서문뉴노멀시대팀장을위한새로운상식
1부뉴노멀대혁명의시대,팀장의새로운표준을세워야할시간
1장.21세기,거대한전환의시대가왔다
뉴노멀이라는피할수없는소용돌이
뉴노멀을대하는팀장의자세
2장.뉴노멀은위기,위협이자기회의시대
뉴노멀시대,무엇이달라졌는가?
저성장/불확실성/신기술/비대면/개인화
새로운절대명령:무조건,유연하게,적응하라!
3장.뉴노멀을사는샐러리맨의새로운가치관
20세기앙시앵레짐이무너졌다
MZ세대샐러리맨의뉴노멀가치관다섯가지
조직보다는개인의행복/절대가치워라밸/직장이나직업은수단이자과정이다/조직의위계는조직의위계일뿐/돈보다더중요한가치가많다
4장.자신도모르는사이무력해진팀장들
위기의팀장리더십
그렇게강력했던리더의권위는왜갑자기사라졌는가?
권위의종말/정보민주화/위계구조의붕괴/더이상나를지켜주지않는조직/안티꼰대!
5장.뉴노멀팀장을위한마인드혁명
방하착정신,내려놓고또내려놓는힘
뉴노멀팀장을위한세가지생존마인드
구성원과의관계를근본부터리셋하라/더이상복종은없다,자발적으로따르게하라/철저히투명하게,무엇보다민첩하게
2부뉴노멀을대하는팀장의혁명적태도1:인간관계를위한새로운표준
6장.동기부여:올드노멀리더는아직도연봉으로만유혹한다
물질적보상에도시큰둥한이상한나라의MZ세대들
가치관대혁명시대,20세기형동기부여방식의종말
시대에맞게,MZ세대를동기부여하는방식
보편적욕망의종말!개별욕구에맞춤형자극으로/불만족요인보다만족요인에집중하라/구성원개인의인생목표와연결하라
7장.소통:언택트의맛,피할수없으면즐겨라!
언택트소통이라는모순
피할수없는언택트,즐겨야이길수있다
시대에맞게,언택트로오류없이소통하는방법
스몰토크,소소하게시작해서위대하게끝내라/디지털문자는늘마음의온기를원한다/업무관계를넘어인생의친구가되는즐거움
8장.협업:뉴노멀시대가장강력한생존전략
지극히개인적이고철저히이질적인세대와함께일한다는것
개인화를인정하면서협업을해야하는시대
시대에맞게,개인주의자를협업으로이끄는방법
나무사고에서리좀사유로/조직의막힌담사일로를제거하라/따로또같이,협업을문화로만들어라
9장.코칭:교학상장,가르침의새로운패러다임
원하지도않는이를코칭한다는것
코칭의새로운기준,너와나함께성장
시대에맞게,함께성장하는코칭방법
리더의두가지조건,솔선수범과학습민첩성/효과를두배로키우는프로세스의힘/뉴노멀코칭마인드,교학상장
10장.주도성:주도적업무수행자로바꾸는방법
주인이아닌데어떻게주인의식을갖게하는가?
열정과몰입으로사는주도적업무수행자
시대에맞게,노예를주인으로바꾸는방법
회사가아니라내인생의주인이다/개인맞춤형접근을위한‘역량-가치매트릭스’사용법/영감으로내면에잠든거인을깨워라
3부뉴노멀을대하는팀장의혁명적태도2:업무관리를위한새로운표준
11장.스마트워크:워크다이어트로본질에집중하는법99
근무시간은줄어드는데생산성은높여라?
업무의군살을똑똑하게빼는법,워크다이어트
시대에맞게,업무를날씬하게만드는워크다이어트비법
ERRC매트릭스,가치혁신을위한마법의도구/우선순위를따져야고부가가치업무가보인다
12장.시간관리:뉴노멀시대에일을잘한다는것
스마트기기,신의선물인가악마의유혹인가
스마트워크의핵심은시간관리
시대에맞게,스마트하게시간을관리하는방법
네가지시간을구분하라/증명된지혜,급한일보다는중요한일/액션트리거로즉각적습관을만들어라
13장.리스크관리:“넌항상플랜B를가지고있구나!”
계획대로안되는게일상이된시대
플랜B,리스크관리를위한필수아이템
시대에맞게,당황하지않고리스크에대처하는방법
우선,통제가능한것에집중하라/누구나심플하게플랜B를세우는법
14장.성과관리:과정이공정해야결과를인정한다
모두가인정하는성과평가는가능한가
성과관리,과정은공정하게결정은쌍방향소통으로
시대에맞게,잡음없이성과를관리하는방법
해머형보다는핀셋형으로지도하라/낄끼빠빠파워/피드백,단기성과보다는장기육성을목표로
15장.회의운영:언택트시대에회의생산성을높이는법
회의를할때마다회의감이든다
언택트상황에서도회의는계속되어야한다
시대에맞게,비대면으로도회의생산성을높이는방법
비대면회의?불편하면차라리매일하라/사전준비가회의생산성의80%를결정한다