설득/협상

고객 감동, 조직 성과, 목표 달성, 이 모든 것의 핵심은 바로 소통력이다!공무원, 서비스, 직장인, 대학생, 일반인을 위한 커뮤니케이션과 CS의 모든 것베스트셀러 《너랑 있으면 벽에 대고 말하는 기분이야》의 저자 지홍선 교수가...

당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다! 전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술『콜드리딩』. 일본 도쿄에서 태어나 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명한 저자 이시이 히로유키가 모든 인간관계에서 곧장 사용할 수 있는...

“외교, 협상에 관한 역사상 가장 뛰어난 고전” 시대를 뛰어넘는 ‘세상과 인간, 협상’에 관한 뛰어난 통찰 언제, 어디에서나 통하는 ‘협상의 정석.’ 외교관과 협상가, CEO라면 꼭 한 번쯤 읽어야 하는 외교, 협상에...

첫 워크숍 진행을 앞두고 계시다면…이 책은 퍼실리테이션을 처음 시작하는 분들을 위한 책입니다. 퍼실리테이션 이라는 용어 자체가 생소한 분들, 용어는 들어봤지만 무엇인지 살짝 발을 담궈보고 싶은 분들을 위한 책이자 무엇보다 워크숍을...

첫 워크숍 진행을 앞두고 계시다면… 이 책은 퍼실리테이션을 처음 시작하는 분들을 위한 책입니다. 퍼실리테이션 이라는 용어 자체가 생소한 분들, 용어는 들어봤지만 무엇인지 살짝 발을 담궈보고 싶은 분들을 위한 책이자 무엇보다...

커뮤니케이션이해총서 『행동 설득 전략』에서는 이러한 문제의식을 바탕으로 특정 상황을 설정해 피설득자가 미처 의식하지 못한 채 설득자가 의도한 행동을 수행하게 만드는 상황 이용 전략과 피설득자가 우연히 어떤 행위를 하도록 유도하고 그...

커뮤니케이션이해총서 『행동 설득 전략(큰글씨책)』에서는 이러한 문제의식을 바탕으로 특정 상황을 설정해 피설득자가 미처 의식하지 못한 채 설득자가 의도한 행동을 수행하게 만드는 상황 이용 전략과 피설득자가 우연히 어떤 행위를 하도록 유도하고 그...

“허브 코헨의 협상은 두 권으로 완성된다”미국 대통령, 법무부, FBI, CIA 협상 자문 50년 경력의 ‘협상의 귀재’ 허브 코헨의 불멸의 협상 교과서 ‘기본+실전’ 세트불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 협상...

합의에 목매지 마라, 모든 협력의 시작은 불협화음이다!도저히 말이 안 통하는 상대와 결과를 내야 하는 당신을 위한 세계적인 갈등 해결사가 들려주는 가장 실용적인 협력 매뉴얼미국, 캐나다, 남아공, 태국 등 전 세계...

세상의 90퍼센트는 협상이다. 초경쟁 글로벌 시대의 오늘날, 국가, 기업, 개인 활동의 모든 영역에서 흩어진 경계와 무한 욕망은 진정한 파트너십의 의미를 망각한 채 오직 당사자 간의 이득을 둘러싸고 이전투구하게 만든다. 북미,...

인생은 협상의 연속이다. 협상은 딱히 대단한 것이 아니라 상대가 무엇을 원하는지 알아내 내가 원하는 것과 맞교환하는 작업이다. 어떤 상황에서도 주도권을 잡으려면, 더 많은 것을 얻으려면 어떻게 해야 할까? 나와 상대의...

상대를 알면 원하는 것을 쉽게 얻어낼 수 있다! 기업, 대학 등에서 국내외 전문가, 학생, 직장인들을 대상으로 협상 체계와 실무적 노하우를 전수해왔고, 현재도 기업과 정부 기관 등을 대상으로 협상법에 대하여 강의와...

협상을 이끌어나가는 방법은 물론 협상을 유리할 수 있는 스킬 등을 사례를 통해 제시 다양성이 존중되고 이해관계가 복합적으로 상존하는 공공분야나 공동체의 의사결정에 필요한 방법론으로 협상이론은 중요시 되고 있다. 우리는 매 순간...

대한민국 대표 협상가에게 배우는 협상 전략!협상의 시대, 누구나 협상의 전략을 세워야 한다 __영화로 배우는 협상의 법칙 : 영화 속에 숨은 협상의 비밀 코드를 찾아라!기업 간 인수합병을 둘러싼 치밀한 두뇌싸움을 그린...

★전 세계 30개 언어로 출간된 협상의 명저★아마존, 뉴욕타임스 장기 베스트셀러미국 대통령, 법무부, FBI, CIA 협상 자문 50년 경력의 ‘협상의 귀재’ 허브 코헨의 협상학 고전을 2021년 새롭게 만나다 우리의 삶은 팔...

★《허브 코헨의 협상의 기술 1》에 이은 또 한 권의 협상학 교과서★아마존, 뉴욕타임스 베스트셀러 불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 실전 협상 기술 협상은 둘 이상의 당사자들이 서로 다른 욕구와...

삶의 도처에 ‘협상’은 존재한다! 까다로운 협상 상대를 만나 난관에 빠진 사람부터, 협상의 경험이나 지식에 대해 제로베이스인 사람까지, 폭넓은 독자에게 실제적 대안을 제시해주는 협상학 입문서 『협상의 신』. 지난 2013년 8월부터 2014년...

협상에서 자신이 원하는 성과를 거둘 수 있는 필승전략과 기술! 협상에서 더 나은 결과를 이끌어내는 방법을 안내한 책.『협상의 전략』은 협상에서 꼭 필요한 핵심 지식들을 알려준다. 여기서 말하는 협상은 우리가 일반적으로 생각하는...

이 책에는 ‘협상’을 잘 못하는 노교섭 대리가 등장합니다. 노교섭 대리는 일이나 사생활에서 합의점을 잘 찾아내지 못하고, 언제나 당황합니다. 그런 노교섭 대리가 네고 플래닛에서 온 외계인 아보트를 통해 협상학을 익혀 매일매일의...

협상의 패러다임을 바꾸는 책!삼성그룹, 신세계 등 국내 대기업들이 극찬한 바로 그 강의!설득하지 말고 협상하라!일잘러를 위한 10개의 질문과 10개의 솔루션실제 협상 장면을 연상케 하는 흥미로운 일러스트매 강의마다 배운 내용을 적용해보는 실습과제설득하지...

협상력이 있으면 누구 앞에서도 두렵지 않다! 실적 부진으로 고전 중인 제약회사 영업사원 홍풍호. 선배 직원의 퇴사로 새로 개발한 제품을 대학병원에 입성시키라는 임무를 받게 된다. 그러나, 하필이면 이전에 불화가 있었던 개인병원...

기업과 조직에서 ‘협업과 소통’을 제대로 하고 싶은 탁월한 리더를 위한 책!!- 리더라면 반드시 실행해야 할 ‘설득에 대한 지혜와 통찰’을 담은 책- ‘말의 언어, 글의 언어 그리고 몸의 언어’를 이해하도록 돕는다....

한마디면 충분하다, 한 줄로도 거뜬하다.어떤 이야기든 알기 쉽게 정리하는 심플한 설명의 공식 그다지 어렵지 않은 내용을 필요 이상으로 어렵게 설명하는 사람은 어디에나 있다. ‘저 내용을 굳이 저렇게 설명해야 하나?’ 하는...