대화/화술

누구나 좋은 목소리를 갖고 있다. 내가 가진 가장 좋은 목소리를 만나는 시간 평생을 목소리에 집중해 살아 온 목소리 상담가 조윤경의 첫 에세이. 내게 맞는 내 목소리는 유명 아나운서의 목소리보다 좋은...

목소리는 타고나는 것이다? NO!누구나 후천적으로 익힐 수 있는 기술이다! 거리두기가 완화되면서 일상도 조금씩 자리를 되찾아가고 있다. 온라인 중심으로 이뤄지던 여러 비대면 활동 대신, 화면 밖에서 직접 만나 어울리는 대면 활동이...

하루 30분, 16시간 투자로 내 인생의 목소리가 바뀐다! 목소리를 바꾸고 싶은 사람들을 위한 트레이닝을 담은 실용서다. 하루 30분, 16시간 투자로 콤플렉스를 극복할 수 있도록 도와주는 이 책은 매력적인 목소리, 호감...

세계 최고의 컨설팅 기업 맥킨지에서는 어떻게 말하기 훈련을 시키는가? 말을 하기 전에 승부를 가려라! 상대를 움직이게 하는 말하기의 3단계 “준비→진행→마무리” 비즈니스 현장, 공식석상에서 제대로 써먹는 ‘화법의 결정판’! 비즈니스 현장에서 ‘말하기’는...

피도 눈물도 없이 사람들을 쥐어짜야만 성과가 날까? 리더십 및 자기관리 전문가 크리스틴 포래스가 20여 년간 6대륙의 스타트업부터 《포춘》500대 기업까지 여러 문화권의 기업, 조직을 조사한 결과를 바탕으로 무례함의 비용과 정중함의 효용을...

논리적인 사람이 무지한 사람에게 매번 당하는 이유는? 도널드 트럼프와 같은 사람이 분위기를 장악한다는 것은 확실한 사실이다. 또 이 책에서 언급된 여러 사례들처럼 무지한 자들의 기술을 보여주는 아주 많은 사례들을 공공언론에서도...

말 때문에 손해 보지 말자!말잘러가 되고 싶은 당신을 위한 빈틈없고 빠짐없는 안내서 말이 경쟁력인 시대를 살아가는 우리에게 ‘말하기’는 꼭 필요한 기본기이다. 특히 우리나라는 말에 관해서 엄격하고 예민한 편이다. 게다가 세대의...

문제가 아니라 사람에게 다가가는 것이바로 진정한 의미의 코칭이다! 코칭의 대가이자, 여러 리더를 포함해 수많은 사람들의 마음과 행동을 바꾸는 데 큰 도움을 준 마샤 레이놀즈 박사는 코칭을 통해 개인의 진정한 발전을...

왜 ‘그 사람’과의 대화는 항상 헛돌까?‘불통의 답정너’와도 대화가 술술 풀리는 마법 같은 필살기 왜 어떤 사람은 1분도 상대하기 힘든 걸까? 대화가 통하지 않는 ‘요주의 인물’은 우리 주변 어디에나 있다. 공적으로나...

나도 모르게 호감이 가는 말투는 따로 있을까? 돈, 명예, 운명, 성공 같은 우리 인생을 좌우하는 키워드는 모두 생각과 행동이 아니라 오직 ‘말’에 의해 영향을 받는다. 선장이 배의 방향을 바꾸는 키를...

20년 이상 미용현장에서 일하면서 수많은 일을 겪었습니다. 기술을 배우며 선생님께 혼나기도 하고 함께 일하는 동료들과 지내는 것이 힘들어 샵을 옮기는 일도 있었습니다. 또 고객님과 대화가 잘되지 않아 갈등을 겪는 일도...

말이란 참 무서워서 한 마디만 잘못 전해도 인간관계에 금이 가거나, 돌이킬 수 없는 상황을 만들기도 한다. 사람과 사람 사이에는 대화 없이는 아무 것도 성립하지 않는다. 특히 회사와 같은 비즈니스 현장에서...

