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하루가 다르게 기술이 발전하는 오늘날, 오랜 역사의 산업과 유명 기업들이 쇠퇴하고 새로운 비즈니스 모델과 산업이 출현하고 있다. 또한 세계 경제가 서비스 중심의 전환을 겪는 가운데 서비스 산업은 디지털 및 기술의...

명료한 개념 설명, 직관적인 그림, 최신 사례로 학습하는 광고론 광고학의 기초부터 시작하여 기획과 전략, 기업 실무를 배운다. 나아가 광고가 이루어지는 주체인 광고주와 광고대행사의 관계를 이해하고 다양한 매체를 통해 구체적으로 광고를...

▶ 이 책은 서비스 마케팅을 다룬 이론서입니다. 서비스 마케팅의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

이 책은 경영학을 다룬 이론서이다. 마케팅원론의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성하였다.

『CRM과 데이터마이닝』은 고객관계관리와 데이터마이님의 기본적인 개념 및 사례 등을 통하여 고객관계관리를 배우는 독자들에게 데이터마이닝과 함께 CRM 분석활동의 이해를 높이고 앞으로 활용할 수 있도록 가이드라인을 제시하고 있다.

본서는 마케팅 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 절차와 방법을 그 내용으로 한다. 마케팅조사 분야의 서적들이 이미 다수 출판되어 있어 이 분야의 지식을 필요로 하는 사람들에게 많은 도움을...

몇몇 종의 라벤더에게는 들불을 일으키는 힘이 있다는 사실을 아는지?미지근한 브랜드에 ‘탁’ 불을 지필 마케팅 발화점, 우리는 이를 라벤더 포인트라 부른다! 마케팅하기 정말 어려운 시대다. 오늘 통했던 방식이 내일은 남들이 다...

2025 푸드 트렌드〈편중화ㆍ구획화된 식품시장〉 식품저널이 문정훈 서울대 농경제사회학부 교수와 그가 이끄는 푸드비즈니스랩이 다양한 식품ㆍ음료 카테고리와 유통채널 관련 빅데이터를 분석한 〈2025 식품 트렌드〉를 발간했다. 〈2025 푸드 트렌드〉는 농식품 및 유통 산업에서의...

브랜드 성장의 비밀을 과학적으로 파헤치다!아마존 비즈니스 분야 3개 카테고리 베스트셀러! 우리는 브랜딩에 대해 얼마나 제대로 알고 있을까? 오래전부터 전해져 온 마케팅 이론이 여전히 유효할까? 이 책은 브랜드 마케팅에 관한 통념을...

어떻게 해야 사람들 기억 속에 남을 수 있을까?평범한 일상 속에서도 가능한, 가장 현실적인 차별화 수업 어떻게 해야 사람들 기억 속에 남을 수 있을까? 눈에 띄지 않는다고 해서 능력이 부족한 건...

버티고, 배우고, 전진하라!20년 차 마케터가 알려 주는 마케팅 성공과 마케터 생존 공식 이 책은 마케팅 전술이 아닌, 성공 마케팅을 만들어 내는 마케터의 성장을 중심에 둔 ‘성공 마케터의 생존법’이다. 20년 동안...

기업이 된다는 것, 오랫동안 이어온 가업을 이어받아 기업을 만든다는 것은 어떤 의미일까요?1716년 일본 나라 현에서 시작된 나카가와 마사시치 상점(中川政七商店)은 '나라자라시'라는 나라 지역의 전통 마직물 공예를 기반으로 성장한 일본 공예 제품...

환경운동가 David Brower는 “죽은 행성에서는 어떤 사업도 할 수 없다”고 갈파했다.전 지구적 이슈인 ESG(환경, 사회, 거버넌스)는 지속가능한 성장을 위해 선택의 여지가 없는 기업 경영의 필수 요소로 인식된 지 오래다.유럽연합(EU), 미국...

예능보다 재밌고, 다큐만큼 리얼한 12개의 기업 이야기어떻게 실패했고, 무엇으로 성공했으며, 어디로 계속 나아가고 있을까?그들의 이야기는 오늘의 ‘내 일’에 새로운 영감을 불어넣는다! 북튜버 1세대이자 기업 콘텐츠 크리에이터, 자타공인 ‘기업덕후’ 이가희가 전하는...

