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류재언
저자:류재언 변호사|벤처캐피탈리스트 "협상은결국사람으로귀결된다" 상대방으로부터조금이라도더얻어내고지지않기위한협상기술과전략들이부각되는시대에저자는협상이기술의문제가아니라궁극적으로사람의문제로귀결된다고생각하며,수치로드러나는협상결과뿐만아니라인간관계까지얻을수있는협상이성공적인협상임을강조한다. -저자는경영권및기업분쟁에특화된변호사이다.현재법무법인어센던트율본의기업분쟁팀을이끌고있으며,2021년부터는벤처캐피탈그래비티벤처스를공동창업하여전략이사를담당하고있다.보석같은창업자를발견하고그들의성장을돕는일을천직이라생각한다. 하버드로스쿨협상프로그램(ProgramOnNegotiation,PON)을이수하고,비즈니스협상전략그룹(BNSG)을설립했다. 국내에서가장신뢰받는협상전문가로서,리더와창업가들을위한협상력강화프로그램을개발하여기업과정부,대학의리더및협상실무자를위한전략워크숍을진행하고있다. 삼성전자,스타벅스,UN,정부기관및대한변호사협회에서협상과정을진행하였고,현재는서울과학종합대학원대학교(aSSIST)의AaltoUniv.MBA과정에서협상학을가르치고있다. 저서로는『류재언변호사의협상바이블』과『대화의밀도』가있으며,『고등학교국어』(창비교육)에'류재언변호사의협상론'이소개되었다.유튜브<협상가류재언>채널에는협상,대화,리더십법률및경영권분쟁관련다양한콘텐츠가있다.
추천사(p.6)전면개정판을내며(p.8)프롤로그협상이불안한당신에게(p.10)________________________________________INTRO.협상을위한마인드셋손정의와마윈의협상이남긴두가지(p.22)모두가다불안하다(p.28)협상전,나만의케렌시아에서읽는문장(p.32)협상에반복적으로실패하는사람들의공통점(p.35)협상과흥정의결정적차이(p.40)협상이란무엇인가?(p.46)초전설득(p.51)A기업팀장이계약조건에점심식사를명시한이유(p.55)60초협상전략노트:협상테이블에서논의순서에대한고민(p.58)________________________________________원칙1.목표를설정하라‘적당히하면된다’고스스로를속이는당신에게(p.64)협상의시작,목표를설정하라(p.68)목표설정,그이후를준비하면협상의고수(p.75)오늘당신은어떤목표로미팅에나가는가?(p.81)60초협상전략노트:일론머스크와이재용회장의첫인상전략(p.84)________________________________________원칙2.요구가아닌욕구에집중하라거절할수없는제안으로스티브잡스를설득한손정의회장(p.90)요구(Position)와욕구(Interest)의차이(p.93)10분안에상대의욕구를파악하는법(p.96)김대리가창원으로전직요청을한이유(p.100)숨은욕구를공략하라(p.104)60초협상전략노트:협상의오프닝은‘이것’으로시작하라!(p.111)INTERVIEW:와튼스쿨모리타헤리포어협상학교수(p.115)________________________________________원칙3.상대에게기준을제시하라대기업10년차,연봉협상을앞둔후배의고민(p.122)앵커링효과와첫제안전략(p.127)부동산협상에서1억원을깎을수있었던비결:객관적기준(p.132)대형거래를성사시킨신입사원의협상전략:주관적기준(p.138)다수를따르려는본성을활용한설득전략:사회적기준(p.141)기업인수합병시주식매수청구권을둘러싼협상사례(p.143)60초협상전략노트:‘조파’는가격협상의기본이다(p.150)________________________________________원칙4.창조적대안을개발하라오타니쇼헤이의연봉협상법(p.156)이스라엘과이집트의시나이반도분쟁(p.159)창조적대안으로파레토최적의상태를이끌어라(p.162)창조적대안은어떻게만들어지나?(p.165)인재영입을위한창조적대안,스톡옵션(p.172)60초협상전략노트:창조적대안을이끄는대화법(p.176)________________________________________원칙5.숨은이해관계인을파악하라생각하는것보다더많은이해관계인이존재한다(p.180)숨은이해관계인을활용해갑질에대응한스타트업대표(p.191)숨은이해관계인을포함한이해당사자관계도활용법(p.196)60초협상전략노트:협상유형을파악하라(도널드트럼프의협상유형)(p.204)________________________________________원칙6.당신만의배트나를확보하라협상력의차이를규정짓는결정적요인,배트나(p.214)협상력을극대화할수있는비결,대체불가능성(p.220)골리앗을이기는다윗,씨티알그룹(p.224)기업의M&A사례에서살펴보는배트나전쟁(p.228)배트나를찾기힘든상황에서의협상전략(p.233)60초협상전략노트:갑을상대하는을을위한일곱가지협상전략(p.243)________________________________________원칙7.