대화/화술

부드럽고 솔직한 리더의 대화법은 낀세대인 x세대에서 출발합니다. 상명하복과 자율성, 그 어딘가의 시대를 살아온 이들이 느낀 현실적인 괴리감. 이는 조직에서도 마찬가지입니다. MZ로 대변되는 신입사원들과 386으로 대변되는 기성세대의 사이에서 자신의 경험했던 리더십과...

짧은 명언, 참신한 한마디에는 인류의 오랜 지혜가 응축되어 있다. 마치 유대인들의 성찰이 『탈무드』에 집대성되어 있듯이.〈부와 성공을 부르는 말의 힘〉은 동서고금의 명언, 금언들에 대한 저자 나름의 성찰을 소개하고, 당신의 인생을 스스로...

피곤한 사람과 엮이고 싶지 않다면 우아하게 물리쳐라! 친한 친구나 동료들과 이야기를 나누기는 쉽다. 문제는 말이 통하지 않는 불편한 상대를 만나 대화를 나눠야 할 때다. 머릿속에 떠오르는 생각은 많은데 무엇을 어떻게...

상대방의 마음을 움직이기 위해 중요한 것은 “상대방과 어떤 관계성을 맺을 것인가?” 하는 것이다. 그런 관계성을 만드는 것이 바로 이 책의 주제인 ‘대화’이다. 대화로 관계성을 쌓는 방법에는 인간의 심리에 바탕을 둔...

읽는 즉시 커뮤니케이션이 바뀐다!대화가 어려운 시대, 인간관계의 본질을 꿰뚫는 소통의 기술! “이야기를 들을 때 집중이 안 돼요.” “남편이 무슨 말을 하는지 모르겠어요.” “아내가 제 말을 듣지 않아요.” “부모님과 대화하고 싶지...

관심 없던 사람도 귀를 기울이게 하는 말하기의 7단계 요령인기 뉴스 앵커 ‘BBC 수석 설명가’의 체크리스트식 노하우 제목부터 주목을 끄는 책이 나왔다. 『사람들이 내 말에 집중하기 시작했다』! 어떻게 해야 남들이 내...

17년 차 아나운서의 무대 위 실전 경험수백 번의 강의로 다듬어진 말하기 전략!말 한마디로 신뢰를 얻는 품격의 기술 “우아한 말이 호감의 문을 연다”일과 인간관계에서 성공을 부르는 우아한 말하기 습관 ★★★17년 경력...

『사람의 마음을 얻는 대화의 기술 48가지』는 소극적이고 낯을 가려 사람을 잘 사귀지 못했던 저자가 프리랜서 아나운서와 해설자로서 10년 넘게 어떻게든 살아남기 위해 시행착오를 반복하며 찾아낸 방법인 ‘액티브 토킹 & 리스닝’에...

“누구에게나 “Yes”라는 대답을 끌어내고 싶은가? 최적의 타이밍에 던지는 말 한마디면 충분하다! “대화 도중에 가장 진땀나는 상황은 언제 일까?“ 무슨 말을 해야 할지 몰라 머릿속이 하얘진 순간 입에서 나오는 대로 자칫...

‘말투’ 하나로 평가받는 시대!성공적인 인간관계를 위한 대화는 말투에서 시작한다! ‘말’이 사람의 인품과 성격, 지적 수준까지 결정한다.오랜 논술강사 경험을 통해 ‘올바른 글이 곧 올바른 말’임을 깨달은 저자는 잘못된 대화습관들을 39가지로 나누어...

‘말투’ 하나로 평가받는 시대!성공적인 인간관계를 위한 대화는 말투에서 시작한다! 큰글자도서 소개리더스원의 큰글자도서는 글자가 작아 독서에 어려움을 겪는 모든 분들에게 편안한 독서 환경을 제공하기 위해 ‘글자 크기’와 ‘줄 간격’을 일반 단행본보다...

