경제/경영_마케팅/세일즈

놓칠 수 없는 고령사회의 선물, 기회의 비즈니스! 누가 선점할 것인가? 2020년 베이비부머의 맏형부터 65세로 접어들면 이후 대략 10년에 걸쳐 1,000만 인구가 시니어마켓의 잠재고객으로 합류한다. 고성장->저성장으로 요약되는 패러다임 전환 앞에 선...

오늘날 브랜드를 잘 구축하고 관리하는 일은 기업의 경쟁 우위를 유지하는 데 결정적인 역할을 한다. 이러한 중요성을 고려한 『브랜드 자산 관리(2016)』는 브랜드 및 브랜드 자산관리에 대한 체계적인 이론과 실무에 활용할 수...

인류는 지금, 유례없는 문명의 전환점에 서 있다. 농업혁명·산업혁명·정보화 혁명에 이어 인공지능(AI)이 주도하는 제4의 문명 재편이 현실로 펼쳐지고 있다. AI는 이미 단순한 업무 보조 도구의 경계를 넘어, 국가 안보와 산업 운영을...

전략가를 위한 저성장시대 영업 전략! ≪영업은 배반하지 않는다≫는 저성장시대 기업의 위기를 영업을 통해 돌파하고, 그에 필요한 조직과 개인의 영업 핵심 역량을 끌어올릴 수 있는 방법을 제시한 책이다. 영업인의 자질과 품성은...

당신은 천천히 가난해질 것인가? 빠르게 부자가 될 것인가? 『프로슈머 파워』의 저자는 이 책을 통해 "이제라도 프로슈머가 되는 방법을 배운다면 파산을 줄이고 수익을 높일 수 있을 것이다. 할인상품에 집착하는 것은 빚으로...

해외 진출을 고민하는 대표와 실무자를 위한가장 현실적인 글로벌 성장 가이드글로벌 진출은 준비된 팀에게는 기회이고,준비되지 않은 팀에게는 비용이다.해외 진출의 성패는 마케팅이 아니라 의사결정에서 시작된다!많은 기업이 해외 진출을 꿈꾼다. 정부의 수출 지원...

“글만 잘 쓰면 홍보를 잘할 수 있을까?”34년 현장 전문가가 밝히는 소통과 상생의 정책홍보의 노하우이 책은 당초 후배에게 전할 업무 매뉴얼로 계획되었으나, 소재가 다양하게 모이는 과정에서 한 권의 책으로 운명이 바뀌었다.대한약사회라는...

“트렌드가 바뀌고 기술이 진화해도 소비자의 심리는 변하지 않는다”단순 구매부터 팬덤 형성까지 심리학으로 이해하고 데이터로 읽어낸 불변의 원리★ 데이터 사이언티스트가 알려주는 실전 브랜딩 인사이트★AI 등 새로운 기술이 발달하고, SNS의 유행에 따라...

“대체 어떻게 사게 만들까?”맹물에 계급을 만들고, 평범한 화장지를 프리미엄 제품으로 파는 사람들마케팅 천재 장문정이 다 털어드립니다* 대기업 섭외 0순위 마케팅 컨설턴트**정부부처 공식 마케팅 자문위원**〈KBS 9시 뉴스〉 〈시사기획 창〉 〈추적60분〉 〈EBS...

팔려고 하지 말고,얼마나 ‘미쳐 있는지’ 보여줘라!매출을 10배 폭발시키는 브랜드 마케팅 설계일론 머스크와 스페이스X는 로켓 제작부터 조립, 발사 테스트의 전 과정을 투명하게 공개한다. 심지어 거대 로켓이 공중에서 폭발하는 대형 사고가 일어나도...

당신이 고른 물건은, 정말 당신이 선택한 것일까.매장 문을 열고 들어가면 우유는 냉장 진열대 안에, 빵은 입구 안쪽에, 계산대 옆에는 작은 물건들이 일정한 간격으로 놓여 있다. 우리는 그 사이를 걸으며 무언가를...

