손에 잡히는 재물 보험

박경수

2005년보험설계사로영업현장을경험하고2008년강사로발탁되어설계사를육성하고2016년하이인재원으로이직하여2025년까지18년간영업현장에필요한다양한영업교육콘텐츠를개발하고강의로현장과소통하고있는실전에강한보험영업전문가이다.

프롤로그

파트01재물보험의장점과활용포인트
01.재물보험은장점이많은상품
02.재물보험[화재와배상책임]의영업포인트
03.고객이가입한보험문제점은상담의첫단추
04.고객상담을위한체크리스트

파트02재물보험업무프로세스
01.물건분석을위한각단계별핵심내용
02.소재지정보를잘못입력한경우절대보상불가
03.물건구분:자동차보험의개인·업무·영업용처럼용도로구분
04.건물급수:건축자재의속성과구조에따라1.2.3.4급까지판정
05.요율산정:실제업종과요율업종으로구분하며사용용도가기준
06.목적물:재물보험의대상이되는물건이며항목별로구분
07.보험가액:목적물의보상한도를정하는기준이되는금액

파트03화재담보선택및주요보장약관요약
01.화재보험의담보선택은우선순위에맞게선택
02.주요특약선택의기준을알고필요한보장만선택
03.주택물건주요특약선택예시
04.일반물건주요특약선택예시
05.공장물건목적물구분및요율적용기준

파트04배상책임법리및주요배상약관요약
01.배상책임의법리이해
02.화재보험과배상책임의보상기준비교
03.공동불법행위(민법제760조)
04.의무배상책임보험가입의중요성
05.배상책임선택기준요약

파트05재물보험주요심사사례
01.실사의중요성및체크포인트
02.미등기(무허가)건물인수포인트
03.복합구조급수조정기준
04.건물면적과실제사용면적이다른경우
05.허가사항이다른경우
06.여러업무를병행하는경우
07.업종착오입력으로인한문제점

파트06청약확인및계약관리
01.재물보험의청약확인서설명
02.재물보험계약관리의핵심은통지의무의이행

파트07고객상담키워드화법10선
01.계약할때담당자가직접방문해서확인했나요?
02.가입후물건의위치가변경되지는않았나요?
03.보험가입의범위는정확하게알고계시죠?
04.화재는보상차액이발생한다는것설명들으셨죠?
05.보험료할인은매년잘받고계시죠?
06.배상책임안전진단서비스받아보셨어요?
07.가입범위가누락되면보상도누락됩니다
08.설명표시의무에대해잘알고계시죠?
09.공동소유는책임도공동인데...알고계시죠?
10.누수사고보상기준은설명들으셨죠?

파트08배상책임고객상담카드
ㆍ시설소유·관리자배상책임
ㆍ음식물배상책임
ㆍ이·미용배상책임
ㆍ학원및교습소배상책임
ㆍ차량정비업자배상책임Ⅱ
ㆍ사업장안전진단체크리스트

에필로그