“일 잘하는 마케터는 1% 영감과 99%의 AI로 이루어진다” AI 시대를 맞아 일잘러의 개념이 변하고 있다. 시간과 수고를 들여 충실히 업무를 해내기만 하면 좋은 평가를 받던 과거와 달리, 지금은 그에 더해...

불황의 시기에 더 많이 판매할 수 있는 영업 전략?공포의 시대에 자신의 안전지대에서 나와서 당당하게 영업하기회사의 영업 전략을 단숨에 바꿀 수 있는 책 아마존 마케팅 및 영업 베스트 셀러인 The Challenger...

‘디자이너의 생각하는 방법: design thinking’으로 보완된 《라면집도 디자이너가 하면 다르다》의 개정판. . 200개가 넘는 제품 및 그래픽 디자인을 했던 ‘실전파 디자이너’이며, 지금은 차별화된 아이디어 상품을 개발하여 연매출 백억이 넘는 디자인...

고객 인텐트는 새로운 브랜드 성장 전략의 출발점이다!검색 데이터에서 고객의 여정을 읽고 브랜드 전략으로 전환하라! 검색 데이터에서 찾은 고객의 숨겨진 고민과 니즈, 브랜드 성장을 위한 해답은?고객 여정부터 SEO(검색엔진 최적화), 콘텐츠, CEP(카테고리...

왜 어떤 모임은 이어지고, 어떤 모임은 흐지부지될까?100회 이상 꾸준히 운영된 모임에서 찾은'해봐야 아는' 모임 디테일 대공개 ★ 누적 100회, 방문자 2,000명, 재방문율 60.4% 기록★ 결이 맞는 사람을 모으는 비전과 브랜딩...

마케팅의 판이 완전히 달라진 지금,AI는 브랜드 가치를 완성하는 마케터의 도구다!기술과 낯가리는 마케터를 위한 AI 마케팅 인사이트와 활용법 AI가 모든 분야의 변화를 주도하는 키워드로 자리 잡았다. AI를 알면 트렌디한 게 아니라...

미래를 꿈꾸며 앞으로 나아갈 당신에게, 《초격차 강사의 기술》을 알려드립니다. 첫 강의에서 기술적 문제로 식은땀이 흐르던 순간의 생생한 기억, 강사를 압도하는 수강생들의 무표정한 얼굴들, 내가 지금 과연 잘하고 있는 건지, 이...

“좋은 카피는 좋은 설계도가 만든다! 무엇What을, 어떻게How 쓸 것인가?”전) TBWA 카피라이터, 현) 배민 마케터만이 알려줄 수 있는쉽게 쓰고도 잘 팔리는 문장을 만드는 10가지 공식 마케팅 회의, 컨셉 회의, 기획 회의…...

“취업 불황기, 대기업이 아닌 제약회사에 주목해야 하는 이유!”“지속 가능한 성장이 보장된제약의 세계에 진입하라!”합격 전략부터 생존 필승법까지,15년 현장 경력자가 말하는제약회사의 모든 것제약회사 취준생이라면 반드시 읽어야 할 단 한 권의 책! 취업...

★ 템베아, 이요시 콜라, 모리오카 서점, 콘란샵 재팬…도쿄의 감각적인 브랜드 14곳과 그 안의 사람들에 관한 기록★도쿄의 라이프스타일을 제안하는사람들의 인사이트 인터뷰집 도쿄는 전 세계에서 감각 있는 브랜드와 사람들이 몰려드는 도시다. 그...

글로벌 브랜드의 역사가 된 30개의 레전드 광고캠페인 미디어는 끊임없이 이미지를 만든다. 이미지는 모든 것을 삼킨다. 상품을 삼키고 생각을 삼키고 행동과 태도를 삼킨다. 그렇게 만들어진 이미지는 때로는 판타지와 허상이고 실체가 없는...

