마음을 움직이는 말투의 심리학 (상위 1% 대화의 고수가 사람을 끌어당기는 비밀 33)

마음을 움직이는 말투의 심리학 (상위 1% 대화의 고수가 사람을 끌어당기는 비밀 33)

$17.00
Description
결국 심리학을 아는 것과
모르는 것의 차이
당신의 말투에 심리학을 더하라!
일을 그르치고 나서야 ‘내 말투가 문제였을까’ 하고 고민한 적이 있는가? ‘그런 의도가 아니었는데’ 하며 지난 시간을 후회해도 이미 뱉은 말은 주워 담을 수가 없다. 이때, 당신의 말투에 ‘심리학’이 더해진다면 상황은 역전된다.
《마음을 움직이는 말투의 심리학》은 법언어학자인 저자가 사람의 대화법과 인간관계를 심리학적으로 접근해 고민하고 분석해 펴낸 책이다. 전 세계의 대화 고수들의 의견을 모아 그동안 우리가 잘못 알고 있던 상식을 재해석한다.

무심코 뱉은 말 한마디가 누군가에게는 상처가 되고, 잘 다듬은 한 문장이 누군가의 마음을 움직일 수 있다면, 우리는 더 이상 말투를 가볍게 넘길 수 없다. 진심을 전하는 말투, 상황을 바꾸는 말투, 성공을 부르는 말투는 모두 ‘심리학’에서 출발한다. 이 책은 직장에서, 친구 사이에서, 연인과의 갈등에서 우리가 흔히 저지르는 말투의 실수를 되짚게 하며, 심리학을 기반으로 어떻게 개선할 수 있는지를 구체적으로 알려준다. 커뮤니케이션은 상호 작용이다. 그러니 정답도, 만점도 없다. 당신의 안에서 시작되는 ‘마음을 움직이는 심리학 대화’는 반드시 관계의 해결책이 될 것이다.
저자

홋타슈고

메이지대학교교수이자언어학박사
법언어학자이며인간심리및커뮤니케이션전문가

시카고대학교박사과정을수료,요크대학교석사과정을수료했다.전문분야는사회언어학,이론언어학,심리언어학,신경언어학,법언어학,커뮤니케이션이론으로,특히‘법률커뮤니케이션’에대해언어학,심리학,법학,뇌과학등다양한학술분야의지식을융합해연구분석하고있다.
그의강의는‘메이지대학교에서가장듣고싶은수업’에선정될정도로인기가높다.지은책으로는《나는왜생각이많을까?》《어제와똑같은내가싫어서심리학을공부하기시작했습니다》《뇌가좋아하는공부사전》《안다고다말하지말고들었다고다믿지마라》《효과빠른번아웃처방전》등이있다.

목차

시작하며망하는말투,대박나는말투,말투만달라져도인생이바뀐다!

1장내가알던대화상식이뒤집히는순간!:당신이놓친말투

대화의법칙01플로리다대학교시드니쥬라드
처음만나는자리에서TMI는매너가아니다?
깊은이야기는관계까지깊어지게한다!
대화의법칙02프리드리히실러예나대학교게자암브루스
비대면으로도모든인간관계가가능하다?
“일단만나서이야기하자”는괜히생긴말이아니다!
대화의법칙03그레고리라즈란의‘런천테크닉’
임원은골프나접대만하고일하지않는다?
거금은회식자리에서움직인다!
대화의법칙04마이크로소프트사와캘리포니아대학교버클리의공동연구
소통,커뮤니케이션은적을수록좋다?
아이디어는어디서나올지모른다!

2장성공한삶의비결은바로진심이다:인생에플러스가되는말투

대화의법칙05오클랜드공과대학재러드하르
출근횟수가적으면생산성이떨어진다?
주4일근무로성과및창의성이향상되었다!
대화의법칙06트리니티대학교해리월라스
사과받아도내키지않으면용서할필요없다?
용서하는척이라도하자.아니면다시공격당한다!
대화의법칙07조지타운대학교크리스틴포래스,플로리다대학교아미르에레즈
당근보다채찍이상대를성장하게한다?
폭언은인간의처리능력을61%나떨어트린다!
대화의법칙08런던대학교알레한드레셀&미시간대학교바바라프레드릭슨
일할때는진지해야한다?
웃으면서일하면성과도오른다!
대화의법칙09미시간주립대학교제이슨모저
시비에걸려도맞서싸워야만만하게보지않는다?
내감정을객관적으로바라보며무시하자!
대화의법칙10메이지대학홋타슈고
윗사람에게는반드시존댓말을써야한다?
반말은윗사람을말랑하게한다!

3장세상에100%란없다:나은관계를만드는말투

대화의법칙11노스이스턴대학교다나카니
외모만봐도다알아요?
어떻게외모만으로사람을판단하랴!
대화의법칙12메라비언,애플바움,버드위스텔등
커뮤니케이션고수는말을잘한다?
말솜씨보다'이것'의고수가되어라!
대화의법칙13폴그라이스의‘협동원리’
개성있는말투가남을사로잡는다?
커뮤니케이션은상호행위!
대화의법칙14옥스퍼드대학교노아칼&프란체스코빌라리
멍청하니까사기를당하겠지?
머리좋은사람일수록쉽게속는다!

