조직문화가 전략을 살린다 (구성원들의 마음을 움직여 성과로 이끄는 조직문화 큐레이션)

조직문화가 전략을 살린다 (구성원들의 마음을 움직여 성과로 이끄는 조직문화 큐레이션)

$17.39
Description
‘진정한 조직문화’란 무엇이고 어떻게 구축할 것인가에 대한 최적의 솔루션
‘조직문화에 대해 알고 있다’고 착각하고 있었던 것은 아닌지 깨닫게 된다
‘조직문화가 무엇이고, 효과적인 조직문화를 어떻게 구축할 수 있을까?’ 이에 대한 의문을 풀기 위해 저자들은 오랜 탐구의 시간을 보냈다. 그런데 그 과정에서 ‘조직문화에 대해 확실하게 인지하는 사람이 많지 않다’는 것을 알게 되었다. 많은 리더와 조직문화 담당자는 좋은 아니 적어도 조직에 적합한 조직문화를 만들기 위해 백화점에서 신상 찾듯 새로운 사례와 제도를 찾는다. 그렇게 해서 찾아낸 타사의 좋은 제도나 이벤트를 보고는 감동하여 리더와 구성원들에게 이를 소개하고 설득하여 적용한다. 하지만 조직문화에 대한 바른 이해가 없는 상태에서 한다면 이런 노력은 이내 수포로 돌아가고 만다. 제도나 이벤트는 단지 수단일 뿐인데 이것이 전부가 되어 조직의 가치나 미션, 비전, 경영철학과는 무관한 상태로 조직문화를 회사의 홍보거리 정도로 쓰고 마는 경우를 보게 된다. 정말 안타까운 일이다. 이 책은 ‘제대로 된 조직문화 구축을 위해 조직문화란 무엇이고 어떻게 구축할 수 있는지’ 고민하는 리더와 조직문화 담당자의 노력을 가치 있게 만들어 주기 위해 필자들이 의기투합하여 집필하였다.
저자

안근용

임무를받고주어진미션을수행하는현장요원이다.아직도누가미션을주고있는지알려진바가없고정작본인도잘모르고있다.프로그래머,회계사,컨설턴트,퍼실리테이터,코치,멘토,연출등의역할로주로조직의전략수립과혁신활동,변화관리와관계된임무를수행하였다.바깥에서온사람이란뜻으로외계인으로불리기도하지만,요즘은사회에개념을심는데일조를하고싶다며콘셉트디렉터ConceptDirector라불리길원한다.피터드러커소사이어티이사,대한암협회이사로활동하였으며,저서로는《피터드러커가살린의사들》,《시스템으로혁신하라》가있다.

목차

추천사*004
프롤로그|‘진정한조직문화’란무엇이고어떻게구축할것인가...008

Part01조직문화점검하기
조직문화를제대로만들지못하는5가지유형
Chapter1[철학의혼선]조직은어디를향해가는가?...018
조직이존재하는이유(Mission)를구성원들과함께공유하기...019
업(業)의개념이해와명확한방향성이가진힘활용하기...026
핵심가치(CoreValue)활용을통한일하는재미올리기...032
Chapter2[제도의오용]제도는누구를위한것인가?...039
제도가조직에적합한지알아보기...040
제도의취지가제대로살아있는지살펴보기...048
제도를통하여조직활성화방안찾기...056
Chapter3[리더의무능]리더가제역할을하고있는가?...062
조직문화는리더의관심없이는어렵다...063
리더의본심과언행이조직문화에미치는영향...067
때로는너무도가혹한리더의역할...073
Chapter4[직원의무지]구성원들이조직을이해하고있는가?
‘너희들이조직문화를알아?’...080
조직에는왜인성무식자,조직무식자가꼭있지...081
조직문화무식자도조직문화는잘안다고한다...092
조직의모습을비추는거울하나정도는가지자...097
조직문화를진단해볼수있는도구3가지...101
Chapter5[관리의부재]조직문화를방치하고있는가?...105
조직문화의원인분석을잘하지못했을때의문제점...106
조직문화는원인분석이중요하다...113
역사문화와달리조직문화는관리가중요하다...117
조직문화는결국일하는방식이다...122

Part02조직문화설계하기
알아두면유용한조직문화구축방법
Chapter1우리조직문화의수준알아보기...128
1단계:조직문화에대한인식...129
2~3단계:조직문화제도화와시스템장착과조직화...133
4~5단계:조직문화확산및실천그리고조직문화선도...138
Chapter2우리조직에적합한조직문화만들기...141
간편하고이해하기쉬운조직유형분류법...142
조직문화설계와가치체계정렬...147
설계에따른제도와시스템구축및실행력향상...151
Chapter3벤치마킹을통한단위부서조직문화만들기...155
벤치마킹능력이조직의경쟁력...156
조직문화벤치마킹을위한12가지팁...159
단위부서조직문화만들기4단계...166
Chapter4긍정적인조직문화만들기...170
최고경영자가해야할것과해서는안되는것...171
부서장이해야할것과해서는안되는것...176
조직문화담당자가해야할것과해서는안되는것...180
구성원들이해야할것과해서는안되는것...184
제도적으로해야할것과해서는안되는것...188
Part03개선방향고민하기
조직문화개선을위한기본아젠다
Chapter1리더십:리더십으로조직문화꽃피우기...192
리더가하는일이단지성과달성뿐이라면...193
리더십교육이제는이렇게바꿔볼필요있어...197
Chapter2회의법:회의성공이경영의성공...200
리더가기본적으로가져야할능력회의주재력...201
회의끝이회의주재자의결론도출로만끝나서야...204
Chapter3회식과휴가:회식과휴가의목적달성...207
회식을악용하고있는것은아닌가...208
휴가의자유로운사용여부가조직문화의수준...212
Chapter4교육과멘토링:조직문화교육과멘토링으로구축...216
교육의시작은일하는자세와태도그리고조직문화...217
멘토링을성공적으로실행하는법...221
Chapter5건강관리와가족친화:조직문화는건강관리와가족친화로시작...226
건강한조직문화는구성원의건강관리에서시작...227
무엇이진정한가족친화경영인가...231
가족친화조직이국가적영웅이되는시대적요구...235
Chapter6격려/칭찬및불평불만관리:진짜로필요한이유...239
축하와격려는진심이살아야한다...240
불평불만이야말로세심한관리포인트...245

