경제/경영

하이퍼리얼리즘 협상 에세이. MBC 현재 미디어전략본부에서 10년째 콘텐츠 판매 협상을 하고 있는 저자 송효지가 상대의 감정을 건드리는 32가지 협상 시크릿을 담긴 《방송국에서 드라마 파는 여자》를 썼다. 전 세계에 드라마와 예능...

잘 나가는 헤어 디자이너는 어떻게 고객과 대화할까?지나가는 손님도 ‘단골’로 만드는 마법 같은 대화 기술6개월 만에 7배 매출을 올린 신입 헤어 디자이너의 실전 상담 비법 공개! 미용은 기술이다. 수많은 반복과 연습과...

독자 10만 명이 선택한 말투 전문가가 알려주는애쓰지 않아도 잘되는 사람의 필살기!_ 일머리, 관계력, 성공지수 높이는 말투의 마법 유난히 하고 싶은 말을 잘하는 것처럼 보이는 사람이 있다.매번 “아, 그렇게 말할걸!” 하고...

스피치는 예술이다. 스피치는 그 사람 마음속에서 나오는 알갱이 소리다. 그래서 스피치는 사람의 내면에서부터 시작한다. 스피치는 말뿐만 아니라 제스처 등 말에 수반하는 모든 행위를 총칭하는 개념이다. 미술과 문학이 예술이라면, 표현 방식만...

연봉 3,000만원이 더 올라가고, 삶의 만족도가 42% 더 높아지고,공감능력이 10% 더 올라가는 행동심리의 모든 것! 우리는 무의식적으로 사용하는 행동이나 몸짓, 몸의 각도를 조금씩 변화시키는 것만으로도 더욱 따뜻한 사람이 될 수...

자율신경의 균형을 바로잡아 상황이나 상대에 따라 자신도 모르게 내뱉게 되는 부정적인 말투를 완전히 고치고, 언제나 안정적이고 편안하게 말할 수 있는 구체적인 방법을 소개하는 『나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다』. 인간관계에...

피곤한 사람과 엮이고 싶지 않다면 우아하게 물리쳐라! 친한 친구나 동료들과 이야기를 나누기는 쉽다. 문제는 말이 통하지 않는 불편한 상대를 만나 대화를 나눠야 할 때다. 머릿속에 떠오르는 생각은 많은데 무엇을 어떻게...

상대방을 설득하는 99가지 화술법! 『성공하는 사람들의 99가지 화술』은 대화를 통해 상대를 자기 뜻대로 움직일 수 있는 99가지 화술을 설명한다. 마음을 움직이는 비결, 상대의 마음을 사로잡는 비결, 기분을 살려주는 비결, 끌어들이는...

일머리가 없으면 ‘말머리’라도 챙깁시다! 설득의 순간, 가장 빛나는 무기 말투와 목소리! “어차피 일할 거라면 말투부터 바꿔야 합니다”오늘도 뱉어놓고 ‘아차!’ 하는 당신에게 필요한 말하기의 기술 “일만 열심히 하면 언젠간 알아주시겠지.” 누가...

▶ 웃음은 마음의 치료 약인 동시에 표정을 밝게 해 주는 화장품이다.그대는 웃을 때 가장 아름답다.그대가 웃으면 세상 사람들이 그대와 함께 웃을 것이다. ▶ 재미와 기지가 넘치는 동시에 덜 알려진 최신...

40만 독자가 선택한 유머 화술의 고전!100쇄 기념 에디션으로 선보인다! 현대인들에게 꼭 필요한 유머 화술의 정수를 모은 책. 여유 있고 긍정적인 사고에서 나온 유머는 어색하고 냉랭한 관계를 풀어주는 열쇠이다. 이 책에서는...

108가지 상황별 대화비대면 시대 대화법 권말 부록50만 베스트 작가 최신작언택트 시대에도 대화는 계속된다‘탈(mask)커뮤니케이션’을 위한 대화의 기술댓글은 삭제돼도 품격은 그대로 남는다 손가락이 키보드 위를 달리는 속도, 엄지가 키패드를 치는 속도가 생각의...

