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스타트업에서 마케팅까지, 경제학 법칙 너머에 있는 성공 공식 마케팅 불변의 법칙을 관통하는 한 줄의 통찰 이 책은 중세부터 있어 왔으나 지금에도 가장 선진적인 형태의 ‘환상 상품’에 대해 이야기한다. 같은 물건이라도...

★제11회 브런치북 대상 수상작★“100만 원으로 팔지 못하면 1억으로도 팔 수 없다!”‘최소 비용’으로 ‘최대 효율’을 만드는 실무형 마케터의 노하우 이제 사람들은 ‘나이키, 애플이 왜 성공했는지’ 정도는 알고 있다. 한정된 예산으로 최대...

“다른 가게에는 손님이 몰려드는데왜 우리 가게만 점점 어려워질까?”매출이 떨어져 고민인 SNS 왕초보 사장님들을 위한고객이 스스로 찾아오도록 만드는 마케팅 방법! 오르는 물가와 인건비로 인해 어려움을 겪는 자영업자가 늘어나고 있다. 지속적으로 매출이...

“도시 그 이상, 뉴욕은 하나의 브랜드다!”세계의 문화 수도 뉴욕을 바라보는 창조적 시선 이 책은 15년 차 아트 디렉터이자 10년간 뉴욕 생활자로 살았던 저자 박주희와 함께 뉴욕이라는 브랜드를 탐험하는 브랜딩서다. 뉴욕은...

누구나 무엇인가를 팔고 있다! '판매'라는 행동을 다른 시각으로 보는 『파는것이 인간이다』. 세계적인 미래학자 다니엘 핑크가 모두가 세일즈하는 시대의 도래를 진단하고, 새로운 세상에서 우리에게 요구되는 자질은 무엇인지, 어떻게 해야 이 시대를...

위대한 발명은 우연한 실수에서 탄생한다! ● 1,100여 년 전, 커피나무 열매를 뜯어먹고 활력을 얻은 염소 덕분에 오늘날 전 세계인이 모닝커피를 즐길 수 있게 되었다?!● 누구에게나 사랑받는 브라우니의 발명 뒤에는 어떤...

제품 개발, 기획과 컨셉, 마케팅부터 세일즈까지그 모든 것이 브랜딩이다!단 하나의 브랜드를 만드는 새로운 4P 전략 ★제11회 브런치북 출판 프로젝트 대상 수상작★ “○○전자 상반기 브랜드 평판 1위!”, “2024 한국인이 가장 좋아한...

천 원으로 달성한 연매출 3조 신화무엇이 사람들을 다이소로 이끄는가국민가게 다이소를 고객 경험으로 읽어 내다 최대 5천 원의 저렴한 가격에도 ‘연매출 3조 돌파’ 타이틀을 거머쥐며 약진하고 있는 균일가 생활용품점 다이소. 대한민국...

기존 고객을 어떻게 충성 고객으로 만드는가?고객 충성도를 높이면 판매는 저절로 오른다!매출을 높여주는 고객 관리 실무 가이드 오늘날 고객은 자신의 구매 욕구를 완벽하게 충족시켜줄 마케팅 메시지를 기대한다. 갈수록 치열해지는 광고 시장에서...

30년 동안 현업에 종사한 저자의 경험이 녹아든 ‘대한민국 최초의 기술영업서’ 30년 동안 현업에 종사한 저자의 경험이 녹아든 ‘대한민국 최초의 기술영업서.’ 《현장실무자를 위한 영업관리와 기술영업 비법》은 회사의 얼굴이자 회사를 대표하는 중요한...

작은 기업, 자영업자, 그리고 중소기업은 대기업과 다른 브랜딩 전략이 필요하다!소규모 사업의 한계를 넘는 브랜딩 솔루션! 대기업에서 브랜드 마케터로 성공했던 저자는, 소기업 브랜딩까지 도전하게 됩니다. 그러나 그는 곧, 대기업에서 썼던 전략이...

공급 과잉의 시대, 산업 간 무경계의 시대 어떤 영업활동으로 시장을 공략할 것인가? 전례 없던 강자들의 파상공세까다로워진 소비자의 니즈로 더욱 척박해진 영업 환경 이제는 전략이다!영업 사원들이 근무하는 사무실에 들어가면 가장 먼저...

