대화/화술

상대방의 감정을 이해하고 공감하면서 마음에 다다르는 말! 이 책은 '말'로 인한 고민을 해결하는 열쇠는 감정에 있다는 EQ 이론을 토대로 일상생활과 비즈니스에서 성공하는 공감 대화법을 소개한다. EQ 이론에 의하면 감정은 행동에...

“언제 어디서든 누구와도 통하는 사람들은 어떻게 대화할까?” 마음을 움직이는 말투, 목소리, 태도부터 상대를 사로잡는 이야깃거리와 유머까지! “또 만나고 싶어지는 사람은 따로 있다!”더 많은 사람에게 사랑받고 싶은 것은 인간의 본능이나 다름없다....

센스, 태도, 그리고 진실함이 당신의 말하기를 결정한다! 왜 사람들은 내 말을 안 들을까? 사람들은 무엇 때문에 내 말을 알아듣지 못할까? 나는 왜 내 생각을 제대로 전하지 못할까? 여기에 당신을 상위...

안 되는 걸 무작정 열심히 하지 마라성공의 관건은 대화의 주도권이다! 누구나 “시간이 없다”면서 바쁘게 살아가지만 모두가 성공하는 것은 아니다. 성공하지 못하는 이유는 대부분 계획이 없기 때문이다. 우선순위 없이 매 순간...

사람을 얻는‘호감형 대화법’은 따로 있다! “너는 원래 그런 사람이잖아”“네가 오죽하면 그렇게 말했겠니”말로 생긴 상처는 칼로 입힌 상처보다 깊다!당신은 들을 준비가 되어 있는가?나와 상대방의 주파수를 일치시켜라!상처 주지도, 받지도 않는 건강한 대화법의...

상처 주지 않고 원하는 것을 얻어내는 말솜씨 직장이든, 친구 사이든, 선후배 관계든, 가족 간에든 살다 보면 싫은 소리를 해야 하는 순간이 있다. 상대를 생각해서 하는 말이지만 상대의 감정선을 건드리지 않으면서...

“타인의 만족이 아닌 나를 중심에 두고 말하는 소통의 기술”타인의 시선, 반응, 평가를 삶의 중심에 두면 내가 원하는 삶을 살 수 없습니다. 《상처까지 받으면서 들어야 할 말은 없다》에서는 친절하게 말하는 법,...

항상 이기는 사람들은 말부터 다르다 ★★ 석종훈 중소벤처기업부 창업벤처혁신실장, 전(前) 다음커뮤니케이션 대표 강력추천 ★★25년 경력 커뮤니케이션 전문가에게 처음부터 다시 배우는 말하기!상대방에게 “생각 좀 하고 말해줄래?”라고 해본 적이 누구나 있을 것이다....

‘이렇게 말하면 이상할까?’ ‘내 말이 재미없나?’넘치는 생각 때문에 말문이 막히는 겁니다!40년 경력 커뮤니케이션 대가 사이토 다카시가 전하는‘또 만나고 싶은 사람’이 되는 호감 대화법 40여 년간 수만 명을 대상으로 커뮤니케이션 강연을...

〈생각정리〉 시리즈 10만 부 돌파 기념 ‘개정판’ 출간!“생각정리를 잘하면 스피치는 덤이다!”대한민국 스타강사들의 〈스피치 대본〉 전격분석 스피치에 대한 우리의 착각은 표현법을 훈련하면 말까지 잘할 수 있다고 믿는 것이다. 발음 연습을 열심히...

지긋지긋한 논쟁에서 무참히 깨진 날, 이불 속에서야 근사한 아이디어가 떠올라 한숨 쉬고 있는가? 까칠까칠 뾰족한 갈등을 풀지 못해 가족이나 친구를 멀리하고 있지는 않은가?비생산적인 갈등과 무의미한 언쟁의 굴레에서 벗어나는 새로운 기술!!!『생산적...

“왜 알려준 대로 안 해?" “몇 번을 말해야 알아들어?” 선수를 잘 지도하고 싶은 코치의 마음과 코치의 말을 잘 따르고 싶은 선수의 마음이 서로 만나지 못하고 스쳐 지나간다. 말을 움직임과 연결하는...

나와 당신의 ‘선’을 지켜줄 ‘선’한 대화 기술말하고 싶은 욕망을 선한 길로 인도합니다 말은 인간의 세 가지 악인 악덕·무지·무료에서 벗어나게 한다. 그런데 말을 할수록 악독해지고 아는 것이 없어지고 주변 사람들을 지루하게...

당신의 인생을 바꾸는 결정적 비법은 말투에 달려 있다 말은 단순한 소리가 아니다. 다른 동물들의 의사소통 방법과 비교하여 더 고도의 뜻을 전달하고, 다양한 역할을 하는 언어를 통해 인류는 커다란 사회를 이루어...

설득은 논리로 상대를 이기는 것이 아니라진심과 공감으로 사람을 변화시키는 것이다! 지금까지 35개 언어로 번역된 글로벌 베스트셀러 『Persuasion』이 초판 발행 18주년을 기념해 『설득의 디테일』이라는 제목으로 새롭게 번역 출간되었다. 제임스 보그는 설득...