AI가 글을 쓰는 시대에도나만의 경쟁력을 만들고 싶다면사람이 언제나 신뢰하는 콘텐츠를 만들어라!블로그는 낡은 플랫폼이 아니라시간이 쌓일수록 가치가 커지는 콘텐츠 자산이다!대한민국 1세대 파워블로거가 전하는검색 전략과 블로그 마케팅의 본질검색은 변했지만, 사람은 여전히 신뢰를...

AI 시대의 진짜 격차는써본 사람과 두려워하는 사람 사이에서 벌어집니다좋은 질문을 던지는 능력이야말로 고도의 사고 능력이다.- 젠슨 황(엔비디아 CEO)"우리 아이, 코딩까지 가르쳐야 할까요?""도구 잘 쓰는 신입 옆에서 마흔의 저는 뭘 배워야...

‘독서와 무제한 친해지리’ ‘당신의 일상을 1밀리+’. 10년 전 세상에 등장한 독서 플랫폼 밀리의서재(이하 밀리)가 내세우는 메시지다. 보다 많은 사람이 보다 즐겁게 독서라는 행위와 가까워지게 하기 위해, 밀리는 언제나 고민을 거듭해...

『영업의 태풍을 만드는 확률세일즈』는 저자가 1년의 시간 동안 경험한 모든 것은 물론, 과거 10년 동안 실패를 통해 얻은 영업의 패턴과 방법을 기술했다. 즉 개척을 어떻게 시작해야 하는지, 어떻게 하면 개척을...

페이스북이란 무엇인가? 이 질문에 대부분의 사람은 “페이스북은 SNS이며, 여러 SNS 중의 하나이다.”라고 대답알 것이다. 일반적으로 페이스북을 사람 관계를 위한 소셜 즉 SNS로 이해한다. 그래서 지인들과 소통용으로 한정하기도 한다. 또 일부...

이팀장의 『보도자료 전략』은 기사로 보도되기 위해 보도자료는 어떻게 만들어져야 하는지, 기자는 어떤 보도자료를 원하는지, 현직에서 뛰고 있는 기자의 목소리를 통해 직접 조언하고 홍보 주니어들이 가장 힘겹고 까다롭게 생각하는 보도자료 쓰기,...

페이스북은 정교한 타게팅이 가능한 매력적인 광고상품을 가지고 있다. 사용자 프로필, 좋아요와 공유로 알 수 있는 관심사, 뉴스피드 곳곳에 남는 흔적과 모바일 기기로 파악한 사용자의 위치 등을 기반으로 하는 타게팅은 마법처럼...

예측마케팅을 도입하고자 하는 모든 마케터들을 위한 상세한 안내서! 예측마케팅을 배우고자 하는 마케팅 실무자, 자신이 일하는 회사에서 예측마케팅을 할 준비가 된 마케터를 위한 예측 분석을 위한 실천적 안내서 『빅데이터를 활용한 예측마케팅...

스스로 미래학자처럼 생각하는 힘이 중요합니다! 언제까지 다른 이들의 예측에 기대어 트렌드만 좇을 것인가?우리 모두는 유치원이나 경영대학에서 익혔어야 하는 미래학적 사고를 배워야 한다.미래학자는 미래를 예측하지 않으며, 정확히 예측할 수도 없다.『미래학자처럼 생각하라』는...

『자동차 세일즈 매너』는 아우디 (주)태안모터스에서 900명의 공채신입사원을 교육한 베테랑 영업인인 저자가 정리한 자동차 세일즈 매너의 종합본이다. ‘고객은 구체적으로 어떤 경로로 모아야 하는지’, ‘자동차 전시장에서는 어떻게 행동해야 하는지’ 등의 실질적인 영업...

설득에도 공식이 있다! 설득(說得)은 그야말로 “말로써 납득시키는 것”이다. 사전에는 “상대편이 이쪽 편의 뜻을 따르도록 깨우쳐 말함”이라고 풀이한다. 설득은 정치에서 매우 중요하지만 비즈니스에서도 그에 못지않게 중요하다. 특히 마케팅에서는 성패를 가르는 결정적인...

