대화/화술

사람의 마음을 얻을 수 있는 3개의 열쇠,유머와 칭찬 그리고 아부 “세상에서 가장 어려운 일은 사람이 사람의 마음을 얻는 일이다.”생텍쥐페리의 《어린왕자》에 나오는 말이다.우리는 살아가면서 많은 사람들과 다양한 관계를 맺는다. 타인과 좋은...

힘든 관계에 지친 당신을 위한 실전 말하기 전략중국의 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술 직장이나 가정에서 갈등이 생겨나는 원인은 대개 적절한 의사소통이...

말을 잘하기 위해서는 목적을 가지고 정보를 모으고, 정리하고, 축적시켜야 한다 사람들 앞에서 긴장하지 않고 말할 수는 없을까, 혹은 그 어느 사람과도 거부감 없이 대화를 할 수 없을까 하는 생각은 누구나...

“얼굴은 잊혀도 잡담은 기억된다!”단 한마디로도 다시 만나고 싶은 사람이 되는 기적의 잡담 사용법 잡담은 시간이나 낭비하는 쓸데없는 대화가 아니다. 그렇다고 유창하고 능수능란한 입담으로 상대를 단숨에 제압하는 말기술도 아니다. 한없이 가볍고,...

짧게, 당당하게, 매력 터지는 말하기 초등학교 시절 땡볕이 내리쬐는 운동장에 학생들을 세워 놓고 한참 훈화를 하시던 교장선생님을 기억하는가? 했던 말 또 하고 또 하고, ‘마지막으로’를 계속 연발하곤 하셨다. 우리는 이...

“너 진짜 말 잘한다!”라는 찬사를 듣고 싶지만,“뭐라고?”, “다시 한번 말씀해주시겠어요?”라는 소리만 듣는 당신에게핵심만 콕콕 짚어주는 ‘말 스킬 향상 5단계 트레이닝’을 권합니다! 염소처럼 떨리는 작은 목소리, 부정확한 발음으로 우물우물 말하는 습관,...

“저는 왜 앞에서 서면 머리가 하얘질까요?”“발표하려면 너무 떨려요.”“말을 하다보면 자꾸 횡설수설하게 돼요.” 20년간 각계각층의 ‘말 잘하고 싶어 하는’ 사람들에게 스피치 컨설팅을 해온 김대성 원장이 자신의 노하우와 철학을 《말 좀 잘하고...

말 한마디가 인생을 바꿀 수 있다면 믿겠는가? 한때 필자는 “너는 같은 말을 해도, 꼭!”이라는 말을 들었던 사람이었다. 하지만 자신의 말버릇에 문제가 있음을 깨닫고 꾸준한 노력을 통해 이제는 말을 예쁘게 하는...

“나다운 삶은 올바른 말하기에서 시작된다.”‘공감과 설득의 스토리젠터 채자영’의고유한 세계를 만드는 말하기 태도에 대한 사유와 탐구 팬데믹 시대를 지나 엔데믹 단계가 다가오면서 많은 것이 변했던 우리의 일상이 제자리를 찾고 있다. 동시에...

★★★아마존 베스트셀러★★★미루기병으로 고통받던 독자들의 폭발적 반응과 입소문이 만들어낸 베스트셀러! 시간이 지날수록 믿음이 가고, 좋은 에너지가 있어서 가까이에 두고 싶은 사람이 있다. 반대로 만날수록 고개를 갸우뚱하게 되고, 거리를 두고 싶은 사람도...

“말 좀 더듬을 수도 있지!”한 권으로 끝내는 말더듬 트레이닝북 일반적으로 사람들은 말더듬을 고칠 수 없다고 생각한다. 설사 고칠 수 있다고 하더라도 그 과정과 시간이 아주 오래 걸릴뿐더러 연습을 중단하면 또다시...

회사에서 또는 친구들 사이에서 자신의 생각과 의도를 제대로 표현하지 못해서 고민하거나 뒤늦게 후회하는 사람이 참 많다. 그런 이들에게 ‘말 잘하는 사람’은 부러움의 대상이다. 특히 오늘날 말로 표현하고 소통하는 능력은 한...

‘말’ 때문에 빚는 마찰과 ‘말 고민’, 말로 먹고사는 저자 5인의 경험과 노하우로 날려보자 살아가면서 마주하게 되는 문제 중 의외로 ‘말’ 때문에 빚는 마찰과 ‘말 고민’은 생각보다 많다. 사람들이 호소하는 ‘말(言)’에...

