시장 조사 잘하는 습관 (시장 조사를 어려워하는 사람들을 위한)

김윤태

소비자마케팅전문가.LG생활건강,CJCGV,삼성물산,정관장에서마케팅담당자,브랜드매니저그리고CMO로25년간활동했다.소비재관련서비스전략과브랜딩에관한수백번의시장조사를직접진행했다.한양대학교에서경영학박사학위를취득했으며최근까지겸임교수로활동했다.작가브런치brunch.co.kr/@yuntae

서문

1부.관찰
1.기존제품과의차이점100개를적어보자
2.소비자자신도모르는속마음,알아내는법
3.데이터쓰레기를만들지않으려면

2부.이해
4.시장조사를두번반복하지않으려면
5.상황에맞는조사방법따로있다
6.시장조사공부에도움을주는책세권
7.데이터가지고놀기?반복하는것이답이다

3부.분석
8.FGI에서사회자가주의해야할20가지
9.브레인스토밍,제대로알고해야성과높아
10.신제품출시와제품개선에관한조사
11-1.꼭알아야하는시장조사용어(1)
11-2.꼭알아야하는시장조사용어(2)
12.설문지작성을할때주의할점
13.엑셀로끝내는데이터분석

4부.응용
14.제품차별화를위한시장탐색법
15.과거의조사결과에얽매여선안된다
16.나만의‘소비자이해노트’를만들자
17.모바일로시장조사해보기
부록.시장조사연습총괄

5부.전달
18.조사보고는간략하게두괄식으로
19.메시지가드러나는보고서정리
20.위트있는전달은화룡점정

에필로그-코로나19이후시대의시장조사

***이런분들에게추천합니다***
1.시장조사오더를받았는데어디서부터어떻게해야할지막막한분들
2.전문기관을통하지않고자체적으로시장조사를해야하는분들
3.설문조사나FGI등각종조사방법의기초를알고싶은분들
4.현재하고있는시장조사의정확도를높이고싶은분들
5.최소10만원정도의비용으로간이시장조사를해보고싶은분들
6.엑셀로할수있는가장최소한의데이터분석을해보고싶은분들
7.신제품과주력제품의소비자반응을체크하고싶은분들
8.광고영향력평가브랜드인지도평가등을해야하는분들

대기업에서시장조사를한다면큰비용을들여리서치회사에맡긴후조사결과보고서를받아보면그만이다.하지만작은기업이라면?시시각각변하는트렌드를재빨리읽고신제품출시에마케팅활동까지해야하는데,매번공들여시장조사를하는게가능할까?그리고그비용은누가감당을하고?이책은바로그런문제의식에서출발했다.

아주작업기업부터중견기업까지다양한목적과범위로우리는시장조사를필요로한다.그렇다면좀더적은비용으로좀더빠르게시장조사를할수있는방법은없을까?있다!!이책은바로현업에서바로써먹을수있는가장효과적이고핵심을찌르는시장조사방법을안내하고있다.

전문조사기간이아닌기업자체적으로진행할때유의해야할점과꼭알아두어야할점등을상세히담았다.그리고상시적인시장조사가이뤄지기위해시장인사이트를어떻게기를수있는지,어떤자세로조사결과를해석해야하는지도담았다.마케팅담당자나상품기획자가평소갖고있어야할시장에대한태도와분석기법까지모두다루고있다.

시장조사를습관으로부르는이유는이렇다.시장조사가정확해지려면비교의기준이되는기본데이터를가지고있어야하는데,이것은정량적으로얘기하면기준값(수치)에해당하고정성적으로얘기하면마케터/기획자의감각에해당한다.그런데이기준값과감각은계속해서바뀔수밖에없다.올해조사에서는이게정답이라고판단되었지만내년에는그게정답이아닐수있기때문이다.

시장환경이변하고소비자도변한다.정확한시장조사를위해서는기준값에대한조정과업그레이드가자주필요할수밖에없다.꾸준한시장조사로데이터를관리하고누적시켜야감각을유지할수있다.그래서시장조사는습관이다.

[좋은습관시리즈]
좋은습관연구소는나에게필요한우리에게필요한습관을연구하고책으로펴내고있습니다.

01영어는입으로-매일영어회화10문장스피킹하는습관
(ISBN:9791196861100)

02영어잘하는사람들의작은습관-하루도빼먹지않고영어를연습하는습관
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03좋아하는일을끝까지해보고싶습니다.-어느젊은번역가의생존습관
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04트렌드읽는습관-모든기획의시작
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05남의마음을흔드는건다카피다-좋은카피를쓰는습관
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06돈의흐름을읽는습관-부자가되는경제공부법
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07시장조사잘하는습관-시장조사를어려워하는사람들을위한
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