회의/화술/협상

『질문이 답이다』는 비즈니스를 성장시키고 목표를 달성하는데 필요한 기술을 소개하는 책이다. 사람들과 직접 대면하는 사업설명회에서 가망고객의 긍정적인 반응을 얻어내기 위해 어떤 말을 어떻게 해야 하는지 소개한다. 많은 사람을 만나고, 고객의 마음의...

“왜 나는 상대의 말에 아무렇지도 않은 척하면서 때때로 상처를 받는 걸까?”자신의 예민함을 무기로 상대의 무례함에 유쾌하게 대처하는 속 시원한 해결법 ‘어떻게 저런 무례한 말을 하지?’‘지금 이 태도는 너무하잖아.’‘살짝 기분이 안...

"말하기의 예술을 마스터하는 길: '청중을 이끄는 스피치'로 당신의 커뮤니케이션을 변화시키세요" "청중을 이끄는 스피치"는 스피치 능력 향상을 위한 실질적인 지침을 제공하는 책입니다. 이 책은 저자 전해별에 의해 마들렌북에서 출판되었으며, 신뢰감 있는...

머릿속에 둥둥 떠다니는 아이디어를가장 적확한 언어로 표현해내는하루 6분 메모의 놀라운 힘 회의나 발표에서 독창적인 아이디어를 똑 부러지는 언어로 표현하는 사람은 어디서나 인정받는다. 반대로 아무리 좋은 의견을 가지고 있어도 명확히 표현하지...

당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다! 전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술『콜드리딩』. 일본 도쿄에서 태어나 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명한 저자 이시이 히로유키가 모든 인간관계에서 곧장 사용할 수 있는...

“당신도 모르는 사이 보내는 신호에 집중하라”청중을 휘어잡고, 대화의 주도권을 잡는 사람들의 커뮤니케이션 비법! 아이디어 발표나 사업 제안을 했다가 결과가 좋지 않으면 사람들은 흔히 뒤돌아서서 말한다. “아이디어도 좋았고 준비도 정말 열심히...

테러리스트, 직장 상사, 말 안 듣는 아이까지 누구에게 어디서도 통하는 심리학자의 대화법 “저자들은 나의 학문적 영웅이다.” - 말콤 글래드웰“어느 고위 장교는 이렇게 말했다. 저자들에게 대테러 심리 전략을 배우다가 좋은 아버지가...

《토론 교육의 정석 디베이트》 ‘만사D통’ 모든 토론은 디베이트로 통한다! 토론의 종류는 56가지나 된다고 한다. 하지만 일반인으로서는 그 모든 토론을 섭렵할 필요가 없다. 토론 교육의 정점이라 할 수 있는 토론을 선택해서...

똑똑하게 말하는 법, 이것만 알면 된다!6가지 주장의 오류와 7가지 근거 제시 방법 상대방 말이 어딘가 마음에 안 들어도 반박이 어렵다면? 상대방 논리의 허점을 통찰하는 힘, 내 논리를 완벽하게 세우는 힘,...

절호의 때에 정확한 사람에게 허를 찌르는 질문을 하기 위해서는 탁월한 전략이 필요하다! CNN의 앵커이자 인터뷰어로서 버락 오바마, 힐러리 클린턴, 콜린 파월 등 저명인사들의 인터뷰를 도맡아 하며 수십 년간 좋은 질문이란...

풍부한 예시로 슬라이드의 문제점을 분석하고 개선 방향을 알려준다. 명확한 원리를 통해 스스로 슬라이드 디자인 실력을 향상시킬 수 있도록 구성했다. 다양한 예시 분석과 개선 방향을 담고 있으며, 슬라이드를 디자인할 때 무엇부터...

전략 컨설팅, 빅테크, 광고 회사의 프리젠테이션 비법을 한 권에, 퍼펙트 프리젠테이션 3대한민국 최초의 프리젠테이션 총론서이자, 세계적 경영 컨설팅사 컨설턴트로 재직했던 저자의 프리젠테이션 비법을 모두 담아내 큰 호평을 받았던 퍼펙트 프리젠테이션이...