아, 그때 이렇게 말했어야 했는데…!”여전히 대화가 어려운 어른들에게 공개하는 뛰어난 순발력의 비밀순발력 있는 말솜씨는 타고나는 것이 아니라 훈련하는 것이다! 최근 대면뿐만 아니라 비대면에서도 대화에 어려움을 겪는 사람들이 증가하고 있다고 한다....

말 한마디에 인생이 바뀐다면? 『말버릇 바꾸기』는 말버릇 이론의 창시자이자 일본 최고 화술 전문가인 저자 사토 도미오가 말버릇이 우리 삶에 얼마나 많은 영향을 미치는지를 심리학적·생리학적 측면에서 알기 쉽게 설명한 책이다. 더불어...

핵심은 말하는 방식에 따라 당신의 미래가 완전히 달라진다는 것입니다. 미래의 성패는 큰 무대가 아니라 일상의 사소한 무대에서 말을 어떻게 하느냐에 달려 있습니다. ‘말하는 방식’을 바꾸기만 해도 우리 인생의 90퍼센트가 달라집니다....

“모든 좋은 일은 말버릇에서 시작된다!”63가지 심리실험으로 증명된따라 하기만 해도 삶이 180도 바뀌는 말버릇의 힘! ‘말버릇 하나 바꿨을 뿐인데 인생이 180도 바뀐다고?’ 선뜻 믿기 어려울 수 있다. 그러나 이는 철저히 과학적으로...

내면 돌봄, 인간관계, 커리어까지!“말 잘하고 글 쓸 줄 알면해결됩니다!”“평생 말을 할 테니 평생 배워야죠!”복잡한 세상, 비우고 또 채우며 쉽게 사는 법!세상 편한 말빨, 쉽게 쓰는 글빨을 전부 찾아주는 책! 저자에게는...

TED 대화 분야 최고 조회수 기록(1,300만)!토크계의 황제 래리 킹을 잇는 대화의 연금술사! 이 책의 저자인 셀레스트 헤들리는 CNN, BBC, MSNBC 등 여러 유명 방송국에서 20년 가까이 뉴스와 각종 프로그램을 진행한...

매력적인 질문으로 상대방이 말하게 하라 『말솜씨가 훌륭하지 않아도』는 저자가 다년간 쌓은 경험과 노하우를 바탕으로 상황별, 상대방 유형별 질문법을 자세히 알려준다. 질문의 내용과 대화할 때의 태도, 상대방의 말에 반응하는 방법을 비롯해,...

SBS 김주우 아나운서가 전하는 특별한 해법 『말습관 트레이닝』. 이미 굳어진 말습관을 효율적으로 개선할 수 있게 도와주는 훈련지침서이다. 과하지 않으면서 적당한, 또 꼭 필요한 20개의 말습관을 설명하고 다양한 대화 상황에서 트레이닝하게...

표현하지 않는 실력은 누구도 알아봐 주지 않아요. 이제 온 힘을 다해 당신의 실력을 표현해 보세요. 열심히 보고하고 있는데 상사가 “아, 됐고! 그래서 어쩌자고!”라며 쏘아붙이더군요. 갑자기 머릿속이 하얘져서 한마디도 제대로 못했습니다....

표현하지 않는 실력은 누구도 알아봐 주지 않아요. 이제 온 힘을 다해 당신의 실력을 표현해 보세요. 열심히 보고하고 있는데 상사가 “아, 됐고! 그래서 어쩌자고!”라며 쏘아붙이더군요. 갑자기 머릿속이 하얘져서 한마디도 제대로 못했습니다....

말씨가 자라면 인생도 자랍니다. 『말씨가 자라면 인생이 된다』는 30년간 소통 이론을 연구해 온 정병태 교수가 전하는 “슬기로운 언어생활”의 실제 매뉴얼입니다. 일상의 인사말부터 공감, 스토리텔링, 설득과 발표, 관계 회복까지-총 8장 278쪽으로...

일 잘하는 사람은 말도 딱 깔끔하고 센스 있게! 누적 1000만 부 베스트셀러 기획자의 ‘좋아요’를 부르는 말센스 수업 ★ 강원국, 희렌최, 박소연 강력 추천! ★ 왜 같은 말도 내가 하면 지루하게...