◆ 말투가 바뀌면 인생의 모든 것이 바뀐다 잘나가는 직장인은 어떻게 말할까? “반드시 표현의 기술을 익혀라!” 우리는 모두 어떤 형태로든 누군가에게 고용되어 살아간다. 특히 직장인은 직급이 올라갈수록 화려한 외모, 뛰어난 능력보다...

헬스트레이너의 기본 마인드부터 매출을 올리는 비법까지!리더십과 인간미로 마음을 휘어잡는 마성의 말하기 노하우 총망라! 헬스트레이너는 단순히 운동 기술만 가르치는 사람이 아니다. 그런데 트레이닝 현장에서는 정확한 매뉴얼이나 지침서 없이 오직 트레이너 개인의...

한 청년의 인생을 성공으로 이끈 말하기의 비밀 이 책의 저자는 말하기로 인생의 성공을 이룬 표본이다. 중국중앙방송(CCTV) 주최 영어 말하기대회에 참가하여 3위에 입상하고, 다시 베이징에서 열린 말하기대회에서 최우수상을 수상하면서 전국적으로 유명세를...

보고할 때, 지시할 때, 회의할 때,문제가 생겼을 때, 성과를 어필할 때,까다로운 상대와 협상할 때,상위 0.1%가 사용하는 언어의 원칙과 노하우! 『일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다.』는 ‘일하는 사람을 위한, 일하는 사람에 의한,...

“의견을 내는 것이 어렵고, 말을 하려고만 하면 목소리가 떨린다.”말하기는 도대체 어떻게 연습해야 할까?당당하고 명확한 말하기를 위한 교육 안내서! 소통의 많은 부분이 온라인으로 바뀌고, 개인주의적 생활양식이 자리 잡으면서 어린이든 어른이든 말하기에...

2022 화술 부문 1위 베스트셀러 『어른의 대화법』 임정민 작가의 신작! “말은 내 삶의 걸림돌이 아니라 디딤돌이 되어야 한다.” 후회가 줄고 오해가 풀리는 소통의 기술우리는 행복하기 위해서 대화를 한다. 관계를 맺기...

『질문이 답이다』는 비즈니스를 성장시키고 목표를 달성하는데 필요한 기술을 소개하는 책이다. 사람들과 직접 대면하는 사업설명회에서 가망고객의 긍정적인 반응을 얻어내기 위해 어떤 말을 어떻게 해야 하는지 소개한다. 많은 사람을 만나고, 고객의 마음의...

말의 시나리오를 바꿀 수 있을 때 우리는 비로소 어른이 된다!이제는 정말 달라지고 싶은 어른들을 위한 심리 수업 세바시 300만 화제의 강연자이자 SK, LG, 삼성이 뽑은 최고의 강연자이기도 한 40만 부...

당신의 말을 아무도 귀담아듣지 않는 건말투 때문이야! 친구와 대화하는 일상적이고 사적인 순간부터 발표, 면접, 미팅, 업무 보고, 방송, 판매 등 나의 가치와 능력을 어필해야 하는 공적인 순간까지. 우리는 언제나 말을...

말의 결을 이루는 말습관 말감각 층층이 쌓여서 바탕을 이루는 것을 ‘결’이라고 하며, 나뭇결이나 머릿결, 비단결처럼 사물의 뒤에 붙어서 그것의 질이나 상태를 나타낸다. 마음의 바탕을 이를 때도 마음결이라고 하듯이 말에도 결이...

오해는 줄이고 이해는 높이는 말하기를 배우다!중국의 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술 “갈등은 줄이고 기회와 사람은 끌어당긴다”직장 동료, 남녀 간, 고집 센...