누구의 마음도 다치지 않게, 누구의 마음도 아프지 않게나를 지키고 상대를 보듬는 대화의 기술 이 책은 말로 누군가에게 상처를 주고 또 상처받기도 하면서 깨달은 경험들에 대한 기록이자 좀 더 괜찮은 대화법을...

공감대화를 위한 사진 질문카드는 아동·청소년, 성인, 노인 등 남녀노소 상관없이 모두 사용할 수 있는 소통 도구로 개발되었다. 사진 질문카드는 상대방과 친해지고 싶을 때, 서로의 마음을 알고 싶을 때, 가족이나 친구와...

위기를 기회로 역전시키는 유머의 힘! 살맛나는 유머 세상! 『김진배의 살맛 나는 유머』는 대한민국 유머 강사 1호인 저자가 들려주는 '생생한 인생 웃음 수업'이다. 저자는 유머와 웃음이 우리 삶의 어두운 문제를 순간적으로...

대화의 목적은 설득이 아니다내가 더 똑똑해지는 것이다“대화를 주도하고 싶다면 절대 설득하지 마라”싸우지 않고도 자연스럽게 설득되는 28가지 질문의 기술 우리 인생에서 의견이 다른 사람들과 만나는 것은 필연이다. 아이를 가질지 말지 배우자와...

질문을 바꾸면 인생이 바뀐다 “뭘 잘못했지?”에서 “지금 당장의 최선은?”으로, 삶의 패러다임을 변화시키는 질문의 힘!“어쩌다 이렇게 됐지?” 우리는 곤란한 처지에 놓이거나 문제가 발생하면 해결책을 모색하고자 머릿속에 수많은 질문을 동원한다. 그런데 대부분...

『삶을 위한 화법』은 인간의 의사소통과 말하기ㆍ듣기 능력에 대한 인식을 바탕으로 의사소통의 바탕이 되는 기본적인 자질로서의 말하기와 듣기 능력을 길러주기 위한 내용을 담고 있다. 입말을 매체로 이루어지는 표현과 이해의 과정을 적절하고도...

말로 표현하는 힘, 당신의 인생을 바꿀 최고의 무기! SNS를 통해 누구나 자유롭게 발언을 할 수 있는 요즘, 우리에게 꼭 필요한 것이 있다면 자신의 생각을 말로 표현하고, 그 말로 다른 사람을...

상대방의 감정을 이해하고 공감하면서 마음에 다다르는 말! 이 책은 '말'로 인한 고민을 해결하는 열쇠는 감정에 있다는 EQ 이론을 토대로 일상생활과 비즈니스에서 성공하는 공감 대화법을 소개한다. EQ 이론에 의하면 감정은 행동에...

안 되는 걸 무작정 열심히 하지 마라성공의 관건은 대화의 주도권이다! 누구나 “시간이 없다”면서 바쁘게 살아가지만 모두가 성공하는 것은 아니다. 성공하지 못하는 이유는 대부분 계획이 없기 때문이다. 우선순위 없이 매 순간...

사람을 얻는‘호감형 대화법’은 따로 있다! “너는 원래 그런 사람이잖아”“네가 오죽하면 그렇게 말했겠니”말로 생긴 상처는 칼로 입힌 상처보다 깊다!당신은 들을 준비가 되어 있는가?나와 상대방의 주파수를 일치시켜라!상처 주지도, 받지도 않는 건강한 대화법의...

“타인의 만족이 아닌 나를 중심에 두고 말하는 소통의 기술”타인의 시선, 반응, 평가를 삶의 중심에 두면 내가 원하는 삶을 살 수 없습니다. 《상처까지 받으면서 들어야 할 말은 없다》에서는 친절하게 말하는 법,...

‘이렇게 말하면 이상할까?’ ‘내 말이 재미없나?’넘치는 생각 때문에 말문이 막히는 겁니다!40년 경력 커뮤니케이션 대가 사이토 다카시가 전하는‘또 만나고 싶은 사람’이 되는 호감 대화법 40여 년간 수만 명을 대상으로 커뮤니케이션 강연을...

