설득/협상

아마존 화술･협상 분야 1위! 뉴욕타임스･월스트리트저널 베스트셀러!파이낸셜타임스 선정 올해의 경제경영서!인지심리학자 김경일 강력 추천!“치알디니의 33년 연구의 정수를 담은, 실천적 삶과 소통의 지혜들로 재탄생한 심리학 역작!”당신이 모르는 사이에 시작된 설득 전쟁의 비밀! 최고의...

전 세계 500만 독자를 사로잡은 《설득의 심리학》 4부작 개정증보판 출간! 사회심리학에서 행동경제학과 뉴로 마케팅까지 총망라한 최신 설득의 과학의 실전편! 국내 출간 이후 20여 년 동안 국내 독자들의 뜨거운 관심과 사랑을...

설득의 대부 로버트 치알디니의 밀리언셀러 『설득의 심리학』 시리즈의 실전 기술편! 세계적인 설득 전문가들의 수십 년에 걸친 사례 연구와작고 사소한 변화로 놀라운 성과를 이끌어내는 52가지 스몰 빅의 힘! 세계적으로 유명한 ‘설득의...

국내 독자들의 뜨거운 관심과 사랑을 받는 세계적 베스트셀러 《설득의 심리학》 시리즈의 다섯 번째 책이 출간되었다. 설득과 심리학 분야의 세계적 권위자이자, ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니와 함께 《설득의 심리학 3》, 《설득의 심리학...

설득의 법칙은 정말 설득 효과가 있는가?메타 과학으로 검증한 설득의 법칙!연애, 사적 인간관계부터 세일즈, 면접, 강연 등 직업적 성공에 이르기까지어떤 상황에서든 능히 설득할 수 있는알아두면 쓸모 있는 설득의 법칙 설득은 모든...

설득의 법칙은 정말 설득 효과가 있는가?메타 과학으로 검증한 설득의 법칙!연애, 사적 인간관계부터세일즈, 면접, 강연 등 직업적 성공에 이르기까지어떤 상황에서든 능히 설득할 수 있는알아두면 쓸모 있는 설득의 법칙 설득은 모든 것이다설득의...

“언어는 어떻게 우리를 조종하는가?”심리학자가 해부하고, 언어학자가 조립하다처음 만나는 심리언어학 사용법 천연 재료가 95% 들어간 빵과 인공 첨가물이 5% 들어간 빵 중 어느 쪽이 더 잘 팔릴까? 당연히 천연 재료 95%라고...

설득에 꼭 필요한 생각의 방법과 언어의 사용법을다양한 사례와 함께 알려주는 인문학서 이 책을 읽을 필요가 있는 분들은자녀, 배우자, 동료, 부하직원, 상사, 거래처와의 대화를 능숙하게 이끌며 나아가 이들과 원활하고 행복한 대인관계를...

논리와 이성을 넘어 상대의 감정까지 움직이는 설득의 기술! 사람의 마음을 사로잡는 6가지 감정의 힘『설득의 정석』. 전국 강연 콘테스트에서 두 번이나 1위를 차지하고 쇼핑호스트 재직 당시 2년 연속 방송 최다 매출고를...

‘전문 프레젠터가 알려주는 설득의 기술’이 책은 기업의 전문 프레젠터로 7년간 일하며 터득한 저자의 설득 노하우를 담은 책이다.프레젠터라는 낯선 직업 세계에서부터 프레젠테이션과 고객을 마주하는 서비스 현장에서 사용할 수 있는 다양한 말하기...

회의부터 협상, 영업, 연애, 취업 준비까지!사람을 자연스럽게 납득시키는 방법론! 누군가를 설득하기 위해서 꼭 말을 잘할 필요는 없다. 그것보다는 상대방의 기분을 파악하여 상대방의 입장에 맞는 환경과 재료를 준비하는 것이 더 중요하다....