우리에겐 좋은 말이 필요하다!한국방송대상 앵커상 수상! 20년 차 아나운서가 알려주는 마음을 사로잡는 공감의 언어를 말하는 법 말은 곧 그 사람의 품격이다. 삶의 구원이 되는 따뜻한 말 한마디로 우리는 누군가의 은인이...

대화의 목적은 설득이 아니다내가 더 똑똑해지는 것이다“대화를 주도하고 싶다면 절대 설득하지 마라”싸우지 않고도 자연스럽게 설득되는 28가지 질문의 기술 우리 인생에서 의견이 다른 사람들과 만나는 것은 필연이다. 아이를 가질지 말지 배우자와...

“다정한 말이 모든 말을 이긴다”대화의 물꼬를 트고, 좋은 관계를 쌓아가고,인생이 술술 풀리는 소통의 비결 좋은 소통이란 무엇일까? 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 마음을 주고받는 것이 좋은 소통이다. 진심을 담지 않은...

이번에는 당신이 부자가 될 차례다! 우연히 일본 납세액 랭킹 1위 억만장자 사업가 사이토 히토리를 만나 부자가 되는 방법을 배우고, 그 뒤 실제로 사업가로 성공해 부자 순위에 이름을 올리는 등 인생역전을...

“누구에게나 “Yes”라는 대답을 끌어내고 싶은가? 최적의 타이밍에 던지는 말 한마디면 충분하다! “대화 도중에 가장 진땀나는 상황은 언제 일까?“ 무슨 말을 해야 할지 몰라 머릿속이 하얘진 순간 입에서 나오는 대로 자칫...

안 되는 걸 무작정 열심히 하지 마라성공의 관건은 대화의 주도권이다! 누구나 “시간이 없다”면서 바쁘게 살아가지만 모두가 성공하는 것은 아니다. 성공하지 못하는 이유는 대부분 계획이 없기 때문이다. 우선순위 없이 매 순간...

누적 120만 부 베스트셀러 강사곧바로 활용하고 즉시 효과를 얻는 기적의 대화술수많은 사람들의 삶을 바꾼 상대 중심 대화법 #읽씹, 안읽씹 당하지 않는 메시지#첫 만남부터 대화가 편한 사람#또 만나고 싶은 사람의 특징#댓글을...

세계 최고 커뮤니케이션 전문가의 특급 대화력말센스를 갖추면 불통의 대화는 소통의 길로 열린다! 정보 대폭발의 시대를 살아가면서 누구나 한 번쯤 사람이 아닌 대화형 AI, 챗GPT와 대화를 해본 적이 있을 것이다. 빠른...

“여러분은 지금 어른답게 읽고, 말하고, 쓰고 있나요?”- 대한민국 ‘실질 문맹률’ 문제 심각, 무려 75%- 30만 독자를 사로잡은 베스트셀러 저자 김범준의 화제의 신간- 생각은 깊게, 인생은 풍성하게 넓혀주는 36가지 문해력 수업...

전문성, 프레젠테이션, 소통 능력 향상은 강의와 함께『탁월한 인재로 키워주는 누구나 강사되기』. 강의의 기본기를 저자의 지식과 경험을 바탕으로 설명한 책이다. 사원부터 사장까지 누구나 강사가 될 것을 제안했으며, 누구나 강사가 되기 위한...

내면 돌봄, 인간관계, 커리어까지!“말 잘하고 글 쓸 줄 알면해결됩니다!”“평생 말을 할 테니 평생 배워야죠!”복잡한 세상, 비우고 또 채우며 쉽게 사는 법!세상 편한 말빨, 쉽게 쓰는 글빨을 전부 찾아주는 책! 저자에게는...

『사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지』는 소극적이고 낯을 가려 사람을 잘 사귀지 못했던 저자가 프리랜서 아나운서와 해설자로서 10년 넘게 어떻게든 살아남기 위해 시행착오를 반복하며 찾아낸 방법인 ‘액티브 토킹 & 리스닝’에...

