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『고객의 마음을 사로잡는 상담사 누구나 될 수 있다』는 상담사가 되기 위한 실질적인 업무 요령과 노하우를 집약해 소개한 책이다. 저자는 상담사로 시작해 전문 관리자로 성장한 배경을 그대로 담아 피부에 와 닿는...

『서울(SEOUL: A Cultural Travel Guide)』은 문화와 예술의 관점으로 서울을 안내하는 여행 가이드북이다. 이 책은 조민석 건축가, 우영미 패션 디자이너, 장영규 밴드 이날치 베이시스트, 최병훈 가구 디자이너, 안상수 그래픽 디자이너, 홍정현...

『영향력 있는 BJ 유투버를 꿈꾼다』는 BJ, 유투버로 성공할 수 있도록 도와주는 책이다. 자신의 적성검사를 통해 방송의 주제를 선정하고, 에니어그램을 통한 성격 검사로 방송의 컨셉을 설정하는 방법을 제시한다. 단기간이 아닌 몇...

『내마음의 고요함 감정노동의 지혜』는 나의 현재 감정을 알아차리고, 현재 느끼는 감정노동을 측정할 수 있다. 에니어그램의 ‘리소-허드슨 테스트’를 통해 나의 성격을 알고, 성향에 맞는 감정노동 해소방안을 제시해준다. 또한 근본적인 감정노동을 해소하기...

일상에 알록달록한 향기로움을 더하는 아뜰리에 슈크레의 플라워 클래스『오후 2시, 꽃을 만지는 시간』. 이 책은 선물하기 좋은 꽃, 일상을 꾸미는 꽃, 파티와 웨딩에 어울리는 꽃, 특별한 날을 빛내줄 꽃으로 나누어 모두...

내 마음의 고요함 감정노동의 지혜나의 현재 감정을 알아차리고, 현재 느끼는 감정노동을 측정할 수 있다. 에니어그램의 ‘리소-허드슨 테스트’를 통해 나의 성격을 알고, 성향에 맞는 감정노동 해소방안을 제시해준다. 또한 근본적인 감정노동을 해소하기...

“내 진짜 감정과 다른 감정을 표현하는 모든 상황이 감정노동이다”경비원이 주민에게 폭행을 당해 자살한 사건으로 감정노동자 보호법을 경비원에게도 확대한다는 발표가 있었다. 언제까지 각각의 직업군을 분류해서 어떤 것은 감정노동직이고 어떤 것은 아닌지...

지구 소확행 시리즈 A-Z 중 Z(Zzz) 편.이 책은 “왜 이렇게 잠자는 것이 힘들지?”라는 질문에서 출발한, 불면의 원인을 일상에서 찾아내는 공감 에세이다. 주부·회사원·작가로 살아가며 불규칙한 생활을 버텨온 저자는, 어느새 “잘 자는...

〈MBTI 유형별 유튜브 콘텐츠 컨설턴트〉알파 세대가 온다, 유튜브는 이제 시작이다!당신의 멋진 미래를 응원하는 〈커리어북스의 직업 시리즈 3〉유튜버가 되고 싶은 당신의 유튜브 채널을 MBTI 유형과 적성으로 콘텐츠 방향을 잡아주는 도서!

디자인의 도시 취리히, 예술과 건축이 숨 쉬는 바젤, 그리고 로컬이 아니면 찾을 수 없는 비밀스러운 공간들까지. 자연과 휴양 중심으로 소개되어온 스위스를 예술과 문화의 시선으로 소개하는 여행 가이드북이다. 마리오 보타, 페터...

처음부터 리더로 태어난 사람은 없다. 누구나 팔로워를 거쳐 리더가 된다. 그러나 대부분의 리더십 도서에 팔로워십은 없다.《MBTI 유형별 리더십 & 팔로워십》에서는 MBTI 유형에 따라 의사소통 방식이 어떻게 다르고 어떤 리더십 모델과...

서울시교육청 대학부설소속 전통문화재단 영재교육원은 미술영재 꿈나무화가 10명의 교육과정을 마치면서 학생들의 작품을 모아 수료 작품집을 출간합니다. 미술영재 기초과정은 김선두 지도교수와 이미숙 원장, 남여정 작가 및 미술 전문가로 교수진이 구성되고, 대학교육 수준의...

2018년 10월 18일 ‘감정노동자 보호법’이 시행된 이후, 코로나19와 4차 산업혁명과 함께 블랙컨슈머와 근로자의 감정노동은 어떻게 변화했는지 살펴본다.코로나19 이후에 배달 기사의 보험사기, 사용 후 환불하는 이커머스 분쟁, 자영업자를 울리는 이물질 클레임...