4장좋은말투는좋은사람을만든다:'우리'를지키는말투

대화의법칙15스와스모어대학교솔로몬애쉬
나혼자목소리를내보았자아무일도일어나지않는다?
단한명의지지자만있었더라도!
대화의법칙16뒤스부르크에센대학교보리스쉬퍼
웃고있으니괜찮겠지?
마음과표현이꼭일치하지는않는다!
대화의법칙17교토대학교김명철
어차피인터넷의익명글이니까괜찮다?
디지털문자에도지문이남는다!
대화의법칙18홋카이도대학교오자키이치로
가만히있으면‘가마니’로본다?
진정한승자는태도에서드러난다!
대화의법칙19메이지대학교홋타슈고
요즘사람들은회식을싫어한다?
맛있는회식에참여할자유를!

5장당장부캐를만들어라:상황에맞게변하는말투

대화의법칙20스탠퍼드대학교필립짐바르도
성격은바꿀수없다?
척하다보면그것이성격이될것이다!
대화의법칙21하버드대학교앨리슨브룩스,컬럼비아대학교다나카니
울렁증을극복하려면연습하고또연습하라?
뇌를속여서성과를올리자!
대화의법칙22다트머스대학교소피볼첸&탈리아휘틀리
눈을보고이야기해야진심이통한다?
아이컨택보다중요한건자연스러움!
대화의법칙23하버드대학교다이애나타미르&제이슨미첼
침묵은불편하다?
침묵까지도메시지가된다!

6장연애고수는말투부터다르다:사랑마저거머쥔말투

대화의법칙24히로시마대학교고지마나나에
고백하려면정면돌파하라?
사랑고백에도성공법칙이있다!
대화의법칙25화둥사범대학교엔후이시에
진지한이야기는사람사이를가깝게한다?
무거운이야기는잠시넣어줄때!
대화의법칙26전자과기대학교자오가오
내게기분좋은발언은모두에게도좋다?
듣기좋은칭찬은사람에따라다르다!
대화의법칙27미네소타대학교엘리엇애런슨&다윈린더
미움받지않도록행동하면미움받지않는다?
처음부터솔직해야호감도가올라간다!
대화의법칙28애리조나대학교미셸시오타&캘리포니아대학교로버트레벤슨
결혼은공통점이많은사람과해야한다?
성격이비슷한커플은오래가지못한다!

7장특별한비즈니스의고수가되는법:부를끌어들이는말투

대화의법칙29간사이대학교요시무라이사오&도모다야스유키
정해진회의시간은지켜야지?
회의시간은30분이가장효율적!
대화의법칙30도쿄대학교사카이구니요시
일도공부도디지털방식이효율적이다?
종이에적힌정보가기억력을높인다!
대화의법칙31미시간대학교리처드니스벳&홋카이도대학교마스다다카히코
화상회의의배경효과는나를표현하는하나의방법이다?
나는회의에서어떤사람으로보이고싶은가?
대화의법칙32뉴욕대학교존달리&컬럼비아대학교빕라테인
업무에관련된사람은무조건참조에걸어라?
답변이필요하면지목하라!
대화의법칙33펜실베이니아대학교멜리사헌트
SNS에의존해도,결국은일만잘하면되지?
SNS사용시간이길면불안,우울,고독감이늘어난다!

마치며《사람을움직이는말투의심리학》을읽고난후당신의말투는몇점?

출판사 서평

‘무슨말을할까’가아닌‘어떻게말할까’의문제
말투가뒤집히는순간,
진짜관계가시작된다!

우리는종종말투를‘습관’쯤으로가볍게여긴다.하지만말투는단순한표현방식이아니라,상대의마음을여는열쇠이자진심을전달하는통로다.《마음을움직이는말투의심리학》은바로이점을예리하게짚어낸다.우리가무심코던지는말투하나가관계를망치기도하고,반대로따뜻한말투하나가꽉닫힌마음을열기도한다는사실을심리학적통찰과생생한사례를통해설득력있게풀어낸다.
지금까지무심코뱉은말투가관계의벽이되었음을돌아보게하고,그벽을허무는말투의기술을구체적으로제시한다.말투하나바꿨을뿐인데,관계가달라지고인생이조금씩가벼워지는경험을해보고싶다면,이책은그탁월한출발점이되어줄것이다.

말투하나바꿨을뿐인데,
말투만달라져도행운이따른다!
〈알아만두어도성공하는대화의법칙33〉

심리학이더해진말투는갈등을예방하고,신뢰를쌓고,원하는방향으로대화를이끌어가는힘이있다.이책에서소개하는성공을향한33가지대화의법칙은직장생활에서도강력한무기가된다.회의에서팀원들의마음을얻고,고객과의대화에서긍정적인반응을끌어내며,협상자리에서유리한흐름을주도하는말투는단순한기술이아니라수익과연결된전략이다.실제로많은성공한사업가들이말투하나로파트너를설득하고,투자자를끌어들이며,팀을이끌어왔다.이책은그핵심원리를알기쉽게풀어준다.
‘부’는단지돈의흐름이아니라,사람과신뢰가모이는곳에자연스럽게따라오는결과다.이책을읽고나면단지말을잘하는수준을넘어,사람을움직이는말투를구사하는리더의길에한걸음가까워질수있다.
《마음을움직이는말투의심리학》은당신이무심코넘겨온말투에대해다시보게만든다.그리고아주작지만,강력한당신의변화로비즈니스의판을바꾸고,부를이끄는심리학의기술을끌어당길것이다.