부드럽고 솔직한 리더의 대화법은 낀세대인 x세대에서 출발합니다. 상명하복과 자율성, 그 어딘가의 시대를 살아온 이들이 느낀 현실적인 괴리감. 이는 조직에서도 마찬가지입니다. MZ로 대변되는 신입사원들과 386으로 대변되는 기성세대의 사이에서 자신의 경험했던 리더십과...

한 달 만에 매출 30배의 기적을 실현하는 주하효과대면이든 비대면이든 통하는 한 가지! 당신은 그것을 가지고 있는가? 저자는 오랜 기간 비즈니스 교육과 컨설팅을 해오면서 자신이 전한 솔루션과 노하우를 통해 놀라운 매출...

네이버 인기 독서 플랫폼 〈꿈의 도서관〉 운영자가 제안하는 ‘지금 당장 행동하는 힘’ “지금 당장 변화가 간절한가?”일단 문밖으로 나가서 인연을 만들고 이야기를 시작하라!사회는 급변하는데, 내 삶은 어딘가 정체된 것 같은가? 뭔가를...

“탁월한 센스는 반드시 좋은 결과를 만들어 낸다.” 일과 일상에서 감각을 키우고 발전하기 위해서는 나 자신부터 탁월한 센스를 알아볼 수 있는 안목을 키워야 한다. 내가 보고 듣고 느끼고 경험했던 모든 일들을...

“당신이 쓰는 말이 곧 당신 자신이 된다!”성숙한 어른이라면 갖춰야 할 최소한의 언어 필터링 일상 속의 차별 언어 방지턱! 〈오늘부터 이런 말〉 스티커 수록 ‘말’ 한 마디로 천 냥 빚을 지는...

닥쳐라, 그래야 산다 투머치토크 세상에서는 입 다물어야 승리한다 우리는 너무 시끄러운 세상에 살고 있다. 인류 역사를 통틀어 이만큼 시끄러운 시대는 없었다. 누군가가 쉴 새 없이 떠들고 있기 때문이다. 옆 사람과의...

★《허브 코헨의 협상의 기술 1》에 이은 또 한 권의 협상학 교과서★아마존, 뉴욕타임스 베스트셀러 불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 실전 협상 기술 협상은 둘 이상의 당사자들이 서로 다른 욕구와...

‘말’ 때문에 빚는 마찰과 ‘말 고민’, 말로 먹고사는 저자 5인의 경험과 노하우로 날려보자 살아가면서 마주하게 되는 문제 중 의외로 ‘말’ 때문에 빚는 마찰과 ‘말 고민’은 생각보다 많다. 사람들이 호소하는 ‘말(言)’에...

타인에게 휘둘리기 쉬운 사람들에게는 공통점이 있습니다. 항상 상대방에게 자신의 마음을 너무 활짝 열어놓고 있다는 것입니다. 당신은 마음을 늘어놓고 있어 무방비 상태이고, 주위의 어떤 사람과도 쉽게 관계를 맺습니다. 그래서 다른 사람들의...

“타인의 만족이 아닌 나를 중심에 두고 말하는 소통의 기술”타인의 시선, 반응, 평가를 삶의 중심에 두면 내가 원하는 삶을 살 수 없습니다. 《상처까지 받으면서 들어야 할 말은 없다》에서는 친절하게 말하는 법,...

오늘 우리가 내뱉는 말 한마디가 우리의 인생을 조각한다! 스피치코치 이민호의 말하기특강 『말은 운명의 조각칼이다』. 말은 생물이다. 살아 움직이며 시시각각 무게도 바뀐다. 그래서 말은 쉽지 않다. 사람들의 말하기를 돕는 스피치 코치인...

《재미있게 말하는 사람이 성공한다》로 40만 독자를 감동시킨 김석준 저자의 최신작!스토리텔링 가족 대화법“당신 생각은 어때?”“힘들면 언제든지 말해. 우린 가족이니까.”“너한테는 우리가 있잖아.”어딘가 익숙한 가족 이야기한 편의 가족 드라마로 읽어 내려가는 스토리텔링 대화의...