조직의 마음을 열어보는 리더십의 열쇠 (행동유형분석 DISC로 읽는 팀원의 속마음)

조직의 마음을 열어보는 리더십의 열쇠 (행동유형분석 DISC로 읽는 팀원의 속마음)

$17.01
Description
조직의 마음을 사로잡는 가장 확실한 방법!
풍부한 현장 경험과 DISC, PDCA를 활용한 리더십의 관계

새로운 조직을 다루기 위해선 어떤 생각과 태도를 가져야 할까?
구성원들과 소통하려면 어떻게 해야 할까?
성과 창출을 위한 방법은 무엇이 있을까?

조직은 다양한 사람들이 모여 구성하게 된다. 『조직의 마음을 열어보는 리더십의 열쇠』 은 이런 조직들을 이끌기 위한 리더십에 초점을 두었다. 시대의 급격한 변화에 따라 리더의 역할은 과거와 차이가 나타나고 있다. 단순히 조직의 대표가 아닌 구성원들과의 소통을 통하여 조직의 힘을 하나로 집중시킬 수 있는 강력한 리더십을 요구되고 있다. 이 책은 저자가 22년간 대기업에서 리더직을 수행한 경험을 담았다. 조직 전문가로서 리더와 조직 간 발생할 수 있는 다양한 사례들을 정리해

독자들 이 이해하기 쉽도록 설명하고 DISC와 PDCA를 활용한 방법들을 제시한다. ‘새내기 리더’들과 리더를 꿈꾸는 ‘도전자’들 중 이 책에서 얻은 지식을 활용한다면 변화와 성장의 첫걸음을 내디딜 수 있도록 안내해 주는 등대가 되어줄 것이다.
저자

심용택

1967년생
1997년LG텔레콤마케팅기획팀에입사후2020년LG유플러스스마트홈고객그룹장으로퇴임시까지원주BPU장,경남판매추진팀장,안양지점장,영업1기획팀장,서부영업지원담당,강동영업단장,강남영업담당등B2C영업부문에서22년간리더직을수행했다.
현재교육훈련전문기업(주)네오아이즈대표이사와디스크코리아총괄본부장으로재직중이다.

목차

제1장.리더로서의마인드셋
나는어떻게리더가되었는가?
리더는어떤역할을수행하는가?
신임리더로서구성원에게어떤방향을제시할것인가?
리더로서의나의환경을다시점검해보자
리더로서가지는강점과별개로나만의전문영역을구축하라
화법의변화로구성원과소통하기
보이스트레이닝

제2장.우리조직의구성원들은어떤행동유형으로이루어졌을까?(DISC행동이론)
소통에대한관점
RespectDifferences
우수인재는반드시외향적인가?
MZ세대와소통과이해하기
DISC(Dominance,Influence,Steadiness,Conscientiousness)
우리구성원들은어떤행동유형으로이루어졌을까?
나는어떤행동유형의리더인가?
구성원이회사를떠나는이유

제3장.성과창출을위한전진
성과창출에대한리더의관점
성과창출이어려운이유
목표와목적의구분
일의목적을찾아서
목표달성과KPI
주도적,자율적그리고품위있는목표수립의철학
지속적인성과를내기위해:성과창출방정식
성과창출포텐셜과상향적목표수립
고객유형별맞춤응대&생애주기
지속적인성과를내기위하여:성과창출곡선
‘현장의소리’는균형점을가지고경청하자
전쟁이아닌전투에서승리하려면
역량인증을통한우수인재육성

제4장.PDCA
PDCA의개념
내인생의경쟁력,PDCA
Plan:성과창출의결정시점&업무의우선순위
DO:실행력
Check:문제해결의솔루션
Act:플라이휠의관점에서
PDCA에대해누구도알려주지않는것
PDCA작성방법
인재육성과PDCA코칭
벤치마킹이실패하는이유