경제/경영

PD와 교수로서 소통에 관한 30여년간의 사유를 담아음식, 음악, 방송 등 일상에서 소통의 길 찾아 개인의 행복을 탐색시, 수필, 소설, 시나리오, 일기 등 다채로운 글쓰기 앞에서 지루할 틈이 없어저자 특유의 위트가...

“불편한 상황에서 어떻게 말해야 할까?”‘사연을 읽어주는 여자’ 조유미 작가의 관계 스트레스로부터 나를 지키는 대화 솔루션 인간은 개인으로 존재하나 홀로 살아갈 수 없는 사회적동물이다. 아무리 혼자가 편하다고 한들 인간으로 태어난 이상...

“대화에 마침표를 찍는 사람이 되지 마라!”직장이든, 집이든, 물건을 사고파는 곳이든 일과 관계가 원하는 대로 풀리는 하버드 말하기 수업! “희망이 있으면 두려울 게 없다.”라는 오바마의 연설은 무명의 그를 순식간에 정계의 다크호스로...

사회생활을 하다 보면 주변 사람들의 무심한 한마디에 상처를 받는 경우가 많다. 말 한마디로 천냥 빚을 갚는 게 아니라 한마디 말에 빚이 사채이자보다도 더 많이 늘어나기도 하는 것이다. 분명 같은 언어를...

전 세계 24개 언어로 번역 출간!15년 동안 꾸준히 사랑받아 온 베스트셀러!‘사람의 마음을 해킹하는 정신과 의사’ 마크 고울스톤의 대표작 개정 출간! 인간관계, 의사소통 문제에 대한 갈증을 시원하게 풀어주는 《뱀의 뇌에게 말을...

어떻게 유머는 삶의 무기가 되는가유머와 위트가 있는 사람이 이긴다! 지루한 것이 악이고 즐거운 것이 선이다!이 책은 실전 유머 모음집이다. 유머가 갖는 효용, 유머를 잘 구사할 수 있는 노하우와 팁, 유머를...

“사람의 마음을 사로잡고 행동하게 하는 힘은 어디에서 나올까?”600만 리더들의 영향력을 키우고 성공으로 이끈 존 맥스웰, 50년 ‘설득력’의 비결을 집대성하다! “사람의 마음을 사로잡고 행동하게 하는 힘은 어디에서 나올까?”전 세계 수백만 리더들의...

어릴 때부터 바르고 고운 말을 쓰라고 교육받는 우리,그런데 왜 타인에게 말로 상처를 주고받는 일이 비일비재할까요?소통의 현장에서 언어 교육 전문가가 전하는 좋은 말투와 관계를 만드는 기적의 대화법! 말이 중요하다는 것은 누구나...

전 세계 각 분야 850명 이상의 전문가들이 참여해 공동으로 집필하는 지식정보 웹사이트 '위키하우'!위키하우는 '말하기'와 '대화'에 대해 어떤 답을 할까?이 책은 온라인에서 가장 신뢰받는 하우투(How to) 웹사이트에서 인간은 어떻게 말해야 좋은...

★ KBS, TBN, 교통방송 아나운서 출신 30년차 말하기 전문가★ 13년 연속 전국경제인연합회 임원들의 최고 스피치 강사★ 연간 200회, 대학 · 공공기관 · 기업에서 ‘공감과 설득 커뮤니케이션’ 열강AI시대 주인공은 공감할 줄...

뛰어난 협상가는 상대가 이겼다고 믿게 만든다! 우리는 살면서 원하는 것을 얻기 위해 끊임없이 누군가와 밀고 당기기를 하며 설득과 협상의 심리전을 펼친다. 상대로부터 많은 것을 얻어내기 위해 공격적으로 대응해야 협상을 잘하는...

1분이면 충분하다 말할 때마다 손해 보는 당신, 1분만 임팩트 있게 말해보자.강의하다 보면 이런 상황에 어떻게 말해야 하냐는 질문을 자주 듣습니다. 여러분이라면 이때 어떻게 하나요? 침묵을 견디려고 애쓰거나, 반대로 없는 이야깃거리를...