『국가 브랜드 세계화』는 한국의 대외 이미지 즉 브랜드 코리아의 위상을 종합적으로 정리하고자 하였다. 우선, 한국의 국가 이미지를 살펴보고, 지역별로 어떻게 다른지를 살펴보았다. 그리고 한국 제품의 대외 이미지 그리고 한류에 대한...

A+에셋 곽근호 회장에게서 듣는 일과 삶, 그리고 아름다운 성공의 지혜『성공의 초인종을 눌러라』. 이 책은 저자가 30년 넘게 직장인과 경영자로 치열하게 일하며 체특한 깨달음의 정수를 담은 책으로, 각자의 인생에서 성공을 꿈꾸는...

미디어 다원화 시대에 크로스플랫폼 미디어 측정이 중요한 이슈로 등장했다. 통합광고효과 측정은 TV와 디지털 미디어 등에 집행한 크로스플랫폼 광고캠페인의 효과를 측정하는 것으로 측정 기술의 발달과 더불어 최근 국내외에서 활발하게 연구되고 있다....

대표적인 네트워크 마케팅 업체 ‘암웨이’의 개인 사업자로 수년간 일해 온 경력을 바탕으로 쓴『점프』제 2권. 이 책에서는 플랫폼 비즈니스에 초점을 맞추어 먼저 신자유주의와 금융자본주의로 대변되는 작금의 현실을 들여다본다. 다음으로 세상과 나의...

▶ 이 책은 CSR마케팅에 대해 다룬 이론서입니다. CSR마케팅의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.

어떻게 고객과 썸 탈 것인가? 고객이 서비스를 느끼는데 걸리는 시간은 15초에 불과하다. 이 시간을 ‘Moment of Truth(MOT)’라고 한다. 고객의 감성을 사로잡는 데 있어서 MOT는 ‘마법의 시간’이라고 할 수 있다. 고객은...

매장에 들어온 고객은 절대 그냥 나가게 하지 마라! 매장판매 전문가인 저자가 8년에 걸쳐 직접 조사하고 연구, 정리, 검증한 결과로, 수백 곳의 매장에서 실제로 효과를 본 내용들을 담은 『매출이 2배로 뛰는...

고객의 삶과 함께하는 FP가 들어야 할 가장 최상의 말! “당신, 참 괜찮은 FP네요.” 독자는 FP의 가치저울의 균형과 고객이 동화되는 다섯 가지의 자석상담기법들이 담긴 상담을 통해 대단하지 않은 것에 대단함이 있음을...

시장이 변화하고 소비자가 달라진다면, 마케팅도 진화해야 한다!! 변화하는 시장, 달라지는 소비자를 앞에 두고 마케팅 담당자는 어떤 전략을 세워야 하는가?『마케팅은 진화한다』는 혼란스러운 마케팅 담당자를 위한 현재진행형의 마케팅 교과서다. 필립 코틀러가 제시한...

[위경환의 여자심리마케팅]은 여자심리와 마케팅 이론, 그리고 여자의 마음을 열고 지갑을 열게 한 Copy(글)와 Visual(그림)을 결합시킨 국내최초 여성마케팅 도서다. 책은 일목요연하게 광고마케팅 현장에서 성공한 79가지 여자심리와 관련된 Copy(글)와 Visual(그림) 사례를 보여주고,...

최근 새로운 개념의 광고 유형을 소개하는 책 『이노베이티브 광고』. 분야를 막론하고 한목소리로 첨단 기술력을 외치는 요즈음 세태에 걸맞게 디지털 기술력을 바탕으로 소비자를 매료시킬 수 있는 기발하면서도 재미있는 아이디어, 그리고 하루가...

『마케팅은 진화한다』는 20년간 광고회사 하쿠호도에서 마케팅을 담당했고 지금은 대학에서 마케팅을 가르치는 저자가 이론과 실무의 균형을 잘 잡아 마케팅 사이언스의 핵심을 전달한 책이다. 시장점유율, 브랜드 가치처럼 마케팅에서 전통적으로 중시된 개념부터 최근에...