“인간의 뇌는 논리에 반응하지 않는다!”뇌과학으로 밝혀낸가장 완벽한 설득의 기술 ‘설득’이라는 단어를 들으면 반박할 수 없는 사실과 통계로 모두의 입을 다물게 하고, 유창한 언변으로 상대의 마음을 돌리는 이미지를 생각할 것이다. 하지만...

성공하는 협상의 10가지 핵심역량'은 협상을 처음하거나 자신이 없는 리더와 관리자들을 위한 지침서로서 '순서대로 따라하면 나도 최고의 협상가!' 라는 부제에서 보듯이 10가지의 역량을 순서대로 따라 하면 바로 최고의 협상가가 될 수...

마음 약한 사람과 말주변이 없는 사람을 위한 협상의 기술 비즈니스 현장은 물론 일상에서도 ‘협상’을 해야 할 때가 많다. 그러나 말을 잘 못하고 강하게 밀어붙이지 못해 협상을 어려워하거나 가급적이면 피하고 싶어...

류현진처럼 던지고 스캇 보라스처럼 협상하라!‘슈퍼 에이전트’ 스캇 보라스에게 배우는 협상의 기술 류현진뿐 아니라 박찬호와 추신수의 대박 계약도 성사시킨 스캇 보라스! 메이저리그 최고의 에이전트로 불리는 스캇 보라스의 협상 능력은 대체 어떻게...

협상의 실제 사례 25가지 수록 삶은 협상의 연속이다. 비즈니스 현장에서든, 평범한 일상 생활에서든 항상 ‘협상의 순간’을 마주한다. 그러나 ‘협상하는 방법’에 대해 우리는 과연 얼마나 제대로 알고 있을까? 안타깝지만 많은 사람들이...

“매일 누군가를 사로잡지 않으면, 매일 누군가에게 사로잡힌다!” 지난 10년 동안 아마존 커뮤니케이션 분야에서 가장 많이 팔린 책 중 하나인 《싸우지 않고 이기는 기술》에는 사람의 마음을 얻는 데 필요한 설득과 대화의...

알고 있을 거라는 착각을 좁혀라!요령 없는 팀원도 효율적으로 일하게 만드는 리더는 어떻게 말하는가? ▶ 후배에게 어디까지 피드백을 줘야 할까?▶ 의견을 말하지 않는 팀원의 말문을 틔우고 싶은가?▶ 관성처럼 진행되는 정기회의에 어떻게...

* 우리가 몰랐던 공감설득의 비밀! * 기분 좋게 설득하고 스스로 변하게 하는 공감소통법의 모든 것! 30년 넘게 사람을 상대로 하는 대인 비즈니스 관련 업무를 해온 저자 문충태 박사가 어떻게 말해야...

스타트업의 길을 제시하는 책 ‘이 문제에는 저것이 답입니다.’라는 식으로 이 책은 해답을 제시하지는 않습니다. 이 책은 바로 해답을 알려주는 책이기 보다 나무의 뿌리와 같은 책입니다. 그 근원이 어떠하며 내가 열매를...

상대방의 “아니오”는 협상의 끝이 아닌 시작이다주도권을 가져오면서 관계도 지키는 협상 대화 기술 * 미국 명문 MBA 켈로그 경영 대학원 최고의 협상 수업* 구글, IBM, 맥도날드 등 포춘지 100대 기업의 협상...

세계 최고 MBA 와튼스쿨에서 20년 연속 최고 인기 강의 선정!Wall Street Journal 선정, 직장인 필독서 Top #1!Business Insider 선정, 인생에 꼭 필요한 리더십·성공 서적!전 세계 Google 임직원 ‘공식 교육 프로그램’...

“말이 달라지면 인생이 달라진다!”일에서도, 관계에서도나의 가치를 높이는 말하기의 지혜 하루에도 열두 번 ‘어떻게 말해야 할까?’를 고민하는 당신에게 필요한 책. 삶을 살아갈수록 내 말을 돌아보고 다듬는 과정이 자주 필요한 우리다. 내진...