Part04사회이슈속조직문화
왜지금우리는조직문화에주목해야하는가
Chapter1우리나라의조직문화,그현재와미래전망...252
국가문화가조직문화의기본바탕...253
대한민국현대사가조직문화에미친5가지영향...258
밀레니얼세대와함께달성해야할조직의미션...278
Chapter2수평적조직으로의전환이어려운이유...282
현실의수직적구조vs.이상향수평적구조...283
수직적구조를망치는무능한관리자유형3가지...287
수직적구조의핵심성공요인...290
수평적조직구축의실패요인...293
Chapter3주인의식의진정한의미...298
주인의식이라는말에는정작주인이없다...299
구성원각자가자신의삶에주인되기...303
Chapter4제대로말하지않고올바르게알아듣길바라는가...307
개떡같이말하면당연히개떡밖에안된다...308
제대로커뮤니케이션을하는법을알고있는가...311
‘말보다글이강하다’는것을증명한사례...314
일론머스크가본인의승인을요구한것은?...317
Chapter5조직폭발의전조증상파악하는법...320
자살,태움등심상치않은전조증상및집단행동을무시하면안되는이유...321
전조증상을만든3가지요소와각조직의비등점...326
선진국은어떻게조직내괴롭힘을관리하는가...334
Chapter6워라밸이우리에게주는진정한의미...339
워라밸의속뜻을아십니까?...340
시간의패러다임을바꾸어야하는진짜이유...344
워라밸이혁신을전제로해야하는까닭...347
Chapter7조직문화는구성원의수준과조직의품격...352
품격있는조직의기준3가지...353
보이지않는것도잘만드는조직을지향하자...357
에필로그|조직문화를대하는우리의자세...360

출판사 서평

진정한조직문화구축을위해‘눈에보이지않는것을볼수있는감각을키우게한다

이책의구성은이렇다.파트1에서는필자들의경험,다양한인터뷰,조사등을통해파악한조직문화를망치는전형적인5가지유형을소개한다.파트2에서는조직문화를만드는방법과주의할점을다룬다.각문화에모두특성이있으므로일반적인경영관점으로접근해서는조직에적합한문화를만들수없기때문이다.파트3에서는조직문화를제도별로짚어본다.조직문화는조직내의다양한제도를구성원들이경험하면서형성되고축적된다.회의,회식,휴가,교육등의제도를적용할때지향점을어떻게설정하는가는중요하기때문이다.파트4에서는조직문화의트렌드및각종이슈에
대해이야기한다.
필자들이직접경험하거나적용한사례도있지만익히알려진사례도소개하였다.조직문화에서제도나이벤트가얼마나좋은지를이해시키기보다는그것을어떤눈으로보아야하는지,그이면의본질을볼수있도록설명하였다.겉으로드러난현상뿐아니라눈에보이지않는것을알아낼능력을갖춰야조직문화를온전히볼수있기때문이다.
대부분의사람들은몰라서못하기보다는알고있지만실행을못한다.그이유는바르게이해하지못해서,혹은알고있어도엄두가나지않아서이다.그리고는계속더좋은방법을찾아방황한다.그누구도만족시키지못한채뭔가를계속아쉬워하면서찾아다니는것이다.
이책에는인간의욕구를다룬매슬로의욕구5단계,경영자나관리자가구성원들을어떤관점에서보느냐를다룬맥그리거의X이론Y이론등다양한이론과모델이등장한다.이런조직문화관련이론이현장에서어떻게활용되고어떻게적용되는지를다루었다.조직문화진단툴Tool로조직문화를어떻게진단하고어떻게활용할수있는지를소개했다.솔직히말하면그이론과모형만큼조직문화를알맞게설명할수있는이론을찾을수가없었기때문이다.아마도읽다보면‘그이론을이렇게활용할수도있구나!’하는느낌을가지게될것이다.

구성원,관리자,경영자의입장에서조직문화에대한이해의폭을넓히는계기가된다

더불어조직문화구축의잘못된유형을파악하기위한뼈대를제시했다.이것은우리가조직문화를볼때의관점을정리한틀이기때문에누구나받아들일수있는정답은아닐것이다.하지만자신만의관觀,인사이트Insight,프레임워크Framework를개발해서제대로조직문화를진단하고개선하는노력에반드시도움이될것이다.
필자들은오랫동안각자의조직에서조직문화와변화관리를담당하면서시행착오를겪었던현장의실무자들이다.필자들은‘조직문화에관심을두고무언가해보려는이들이시행착오를겪지않았으면’하는마음에서이책을기획하게되었다.조직문화의문제점을파악하는법,조직의정체성을확인하고조직문화전반을설계하거나개선하는방법등을제시하였다.조직문화의구축은다소시간이필요한일이니홀로분투하지말고함께고민을나누며해답을찾아가자는뜻에서이책을통해함께공부하자고제안한다.더불어조직구성원들도조직문화를조금더넓게바라보고받아들였으면하는바람을담았다.