‘대화법’ 명저 100권에서 뽑아낸 40가지 비법!“전문가는 ‘상대방’ 중심으로 대화한다”“말끝을 분명하게 말하면 설득력이 상승한다”“마음을 움직이는 ‘말의 쉼표’ 활용법” 누구나 말을 잘하고 싶지만 방법을 몰라 헤맨다. 대화를 나눌 때든 세미나나 비즈니스 미팅을...

배움에는 끝이 없고, 세상에는 신비로운 것들이 너무 많으니까.몰라도 괜찮지만 배우면 훨씬 더 교양있는 ‘일상 과학’의 세계로! 듣기와 말하기는 수레의 양쪽 바퀴와 같다!상대방의 이야기를 자연스럽게 이끌어 내는 커뮤니케이션 능력과학 이론을 탐구하다...

“대화에 마침표를 찍는 사람이 되지 마라!”직장이든, 집이든, 물건을 사고파는 곳이든 일과 관계가 원하는 대로 풀리는 하버드 말하기 수업! “희망이 있으면 두려울 게 없다.”라는 오바마의 연설은 무명의 그를 순식간에 정계의 다크호스로...

380년 역사를 가진 세계 최고의 대학 하버드,그들은 왜 토론수업에 집중하는가?하버드대학이 배출한, 최고의 천재, 최고의 부자, 최고의 엘리트들, 그들을 만든 것의 8할은 하버드대학만의 토론문화였다!하버드대학은 이미 300년 전부터 토론문화를 도입했고 치열하게 토론하면서...

이론에 지친 당신을 위한 단 한 권의 스피치 트레이닝북 이 책은 스피치 실력 향상을 위해 필요한 훈련을 혼자서도 할 수 있도록 구체적인 가이드를 제시한다. 기존 자기계발서들의 원론에 그치는 지침을 실행에...

“먼저 건넨 말 한마디가 뜻밖의 기회로 돌아온다!”똑같이 일해도 남들보다 더 인정받는 사람들의 비밀 아부하지 않고도 사람의 마음을 얻는 36가지 호감 대화법『한마디 먼저 건넸을 뿐인데』. 직장생활을 하다 보면 똑같이 일하는 것...

“어디서든 편하게 말하는 사람은 무엇이 다를까?”대한민국 대표 커뮤니케이션 전문가 한석준 아나운서가 전하는 32가지 대화 공식 ‘어디서나 환영받는 사람은 무엇이 다를까?’ ‘티 내지 않고 나를 어필하려면 어떻게 해야 할까?’ ‘대화할 때...

“내 인생을 바꾼 말하기 수업입니다!” _수강생 후기 中 수천 명의 수강생이 열광한 스피치 코치이자 24년 차 아나운서 한석준이 알려주는 원포인트 말하기 레슨! “‘한기자’ 님의 소통 노하우로 여러분의 관계 맺음이 더...

귀에 쏙쏙 박히는 화법으로 41만 구독자의 마음을 뻥 뚫어준 희렌최와 함께하는 말 공부 커뮤니케이션 분야의 독보적 유튜브 〈희렌최널〉의 첫 책 《할 말은 합니다》에는 무례하게 선을 넘는 사람들로부터 나를 지키는 최소한의...

“무례한 사람들의 손아귀에서 벗어나 그들을 단호히 물리치고 싶다.하지만 그들과 똑같이 막말하는 인간이 되고 싶지는 않다.”『적을 만들지 않는 대화법』의 저자 샘 혼이 제안하는무례한 괴물에 맞서 나를 지키는 단단한 대화법 ㆍ가족, 연인,...

행복한 가족대화법 이라는 이 소중한 책을 세상에 내놓기 까지는 문송란 작가의 신중하고 또 신중하게 고민을 하여 용기를 내어 세상에 내 놓았다. 모든 가정이라면 필요한 광범위하고 거대한 의미를 내포하는 이 제목은...

세계적인 베스트셀러 『협상의 법칙』의 완결판. 협상의 황제 허브 코헨이 지난 40여년 간 협상 전문가로 활동하면서 얻은 다양한 경험을 토대로 협상의 법칙과 노하우를 알려준다. 다양한 실례를 들어 협상의 원칙을 쉽게 설명하고...