박수받는 스피치를 통해 박수받는 인생을 살아라! 세상에서 가장 두려운 것은 무엇일까? 어둠, 죽음 등 사람들에게 공포를 불러일으키는 요소는 많다. 하지만 의외로 많은 사람들이 두려워하는 것 중 하나는 타인 앞에서 자신의...

『박진영의 말하기 특강』 은 〈첫인상을 좌우하는 말 한마디〉, 〈공감적 경청〉, 〈좋은 관계를 만드는 질문〉, 〈간결하게 말하기〉, 〈설득에 이르는 말하기〉, 〈말투 다스리기〉 등을 수록하고 있는 책이다.

당신의 일이 무언가 잘못되어 가고 있다면 당신이 전달하는 메시지를 가장 먼저 점검하라! 『반드시 전달되는 메시지의 법칙』은 BBC, 디즈니, FOX 등 콘텐츠업계의 큰 별들을 고객으로 만든 기업 컨설턴트이자 강연가인 캠 바버가...

“내가 쓰는 언어가 곧 나의 세계입니다”대화법 30만 부 베스트셀러 작가가 전하는, 나만의 언어 세계를 발굴하고 지키는 법 언어는 생각과 감정, ‘나의 세계’를 담는 그릇이다. 우리의 언어 생활을 돌아보자. 다수의 생각이...

“애초에 생각하는 방식이 다른데 말이 통할까?”서로 다른 가치관으로 소통 절벽에가로막힌 사람들을 위한 최고의 대화법 “채식주의자인데 엄마가 자꾸 고기를 먹으라고 강요해서 미칠 것 같아요. 저는 엄마가 고기를 먹는 건 반대하지 않아요....

수많은 사람들의 목소리 고민을 명쾌하게 해결해 준 배윤희 목소리 코칭 전문가가 직접 알려 주는 목소리 좋아지는 비법『보이스 트레이닝 : 호감 가는 목소리의 8가지 비밀』은 매력적인 목소리를 가지고 싶지만 그렇지 않은...

당신의 목소리를 둘러싼 모든 신호가 당신의 인상을 만든다! 마음을 온전히 전하고 느낌 좋은 사람으로 기억되는 방법 우리는 때때로 전하려는 말의 의도와 전혀 다른 방식으로 이해될 때가 있다. 진심을 담아 건넨...

부드럽고 솔직한 리더의 대화법은 낀세대인 x세대에서 출발합니다. 상명하복과 자율성, 그 어딘가의 시대를 살아온 이들이 느낀 현실적인 괴리감. 이는 조직에서도 마찬가지입니다. MZ로 대변되는 신입사원들과 386으로 대변되는 기성세대의 사이에서 자신의 경험했던 리더십과...

부드럽고 솔직한 리더의 대화법은 낀세대인 x세대에서 출발합니다. 상명하복과 자율성, 그 어딘가의 시대를 살아온 이들이 느낀 현실적인 괴리감. 이는 조직에서도 마찬가지입니다. MZ로 대변되는 신입사원들과 386으로 대변되는 기성세대의 사이에서 자신의 경험했던 리더십과...

짧은 명언, 참신한 한마디에는 인류의 오랜 지혜가 응축되어 있다. 마치 유대인들의 성찰이 『탈무드』에 집대성되어 있듯이.〈부와 성공을 부르는 말의 힘〉은 동서고금의 명언, 금언들에 대한 저자 나름의 성찰을 소개하고, 당신의 인생을 스스로...

소통이 없으면 고통이 따른다!관계의 단절을 일으키는 불통에서 벗어나라! 내가 하는 이야기를 제대로 이해하지 못하는 사람, 대화의 주제와 벗어나 상관없는 이야기를 늘어놓는 사람, 요지가 무엇인지 파악할 수 없는 말을 반복하는 사람……....

피곤한 사람과 엮이고 싶지 않다면 우아하게 물리쳐라! 친한 친구나 동료들과 이야기를 나누기는 쉽다. 문제는 말이 통하지 않는 불편한 상대를 만나 대화를 나눠야 할 때다. 머릿속에 떠오르는 생각은 많은데 무엇을 어떻게...