★ 아마존 재팬 경제경영 베스트셀러★ 현지에서 출간 즉시 SNS 화제★ “진짜 시장과 소비자를 바라보게 만드는 정교한 나침반 같은 책”⟪트렌드 코리아 2025⟫ 공저자 최지혜, ⟪팔지 마라 사게 하라⟫ 장문정 추천 차별화하면...

콜드콜 제로, 연매출 1억 달러 달성한 예측 가능한 매출 시스템 매출이 롤러코스터처럼 오르내린다면, 부족한 것은 영업사원의 열정이 아니라 과학적인 프로세스다. 세일즈포스는 이를 깨닫고 이상적 고객 프로필(ICP) 정밀 타깃팅, 3~9% 응답률...

“고객이 ‘별생각 없이’ 당신의 제품을 선택하게 하라!”소비자의 구매 경로를 설계하는 뇌과학 마케팅 전략 “왜 우리는 수많은 제품 중에서 ‘그 브랜드’를 선택할까?” 우리의 생각보다 훨씬 많은 소비 결정이 ‘무의식’에서 비롯된다. 소비자는...

“말 잘하는 것보다 중요한 건, 마음의 거리를 좁히는 감각이다.” 《영업 좀 하는 K언니》는 30년 현장에서 직접 부딪치며 얻은 ‘영업의 진심’을 담은 책이다. KT에서만 누적 수주 1,500억 원을 기록한 저자 김진영은,...

★ 출간 2주 만에 《뉴욕타임스》 베스트셀러 1위, 온라인 비즈니스의 전설 제프 워커의 첫 책★ 53분 만에 100만 달러 매출의 전설, 미국 마케팅 업계를 뒤흔든 단 하나의 공식 ‘PLF’★ “한국에서도 100퍼센트...

트렌드가 사라진 시대, 초파격의 차별화를 만드는 래디컬 컨셉의 법칙 트렌드를 쫓아가는 시대는 끝났다. 전쟁 같은 비즈니스 현장에서 살아남으려면 지속 가능한 전략을 세워야 한다. 이제 시장은 게임의 규칙 자체를 바꾸어 소비자의...

“제품을 파는 시대는 끝났다. 고객에게 감동을 주는 경험을 제공해야만 선택받는다.”이 책은 마케팅을 처음 접하는 일반 독자부터 실무를 담당하는 전문가까지 누구나 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록 구성된 실용적인 전략서다. 창업을 준비하는...

더욱 빠르고 치열해진 브랜드 전쟁, 어떻게 살아남을 것인가?“브랜딩의 시작도, 완성도 결국은 이야기다!” 특색 있는 스토리와 디자인 콘셉트로 매출과 팬덤을 동시에 달성한 공유 오피스 브랜드 ‘집무실(執務室)’의 설립자,김콜베가 몸소 부딪혀 개발한 15년간의...

인공지능 시대,AI가 대체할 수 없는 당신의 가치는 무엇인가요? 이 책은 세일즈를 기반으로 20대에 꼭 필요한 역량을 계발할 방법 및 팁과 노하우가 담겨 있다. 퍼스널리티 시대, AI 시대일수록 세일즈는 특히 필요하다....

디지털 사이니지는 단순한 광고 수단을 넘어 정보 전달, 브랜드 경험 개선, 스마트 환경 구축 등 다양한 역할을 수행하는 제4의 미디어로 자리 잡았다. 그러나 산업의 급속한 성장에도 불구하고, 실무적인 가이드를 제공하는...

브랜딩은 나중에 잘되면 하는 것이 아니다 바로 지금, 당신에게 필요한 전략이다사람과 돈이 모이는 내 브랜드 성공 방정식! 대한민국은 100명 가운데 99명이 작은 기업에 속하고, 1인 기업은 점점 더 늘어나는 추세다....

TSMC 등 세계 유수의 IT 기업을 대상으로 영업 마케팅을 펼쳤던 B2B 현장의 경험과 프로세스 이야기. 저자는 매우 다양한 거래 형태를 지닌 B2B 영업 마케팅을 10단계 프로세스로 요약하고 단계별로 필요한 지식을...