“수십 년 내공 협상 전문가가 알려주는 협상의 모든 것!” 부모님과의 갈등, 친구와의 말다툼, 직장 동료들과의 점심시간, 비즈니스를 위한 회의, 연인 관계, 부부 관계, 상견례, 연봉협상, 부동산 계약……매일이 협상의 연속이다! 이제...

“수십 년 내공 협상 전문가가 알려주는 협상의 모든 것!”부모님과의 갈등, 친구와의 말다툼,직장 동료들과의 점심시간, 비즈니스를 위한 회의,연인 관계, 부부 관계, 상견례, 연봉협상, 부동산 계약……매일이 협상의 연속이다!이제 협상 능력은 개인의 사회적...

말로는 한 사람을 설득할 뿐이지만마음을 움직이면 천 명도 설득할 수 있다! FBI 전설의 협상가가 제시하는 심리 전략우리는 일상생활이나 비즈니스에서 설득하거나 설득당하는 일을 자주 겪는다. 설득을 잘하거나 설득에 넘어가지 않으려면 우리의...

“운이 좋은 사람은 뭔가 다르다.운도 가만히 있으면 오지 않는다.운은 우연의 결과물이 아니다.스스로 행동함으로써 얻어진다.”지금까지 현장 교섭의 실제 경험을 다룬 책은 없었다 아무리 좋은 칼이라도 칼집에서 빼서 쓰지 않으면 무용지물이다. 또한...

원하는 것을 얻고자 한다면, 우선 질문하라!전 세계 외교관들을 가르친 협상 전문가의 비결 우리는 하루에도 여러 번 누군가와 마주 앉아 이야기를 나눈다. 상대는 직장 상사나 비즈니스 미팅의 파트너는 물론, 부동산 중개인일...

“나도 당신과 다르지 않았습니다.” 그는 책 속에서 끊임없이 이 말을 전달한다. 그의 겸손한 인품에서 묻어난 말이기도 하지만 그 누구보다 이 책을 읽은 세일즈맨 모두가 위대한 세일즈맨의 반열에 오르기를 바라는 진심에서...

전 세계 1,300만 부 이상 판매된 최고의 협상 책,《Getting to Yes》의 후속작 협상 상대방을 이겼다고 해서 원하는 것을 얻었다고 착각하지 마라.진정 원하는 것을 얻기 위한 최고의 협상은 자신의 내면에서 시작된다!...

누구에게나 인정받는 사람이 될 수 있다 얼굴의 표정과 짧은 말 한마디로도 즐거움과 행복이 충만해지고 상대방의 마음을 녹일 수 있다. 설득심리술도 중요하지만, 마음을 숨기지 말고 전달하려는 노력이 더 중요하다. 일상의 모든...

감정으로 완성되는 설득의 구조논리 위에 공감을 설계하는 새로운 제안 전략 『이기는 제안을 위한 설득의 알고리즘』은 설득의 본질을 감정의 흐름에서 찾는다. 저자는 수십 년의 제안 현장 경험을 바탕으로 사람이 이해보다 ‘느낌’을...

협상과 설득의 성공 노하우를 공개하다! 1000명의 속마음을 훔친 설득과 소통의 달인『인터뷰 잘 만드는 사람』. 현재 인터뷰 전문기자 겸 작가, 민영통신사 뉴시스 전국부 편집위원으로 활동하면서 인터뷰신문 피플코리아를 운영하고 있는 김명수가 10년이...

“일머리보다 중요한 것은 말머리!” 서툰 신입부터 고독한 팀장까지, 직장인을 위한 상황별 말하기 200 실력은 종이 한 장 차이지만, 그 실력을 결과로 바꾸는 것은 결국 ‘말’이 아닐까. 『일잘러의 말하기 사전』(부제: 첫인사부터...