“왜 알려준 대로 안 해?" “몇 번을 말해야 알아들어?” 선수를 잘 지도하고 싶은 코치의 마음과 코치의 말을 잘 따르고 싶은 선수의 마음이 서로 만나지 못하고 스쳐 지나간다. 말을 움직임과 연결하는...

설득은 논리로 상대를 이기는 것이 아니라진심과 공감으로 사람을 변화시키는 것이다! 지금까지 35개 언어로 번역된 글로벌 베스트셀러 『Persuasion』이 초판 발행 18주년을 기념해 『설득의 디테일』이라는 제목으로 새롭게 번역 출간되었다. 제임스 보그는 설득...

“설득은 단순한 기술이 아닌,인간 행동에 대한 정교한 전략이다”모든 일의 선택과 결정 뒤에는 설득이 있다!글로벌 전략컨설턴트가 전하는 완벽한 소통의 원칙 우리는 자신이 원하는 방향으로 타인에게 영향을 주어야 하는 다양한 상황에 직면한다....

“듣게 하고, 믿게 하고, 움직이게 하라!”인간관계부터 리더십·협상·사업까지, 사람의 마음을 움직이는 실전 설득법 모든 성취의 시작과 끝에는 ‘설득’이 있다. 보고와 피드백, 세일즈와 협상, 회의와 대화까지 말로 일하고, 관계를 맺는 사람이라면 누구나...

"모든 일의 결과는 설명에 달려 있다!"선택받는 사람이 되기 위해 선택해야 하는 책!일본 최고의 스타 강사가 알려 주는 80가지 설명 구성법 우리는 설명이 반드시 필요한 세상에 살고 있다. 그러나 살아가는 데...

인지과학을 기반으로 한 11가지 설명의 노하우프레임에 넣기만 하면 말이 술술 풀린다!정보통신 기술이 급격히 변화ㆍ발전하고 있음에도 현대사회를 살아가는 이들은 누구나 소통의 어려움으로 고통을 받고 있다. 전하려는 내용을 상대에게 제대로 전달하지 못하는...

상대방에게 잘 전해지는 대화의 방법잘 전달하는 설명의 방법설명의 일류가 되기 위한 책 어떤 분야든 ‘일류’ ‘최고’ ‘달인’이라고 불리는 사람들이 존재한다. 비즈니스 분야도 마찬가지다. 저자는 지금까지 1만 회에 달하는 ‘상대방에게 잘...

퍼스낼리티 인 사이트 회장 로버트 A. 롬의 『성격으로 알아보는 속시원한 대화법』. 자신은 물론, 타인을 이해하는 새로운 비결인 '성격 통찰력'을 심어주고 있다. 기본적인 성격 유형의 중요한 특징을 설명하면서, 그것에 맞는 대화법을...

”중요한 것은 방법론을 배우는 것이 아니라 나를 바꾸는 것이다“ 사람들은 논리있는 말하기를 목적으로 스피치를 잘하는 방법 등을 학습하고는 하지만 그런 것은 본질이 아니다. 먼저 자신을 바꾸어야한다. 자신을 옭아매고 있던 낡은...

▶ 말을 잘하면 인생이 달라진다성공한 방송인에게 배우는 말하기 기술사람은 살면서 끊임없이 타인과 소통한다. 공적인 곳에서 발표를 하거나 회사에서 업무 메일을 작성할 때, 유튜버로서 촬영을 할 때, 갑작스럽게 뉴스 인터뷰를 하게...

상대방을 설득하는 99가지 화술법! 『성공하는 사람들의 99가지 화술』은 대화를 통해 상대를 자기 뜻대로 움직일 수 있는 99가지 화술을 설명한다. 마음을 움직이는 비결, 상대의 마음을 사로잡는 비결, 기분을 살려주는 비결, 끌어들이는...