“허브 코헨의 협상은 두 권으로 완성된다”미국 대통령, 법무부, FBI, CIA 협상 자문 50년 경력의 ‘협상의 귀재’ 허브 코헨의 불멸의 협상 교과서 ‘기본+실전’ 세트불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 협상...

잘 나가는 헤어 디자이너는 어떻게 고객과 대화할까?지나가는 손님도 ‘단골’로 만드는 마법 같은 대화 기술6개월 만에 7배 매출을 올린 신입 헤어 디자이너의 실전 상담 비법 공개! 미용은 기술이다. 수많은 반복과 연습과...

대한민국 대표 협상가에게 배우는 협상 전략!협상의 시대, 누구나 협상의 전략을 세워야 한다 __영화로 배우는 협상의 법칙 : 영화 속에 숨은 협상의 비밀 코드를 찾아라!기업 간 인수합병을 둘러싼 치밀한 두뇌싸움을 그린...

삶의 도처에 ‘협상’은 존재한다! 까다로운 협상 상대를 만나 난관에 빠진 사람부터, 협상의 경험이나 지식에 대해 제로베이스인 사람까지, 폭넓은 독자에게 실제적 대안을 제시해주는 협상학 입문서 『협상의 신』. 지난 2013년 8월부터 2014년...

협상의 패러다임을 바꾸는 책!삼성그룹, 신세계 등 국내 대기업들이 극찬한 바로 그 강의!설득하지 말고 협상하라!일잘러를 위한 10개의 질문과 10개의 솔루션실제 협상 장면을 연상케 하는 흥미로운 일러스트매 강의마다 배운 내용을 적용해보는 실습과제설득하지...

오해는 줄이고 이해는 높이는 말하기를 배우다!중국의 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술 “갈등은 줄이고 기회와 사람은 끌어당긴다”직장 동료, 남녀 간, 고집 센...

국내 5성급 호텔에서 근무한 호텔리어의 다정하고 따듯한 말컴플레인과 칭찬 속, 고군분투하는 호텔리어의 날들 영화나 드라마 속 럭셔리한 호텔에서 멋진 유니폼을 입고 있는 호텔리어의 모습은 화려해 보인다. 과연 호텔리어의 일상은 보이는...

"구글이 실험한 압도적 성과를 내는 팀의 비밀은‘심리적 안정감’을 주는 말에 있었다!" ★ 희렌최, 김범준 저자 강력 추천어떤 팀에 있으면 될 일도 안 되고, 또 어떤 팀에 있으면 전혀 기대 안...

일본 아마존 비즈니스 베스트셀러 세계적인 광고회사 하쿠호도의 카피라이터이자대기업 CEOㆍ정치인들의 스피치 라이터가 전하는5일 만에 완성하는 말하기 테크닉 “이 책을 읽고 입이 트인다는 게 무슨 뜻인지 알게 되었다” - 일본 아마존 독자...

어떤 상황에서든 떨지 않고 말이 술술 나오게 할 순 없을까? 자기 분야에서 아무리 폭넓은 지식과 기술, 경험을 가졌어도 그 지식과 기술을 제대로 설명하지 못하고 횡설수설하는 이들이 많은 것이 현실이다. 지식...

한마디면 충분하다, 한 줄로도 거뜬하다.어떤 이야기든 알기 쉽게 정리하는 심플한 설명의 공식 그다지 어렵지 않은 내용을 필요 이상으로 어렵게 설명하는 사람은 어디에나 있다. ‘저 내용을 굳이 저렇게 설명해야 하나?’ 하는...

하고 싶은 말의 90%를 버려라!말하기ㆍ쓰기 연구소장이 전수하는 3단계 요약의 기술횡설수설에서 명쾌한 한마디로자신감 없는 태도에서 확신에 찬 말하기로 말을 잘하는 사람과 못하는 사람의 결정적인 차이는 뭘까? 바로 핵심을 짚어 내는 ‘요약력’에...

명품언어 멘토 이상헌의 베스트셀러 개정증보판!‘말씨’와 ‘말투’, 그것이 문제다! 세상만사 말대로 이뤄지고 말만 바꾸면 인생이 변한다!!!