“세계 1등은 이렇게 팝니다!” 아마존 공식 파트너사가 알려주는 마케팅 잘하는 방법 아마존 판매 랭킹 1위 제품들의 성공 비결을 밝힌 책 《아마존 베스트셀러의 마케팅 법칙》이 출간되었다. 아마존은 세계에서 가장 큰 마켓이다....

새로운 길을 알리기 위해 생각하는 존재, 씽커벨작은 존재가 큰 변화를 일으키는 방법, 브랜딩 ─철학적인 관점에서 찾는 브랜드의 고유함─작은 존재가 일으키는 브랜딩의 기적─브랜드의 정체성을 예술로 밝히다『씽커벨 Thinker Bell』이라는 제목에서 알 수...

로컬이 강한 지역은 어떻게 만들어질까?“로컬 콘텐츠와 디지털 전환이 지역의 소상공인과 상권을 브랜드로 만든다”“로컬 브랜딩과 창업에 관심이 있다면 반드시 알아야 할 전국 13개 지역, 14개 동네와 100개 브랜드” 로컬 전성 시대가...

행동하는 마케터, 시몬스 부사장 김성준이 역사, 심리, 사회에서 발견한 고객과 시장을 꿰뚫는 힘 +저성장 시대, 불황에도 살아남는 브랜드가 반드시 하는 이것!++시장의 흐름을 읽고 가장 빠르고 트렌디하게 마케팅할 수 있는 비밀++기존의...

매출을 달성하고 원하는 세일즈 성과를 올리는 잘나가는 셀러들에게는 어떤 전략이 있을까? 《매일 파는 인간》에는 고객과 셀러가 ‘승승(win win) 관계’로 나아갈 수 있는 세일즈 프로세스가 담겨 있다. 저자인 칼 자이스와 토마스...

팔고 싶다면, 한 줄로 표현하라!기획자의 영감을 깨울 단 한 권의 책고객의 눈길을 사로잡는 가장 매력적인 마케팅은 한 문장의 힘!한 줄 카피가 만들어 내는 나비 효과! 한 줄의 인사이트 광고 경력...

“잘 파는 사람은 물건이 아니라 이야기를 판다!”이야기로 사람 마음을 움직이면따로 영업하지 않아도 자연스럽게 팔린다★ 베스트셀러 《무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100》 후속작★ ‘심리기술’을 알고, ‘스토리기술’을 사용하면 매출이 2배로 뛴다 지금,...

‘한 문장’으로 ‘1초’만에 팔리게 만드는 완벽한 카피 공식! 어떻게 팔지 막막한 당신의 고민을 뻥 뚫어줄 ‘사이다’ 같은 책! “난방 문제를 해결해 드립니다.” vs. “보일러, 고쳐 드립니다.”“마음에 들지 않는 와인에 돈을...

★ 파타고니아, 트래쉬버스터즈, 민팃 … 지구와 함께 성장하는 10개 괴짜 브랜드 인터뷰!★ '브랜드 액티비즘'으로 소비자를 사로잡는 친환경 브랜드의 성공법! Freaky Fox Crew는 전 지구적 기후변화와 환경위기에 맞서 개인의 주도적인 실천과...

“당신의 생각은 알고리즘으로 이미 대체되었다”기업들의 해로운 설득에서 벗어나 생각의 주도권을 되찾아라!무료 체험했더니 자동결제! 절대 보이지 않는 ‘해지’ 버튼멍청한 소비를 강요하는 심리 조작에 현명하게 맞서는 법! 우리는 아침에 집을 나서기도 전에...

권위적이고 비효율적인 공간에서 환자 친화적인 공간으로 병원을 재설계하는 서비스 디자인 씽킹! 책 한 권으로 병원 브랜딩에 관한 이해부터 실천까지 완성하다왜 병원만 가면 괜히 기가 죽을까? 왜 아무리 기다려도 내 순서는...

노티드, 다운타우너, 글로우서울을 브랜딩한 CMO의브랜딩의 감을 잡아주는 가장 현실적인 기록 이 책은 10년 넘게 브랜드를 알리는 일을 하며 노티드, 다운타우너, 글로우서울을 브랜딩한 CMO가 전하는 브랜딩의 원칙을 담고 있다. 노티드가 수많은...

