인간 중심 리더십 (리더십은 사람이 전부다)

서정문

저자서정문은육군사관학교를졸업하고서강대학교에서정치학박사학위를받았다.30년가까운군생활을통해군의많은리더들을만났으며다양한리더십유형을경험했다.그과정에서리더의역할이얼마나중요한지,리더한사람이조직에얼마나큰폐해를줄수있는지몸소체험했다.이후한국능률협회(KMA)전문강사및성신여대에서리더십과세계문화를강의했다.현재는군과사회의다양한경험을바탕으로미래경영연구원연구위원및리더십전문강사로활동하고있다.리더십은저자가사관학교시절부터30년가까이관심을집중한주제다.저자가특히고민했던점은명령과통제를넘어어떻게하면사람들이스스로참여하게할수있을까하는문제였다.그동안저자가고민하고성찰한결과물이바로이책『인간중심리더십』이다.

ㆍ프롤로그:권위주의리더십에서인간중심리더십으로
ㆍ추천사:새로운시대,새로운리더십이필요하다

1장.왜리더,리더십인가
1.리더없이는조직도생존도없다
2.리더는조직통합의구심점이다
3.리더는추진력의엔진이다
4.리더의역량이조직의역량이다

2장.리더의존재의미와다섯가지역할
1.사람의마음을움직이는예술가
2.조직의나아갈목표와방향을제시하는나침반
3.인재를적재적소에배치하는감독
4.군림하는사람이아니라헌신과봉사자
5.모든결과에대한책임의최종종착지

3장.사람과조직을죽이는자기중심리더십
1.설곳을잃은일방적,권위적리더십
2.부하를무시하는것은제얼굴에침뱉기
3.편애는조직을분열시킨다
4.우유부단은조직의위기를부르는단초다
5.실수를인정하지않는리더에게미래는없다
6.책임을회피하면리더가아니다
7.이기적인리더는조직의암덩어리다

4장.사람과조직을살리는인간중심리더십
1.먼저믿음을심는다
2.솔선수범하고요구한다
3.배려로마음의문을연다
4.소통으로조직의혈류를뚫는다
5.경청으로상대의마음을얻는다
6.전적으로믿고맡긴다
7.단점이아니라장점에주목한다
8.역지사지로상대를본다
9.부하를리더로키운다
10.명마를키우듯이인재를키운다

ㆍ에필로그-인간중심의리더십을꿈꾸며
ㆍ참고문헌

모든조직의성공과실패뒤에는리더와리더십이있다!

동서고금을막론하고위대한승리뒤에는위대한리더가있었고,비참한패배뒤에는실패한리더와리더십이있었다.유능한리더는조직의성공을보증하는열쇠이다.반면무능하고무책임한리더가이끄는조직은이미패배의길로들어선것이나다름없다.국가든기업이든모든조직의붕괴는외부적요인이아니라내부의무능한리더와잘못된리더십에서비롯된것이다.
미국의철학자에머슨은‘조직이란한사람의영향력의연장’이라고말했다.우리는역사상한사람의위대한리더가국가와조직에얼마나큰영향을미쳤는지잘알고있다.세종대왕이없었다면한글창제등조선의문예부흥이과연가능했겠는가.임진왜란당시이순신장군의리더십이없었다면조선수군의기적같은승리가과연가능했겠는가.스티브잡스없이과연애플의성공을말할수있겠는가.

리더와리더십의위기,어떻게극복할것인가?

현대사회는리더와리더십의홍수시대이다.현대사회는누구나리더가되고팔로워가된다.따라서리더십은국가지도자에게만필요한것이아니라,좁게는가정에서부터사회와조직구성원모두에게필요하다.국가와군과기업은물론,학교와종교단체와가정에서도리더십에대해이야기한다.과거에는리더가될수있는사람이나계층이제한되었지만,지금은누구나리더가되고팔로워가될수있다.앞으로도인류가존재하는한리더와리더십에대한관심은사라지지않을것이다.그렇다면오늘날리더와리더십의문제는모두만족스러운것일까.역설적으로리더와리더십에대한논의가봇물을이루는것은그만큼리더십에문제가많다는반증이다.
오늘날우리사회의많은문제들은사실리더십의문제라고말할수있다.또한국가나조직의위기는곧리더와리더십의위기와직결된다.따라서리더와리더십은우리가끊임없이관심을가져야할중요한주제이다.
과거의리더들은지금보다훨씬유리한환경에서그역할을수행했다.그들은태어날때부터리더라는유산을물려받았으며,자라면서자연스럽게리더십을배웠고,주위사람들도그들을리더로인정했다.또한모든지식과정보와권력을독점했기때문에팔로워들보다절대적으로유리한위치에서리더십을발휘할수있었다.
하지만지금은어떤가.지식과정보를모든사람이공유하고,권력은분산되었으며,팔로워들의힘은커졌다.그결과,이제리더들은과거와같은권력과카리스마를가질수없게되었다.과거보다그힘은약해졌는데도다루어야할조직은더크고복잡해졌으며,부하들은더똑똑해졌다.

새로운시대,인간중심리더십이필요하다!

이러한시대에는리더십도달라져야한다.리더가과거에는명령하고통제하는사람이었다면,이제는구성원들의자발적참여와창의성을이끌어내는사람이어야한다.사람은억지로강요하기보다는부드럽게설득할때효과적으로움직인다.큰소리친다고해결되는시대는지났다.상대에대한존중과배려를통해그들스스로움직이도록만드는힘,그것이바로이책에서말하는‘인간중심리더십’이다.
‘인간중심리더십’은이미역사상위대한리더들이모두실천했던리더십이다.그것만으로도‘인간중심리더십’은이미그효과를입증했다.이책은저자가군과사회의리더십현장에서고민해온반성과성찰의기록이다.저자는수많은인간중심의리더들에게서현시대리더십의해법을찾아우리앞에맛깔스럽게상을차려놓았다.그리고성과와숫자에만매몰되어진정한리더십의본질에서벗어난작금의현실을안타까워하며인본주의리더십과리더십의본질로회귀할것을주문하고있다.