그 누구와도 대화를 술술 풀어가는 비결! 제각기 다른 사람들과 낯선 상황, 불편한 자리에서도 잘 풀어내는 대화법을 소개하는 『불편한 상황에서도 기죽지 않고 대화하는 법』. 꼭 만나야 하는 불편한 사람과도 자연스러운 말투로...

김대리가 사장님께 추천하는 『빵터지는 건배사』는 건배사의 전설(前說), 추억에서 꺼내 쓰는 건배사, 유머를 활용한 건배사, 詩를 그대로 옮겨 쓰는 건배사, 누군가의 일화로 시작하는 건배사, 상식에서 찾아 쓰는 건배사, 영화 대사를 베껴...

상대방의 마음을 움직이기 위해 중요한 것은 “상대방과 어떤 관계성을 맺을 것인가?” 하는 것이다. 그런 관계성을 만드는 것이 바로 이 책의 주제인 ‘대화’이다. 대화로 관계성을 쌓는 방법에는 인간의 심리에 바탕을 둔...

읽는 즉시 커뮤니케이션이 바뀐다!대화가 어려운 시대, 인간관계의 본질을 꿰뚫는 소통의 기술! “이야기를 들을 때 집중이 안 돼요.” “남편이 무슨 말을 하는지 모르겠어요.” “아내가 제 말을 듣지 않아요.” “부모님과 대화하고 싶지...

관심 없던 사람도 귀를 기울이게 하는 말하기의 7단계 요령인기 뉴스 앵커 ‘BBC 수석 설명가’의 체크리스트식 노하우 제목부터 주목을 끄는 책이 나왔다. 『사람들이 내 말에 집중하기 시작했다』! 어떻게 해야 남들이 내...

세계 최고의 연설가들에게 배우는 말하기의 기술이제 당당하게 말하라스티브 잡스, 빌 게이츠, 켄 로빈슨, 셰릴 샌드버그 등 전 세계 오피니언 리더들의 연설장 TED에서 찾아낸 말 잘하는 사람들의 말하기 기술을 알려주는 책이다....

17년 차 아나운서의 무대 위 실전 경험수백 번의 강의로 다듬어진 말하기 전략!말 한마디로 신뢰를 얻는 품격의 기술 “우아한 말이 호감의 문을 연다”일과 인간관계에서 성공을 부르는 우아한 말하기 습관 ★★★17년 경력...

Assertive Beautiful Communication Skill, It’s Power사람을 살리는 아름다운 대화기술 그 힘 죽어가는 사람을 살리고, 실패한 사람에게 희망을 주고, 불행한 삶을 행복하게 하는 가장 사람다운 대화기술의 책이다. 여명미 가정주치과 의사, 여천기...

『사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지』는 소극적이고 낯을 가려 사람을 잘 사귀지 못했던 저자가 프리랜서 아나운서와 해설자로서 10년 넘게 어떻게든 살아남기 위해 시행착오를 반복하며 찾아낸 방법인 ‘액티브 토킹 & 리스닝’에...

‘말투’ 하나로 평가받는 시대!성공적인 인간관계를 위한 대화는 말투에서 시작한다! ‘말’이 사람의 인품과 성격, 지적 수준까지 결정한다.오랜 논술강사 경험을 통해 ‘올바른 글이 곧 올바른 말’임을 깨달은 저자는 잘못된 대화습관들을 39가지로 나누어...

‘말투’ 하나로 평가받는 시대!성공적인 인간관계를 위한 대화는 말투에서 시작한다! 큰글자도서 소개리더스원의 큰글자도서는 글자가 작아 독서에 어려움을 겪는 모든 분들에게 편안한 독서 환경을 제공하기 위해 ‘글자 크기’와 ‘줄 간격’을 일반 단행본보다...

