DEI 시작하기 : 기업과 개인을 위한 안내서

정진호,박주영(조이스박),주수원,최효석

저자:정진호
가치관-조직문화-ESG의3각편대로기업의성과창출과구성원의행복을돕는조직문화전문가이자,경영컨설턴트이다.IGM세계경영연구원교수와현대경제연구원인재개발원실장을역임했다.서울벤처대학원에서ESG경영과가치관경영의관계를연구해경영학박사학위를취득했다.저자는DEI가가치관-조직문화-ESG목표달성의핵심전략이라고말한다.
2015년더밸류즈가치관경영연구소를설립했으며,150여개민간기업과정부조직에대한가치관정립과조직문화컨설팅을수행하며다양한성과를남겼다."세상모든조직이자기고유의가치관을가지게하겠다"라는원대한비전을세우고끊임없이현장에서교감하며활동하고있다.KBS1라디오,매일경제TV등활발한방송활동과경영베스트셀러《가치관으로경영하라》,《가치관경영》,《더스마트》와자기계발서《왜그렇게살았을까》,《일개미의반란》을썼다.

저자:박주영(조이스박)
영어교육전문가이자영어교재저자및강연자,에세이스트로인천대학교,성신여자대학교등에서교양영어를가르쳤고현재글로벌사이버대학교에서실용영어를가르치고있다.각종교육청및학원본사에서교강사연수를주로하고,한국양성평등교육진흥원이주최하는전국공무원순회젠더콘서트패널중한명으로활동했다.영미문화강연을고려사이버대학,코엑스,엔씨소프트삼성전자등에서진행했고,세계시민교육과영어그림책강연을해오고있다.NGO러빙핸즈의이사로도활동하며멘토링및지원사업홍보에힘쓰고있다.서강대학교영어영문학과학부및대학원,영국맨체스터대학교TESOL대학원을거쳐,한국외대에서TESOL박사를수료했다.또한영국캠브리지대학교저지비즈니스스쿨의DEI전문가과정을수료했다.저서에는<조이스박의챗GPT영어공부법>,<오이스터영어공부법>,<하루10분명문낭독>,<내가사랑한시옷들>등등,<역서에는<행복의나락>,<2가지언어에능통한아이로키우기>등총80여권의저역서가있다.

저자:주수원
사회적가치경영분야연구자겸컨설턴트로사회연대경제연구소소장을역임하고있다.서울대법학교를졸업하여한양대교육학박사학위를받았다.중앙대학교,가천대학교등에서비전임교원을역임하였으며서울시협동조합동남권상담지원센터센터장,한겨레경제사회연구원정책위원등을역임하였다.사회적기업등사회적가치경영분야에서1,000회이상강의와컨설팅을진행했으며오마이스쿨의강사로도활동했다.영국캠브리지대학교저지비즈니스스쿨DEI전문가과정을이수했다.대학의DEI교육과정을연구중에있다.22권의책을저술했으며DEI영역과관련해서는<폭염의시대>,<소상공인협동조합AtoZ>,<모두,함께,잘,산다는것>등이있다.

저자:최효석
경영컨설턴트이자비즈니스코치로서기업교육회사인서울비즈니스스쿨의대표를역임하고있다.10년이상의경력,1,000개사이상의코칭,10,000명이넘는수강생,브런치스토리100만뷰등활발한활동을이어가고있다.
한국외국어대학교외래교수,덕성여자대학교강사,국방대학교객원연구원등을역임하였고서울시인재개발원자문위원,창업진흥원멘토,한국관광공사관광기업지원센터자문위원등을역임하였다.
구글의GoogleHigherEducationAcademy와BabsonCollege의창업교육전문가과정을통해스타트업비즈니스를,CTI(CoactiveTrainingInstitute)에서코칭을,ICAgile에서애자일을배우고경영대학원에서마케팅전략을전공하였다.

추천사
머리말

제1장DEI시대가왔다.
DEI란무엇인가?
왜DEI가중요해지고있나?
다양성은경쟁력의원천
구슬도꿰어야보배
기울어진운동장을바로잡을규범
DEI는확장되고있다
3.DEI감수성챙겨야
4.조직의변화

제2장DEI의핵심개념
1.다양성의이해
1)다양성의차원
2)교차성:중첩된정체성과경험의중요성
3)해외다양성케이스

2.공정성과사회정의
1)DEI에서공정성의개념
2)불평등은우리주변에서어떻게일어나고있을까?
3)차별과편견을해결하기

제3장DEI와조직문화
1.DEI가건강한조직문화를촉진한다
1)요즘조직문화이슈는DEI와통한다
2)조직문화가중요한시대
3)DEI와좋은조직문화의관계
2.DEI조직문화가일하기좋은기업의글로벌표준이다
1)미국글래스도어만족도평가의핵심,다양성과포용성
2)미국의일하기좋은기업과DEI
3)한국의일하기좋은기업의다양성과포용성
3.DEI조직문화가지속가능한기업을만든다
1)지속가능한기업을만드는ESG와DEI
2)사회적책임의실행방법,DEI실천
3)DEI조직문화어떻게만들것인가?