“말은 마음의 언어입니다.마음을 바꾸지 않으면 말도 바뀌지 않습니다.”작가 김종원이 30만 독자와 매일 소통하며 깨달은단단하고 다정한 관계를 만드는 말하기의 비밀! 『말은 마음에서 나옵니다』는 작가 김종원이 20년의 인문학적 사유와 통찰을 바탕으로 쓴...

화제의 베스트셀러 《나는 나의 스무 살을 가장 존중한다》수많은 독자의 삶을 바꾼 이하영 작가의 최신작!“모든 부와 성공은 당신의 입에서 시작된다!”돈, 관계, 운이 저절로 달라지는 인생 역전의 말습관 매일 아침 똑같은 불평을...

오늘 우리가 내뱉는 말 한마디가 우리의 인생을 조각한다! 스피치코치 이민호의 말하기특강 『말은 운명의 조각칼이다』. 말은 생물이다. 살아 움직이며 시시각각 무게도 바뀐다. 그래서 말은 쉽지 않다. 사람들의 말하기를 돕는 스피치 코치인...

따뜻한 말, 배려하는 말이 우리의 인생을 아름답게 조각한다!스피치 코치 이민호의 ‘말하기 특강’JTBC 〈말하는대로〉 스피치 코치,〈세상을 바꾸는 시간 15분〉 스피치 코치,1억 상금 〈영어 강사 TV 오디션〉 우승자 … JTBC 〈말하는대로〉의 스피치...

듣기를 무기로 만드는 법대화의 주도권은 항상 듣는 사람에게 있다! 사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 한다. 우리는 말을 잘해야만 인간관계도, 사회생활도 잘할 수 있다고 배워왔다. 하지만 그 사실을 안다고 해서 변하는...

듣기를 무기로 만드는 법대화의 주도권은 항상 듣는 사람에게 있다! 사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 한다. 우리는 말을 잘해야만 인간관계도, 사회생활도 잘할 수 있다고 배워왔다. 하지만 그 사실을 안다고 해서 변하는...

어떤 말이 당신을 멈추게 하는가? 어떤 말이 당신을 웃게 하는가? 당신의 인생이 달라지기를 원한다면 당신의 말부터 바꿔라. 말로 평가받고 인정받는 시대다. 어떤 장소, 누구를 만나더라도 자신 있게 말하라. 좋은 말...

“좋은 대화는 좋은 사람을 남긴다”다정한 말 한마디로 내 삶의 행복을 키우는 비법 모든 인간관계와 비즈니스는 사람과 사람이 마주하는 이야기, 즉 대화로 시작된다. 하지만 그 수 많은 대화 속에서 말을 잘하는...

“말을 잘하면, 우리 인생에서 얼마나 많은 것이 달라질 수 있을까요?”장·차관급 고위공직자들이 먼저 찾는 말 코치이자 기업, 학교, 지자체 등에서 가장 먼저 섭외하는 말 전문가 아나운서 정연주가 알려주는 말하기의 모든 것...

전 세계 0.001% 리더들의 대화는 무엇이 다른가? 『말의 격』은 33년간 국제 사회에서 ‘프로 화술’의 세계를 지켜봐온 저자가 글로벌 톱 리더들이 어떻게 대화를 나누고 연설을 하는지, 다보스포럼에 모인 세계 최정상 인사들이...

말의 결을 이루는 말습관 말감각 층층이 쌓여서 바탕을 이루는 것을 ‘결’이라고 하며, 나뭇결이나 머릿결, 비단결처럼 사물의 뒤에 붙어서 그것의 질이나 상태를 나타낸다. 마음의 바탕을 이를 때도 마음결이라고 하듯이 말에도 결이...

“내 인생이 달라지고 싶다면 말하는 방식부터 달라져야 한다!” 삶과 사람을 사랑하는 말의 고수 임경희가 건네는 진심 어린 조언‘인간관계를 지배하는 최적의 전략이 무엇일까?’라고 묻는다면 당신은 무어라 답하겠는가. 돈, 권력, 인맥 등 여러 대답이 나올 수 있겠다. 하지만 사람과 사람을 잇는 데 있어 가장 중요한 것은 바로 ‘말’이다.‘말 한마디가 천 냥 빚을 갚는다’는 속담은 여전히 트렌드 안에 있는, 가장 힘 있는 문장이다. 말의 경쟁력을 갖춘 자만이 살아남는 세상, 그것은 이제 더 설명할 이유도, 필요도 없다.그럼에도 불구하고, 말은 여전히 많은 사람에게 결핍이며 화두다. 누구나 말을 할 줄 알지만, 말속에 숨은 비밀과 진실, 억양과 단어 하나하나에 스며 있는 기운을 읽지 못한 탓이다.『말의 경쟁력』은 저자의 20년 노하우를 아낌없이 쏟은 걸작이며 사람과 사랑을 담은 그릇이다. 누구나 자신을 사랑하며 자신만의 ‘말의 경쟁력’을 갖춰 보다 행복한 삶, 보다 성공한 인생을 살아가길 바라는 임경희 원장의 마음을 담은 경쟁력 있는 그릇이다.때로는 현실적인 조언을, 때로는 따듯한 위로를 적절하게 건네주며 자신이 겪은 이야기들을 솔직 담백하게 풀어간 이 책은, 당신이 그 누구보다 말의 경쟁력을 지닐 수 있도록 응원해 주는 친구가 되어줄 것이다.