뉴노멀 시대, 마케팅 진검승부가 시작됐다! 저성장, 저소비 시대를 돌파하는 브랜드 마케팅 전략 『뉴노멀 시대의 마케팅』. 2008년 세계 금융 위기 이후, 불황은 장기화되고 소비 시장은 싸늘해졌다. 첨단 제품과 명품에 열광하던 소비자들은...

사람들은 공을 1야드 옮기는 것이 어렵지 않다고 생각할 수도 있다. 하지만 마지막 1야드는 득점을 가르는 결정적 거리이다. 거기에 오기까지 선수들은 이미 80야드가 넘는 거리를 전진했다. 하지만 마지막 1야드를 넘지 못한다면...

기존 세일즈 관련 서적들이 보험이나 자동차 같은 특정 분야에 치중한 반면, 이 책은 B2C나 B2B 영업 사원 모두에게 유용하다. 저자들이 다양한 세일즈 분야에서 오랫동안 많은 경험을 했기 때문에 가능한 일이다....

『1년 안에 무한수익을 창출하는 방법』은 비즈니스를 일구어 나가는 방법, 조직 안에서 복제될 행동의 모범 사례 등을 통해 복제가 실제로 살아서 움직인다는 사실과 그것을 활용해 판매액과 리더들의 보너스 수익을 키워나갈 방법을...

새로운 부의 원천, 디자인의 진화와 융합에 주목하라! 『디자인 트렌드 2017』은 한국을 대표하는 디자인 전문 공공기관으로 1970년부터 국내 디자인 산업 발전을 이끌어온 한국디자인진흥원(KIDP)의 4차 산업혁명 트렌드 전망서다. KIDP가 오랫동안 축적해온 데이터베이스,...

『남극으로 간 세일즈맨 종신보험 아이스오션을 발견하다』는 종신보험을 전문적으로 파는 세일즈맨들에게 도움을 주기 위한 책으로 실제로 작가가 현장에서 사용하는 스크립트와 비유, 상담자료 등이 그대로 들어있다. 보험에 관심 있는 일반 독자들도 쉽게...

『해시태그로 스토리를 디자인하라』은 필자가 《내 인생 첫 경험 쌓기 프로젝트》를 진행하면서 얻은 스토리들을 기록하고, 재정리하는 과정에서 시작되었다. 생생한 경험을 통해 만든 나만의 스토리를 통해 구체적인 활용방법을 전달해 보고 싶었다. 어렵고...

커뮤니케이션이해총서 『크리에이티브 세렌디피티』. 세렌디피티는 ‘우연한 행운’이란 뜻이다. 크리에이티브 세렌디피티란 ‘크리에이티브를 통해 행운을 만나듯 즐거운 경험을 창출하는 것’을 말한다. 크리에이티브 세렌디피티를 위해서는 소비자에게 기분 좋은 놀라움을 주어야 한다. 이를 위해 소비자가...

『한국의 PR 연구 20년』은 연구 20년, 학회 20년, 산업 20년, 미래 20년 등에 초점을 맞춰서 4부로 구성되었다. 제1부 ‘한국의 PR 연구 20년’은 1997년부터 2016년까지 연구주제와 연구방법으로 PR 연구를 살펴보았다. 제2부...

페이스북을 마케팅에 활용하는 실전 노하우 공개 요즘 소비자들은 일상생활에 필요한 정보를 찾거나 물건을 구매할 때 일단 인터넷 검색부터 한다. 이에 온라인 마케팅 시장이 급속도로 성장하였고 바이럴 마케팅도 따라서 급성장했다. 그러다...

이 책은 모든 온라인 마케터와 사장들의 질문에 답한다.온라인 광고 전문가가 다년간 축적한 온라인 마케팅 핵심 개념을 초보자의 눈높이에 맞게 설명하고 있으며 특히 홍보에만 주력할 수 없는 대다수 기업의 현실을 적극...

[고객의 마음을 움직이는 억대 세일즈]는 세일즈에 입문한 왕초보세일즈맨부터 오랜기간 영업을 하고 있지만 만족할 만한 결과를 만들어내지 못하는 세일즈맨까지, 세일즈의 정석방향과 기본적인 핵심을 쉽고 재밌게 배울수 있게 하고 있다. 그리고, 억대의...