“사람이 어려운 건, 우리가 부족해서가 아니라서로를 잘못 이해하고 있었기 때문입니다.” 살면서 사람이 어렵다고 느껴본 적이 없다면, 그건 아직 누구에게도 온전한 진심을 내어준 적이 없다는 뜻일지도 모른다. 마음을 다해 관계를 맺을수록...

말만 하면 손해 보는 사람과 말 한마디로 이득 보는 사람을 가르는 사소한 차이“말은 기술보다 마음의 문제다” 지난 40여 년간 실용적이고 대중적인 호기심을 부르는 심리학을 주제로 300여 권의 책을 쓴 사회심리학자...

누구의 마음도 다치지 않게, 누구의 마음도 아프지 않게나를 지키고 상대를 보듬는 대화의 기술 이 책은 말로 누군가에게 상처를 주고 또 상처받기도 하면서 깨달은 경험들에 대한 기록이자 좀 더 괜찮은 대화법을...

공감대화를 위한 사진 질문카드는 아동·청소년, 성인, 노인 등 남녀노소 상관없이 모두 사용할 수 있는 소통 도구로 개발되었다. 사진 질문카드는 상대방과 친해지고 싶을 때, 서로의 마음을 알고 싶을 때, 가족이나 친구와...

위기를 기회로 역전시키는 유머의 힘! 살맛나는 유머 세상! 『김진배의 살맛 나는 유머』는 대한민국 유머 강사 1호인 저자가 들려주는 '생생한 인생 웃음 수업'이다. 저자는 유머와 웃음이 우리 삶의 어두운 문제를 순간적으로...

대화의 목적은 설득이 아니다내가 더 똑똑해지는 것이다“대화를 주도하고 싶다면 절대 설득하지 마라”싸우지 않고도 자연스럽게 설득되는 28가지 질문의 기술 우리 인생에서 의견이 다른 사람들과 만나는 것은 필연이다. 아이를 가질지 말지 배우자와...

질문을 바꾸면 인생이 바뀐다 “뭘 잘못했지?”에서 “지금 당장의 최선은?”으로, 삶의 패러다임을 변화시키는 질문의 힘!“어쩌다 이렇게 됐지?” 우리는 곤란한 처지에 놓이거나 문제가 발생하면 해결책을 모색하고자 머릿속에 수많은 질문을 동원한다. 그런데 대부분...

『삶을 위한 화법』은 인간의 의사소통과 말하기ㆍ듣기 능력에 대한 인식을 바탕으로 의사소통의 바탕이 되는 기본적인 자질로서의 말하기와 듣기 능력을 길러주기 위한 내용을 담고 있다. 입말을 매체로 이루어지는 표현과 이해의 과정을 적절하고도...

▶ 화술에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

이 책에는 사람들과의 대화를 통해 자신을 융통성 있고, 사랑받는 사람으로 거듭나게 해줄 전략과 방법들이 들어 있다. 가장 중요한 전략은 자신을 효과적으로 방어하면서 자신의 주장을 펼치는 것이다. 만약 당신이 상대방의 주장에서...

성공의 열쇠는 ‘사람의 마음을 움직이는 능력’이다.나의 천 마디 말보다 상대의 말 한마디 속에 마음을 사로잡는 열쇠가 있다.〈마음을 움직이게 하는 기본 원칙〉 〈호감을 불러일으키는 비결〉 〈상대방의 마음을 꿰뚫는 심리법칙〉으로 구성된 컬러판...

말로 표현하는 힘, 당신의 인생을 바꿀 최고의 무기! SNS를 통해 누구나 자유롭게 발언을 할 수 있는 요즘, 우리에게 꼭 필요한 것이 있다면 자신의 생각을 말로 표현하고, 그 말로 다른 사람을...

이 책은 이런 능력을 갖고 싶어 하는 사람들에게 그 방법을 전수해 준다. 대화를 잘 이끌어나가는 것은 일을 할 때도 매우 중요하다. 40퍼센트 이상의 성인들은 대화를 이끌어나가는 것에 대해 어려움을 느낀다....