평소의 좋은 습관이 자신의 인생을 올바른 방향으로 이끈다는 생각에서 출발한 이 책은 결국 인생의 성공은 좋은 습관에서 비롯되며, 인간관계도 습관을 통해 긍정적인 방향으로 전환 시킬 수 있음을 역설하고, 효과적인 대화로...

기껏 설명했더니 돌아오는 반응이 “도대체 뭐라는 거야?” Q 왜 말하기에 대해 고민해야 할까요?A 사람은 말하기로 평가받기 때문입니다.머릿속에 좋은 생각이 가득해도 말로 표현하지 못하면 성과를 얻어내기 어렵다. 그런데 문제는 우리가 제대로...

말을 바꾸면 인생이 바뀐다이제부터 HIM 있게 대화하라! 우리는 대화를 통해 사람들과 관계를 맺고, 서로의 마음을 여는 법을 터득한다. 그렇다면 성공한 사람들은 어떻게 대화를 이끌어가며 사람들의 마음을 얻을까? 이 책은 ‘HIM’이라는...

기업 대표와 간부 천여 명의 화법을 탈바꿈시킨 전설의 과외 선생, 오카모토 준코!그녀가 숨겨 온 50가지 말하기 비법을 공개한다! 일할 때, 친구와 시간을 보낼 때, 새로운 사람과 만날 때 등. 우리는...

짧은 문장에 담긴 깊은 울림저자를 바꾼 한마디가 당신의 마음을 흔든다 ‘해봤어?’란 말로 현대그룹을 정상에 올렸던 정주영 회장, ‘중요한 것은 꺾이지 않는 마음’으로 감동을 선사했던 대한민국 축구 대표팀, 120만 부 베스트셀러의...

“긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘!” - 직장생활을 할 때 반드시 알아야 할 대화&소통 스킬- 다양한 상황에 맞춰 이야기를 편하게 이끄는 대화법- 말투의 변화로 성공을 거둔...

소란한 세상에서도 나를 지키는 비법은내가 나에게 해주는 다정한 말 속에 있다 도심 한복판, 소란과 번잡 속에서도 고요히 미소짓는 반가사유상처럼 -『소란한 세상에서 나를 지키는 말습관』은 오늘을 살아가는 우리 모두를 위한 일상형...

김창옥 교수, 구범준 세바시 대표 PD 강력 추천!당신의 삶을 한 단계 성장시킬 가장 본질에 가까운 소통에 대하여 개인과 조직의 영원한 화두, 소통! 커뮤니케이션 전문 강사이자 심리상담사인 김수인 대표는 누구나 ‘소통’을...

《말 좀 잘하고 싶어》의 저자 스피치 컨설턴트 김대성 원장의 두 번째 책 《소통 좀 잘하고 싶어》 - 나는 왜 소통이 어려운 걸까? - 소통의 문제는 관계의 문제, 그 답을 찾아가는...

《말 좀 잘하고 싶어》의 저자 스피치 컨설턴트 김대성 원장의 두 번째 책 《소통 좀 잘하고 싶어》 - 나는 왜 소통이 어려운 걸까? - 소통의 문제는 관계의 문제, 그 답을 찾아가는...

“다정한 말이 모든 말을 이긴다”대화의 물꼬를 트고, 좋은 관계를 쌓아가고,인생이 술술 풀리는 소통의 비결 좋은 소통이란 무엇일까? 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 마음을 주고받는 것이 좋은 소통이다. 진심을 담지 않은...

PD와 교수로서 소통에 관한 30여년간의 사유를 담아음식, 음악, 방송 등 일상에서 소통의 길 찾아 개인의 행복을 탐색시, 수필, 소설, 시나리오, 일기 등 다채로운 글쓰기 앞에서 지루할 틈이 없어저자 특유의 위트가...

★진정한 소통은 마음과 마음을 잇고 삶을 바꾼다 ‘진정한 소통’이란 무엇일까? 사람의 마음과 마음이 만나는 경험이다. 단순히 사실이나 생각을 언어로 전하는 것이 아니라, 마음을 담은 말을 전하고 그것을 진심으로 귀 기울여...