본서는 향후 다양한 산업체 서비스현장에서 종사하게 될 학생들을 위해 실무감각에 맞게 구성한 고객서비스기법 지침서라고 할 수 있다.전체적으로 강의진행을 위주로 구성하였으며 그 방법에 있어 ‘누가, 무엇을, 언제, 어디서, 왜, 어떻게’를 일컫는...

불합리하고 비상식적인 가격 전략을 알고 나면당신의 비즈니스는 폭발적으로 성장한다! ‘생존’이란 키워드는 이 시대에 모든 기업의 화두가 되었다. 기업의 생존을 가능하게 하는 것은 많이 파는 것이 아니라 이익을 남기는 것이다. 즉...

“스토리가 가장 강력한 마케터다”카피캣이 난무하는 레드오션에서 끝까지 살아남는 힘 * 윤경혜 전 엘르 CEO, 이상근 서강대학교 경영학부 교수, 조인후 비즈니스 스토리텔러 강력 추천!현장에서 잔뼈 굵은 20년 차 현직 마케터가 ‘스토리텔링’으로...

초보자에서 전문 부동산 에이전트로 가는 길목에 있는 모든 이들에게! 경쟁이 치열한 한국 시장에서 부동산 업계의 환경은 굉장히 빠르게 진화하고 있다. 이러한 변화는 시장 트렌드와 고객의 기대치뿐만 아니라 공인중개사가 성공하기 위해...

어떻게 하면 고객을 평생우리 회사의 팬으로 만들 수 있을까? 240통의 DM을 보냈을 뿐인데 50팀이 방문했고, 재건축 주택 3채가 하루 만에 다 팔렸다. 오사카의 어느 부동산 회사의 이야기다. 어떻게 이런 비상식적인...

삼성전자의 영업달인이 전하는 소매영업 Legend 지점장이 되는 비법 영업현장은 전쟁과도 같다. 판매 건수 한 건 한 건이 가장 확실하고 직접적인 회사의 매출이 되는 현장에서 많은 기업들은 판매 건수를 위해 어떤...

치열한 마케팅 세계에서 살아남기 위한 '리얼 마케팅 야생 생존 방법'을 공개합니다. ★ 비전공자도 합격하는 자기소개서, 포트폴리오 제작 비법☆ 마케터 면접 단골 질문과 연봉 협상 노하우★ 기획안 쓰는 법, 예산 짜는...

「중소상공인을 위한 생성형 AI 챗GPT 홍보마케팅」은 AI 기술의 기본 개념부터 시작해, 챗GPT와 같은 도구를 활용한 소셜 미디어 마케팅, 데이터 분석, 고객 경험 설계에 이르기까지 폭넓은 주제를 다루고 있다.특히 이 책은...

마케팅 패러다임을 제시하는 독보적인 미래 전략서 ‘마켓 시리즈’ 완전판 한층 더 진화한 AI와 공간 컴퓨팅, AR·VR·XR, 메타버스 등 새로운 기술이 점점 더 일상으로 침투하고 있다. 현실 세계와 가상세계를 오가고, AI를...

17년 차 텔레마케터가 말하는 성공한 텔레마케터 되는 법! 이 책은 17년 차 텔레마케터인 김수경 작가의 텔레마케팅 노하우를 담은 두 번째 책이다. 첫 책 《TM은 결과로 말한다》 출간 이후, 수많은 텔레마케터들에게...

막막한 초보 마케터들을 위로 하는 척 던지는 산전수전항공전 출전 선배의 쓴소리 “이제 막해팅은 그만하고 진짜 마케팅을 하는 건 어때?”별별일을 다 해치우며 ‘유니크한 마케터’에 이르는 길 늘 하던 대로 하면 되는...

삼성전자의 글로벌 마케팅은 어떤 기획 과정을 거쳐 이루어질까?제일기획 출신 30년 경력 올라운드 마케터가 생생한 실전 사례와 함께 알려주는 7가지 관점의 마케팅 인사이트마케팅 인사이트를 넓히고 싶은 주니어 마케터부터 실전 현장에서 한계를...