최적의커뮤니케이션전략을수립하라악마의에이전트,스콧보라스의커뮤니케이션전략(p.250)누구와커뮤니케이션할것인가:노련한판사의지혜(p.255)언제커뮤니케이션할것인가:주말저녁,평온함을깬메시지한통(p.259)가장치명적인타이밍에상대를공략한한국GM(p.261)연봉협상,누가먼저제시할것인가?(p.271)딜브레이커는조기에매듭지어라(p.274)협상의장소는어디로정할것인가(p.277)어떤커뮤니케이션수단을활용할것인가?:커뮤니케이션수단이거짓말에미치는영향(p.283)60초협상전략노트:행동과몸짓의심리학:미셸오바마의깨달음(p.287)________________________________________원칙8.상대의감정을뒤흔들어라하버드교수와학생들이연봉을포기한이유(p.292)우리는감정적인이유로결정하고논리적이유를댄다(p.294)미친설득력의비밀,백종원의감정활용법(p.300)북미협상의주도권을잡은트럼프대통령의전략(p.307)호감을불러일으키는다섯가지전략(p.311)협상테이블에서의감정활용법(p.316)60초협상전략노트:당황스러울때는발코니로향하라(p.319)________________________________________원칙9.협상후반드시마침표를찍어라투자확약을카카오톡으로취소당한창업자(p.324)중간합의서를잘활용하면협상의고수(p.331)협상고수들은반드시증거를확보한다(p.334)합의전확인해야할체크리스트열가지(p.339)교묘히합의를피하는상대방의다섯가지행동패턴(p.341)최후의카드는협상테이블에서먼저일어나는것(p.343)60초협상전략노트:시작전10분,종료전10분에는긴장해야한다(p.346)________________________________________원칙10.궁극의협상전략,신뢰자본협상을성공으로이끄는가장결정적인요인(p.350)신뢰는보이지않는자본이다(p.353)협상전,나와상대방의신뢰도를파악하라(p.355)똑똑하지만신뢰할수없는사람의특징(p.359)60초협상전략노트:성공적인협상이후당신이해야할세가지(p.363)________________________________________원칙11.NPS를활용하여철저히준비하라철두철미한한대표는어떻게협상에대비하는가(p.368)협상에적용되는80:20의법칙(p.373)체계적인협상준비,NPS를활용하라(p.376)협상준비과정에서고려해야할세부사항(p.385)60초협상전략노트:의심스러울때는위약금조항으로거짓인지확인하라(p.390)________________________________________원칙12.이번협상이마지막이아님을기억하라하루에28조원을버는남자의실패이야기(p.394)협상결렬에대처하는자세(p.396)삼고초려를마다하지않는저커버그의M&A협상전략(p.399)60초협상전략노트:당신이협상에서결코하지말아야할세가지(p.408)________________________________________부록:노련한상대방이활용하는열가지협상전략과대응방법(p.412)에필로그:협상은결국사람으로귀결된다(p.422)미주(p.424)
협상분야에서가장사랑받아왔던바로그책!유튜브누적600만조회,협상은어떻게삶에무기가되는가?국내최고의협상전문가류재언변호사가집대성한협상력강화절대공식.도널드트럼프와일론머스크등세계적리더들의공통점,그들은위대한협상가이다."어떻게협상할것인가""협상력의차이는무엇으로결정되는가"하버드로스쿨협상프로그램을이수한국내최고의협상전문가류재언변호사가이야기하는'협상에대한모든것'그어느때보다협상이중요한시대다.도널드트럼프,일론머스크,스티브잡스,손정의,오타니쇼헤이까지,시대를이끌어간세계적인리더들은모두위대한협상가(Negotiator)였다.우리는리더의협상력에따라국가와기업의미래가어떻게좌우되는지생생히지켜보았다.지금뿐만이아니다.세계의지형을바꾼역사적장면들속에는반드시결정적협상의순간들이있었다.일방적이고성급한방법대신지속적인대화와서로윈윈(Win-Win)이될수있는거절할수없는대안의발굴로갈등을딛고공존과협력을이끌어낸세계의지도자와리더들의이야기속에협상이있다.개인에게도협상은중요한문제다.연봉협상,임대차협상,매매협상등우리는일상에서나와입장이다른상대방과최선의합의점을찾기위해매일같이의견을조율하며협상에임한다.협상력을키운다는것은우리삶을조금더윤택하게만드는법을터득하는것이다.『류재언변호사의협상바이블』은매일같이협상을경험하지만이에대해제대로배워본적없어늘불안하고난처하기만했던이들을위해12가지협상원칙으로체계적인솔루션을제시한다.류재언변호사는기업분쟁을다루는로펌의대표이자벤처캐피탈리스트로,하버드로스쿨협상프로그램(PON)을이수한국내최고의협상전문가이다.그가설립한비즈니스협상전략그룹(BNSG)을통해기업과정부의리더와협상실무자들을대상으로협상력강화교육을활발히진행해왔다.『류재언변호사의협상바이블』은리더들이극찬했던협상강연내용을바탕으로,비즈니스현장뿐아닌일상속에서누구나활용할수있는다양한협상전략들을총망라하여담았다.