“설득은 단순한 기술이 아닌,인간 행동에 대한 정교한 전략이다”모든 일의 선택과 결정 뒤에는 설득이 있다!글로벌 전략컨설턴트가 전하는 완벽한 소통의 원칙 우리는 자신이 원하는 방향으로 타인에게 영향을 주어야 하는 다양한 상황에 직면한다....

“듣게 하고, 믿게 하고, 움직이게 하라!”인간관계부터 리더십·협상·사업까지, 사람의 마음을 움직이는 실전 설득법 모든 성취의 시작과 끝에는 ‘설득’이 있다. 보고와 피드백, 세일즈와 협상, 회의와 대화까지 말로 일하고, 관계를 맺는 사람이라면 누구나...

"모든 일의 결과는 설명에 달려 있다!"선택받는 사람이 되기 위해 선택해야 하는 책!일본 최고의 스타 강사가 알려 주는 80가지 설명 구성법 우리는 설명이 반드시 필요한 세상에 살고 있다. 그러나 살아가는 데...

인지과학을 기반으로 한 11가지 설명의 노하우프레임에 넣기만 하면 말이 술술 풀린다! 정보통신 기술이 급격히 변화ㆍ발전하고 있음에도 현대사회를 살아가는 이들은 누구나 소통의 어려움으로 고통을 받고 있다. 전하려는 내용을 상대에게 제대로 전달하지...

인지과학을 기반으로 한 11가지 설명의 노하우프레임에 넣기만 하면 말이 술술 풀린다!정보통신 기술이 급격히 변화ㆍ발전하고 있음에도 현대사회를 살아가는 이들은 누구나 소통의 어려움으로 고통을 받고 있다. 전하려는 내용을 상대에게 제대로 전달하지 못하는...

상대방에게 잘 전해지는 대화의 방법잘 전달하는 설명의 방법설명의 일류가 되기 위한 책 어떤 분야든 ‘일류’ ‘최고’ ‘달인’이라고 불리는 사람들이 존재한다. 비즈니스 분야도 마찬가지다. 저자는 지금까지 1만 회에 달하는 ‘상대방에게 잘...

퍼스낼리티 인 사이트 회장 로버트 A. 롬의 『성격으로 알아보는 속시원한 대화법』. 자신은 물론, 타인을 이해하는 새로운 비결인 '성격 통찰력'을 심어주고 있다. 기본적인 성격 유형의 중요한 특징을 설명하면서, 그것에 맞는 대화법을...

”중요한 것은 방법론을 배우는 것이 아니라 나를 바꾸는 것이다“ 사람들은 논리있는 말하기를 목적으로 스피치를 잘하는 방법 등을 학습하고는 하지만 그런 것은 본질이 아니다. 먼저 자신을 바꾸어야한다. 자신을 옭아매고 있던 낡은...

상대의 마음을 사로잡는 말 한마디 『성공하는 말투 실패하는 말투』는 인간관계를 결정하는 가장 중요한 요소인 대화법에 관한 책이다. 다른 사람과 같이 있으면 어색해 무슨 말을 해야 할지 모르는 이들이 우리 주위에는...

▶ 말을 잘하면 인생이 달라진다성공한 방송인에게 배우는 말하기 기술사람은 살면서 끊임없이 타인과 소통한다. 공적인 곳에서 발표를 하거나 회사에서 업무 메일을 작성할 때, 유튜버로서 촬영을 할 때, 갑작스럽게 뉴스 인터뷰를 하게...

상대방을 설득하는 99가지 화술법! 『성공하는 사람들의 99가지 화술』은 대화를 통해 상대를 자기 뜻대로 움직일 수 있는 99가지 화술을 설명한다. 마음을 움직이는 비결, 상대의 마음을 사로잡는 비결, 기분을 살려주는 비결, 끌어들이는...

평소의 좋은 습관이 자신의 인생을 올바른 방향으로 이끈다는 생각에서 출발한 이 책은 결국 인생의 성공은 좋은 습관에서 비롯되며, 인간관계도 습관을 통해 긍정적인 방향으로 전환 시킬 수 있음을 역설하고, 효과적인 대화로...

기껏 설명했더니 돌아오는 반응이 “도대체 뭐라는 거야?” Q 왜 말하기에 대해 고민해야 할까요?A 사람은 말하기로 평가받기 때문입니다.머릿속에 좋은 생각이 가득해도 말로 표현하지 못하면 성과를 얻어내기 어렵다. 그런데 문제는 우리가 제대로...

말을 바꾸면 인생이 바뀐다이제부터 HIM 있게 대화하라! 우리는 대화를 통해 사람들과 관계를 맺고, 서로의 마음을 여는 법을 터득한다. 그렇다면 성공한 사람들은 어떻게 대화를 이끌어가며 사람들의 마음을 얻을까? 이 책은 ‘HIM’이라는...

기업 대표와 간부 천여 명의 화법을 탈바꿈시킨 전설의 과외 선생, 오카모토 준코!그녀가 숨겨 온 50가지 말하기 비법을 공개한다! 일할 때, 친구와 시간을 보낼 때, 새로운 사람과 만날 때 등. 우리는...