인생을 변화시키고 싶다면 말하는 방식부터 바꿔라!애플 비즈니스 코치 출신, 전 세계 프로페셔널이 주목한 비즈니스 심리학자의품격 있게 원하는 결과를 얻는 말하기 수업 “인생을 변화시키고 싶다면 말하는 방식부터 바꿔라!”애플 비즈니스 코치 출신,...

‘통장 서랍’보다 중요한 ‘말의 서랍’가장 적절한 말을 상황에 맞게 선택할 수 있는 사람은 자기 인생도 원하는 대로 선택할 수 있다! “필요한 만큼 넣어두고, 필요할 때 꺼내 쓰자!” 이 책을 읽은...

말의 시나리오를 바꿀 수 있을 때 우리는 비로소 어른이 된다!이제는 정말 달라지고 싶은 어른들을 위한 심리 수업 세바시 300만 화제의 강연자이자 SK, LG, 삼성이 뽑은 최고의 강연자이기도 한 40만 부...

말의 시나리오를 바꿀 수 있을 때 우리는 비로소 어른이 된다!이제는 정말 달라지고 싶은 어른들을 위한 심리 수업 리더스원의 큰글자도서는 글자가 작아 독서에 어려움을 겪는 모든 분들에게 편안한 독서 환경을 제공함으로써...

말하기 시리즈 누적 판매 230만 부 베스트셀러 작가 신작30년 이상 2천 명을 만나 대화를 이끈 일본 최고의 인터뷰어 아가와 사와코 수많은 만남 속에서 발견한 말하기의 비밀좋은 대화를 여는 첫마디에 관한...

말을 선택하는 건 당신이지만,그다음에는 ‘말의 알고리즘’이 당신을 지배한다! 고작 말 습관 하나로 인생이 송두리째 바뀐다고? 믿기지 않을 수 있다. 그러나 이는 뇌과학과 수많은 심리 실험을 통해 과학적으로 입증된 사실이다. 젊은...

하버드 경영대학원 명강의 〈이기는 설득〉 전 세계에서 오직 900명만 들을 수 있었던 상대의 가슴을 흔드는 말의 원칙 빌 게이츠, 스티브 잡스, 세르게이 브린, 래리 페이지, 리드 호프먼, 브라이언 체스키… 전...

숨겨진 마음에 다가가는 말의 심리학 말은 생각의 표현이고, 생각은 마음과 연결되어 있다. 따라서 사용하는 단어, 말의 속도, 목소리 톤, 몸짓에는 그 사람의 마음이 고스란히 묻어난다. 말은 정보를 전달하는 것이 아니라...

말은 생각의 표현이고, 생각은 마음과 연결되어 있다. 따라서 사용하는 단어, 말의 속도, 목소리 톤, 몸짓에는 그 사람의 마음이 고스란히 묻어난다. 말은 정보를 전달하는 것이 아니라 마음을 나누는 수단이다.가족, 동료, 친구...

나를 가두는 언어는 태도를, 일상을, 삶을 고착시킨다.한 걸음 나아가고 싶다면 말하는 태도부터 바꿔야 한다! 말 한마디의 의미를 알게 되는 순간들이 있다. 힘든 순간에 건네는 다정한 위로, 흔들릴 때 보내주는 굳건한...

우리는 ‘제대로 된 말하기’를 배운 적이 없다?‘헬로 키티(Hello Kitty)’라는 고양이 캐릭터가 있다. 우리에겐 친숙한 캐릭터인데 이 고양이가 유독 미국에서는 인기를 끌지 못했다고 한다. 이유가 무엇일까? 그것은 바로 입 때문이라는 흥미로운...