17년간 독자들에게 사랑받아 온 최고의 화술책《적을 만들지 않는 대화법》 세계 유일 필사 에디션!하루에 한 문장씩 5분, 나를 들여다보기 가장 적당한 시간분노를 다스리고 평화에 다다르는 100일의 여정 갈등이 들끓는 시대, 공존을...

이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다. 제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라...

이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다.제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라 최적의...

‘5가지 골든룰’로 윈윈협상의 원리를 콕 짚어낸 협상지침서 이 책에서 말하는 ‘최고의 협상’이란 한정된 파이를 두고 서로 다투는 싸움이 아니라 ‘어떻게 하면 파이 전체의 크기를 키워 함께 나눌 수 있을까*’를 고민하여...

고객 감동, 조직 성과, 목표 달성, 이 모든 것의 핵심은 바로 소통력이다!공무원, 서비스, 직장인, 대학생, 일반인을 위한 커뮤니케이션과 CS의 모든 것베스트셀러 《너랑 있으면 벽에 대고 말하는 기분이야》의 저자 지홍선 교수가...

당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다! 전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술『콜드리딩』. 일본 도쿄에서 태어나 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명한 저자 이시이 히로유키가 모든 인간관계에서 곧장 사용할 수 있는...

“외교, 협상에 관한 역사상 가장 뛰어난 고전” 시대를 뛰어넘는 ‘세상과 인간, 협상’에 관한 뛰어난 통찰 언제, 어디에서나 통하는 ‘협상의 정석.’ 외교관과 협상가, CEO라면 꼭 한 번쯤 읽어야 하는 외교, 협상에...

첫 워크숍 진행을 앞두고 계시다면…이 책은 퍼실리테이션을 처음 시작하는 분들을 위한 책입니다. 퍼실리테이션 이라는 용어 자체가 생소한 분들, 용어는 들어봤지만 무엇인지 살짝 발을 담궈보고 싶은 분들을 위한 책이자 무엇보다 워크숍을...

첫 워크숍 진행을 앞두고 계시다면… 이 책은 퍼실리테이션을 처음 시작하는 분들을 위한 책입니다. 퍼실리테이션 이라는 용어 자체가 생소한 분들, 용어는 들어봤지만 무엇인지 살짝 발을 담궈보고 싶은 분들을 위한 책이자 무엇보다...

“허브 코헨의 협상은 두 권으로 완성된다”미국 대통령, 법무부, FBI, CIA 협상 자문 50년 경력의 ‘협상의 귀재’ 허브 코헨의 불멸의 협상 교과서 ‘기본+실전’ 세트불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 협상...

합의에 목매지 마라, 모든 협력의 시작은 불협화음이다!도저히 말이 안 통하는 상대와 결과를 내야 하는 당신을 위한 세계적인 갈등 해결사가 들려주는 가장 실용적인 협력 매뉴얼미국, 캐나다, 남아공, 태국 등 전 세계...

세상의 90퍼센트는 협상이다. 초경쟁 글로벌 시대의 오늘날, 국가, 기업, 개인 활동의 모든 영역에서 흩어진 경계와 무한 욕망은 진정한 파트너십의 의미를 망각한 채 오직 당사자 간의 이득을 둘러싸고 이전투구하게 만든다. 북미,...

인생은 협상의 연속이다. 협상은 딱히 대단한 것이 아니라 상대가 무엇을 원하는지 알아내 내가 원하는 것과 맞교환하는 작업이다. 어떤 상황에서도 주도권을 잡으려면, 더 많은 것을 얻으려면 어떻게 해야 할까? 나와 상대의...

상대를 알면 원하는 것을 쉽게 얻어낼 수 있다! 기업, 대학 등에서 국내외 전문가, 학생, 직장인들을 대상으로 협상 체계와 실무적 노하우를 전수해왔고, 현재도 기업과 정부 기관 등을 대상으로 협상법에 대하여 강의와...