‘퍼스널 브랜드의 시조새’로 불리며 지식소통가로 활약하고 있는 조연심이 전문가, 강사, 프리랜서, 온라인 크리에이터, 인플루언서, 1인 기업가 등을 위한 AI 기반 퍼스널 브랜딩 전략과 실행 방안을 한 권에 담았다. ‘왜 퍼스널...

퍼포먼스 마케팅은 도대체 어디서 배워야 하나요? 퍼포먼스 마케팅은 상대적으로 신생 분야이기 때문에 전문가들을 찾기가 어렵고, 퍼포먼스 마케팅에 쓰이는 플랫폼은 기업 전용이라 일반 학생들은 접근하기 어렵습니다. 따라서, 퍼포먼스 마케터의 꿈을 꾸고...

★★★ 20년 차 브랜딩 기획자의 브랜딩 가이드★★★ 4가지 유형 분석으로 브랜드의 정체성 찾는 방법★★★ 서비스 제품 운영자, 기획자, 마케터를 위한 브랜드 가이드“우리도 브랜딩해야 하는데”브랜딩이 멀게 느껴지는 이들을 위한 스몰 브랜딩의...

『한국경제의대안, 왜 네트워크 마케팅인가?』는 네트워? 마케팅에 대해 다룬 책으로, 새롭게 떠오르는 비즈니스임에도 여전히 오해의 뭇매를 맞고 있는 네트워크 마케팅에 대한 오해를 풀고 네트워크마케팅은 이미 기반이 다져진 유통 방식이며 이를 토대로...

마케팅을 쉽게 이해할 수 있도록 정리한 교재. 조직과 사회에서 마케팅 역할과 관련된 적합한 개념들과 최선의 관행들을 제시한다. 핵심적 내용에 주안점을 두어 기억하기 쉽고 새로운 주제나 용어에 친숙하기 쉽도록 구성했다.

도날드 트럼프, 빌 클린턴, 로버트 기요사키, 브라이언 트라이시 …그들은 왜 네트워크 마케팅을 추천했을까? 오랜 시간 꿈과 독서를 가르쳐온 저자가 부인이 네트워크 마케팅을 해 보고 싶어 해서 시도해도 괜찮은 일인 지...

위기의 자영업자를 위한, 바로 배워 바로 써먹는 디테일 마케팅! 열심히 노력하는데도 매출이 안 오른다? 왜 그럴까? 노력은 하는데 방향이 잘못된 것은 아닐까? 내가 하는 정도는 남들도 다 하기 때문이 아닐까?...

기후도, 고객도, 기술도 달라졌는데 왜 브랜딩 전략은 그대로인가브랜딩의 맥락을 바꿔라!꿀벌과 AI 사이 어디쯤, 우리 브랜드가 가장 빛나는 지점이 있다! 전례 없는 기후변화만큼이나 소비자, 기술, 시장, 커뮤니케이션 등 ‘브랜딩’ 하면 으레...

짧지만 강렬한 숏폼의 시대 지루하면 시선도, 매출도 모두 뺏긴다귀신같이 판매 포인트를 찾아내는 ‘온라인 마케팅 기술’로 1,000% 한계 없이 오르는 매출을 경험하라잘 파는 사람은 AI시대 빠른 트렌드도 꿰뚫는다! ★ 베스트셀러 ‘무조건...

디지털 시대, 대중의 행동을 지배하는 빅 트렌드의 메커니즘을 파헤치다! ‘티핑 포인트’가 자신의 묘비에 새겨질 문구라고 생각했던 말콤 글래드웰왜 25년 만에 다시 ‘티핑 포인트’에 대해 썼는가?20세기 최고의 논픽션 《티핑 포인트》가 돌아오다!작은...

‘50% 할인’과 ‘오늘만 50% 할인’ 중 어느 것에 더 끌릴까?무의식의 흐름을 읽어 소비자가 지갑을 열게 하는 심리해킹 비법! 초보자도 전문가도 당장 써먹는 실용적 조언, 실질적 마케팅 전략! 뭔가를 구매하거나 선택하지...