멋진 삶을 사는 리더가 멋진 말도 할 수 있다!표면적인 테크닉보다 중요한 건 진정성이 뒷받침된 공감과 배려, 존중이다 말은 칼이 되어 사람을 베기도 하지만 때로는 치유의 수단이 되기도 한다. 그래서 말을...

“더 이상 어떤 말을 할지 고민할 필요가 없다”누구와도 편하게 이야기할 수 있는 궁극의 대화법 A to Z 울려대는 전화를 애써 무시하고 메시지로 답한 적이 있는가? 편한 사람들과 있으면 웃고 떠들지만...

한마디면 충분하다, 한 줄로도 거뜬하다.어떤 이야기든 알기 쉽게 정리하는 심플한 설명의 공식 그다지 어렵지 않은 내용을 필요 이상으로 어렵게 설명하는 사람은 어디에나 있다. ‘저 내용을 굳이 저렇게 설명해야 하나?’ 하는...

말하는 방법만 바꿔도 인생이 확 달라진다!말주변이 없는 사람을 위한 대화법 솔루션 이 책은 ‘인기 있는 사람의 대화법’, ‘사람을 사로잡는 첫인상 대화법’, ‘상대를 내 편으로 만드는 경청의 기술’, ‘말주변 없는 사람을...

면접, 회의, 보고, 발표…누구에게나 말하기가 중요해지는 순간이 온다 보통 회사원에서 시작해 프레젠테이션으로 100억 넘는 사업을 따낸 비결말 잘하는 사람은 어디서든 주목과 관심을 받는다. 아나운서 버금가는 편안한 목소리와 명확한 발음과 똑...

대화는 결국, 상대방을 내 편으로 만드는 기술!매끄러운 소통을 위한, 커뮤니케이션 잘하는 방법! 대화의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다. 특히 커뮤니케이션, 즉 나 아닌 사람과 주고받는 말하기 혹은 소통은 인간이 살아가는...

김 대리, 같은 말을 해도 꼭 그렇게 해야겠어!과연 그는 나를 괴롭힐 마음이었을까?왜 나의 소신은 늘 고집으로만 보일까?사람과 사람 사이에 주거니 받거니 마음 편히 대화 나누기가 어려운 시대가 되었다. 〈어른인데도 아직...

"말하기의 예술을 마스터하는 길: '청중을 이끄는 스피치'로 당신의 커뮤니케이션을 변화시키세요" "청중을 이끄는 스피치"는 스피치 능력 향상을 위한 실질적인 지침을 제공하는 책입니다. 이 책은 저자 전해별에 의해 마들렌북에서 출판되었으며, 신뢰감 있는...

논리학 베스트셀러 저자 최훈 교수의 실전 ‘사이다’ 시민 교양! “잠시만요!정말 그런가요?제 생각은 다른데요”저 주장이 어딘가 잘못된 것 같은데 어떻게 반박해야 할지 몰라 답답하다. 직장에서, 모임 자리에서 상대방이 내 의견에 딴지를...

말하다 보면 인생이 정말 그렇게 되는 마법의 말버릇긍정적인 말 vs 부정적인 말, 평소에 당신이 자주 쓰는 말은? 내 인생을 성장시키는 92가지 말버릇 『인생을 바꾸는 말 인생을 망치는 말』은 이른바 ‘말버릇’으로...

듣기를 무기로 만드는 법대화의 주도권은 항상 듣는 사람에게 있다! 사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 한다. 우리는 말을 잘해야만 인간관계도, 사회생활도 잘할 수 있다고 배워왔다. 하지만 그 사실을 안다고 해서 변하는...

리더의 말과 언어습관은 왜 중요한가? 리더는 조직이나 사회, 국가와 국제사회를 이끄는 지도자다. 그의 말 한마디, 행동 하나하나는 세상 사람들에게 깊은 영향을 미치며, 그 조직이나 사회의 성패를 좌우하는 중요한 역할을 한다....

