합의현재상태를평가하라87
CHAPTER3―변화를이끌어라121

PART2브랜드-조직문화융합을실현하는다섯가지전략
CHAPTER4―브랜드에적합한조직을설계하고운영하라151
CHAPTER5―조직문화의변화를이끄는직원경험을만들어라181
CHAPTER6―작은것들에집중하라227
CHAPTER7―변화를가속화하라261
CHAPTER8―브랜드,내부에서부터구축하라297

옮긴이의말329

출판사 서평


누구나브랜드를만드는시대,
정체성을갖춘브랜드만살아남는다

나만의독창적인브랜드정체성만들기,
어디서부터시작해야할까?

요즘은누구나브랜드를만든다.1인창작자,스타트업,소규모가게,대기업까지브랜드는‘선택’이아닌‘전제’가되었다.하지만브랜드가넘쳐나는시대일수록,나만의독창적인브랜드정체성을갖추지못한기업은쉽게잊히고,곧경쟁에서밀려난다.이책에서도꾸준히언급되는글로벌브랜드를예로살펴보자면,애플과스타벅스는브랜드의정체성을설명할때정형화된톤보다‘독자적인어조와태도’를일관성있게유지한다.수많은브랜드속에서브랜드간어조가비슷해질수밖에없는데,이러한상황에서자신만의언어와메시지를가진브랜드는훨씬돋보인다.브랜드정체성은로고나색상이아니라조직전체가공유하는철학,행동,태도,사내문화라는독자적인방향성에서드러난다.이책은이를개발하고지속적으로유지하기위한방법으로단순히‘좋은제품’이아니라‘왜우리는이일을하는가’라는질문에서시작해야한다고말한다.조직의존재이유를묻는질문은브랜드의정체성을강화할수있는가장쉽고도확실한방법이다.또‘브랜드가말하는바를구성원들이실제로실행하는가’를점검해야한다.브랜드의가치와어긋나는행동을하는직원을가장경계해야한다는저자의말처럼조직의핵심가치를정확히이해한직원을채용하고유지하는것이중요하다.이외에도고객이브랜드의‘정체성’을경험할수있도록행사,캠페인,제품개발등에전력을다해야한다.지금필요한것은유행을좇는브랜딩이아니라,자신만의이유와태도를가진브랜드설계전략이다.이책은그시작점이될수있다.

“흘륭한브랜드는내부에서부터만들어진다”

에어비앤비?나이키?파타고니아…
글로벌브랜드들이증명한브랜드-문화융합의힘

에어비앤비는조직문화와브랜드가치를연결하는대표사례이다.에어비앤비의리더들은회사의최종목적인‘누구나어디에서든소속감을느낄수있는세상을만들자’에따라직원들도조직안에서소속감을느껴야한다고믿는다.이에사무실을‘집같은공간’으로구성하고,깜짝이벤트나테마행사를열어직원들에게소속감을지속적으로심어주며직원들도고객에게소속감을전하는문화를키우도록한다.실제로이러한직원경험을키우는조직문화를통해에어비앤비는꾸준한매출성장과브랜드지지자규모1위등의성과를내는중이다.나이키는단순한제품이아닌운동적삶의철학을브랜드의핵심가치로삼는다.‘저스트두잇(JustDoIt)’이라는메시지는조직내에서도일상을행동과태도로실천하도록공유되며,조직내열한가지강령,즉핵심가치로조직을운영한다.이는곧파산직전이었던초창기나이키를연매출1천억달러규모의글로벌기업으로성장시켰다.파타고니아는단순한아웃도어브랜드가아니라창립자와직원들모두환경주의관점을갖도록하고,그환경보호철학을바탕으로운영된다.그결과로파타고니아는외부에서소비자들이인식하는브랜드이미지와내부조직문화가일치하여확실한브랜드정체성을깊게각인했다.“브랜드의가치가숨어있어서어렵게찾아야하는것이아니라,자연스럽게접할수있도록해야한다”는저자의말처럼이책은브랜드의외부이미지보다내부요소에힘을쏟을수있는방법을세세하게가르친다.성장하는브랜드를만들고싶은예비창업자,기업가,각분야리더들에게최적화된이책으로지금당장실패없는브랜딩을시작하자.