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꿈꾸는 삶은 아름답다!『은행원으로 산다는 것은』은 가난한 집안의 시골 소년이 상업고등학교를 졸업하고 은행에 입사하여 행원에서 지점장을 거쳐 마침내 교수가 되기까지 37년간의 드라마틱한 인생 스토리가 담겨 있다. 저자는 힘들었던 청소년 시절의 가정환경을...

대중들이 향유하는 언론, 그중에서도 속보성의 미덕이 중시되는 신문 칼럼 작성은 지난(至難)한 작업이다. 짧은 집필시간, 한정된 지면의 조건을 딛고 분명한 메시지를 전달해야 하기 때문에 쭉정이를 털어내 알맹이만 남기는 과정에서 필자는 늘...

이 책 〈직장인의 마음(心) 사용법〉에서 저자는 사람멀미를 일으키는 인간의 ‘본능’을 해부한다. 먼저 어두운 본능이다. 늑대나 사자들은 물고 뜯고 싸워서 자신의 위상을 결정한다. 사회적 동물인 인간도 자신과 타인의 사회적 위상을 늘...

훌륭한 상사는 가르치지 않고 질문한다! 훌륭한 상사는 가르치지 않는다. 오히려 부하에게 질문한다. 질문하고 듣고, 질문하고 또 듣는다. 사람에게 다가가는 지름길은 혀 내밀기가 아니라 귀를 여는 것이기 때문이다. 경청은 모든 커뮤니케이션의...