스피치의 진정한 고수는 ‘말을 삼갈 줄 아는 경지에 오른 사람’이다. 입구口자가 세 개가 모이면 품品자가 된다. 자고로 입을 잘 단속하는 것이 품격의 기본이다. 말속에 인격이 있고, 행동 속에 품격이 있다....

스피치의 진정한 고수는 ‘말을 삼갈 줄 아는 경지에 오른 사람’이다. 입구口자가 세 개가 모이면 품品자가 된다. 자고로 입을 잘 단속하는 것이 품격의 기본이다. 말속에 인격이 있고, 행동 속에 품격이 있다....

짧은 문장에 담긴 깊은 울림저자를 바꾼 한마디가 당신의 마음을 흔든다 ‘해봤어?’란 말로 현대그룹을 정상에 올렸던 정주영 회장, ‘중요한 것은 꺾이지 않는 마음’으로 감동을 선사했던 대한민국 축구 대표팀, 120만 부 베스트셀러의...

센스 있는 말 한마디가 인생을 결정한다. 말은 역사를 만들어 왔다. 말로 인해서 사람들은 부자가 되기도 하고 유명해지기도 하며, 하루아침에 망하기도 하고 큰 전쟁이 시작되기도 했다. 말은 자신의 감정과 욕구를 나타내고...

“긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘!” - 직장생활을 할 때 반드시 알아야 할 대화&소통 스킬- 다양한 상황에 맞춰 이야기를 편하게 이끄는 대화법- 말투의 변화로 성공을 거둔...

소란한 세상에서도 나를 지키는 비법은내가 나에게 해주는 다정한 말 속에 있다 도심 한복판, 소란과 번잡 속에서도 고요히 미소짓는 반가사유상처럼 -『소란한 세상에서 나를 지키는 말습관』은 오늘을 살아가는 우리 모두를 위한 일상형...

김창옥 교수, 구범준 세바시 대표 PD 강력 추천!당신의 삶을 한 단계 성장시킬 가장 본질에 가까운 소통에 대하여 개인과 조직의 영원한 화두, 소통! 커뮤니케이션 전문 강사이자 심리상담사인 김수인 대표는 누구나 ‘소통’을...

《말 좀 잘하고 싶어》의 저자 스피치 컨설턴트 김대성 원장의 두 번째 책 《소통 좀 잘하고 싶어》 - 나는 왜 소통이 어려운 걸까? - 소통의 문제는 관계의 문제, 그 답을 찾아가는...

《말 좀 잘하고 싶어》의 저자 스피치 컨설턴트 김대성 원장의 두 번째 책 《소통 좀 잘하고 싶어》 - 나는 왜 소통이 어려운 걸까? - 소통의 문제는 관계의 문제, 그 답을 찾아가는...

27년 소통 전문 강사가 문답식으로 풀어낸 대화법 강의세상의 많은 문제들은 소통만 잘해도 해결될 수 있다! ‘왜 이렇게 말이 안 통할까?’ ‘저 사람은 왜 도무지 설득이 안 될까?’ ‘왜 대화가 겉돌기만...

“다정한 말이 모든 말을 이긴다”대화의 물꼬를 트고, 좋은 관계를 쌓아가고,인생이 술술 풀리는 소통의 비결 좋은 소통이란 무엇일까? 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 마음을 주고받는 것이 좋은 소통이다. 진심을 담지 않은...

▶ 소통의 원리에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

PD와 교수로서 소통에 관한 30여년간의 사유를 담아음식, 음악, 방송 등 일상에서 소통의 길 찾아 개인의 행복을 탐색시, 수필, 소설, 시나리오, 일기 등 다채로운 글쓰기 앞에서 지루할 틈이 없어저자 특유의 위트가...

★진정한 소통은 마음과 마음을 잇고 삶을 바꾼다 ‘진정한 소통’이란 무엇일까? 사람의 마음과 마음이 만나는 경험이다. 단순히 사실이나 생각을 언어로 전하는 것이 아니라, 마음을 담은 말을 전하고 그것을 진심으로 귀 기울여...

허점을 찌르고, 성질을 돋우며, 기만하기까지비겁하고 영리하게 논쟁에서 승리하라! ‘토론’이라는 말을 들었을 때 가장 먼저 떠오르는 광경은 무엇인가? 대부분 공중파 토론 프로그램 혹은 강의실에서 거수해 발언권을 얻는 모습을 떠올릴 것이다. 하지만...

에미상 수상 작가가 알려주는 내 이야기가 재미있어지는 초간단 매뉴얼! 처음 나가는 모임에서 사람들이 묻는다. “당신의 이야기를 들려주세요.” 대부분 자신의 나이와 사는 동네를 밝히고 직업 정도를 말하고 나면 서서히 말수가 줄어든다....

핵심 스피치 스킬을 한 권에 모두 담았다 대중 앞에서 스피치를 잘하고 싶은 사람은 물론이고 일대일 대화를 잘하고 싶어 하는 사람들을 위해 핵심 스피치 노하우를 한 권에 담았다. 저자들은 각 분야에서...