제4장우리조직에DEI를도입하기
1.DEI중심의조직문화개선을위한전략
1)조직문화개선을위한단계
2)DEI를고려한조직문화개선전략
2.DEI컨설팅프로세스
1)사전조사
2)DEI지표개발
3)전직원DEI인식개선교육
4)DEI서베이실행

부록:블룸버그성평등지수
미주

조직문화의새로운글로벌기준,DEI를만나다!

ESG가환경이나거버넌스와같은사회적가치에무게중심이있었다면,DEI는조직내부의문화와성과를위해주목받는담론이다.

다양성(Diversity),공정성(Equity),포용성(Inclusion)의앞글자를딴D.E.I는글로벌기업에서는필수의무교육으로전직원이들어야하는핵심가치중하나가되어있으나,비교적인종문제가크지않았던국내에서는해외에비해알려지는속도가늦었다.하지만비단인종뿐아니라젠더,연령,문화등다양한가치의다양성이증가하고이들이한조직안에서공정하고포용적인조직문화를함께누려야하는현대에DEI에대한중요성은더없이커지고있다.

조직문화,ESG,소셜섹터등인접한분야에서활발한활동을하고있는공동저자들은이러한중요성에인식을함께하고캠브리지대학의DEI교육과정을함께스터디하며이책을기획했다.저자들도DEI를공부할국내연구자료가턱없이부족하다는고민을가지고시작했기때문이었다.

출판사와저자들이이책을만들면서가장중점을둔부분은‘DEI의핵심내용은빼놓지않고담으면서도,절대부담스럽지않고쉽게읽을수있도록가볍게써보자’였다.그래서DEI라는사회적거대담론의이론,사례,적용,심지어컨설팅프로세스까지포함한내용을200페이지남짓의작은책에담는데성공했다.

저자들은이책을시작으로DEI문화가모든조직에확장되기를기대하는마음으로더많은활동을예정하고있다.

책속에서

“DEI는서로밀접하게연결된3개의가치다양성(Diversity),공정성(Equity),포용성(Inclusion)의약어이다.먼저다양성은사람간관계와상호작용에영향을미치는실재하거나인식된차이로서인구학적다양성뿐아니라모든측면을포괄한다.구체적으로는성별,장애,연령,성적지향,종교,학력등이있다.DEI를준수한다는것은무엇보다도다양성의가치를지키는것을말한다.조직내에서나사회에서다양한배경과경험이존중되어야한다.그런데다양성안에는소수자성이있다.그래서공정성을통해소수자들이성장하고기여하며발전할수있는기회를가질수있도록해나가야한다.이를위해일부집단이사회나특정직업및산업에완전히참여하는것을방해하는장벽을식별하고제거해간다.이를통해최종적으로구성원들이소속감을느낄수있는포용성이달성될수있다.다양성이현상이고공정성이방법이라면,포용성은결과라고할수있다.”
---p.23~24

““다양성은우리모두에관한것입니다.그리고우리가함께이세상을헤치며걸어가는방법을알아내야만하는일에관한것입니다(Diversityisaboutallofus,andaboutushavingtofigureouthowtowalkthroughthisworldtogether).”어른과어린이모두를위한다양한책을쓰는미국의작가이자『BrownGirlDreaming』으로전미도서상(theNationalBookAward)을받은재클린우드슨(JacquelineWoodson)이한말이다.이말에는각자다른수많은사람과집단들이함께더불어살아가야한다는메시지가담겨있다.한가지라도달라서혹은차이가나서괴로웠던경험을해본사람이라면왜인간은차이를차별화하는건지고민해본적이있기마련이다.살면서단한번도남들과달라고민해본적이없다면아마도모든것이당연하고지금이대로지속되어도괜찮은엄청난특권을누리고사는사람이아닐까싶다.”
---p.59~60

DEI를중심으로조직문화를개선하기위해서는사전단계,실행단계,사후단계를우선면밀히디자인한이후에실행을해야한다.파편적인이벤트가되지않기위해서는전사목표와조직문화목표에정렬(Align)된DEI내재화목표를세워야하며,그목표를달성하기위한프로세스를정립해야한다.DEI문화를조직에이식하기위해공인된프로세스는아직없다.다만필자의경험에비추어보았을때다른조직문화개선컨설팅프로세스와유사하게①진단,②인식개선교육,③정책수정및실행,④평가및반영의4단계로진행하면무리가없을듯하다.이번장에서는이4단계프로세스가어떻게진행되는지개괄적으로우선알아보고각단계별세부체크포인트를알아봄으로써독자들의조직에서도손쉽게실천할수있을것이다.
---p.146