이성적 말하기에서 감성적 말하기를 거쳐새로운 패러다임인 내러티브(Narrative) 시대 서사적 말하기,어떻게 시작해야 하는가? 최첨단과학 시대에서도 리더십에서 가장 중요한 것은 바로 ‘스피치’다. AI가 아무리 멋진 원고를 써준다 할지라도 그것을 밖으로 꺼내 대중을...

읽는 즉시 커뮤니케이션이 바뀐다!대화가 어려운 시대, 인간관계의 본질을 꿰뚫는 소통의 기술! “이야기를 들을 때 집중이 안 돼요.” “남편이 무슨 말을 하는지 모르겠어요.” “아내가 제 말을 듣지 않아요.” “부모님과 대화하고 싶지...

”중요한 것은 방법론을 배우는 것이 아니라 나를 바꾸는 것이다“ 사람들은 논리있는 말하기를 목적으로 스피치를 잘하는 방법 등을 학습하고는 하지만 그런 것은 본질이 아니다. 먼저 자신을 바꾸어야한다. 자신을 옭아매고 있던 낡은...

상대는 당신의 말이 아닌 태도에 마음을 움직인다!국내 최고 대화의 고수 두 사람이 발견한말 잘하는 사람들의 비밀 대화의 고수 강원국, 김민식이 알려 주는말 잘하는 사람들의 비밀 리더들의 말과 글을 쓰고 다듬으며...

숨겨진 마음에 다가가는 말의 심리학 말은 생각의 표현이고, 생각은 마음과 연결되어 있다. 따라서 사용하는 단어, 말의 속도, 목소리 톤, 몸짓에는 그 사람의 마음이 고스란히 묻어난다. 말은 정보를 전달하는 것이 아니라...

허점을 찌르고, 성질을 돋우며, 기만하기까지비겁하고 영리하게 논쟁에서 승리하라! ‘토론’이라는 말을 들었을 때 가장 먼저 떠오르는 광경은 무엇인가? 대부분 공중파 토론 프로그램 혹은 강의실에서 거수해 발언권을 얻는 모습을 떠올릴 것이다. 하지만...

“99%의 사람이 말 때문에 문제를 겪는다.당신을 ‘핵인싸’로 만들어줄 91개의 말하기 기술” 말 때문에 문제가 생기기도 하지만말 덕분에 기회가 생기기도 한다동료, 선후배, 부부, 연인 등 세상에는 다양한 관계가 있다. 그리고 그...

“만약, 실제 질문의 기술이 존재한다면?”인류 역사상 위대한 철학자들을 통해 깨달은 ‘질문의 세 가지 패턴 묻는 게 어려운 이들을 위해 지난 5천 년의 철학 역사를 질문의 역사로 해석하여 그 기술을 세...

스타트업의 길을 제시하는 책 ‘이 문제에는 저것이 답입니다.’라는 식으로 이 책은 해답을 제시하지는 않습니다. 이 책은 바로 해답을 알려주는 책이기 보다 나무의 뿌리와 같은 책입니다. 그 근원이 어떠하며 내가 열매를...

“긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘!” - 직장생활을 할 때 반드시 알아야 할 대화&소통 스킬- 다양한 상황에 맞춰 이야기를 편하게 이끄는 대화법- 말투의 변화로 성공을 거둔...

220만 구독자 강력 추천!대세 오브 대세, 연예인들의 연예인 피식대학이 최초로 출간하는 어학서 220만 구독자 확보, 누적 조회수 9억 회, 유튜브 콘텐츠 최초 백상예술대상 예능 작품상 수상이라는 화려한 타이틀을 거머쥔 유튜브...

유대인들의 유머는 지적이고 곱씹을수록 의미가 다르게 다가온다. 그리고 상황마다 다르게 적용이 가능한 것이 특징이다.수많은 역경과 고난 속에서 탈무드의 깊은 뿌리가 담긴 유대인의 농담 속에는 깊은 삶의 뼈때리는 지혜가 담겨있다. 우리가...