홍보를 해야 한다! 그런데 돈이 없다?열심히 일했다! 그런데 성과가 없다?홍보담당자의 고충을 속 시원히 긁어줄돈 없이 티 나게 홍보하는 방법 어쩌다 홍보업무를 맡았다가 성과까지 내버린홍보담당자의 사연10년 동안 토지의 정보를 국가의 공적...

고객을 만족시키고 클레임 없는 안경사가 되는 비법.《안경사의 기술》 이 책은 저자가 현장에서 직원들을 대상으로 교육하는 ‘고객을 만족시키며 클레임을 최소로 줄이는 방법’의 내용 그대로를 기록했다. 천천히 읽어보면 반드시 실력 있는 안경사가...

나도 모르는 새 구독료가 빠져나가고 있다는 사실을 뒤늦게 알게 된 적 있는가? ‘한정’, ‘마감’ 알림에 조급해하며 결제 버튼을 누른 적은? 처음 제시된 가격보다 최종 구매 가격이 더 비싸다는 걸 알아챘다면?...

포켓몬빵을 탄생시킨 브랜더 조준형의 ‘브랜딩적 생각’ 《브랜딩적 생각》은 2022년 편의점 앞 ‘오픈런’을 일으킨 포켓몬빵 열풍의 주역, 브랜더 조준형의 책이다. 저자는 싸이월드, 홈플러스, 탐스(TOMS), 죠스떡볶이, 삼립호빵 등 굵직한 브랜드를 이끌고 지금은...

매력의 시대, 자신만의 퍼스널 브랜딩 피부에서 시작된다. 나를 바꾸는 또 하나의 자기 계발을 위한 무기 《퍼스널 브랜딩 피부》 현대 사회에서는 외모가 점점 더 중요시되고 있다. 소셜 미디어의 발달과 함께 외모의...

“발품으로 얻은 ‘뜨는 브랜드’의 이유!” 아직도 브랜딩이 어려운 당신을 위해,한남, 성수, 용산, 가로수길을직접 뛰어다녔다.현재, 서울에서 가장 핫한 52가지 브랜드 이야기!당신이 놓친 브랜딩 비법을 남김없이 전한다. 저자는 에어비앤비 숙소 운영과 요식업...

S급 트레이너가 알려주는 아주 특별한 고객 관리 비법 피트니스 업계에 발을 들인 지 1년 반 만에 고객 만족도 1위 달성바디컨설팅 창사 이래 10년의 역사에서 최고 월 매출 달성잘할 수 있었던...

당신의 아이디어를 세상에 알리고 싶다면?당신의 아이디어, 마케팅으로 세상을 바꾸다초보자도 전문가처럼! 당신을 위한 마케팅 입문서 마케팅의 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. 저도 마케팅을 처음 공부하기 시작했을 때 그 변화의 속도와 범위에 압도되곤...

▶▶▶ 베테랑 선배가 귀뜸해 주는, 비즈니스 주니어들이 양손에 들어야 할 두 가지 무기 이 책은 이팀장이 선배 혹은 동료로서 주니어 홍보맨들은 물론 다른 분야 후배 직장인들에게 직장생활에 관한 팁을 넌지시...

“합리적인 소비자는 없다,오직 감정적인 소비자만 있을 뿐!”유럽 최고의 경제학자이자 심리학자가 15년 연구 끝에 밝혀낸 고객이 반드시 ‘그 제품’을 구매하는 이유 불황과 상관없이 높은 매출을 올리고 싶은가? 매번 성공하는 마케팅 공식을...

스타벅스에서 인생네컷까지소비자와 브랜드의 사랑, 권태, 이별의 이유 어떤 비즈니스를 하든 우리는 소비자와 공명(共鳴)하길 바란다. 소비자에게 꼭 맞춘 제품ㆍ서비스ㆍ콘텐츠를 세상에 내놓고 싶기 때문이다. 그러나 소비자와 공명하는 일은 참으로 어렵다. 이 세상에서...

온라인 시장이라는 망망대해에 뛰어든 판매자라면 주목하라!내 브랜드를 소비자에게 알리고 선택받기 위한 콘텐츠 제작 핵심 솔루션 처음 온라인 판매를 시작하는 스몰 브랜드의 창업자나 제품 판매를 기획해야 하는 마케터에게 단비와 같은 책이...