시대를 이끌고 역사를 바꾼 리더의 대화는 무엇이 다른가?논리적이고 타당하게 설득하는 말하기 비법사람을 이끄는 대화의 기술“대통령과 서울시장을 만든 대변인”“오세훈 서울시장 추천도서” 사람을 이끄는 대화의 비밀이 이 책에 담겨 있다. “세상이 가르쳐주지...

‘강사’라는 직업을 선택하고 새로운 삶을 향한 힘찬 도약이 시작된 지 8년이다. 이 직업을 선택하길 참 잘했다는 생각을 매순간 한다. 단 한 번도 포기하지 않았고, 꾸준히 성장할 수 있었던 비결은 보다...

“꽃은 향기로, 사람은 말투로 기억된다”35만 독자의 삶을 바꾼 소통과 대화법 전문가 김범준의 신작! 내 평생 커리어의 지렛대가 되어줄 직장인을 위한 “31가지 말투 설계 원리” 사회에 첫발을 내디딘 신입사원이라면 어쩌면 인생에서...

사람들 앞에 서는 게 두려운가?당신의 생각을 발견하고, 당신의 목소리를 찾아라!그리고 당신의 개성을 마음껏 표현하라!최고의 스피치가 될 것이다.무엇을 말할 것인가? 이것은 콘텐츠의 영역이다. 아무리 음성 표현이 훌륭해도 메시지를 효과적으로 생산하지 못하면...

20년간 1,000명이 넘는 유명 인사를 인터뷰하며 얻은 제대로 듣기의 비결 이 책의 저자 아가와 사와코는 우리나라로 치자면 이금희와 같이 현명함과 지혜로움을 상징하는 국민 아나운서이다. 특히 그녀는 《슈칸분슌》에 연재된 ‘아가와 사와코의...

말하는 습관이 바뀌고 인생이 바뀌는 기적이 일어난다 과거로부터 ‘침묵은 금이다Silence Is Golden.’라는 것을 실생활에서 미덕으로 여기는 관습이 결국 표현력이 떨어지는 민족으로 만들었다. 그러나 이제는 변해야 한다. 말하는 능력이 경쟁력이 되어버린...

설명 잘하는 사람들이 사용하는 비밀수첩 같은 책 이 책은 설명 잘하는 사람들이 갖고 있는 일종의 ‘패턴’을 수집하고 분석하여 정리한 비법서다. 바로 써먹을 수 있는 40개의 설명패턴을 구체적인 현장 사례와 함께...

만약, 실제 질문의 기술이 존재한다면?”인류 역사상 위대한 철학자들을 통해 깨달은 ‘질문의 세 가지 패턴 묻는 게 어려운 이들을 위해 지난 5천 년의 철학 역사를 질문의 역사로 해석하여 그 기술을 세...

‘대화법’ 명저 100권에서 뽑아낸 40가지 비법!“전문가는 ‘상대방’ 중심으로 대화한다”“말끝을 분명하게 말하면 설득력이 상승한다”“마음을 움직이는 ‘말의 쉼표’ 활용법” 누구나 말을 잘하고 싶지만 방법을 몰라 헤맨다. 대화를 나눌 때든 세미나나 비즈니스 미팅을...

말 잘하는 사람은 무엇이 다를까10만 수강생의 삶을 바꾼 멘토의 말공부당신의 말버릇을 점검해 보라! 한마디 말은 미래의 희망을 보게 할 수도, 삶의 의욕을 한순간에 꺾어버릴 수도 있다. 불가능해 보이는 기적을 창조할...

(큰글자도서)오늘날 많은 사람들이 자존감의 손상으로 인해 주체적이고 상호 존중하는 관계를 맺지 못하고 있다. 바람직한 관계의 부재는 이미 개인의 문제를 넘어 사회적으로도 큰 문제가 되었다. 이를 해결하기 위해 저자는 바람직한 주체성의...

만화로 손쉽고 재미있게 커뮤니케이션 능력을 키우자!데구치 히로시의 히트작, 〈논리적으로 말하는 기술〉의 만화판 이 책은 일본 비즈니스 분야에서 화제가 된 〈논리적으로 말하는 기술〉을 만화로 각색한 작품이다. 만화 형식이므로 재미있고 간편하게 말하기...